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一个心眼，十倍机会

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　　 朋友们，你常和你的同事朋友谈及关于心眼这个话题吗？当你谈及这个话题时，你又是往什么方向理解呢？

　　这是很多人常常要遇到的问题。词语有时候就这么怪：很多人“骂”别人“心眼多”，言下之意是声明自己没什么心眼；很多人自己心眼很多，却在“骂”别人“没心眼”。那么，心眼到底是什么？为什么一提到“心眼”二字，就会引起众人褒贬不一的强烈反应？

　　我的理解是：心眼的原生意义是没有属性的。是因为它服务于不同性格倾向或不同目的的人，使心眼的所及之处无一例外地都产生了属性效应。因此，多一个心眼就好比多了一把双刃剑，既可以害人也可以救人，既可以创造也可以破坏，既可以攻击也可以抵御，既可以脱离危机也可以制造麻烦。

　　毋庸讳言，心眼用在好处就叫机智谋略，用在坏处就叫阴谋诡计。关键要看人们对你这人的心眼产生什么样的心理反应。

　　我很敬重生活中凡事比别人多个心眼的人，因为好的心眼是善眼，是明眼，是创造无限机会之眼！所以，只要是好心眼，多多益善！因为每多出一个好的心眼，都意味着比他人多得一个好的机会，同时也使自己多一份防险的保障。

　　但多个心眼并不是多个小心眼。那种趁人之危，趁火打劫的小人之心眼，我看应该越少越好，若是没有，那就更好。

　　多个心眼，就是多动脑思考。你不思考，别人就会思考；你思考的少，别人就思考的多。思考是产生智慧的原点，而智慧又是制造一切成功机会的动力器，你没有思考或放弃思考的权利，就无异于把成功的机会拱手让给别人。出门在外，多留个心眼，社交处世，多长个心眼，危机时刻，多蹦个心眼，因为有心眼才能不断获取信息，有心眼才有洞察力，有心眼才有创造力，多一个心眼，就多十倍成功的机会！

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一、有心眼才能不断获取信息

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　　说这个话题，容我先和大家“吹”个“牛”。也就是2005年中秋节，我使了个心眼，花900元送出市值近万元中秋礼品的事。

　　这个行动得益于2005年我偶然中看到的一则报道，说是许多中秋月饼厂商中秋节过后把大批积压的月饼报废的消息。当时我就多了个心眼：既然中秋过后要报废，肯定在中秋之日会有“跳楼价”出现。这对我这爱送礼的人来讲自然会是一个不错的机会。

　　中秋那天上午，我到附近超市转了一圈，果然不出我所料：各月饼厂商在超市大搞“特价”活动，于是我就设了个计谋：一是大量派送月饼，二是在中秋当晚8点15分送抵对方手中。

　　我是怎么做的呢？我先在一个超市瞄上了原价496元已落到80元的中秋礼饼盒，等着下午再落价时再买，然后我安排下属通知10个快递人员傍晚5点钟到我公司集合，告诉他们有20份市内快递任务，当天傍晚4点，我再去这家超市，原来496元的礼饼盒果然又暴降到每盒50元甩卖，我说我买多能不能再降？营业员经与厂家电话商量，底线为45元，我一口气买了20盒，回公司后交待快递人员，把这些礼饼盒于当晚8点15分准时分别送抵20个收礼人家中。盒上写到：8月15日8点15分——家圆事圆时也圆。

　　当晚，我收到了不尽的朋友的不尽的感谢的电话与短信。真可谓花最少的钱，做了最贵的人情！

　　我之所以要跟诸位讲这件事情，并不是宣扬纯粹的标新立异，而是要证明这样一个道理：凡事多个心眼就多个信息的渠道，信息处处是天机。

　　事实证明，要实现成功期待，不是我们没有机会，而是我们的眼睛往往被我们自己的“晕轮”障眼了，我们把我们自己无所不能的脑动力自我束缚了，以致我们把很多本来可能实现的东西变成了现实中不可能实现的东西。

　　很多人看到别人什么事都抢在自己的前面，感到很纳闷：怎么这事我刚刚想到，人家就已经在行动了呢？这是不是暗合了“撑死胆大的，饿死胆小的”俗语？

　　当然，这只是一部分因素，另一部分因素在于他对捕捉信息内涵的理解。这种理解，基于两个方面：一是捕捉信息与知识能力没有必然关系；二是信息利用值讲究的是时效。

　　我们先来看第一个方面。

　　电视连续剧《亮剑》播出后感动了很多人。其中最让人们津津乐道的，恰恰是那个生长于晋中的土老帽李云龙——他的军事指挥能力怎么就能名扬当年的整个晋冀战场呢？道理明摆着，李云龙就是比那些黄浦军校的人以及日本高级指挥官们多了个捕捉战场信息和把握战机的心眼！

　　同样的道理，可以用到我们现在的企业管理中来。有人说读了MBA不过是最好的管理者，我十分赞同。当然，MBA的管理能力毋庸置疑，但有效的管理是建立在信息捕捉和信息处理之上的，因此，我认为在信息捕捉上，投资人应该比MBA更强。为什么？道理同样明摆着：因为MBA关心的是如何把企业管理得有条不紊，而投资人不但关心企业的赚钱，还要关心投资的钱是否会赔进去，所以他的心眼自然比不用承担投资风险的MBA多。多在哪儿？无孔不入呗！诚如香港一位富商所说：“每个商务时代，都煅造一批富翁。而每批富翁的煅造，都是当人们不明白时，他明白自己在做什么；当人们不理解时，他理解自己在做什么。所以，当人们明白时，他已经成功了；当人们理解时，他已经富有了。”而这种现象，靠的并不是知识能力，而是他比别人多了一个捕捉信息的心眼！

　　再看现在跨国、跨地域的职业经理人多如牛毛，但是有多少个经理人的自发性思维能让总部满意？所谓“将在外君命有所不受”，是现代企业管理中之大忌，但多数大企业却恰恰在犯此忌。因为企业经理人的思维被格式化了，他们不是没有采撷信息的渠道与能力，而是因为他们的智慧被某种格式“锁”定了，锁到他们对现在的高收入都感到腻味了的时候，就会萌生“自己玩”的念头！

　　兵家常说:“将三军无奇兵，未可与人争利”,更有“凡战者，以正合，以奇胜”。所谓奇，真知灼见出奇效也。真知灼见靠的同样是信息的捕捉。司马迁《史记·货殖列传》中说:“治生之正道也，而富者必用奇胜。”这篇列传列举了卖油脂的雍伯、卖肉制品的浊氏、奇货可居的吕不韦等，他们都没读什么孔孟知识，但却心眼独具、发挥一己之技，靠经营一般人不常涉猎的“奇货”而致富！

　　第二个方面，就是信息利用值讲究的是时效。

　　关于信息的时效，我在这里有必要讲一下中国特色管理上的两大阵营的差距：国有企业与民营企业。我比较赞赏民营企业在这方面的能力。原因就在于它们小。小就是优势！

　　有一句话叫“人多力量大”。这并不符合经济规律。读经济学的人肯定读过亚当·斯密的一句话：“越小的政府是越好的政府。”我姑且把“政府”比作企业，那么小企业的信息化就取决于老板一个人的意识，只要老板心眼多，意识到什么是可用的信息，什么信息可以提高企业效益，上手就做；不像大企业那样，一个决策案反反复复地讨论、认证，等责任到人了，什么信息也过时了。

　　这个道理不论在什么时代都不乏实例。

　　说远的，大家都知道近代史上晋商曾有一段辉煌的时期，我撇开创造他们辉煌很大一部分理由始于官爷的归隐，仅说晋中民间的商人，经商的脑子就非同一般。单说清代太谷县一个曹氏商人，有一年看到高粱长得茎高穗大，十分茂盛，但他觉得有些异样，随手折断几根一看，发现茎内皆生害虫。他计上心来，便独辟蹊径，连夜行动，掏银子，安排人大量收购高粱。当时一般人认为丰收在望，便将库存高粱大量出手。结果高粱成熟之际多被害虫咬死，高粱欠收，而曹氏商人一家却以奇计获利。你想，如果当时曹氏把这信息透给县里的官员，由官员几经推敲再定夺，情势又会是怎样呢？

　　说近的，日本有一个“尿布大王”多博川，他原来还只是个名不见经传的小商人，他的商机灵感就是因为他捕捉了人口普查资料披露的250万婴儿出生数。而享誉全美的绿林好汉耳套生产厂竟然是源于其总裁格林伍德小时候在滑冰场里几个朋友争先恐后地向他借由他母亲缝制的耳套而产生的灵感。

　　这些例子，让那些大企业老板们乍听起来可能会感觉很可笑，但我要告诉你，真正最有价值并转变成有效的信息，恰恰是被绝大多数人嗤之以鼻而遗弃、却被极少数人捕而捉之并见微知著的信息。社会常理如此，企业管理也是如此。

　　反过来，是不是国有大企业就不用多个捕捉信息的心眼了？当然不是！只是国有企业的管理者在信息处理上应该尽快克服阻碍企业发展的程序多、手续烦、人多口杂、办事拖沓之类的老通病，因为如果这些老通病的继续存在，再多的心眼，再好的信息，也是白搭。

　　美国大科学家、电话的发明者贝尔说过这样一句话：“不要总走人人都走过的大路，有时需要另辟蹊径前往云林深处，那里会令你发现从来没有出现过的东西和景物。”捕捉信息在道理上与其也有异曲同工之妙。它就好比人人都能见到的空易拉罐，多数人扔掉了，少数人捡了起来。谁曾从空易拉罐中预测到垃圾也将拥有很大的潜在市场？我打这个比方不为别的，仅仅是补充强调一个观点：捕捉信息并不太难，难的是用心捕捉了没有。

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二、有心眼才有洞察力

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　　不论诸位认同不认同，我还是要说：心眼就是洞察力，而且心越细，洞察力越强；眼光越敏锐，洞察力越深邃。

　　这不是空穴来风，而是我从多次实践经验中总结出来的。比如人与人相处，在关系到利益相争时，不管表面上是如何地故作和谐，但彼此间的心理对抗则是免不了的。这时，双方都有一种欲望：想探知对方究竟想干什么？对方的行为会不会对自己构成威胁？自己该怎样对付？这个思考过程，就是洞察对方的过程。

　　人尚且如此，企业经营就更不在话下了。尤其是在同行业竞争中，谁能占得先机？谁捕捉的信息更快更准确？常常就在彼此接触的一瞬间见分晓了。这就是人们常说的“斗心眼”。

　　用“斗心眼”来阐述心眼与洞察力的关系——这很难听，有小人斗小人之嫌，我并不推崇诸位像小人那样削尖脑袋不择手段地去窃取别人的信息情报，我只是提醒诸位：窃取的信息那不叫信息，叫果实；真正有心眼的人，靠的是通过观察、聆听他人的行为举止，分析他人的内心世界的物理构成，从而做出自己相应的反应。从这个意义讲，洞察力就是分析能力和相应的反应能力的综合素质能力。

　　洞察可分为外洞察和内洞察两种：外洞察是用肉眼洞察客观的人和事物；内洞察是用心去想，去发现人和事物之间的内在联系，仿佛将眼光反照自己。也就是说，对生活中的每一个细节，既要用肉眼，又要用心眼去体察，去感受，真正做到肉眼与心眼并用。

　　现在，也许大家迫不及待地想知道：到底应该怎样才能做到肉眼、心眼并用的洞察？

　　让我告诉你，洞察他人也好，洞察事物也罢，没有什么深奥的秘诀，你首先要做个生活的有心人。所谓生活的有心人，包括两个方面：一是以平常心对事对人；二是对事对人要独具慧眼。

　　平常中见慧眼，平常中多点分析，平常中增强辨别力，就不容易被某一种假象蒙蔽了眼睛。毛泽东曾说过：“一切事物，它的现象同它的本质之间是有矛盾的。人们必须通过对现象的分析和研究，才能了解到事物的本质……用直觉一看就看出本质来，还要科学干什么？还要研究干什么？所以要研究，就是因为现象同本质之间有矛盾。但假象跟一般现象有区别，因为它是假象。所以得出一条经验，就是尽可能不要被假象所迷惑。”（在中国共产党全国代表会议上的讲话）

　　举个极普通的例子。曾经有一个客户来和我谈生意。初次接触，双方少不了客套。他从兜里掏出来中华牌烟，给我一支，他自己叼一支；我则给他沏了最上等的铁观音；第二次见面，尽管双方还照如前那样做，可是我们熟悉多了，就开始互揭“老底”。

　　我说：“你真是有心人，你从中华烟盒里掏给我的是正品，但从同一个盒子里叼到自己嘴里的却是双喜。”

　　他说：“您难道心不细？您给客人沏的是上等的铁观音，但平常您自己喝的却是普通茶。”

　　我们两个都噎了一下，眼里都流露出同一种惊诧，意思是：你心眼真够“毒”的，都钻到对方肚子里去了！

　　我想一般人是不会去解释从“递烟”这件事情能洞察出什么玄妙来。为什么呢？因为它太平常了，但你可要知道，太多的玄妙，太多的机宜，就寄寓于平常中，就看你是否有独具慧眼的洞察力。

　　网络小说《亵渎》中一有段格利高里的话：“威娜主人，您已经是一位神了。在您的洞察之下，我又能隐瞒什么呢？”格利高里心里茫然，因为他知道被迫选择堕落之途之后，威娜现在心情一定极为不佳，如果是以前，哪里还有可能瞒得过威娜？但现在，威娜多了洞察的心眼，他的心事是决不可能在此之下悄然遁形的。

　　其次是用心扩展自己的洞察眼界。

　　具体地说，眼界问题也就是视线问题。你想，一个鼠目寸光的人，姑且他对一个人一件事看得再透，但他眼界受到了限定，又怎么能适应得了瞬息万变的整个世界？

　　歌德说过这样一段话：“光彩夺目、五彩缤纷的生活就在我们眼前，倘若你毫不在意，无动于衷，那么，生活的光彩和艳丽就会黯然失色，甚至不复存在。”歌德的这段话没有用到“洞察”这个词，但其寓意足以让我们开动起我们用心智去认识世界的联想。

　　怎样认识世界？远兜远转还是那个词：用你的心眼去洞察。

　　人就是一撇一捺，世界就是一个球体。透过一撇一捺，你看到的人，就决不是一个“人”字那么简单；透过一个球体，你看到的世界，就决不是一个“球”那么圆。因为人是简的，而每个人却都是复杂的；球是圆的，每个球就大小有别了。

　　有人说美国著名商人格林伍德是个经商的天才，而我说，打造他“天才”的归因，正是基于他透过一个现象，看到了整个世界；又从整个世界，看到了每一个现象的作用。正是这个作用，才有了他洞察商机的远见卓识。那是他做孩子的时候，有一段时间，不分四季地去溜冰场，但每逢冬天，他就觉得耳朵被风吹得如刀割般疼。他的母亲便缝制了一副很精致的棉耳套。戴上棉耳套去滑冰，立即解决了耳朵的保暖问题，又避免了流汗，一些朋友看见后，纷纷问他还有没有了。

　　格林伍德为自己拥有一副让人羡慕的耳套感到自豪，并从大家的一般性需求中，冥冥中生出了个发财的心眼。他对母亲说：“如果在那里溜冰的每个人都有一副您做的耳套，那该多好啊！”母亲经他这么一提醒，满意地点了点头，便把祖母也请来一起做耳套。经过几次修改，更加适用、美观的耳套做出来了。格林伍德看着精美的耳套，心眼又来了，他立即给耳套起了一个非常好听的名字——绿林好汉耳套，并向美国专利局申请了专利。从此，绿林好汉耳套享誉全美。

　　说实在的，单从释义来看，我对格林伍德将耳套冠予“绿林好汉”之名是不怎么欣赏的。绿林好汉本应该是经冻抗热的林中豪杰，而格林伍德耳套分明是要一个个都把耳朵包得严严实实的了，怎么绿林好汉得起来呢？所以我不欣赏，但格林伍德毕竟是一个十分有心眼的人，他早已把市场需求洞察透了，况且人家“老美”还真就认这玩艺儿，于是成就了格林伍德的成功。

　　说到这里，有句话我还得作一下交代。即：我们为什么要多个洞察力心眼？

　　如今社会人情与商务往来中，“利字在中间，诚信撇两边”的现象俯拾皆是。同事之间一旦产生矛盾，心理的隔阂长期难以消融，于是，人们叹息“人情薄如纸”“人心隔肚皮”。“心墙”越多，笃守诚信的诺言越是一句空话。更有表面上的正人君子，背地里突施冷箭者往往混杂在一般人际关系中，对于这类人，我们通常的理念是“害人之心不可有，防人之心不可无”。但同时还必须知道：害人是德行问题，而防人则是心眼问题。德行坏了，什么都免谈；心眼缺失了，那就要面临吃冤枉亏。

　　当然，也有一些表象一般，但透过细微之处可见精神的忠良才干，我们也需要以我们的慧眼去识才。古语讲的 “时乱识忠良，世乱见臣心”，讲的就是这个道理。所以，我们处世待人待物，处处都要多留个心眼。有心眼才有洞察力。

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三、有心眼才有创造力

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　　什么叫创造力，对于这个问题的回答可以有很多种。有些人甚至会拉出诸如IQ、EQ、MQ、TQ之类的东西来长篇大论一番，及至把人侃晕了，还不知道创造力原来说到底就是通过对平凡生活中某种事物特殊性的新发现，再经过反复研究和实践，产生某种具有创新价值的成果的能力。

　　人人都有创造的潜质，但未必人人都能把这种潜质转化为创造力。为什么？因为你缺乏挖掘自己创造力潜质的心眼。心眼是创造力的原动力，没有这个原动力，创造就是一句空话！我曾经讲过，心眼就是用于对日常生活中的超常发现。多一个心眼，就多一个发现的可能。从这个意义讲，能对平凡生活多一个心眼，就多一份创造力，多一份创造力就多一份成功机会。

　　渴望新奇，这是多数人都持有的心理。想来也是，谁不渴望自己创造出一些别人未曾发现的东西呢？但新奇在哪里？在事物的外部？在你的眼皮底下？如果是这样，你无需花费什么心眼，一切的新奇就都是现成的了。

　　我为什么一再强调人在日常生活中要多留个心眼呢？因为很多新奇的东西在于你从事物的外部感知到内在的规律，再从规律中发现创造的元素，而这些元素一旦利用了，就会激励你去实现创造。

　　那么创造力又是如何从心眼中产生的呢？同样也是两点：一是纵向悟彻；二是横向悟彻。

　　纵向悟彻就是对发现的事物继续往深度发展思维。

　　为什么科学家要玩命地搞试验？试验就是重归生活。但并不是所有的科学成果都是出自德高望重的科学家之手，有许多的发明，恰恰是来自凡夫俗子对某件事物的彻悟。所以说，只要做生活的有心人，那么任何奇迹都有可能从你的手里或从眼皮底下发生。

　　诸位谁能知道坦克是怎么诞生的？我告诉你，那可不是武器专家发明出来的，而是在第一次世界大战中一位叫斯文顿的战地记者发明的。这是不是很奇怪？

　　斯文顿是英国随军记者。在硝烟弥漫的战场，他亲眼目睹了英法联军一次次的冲锋都被防御严密的德军击退，士兵伤亡惨重。为此他突发奇想：如果能给车穿上厚厚的钢甲外衣，使它既不怕枪弹的袭击，又能进攻敌人的阵地，那该多好。

　　于是，斯文顿建议将拖拉机改装成战车投入战场，这个建议很快得到英国军方的采纳。不久，坦克就在英国的一家兵工厂诞生了。英国的研究人员在研制时，同样也多了保密的心眼，就把“钢甲车”取名为“水柜”。“水柜”的英语发音为“坦克”（tank），所以坦克的名字也就这样叫开了。

　　试想，如果斯文顿没到战场上去，在战场对“钢甲车”又未曾产生多个纵向悟彻的心眼，那么又有谁会知道，坦克将会在几时才能问世呢？

　　有纵向悟彻习惯的人，往往不会放过对一个新奇的东西的纵深思考，也就是这种思考，铸就了创造力的产生与纵向发展。只看不想，看也是白看；只想不看，想就是空想。所以我要倡导诸位，给自己多安一个纵向悟彻的心眼吧，你的创造潜质即刻就会转化成为非凡的创造力。

　　我们再来看看横向悟彻是咋回事？

　　最近市场上有一本书叫《靠心态去成功》，作者阿尔卡特在书中就告诉我们：“一切事物经由愿望产生……我们一心想变成什么样，就会变成什么样。”这个道理并不邪乎，你只要把人们常常挂在嘴边的“观其一则想其二”掺合起来，就能领悟到阿尔卡特此言绝非狂言。

　　多个“观其一则想其二”的心眼，就是从看到的一件事情启发了对另一件事情的创造思考，这种思考就是我说到的横向彻悟。

　　例如一个商家经营自己的产品，判别自己产品的质量并不难，难就难在我们是否起动创造性的脑筋，去研究和发现与产品命运休戚相关的消费者的内心世界，或者从消费者的最新期待中找到提升新产品开发的能量。而实现这个过程，横向彻悟的心眼则是必需的。

　　举个就发生在前几年的实例。那是1998年3月，重庆奥妮继“百年润发”之后，推出重新包装后的“新奥妮皂角洗发浸膏”，强调“不燥不腻，爽洁自然”的纯天然价值，这与当时市场上风行的“绿色”和“回归自然”的理念不谋而合。人们不能不佩服奥妮的市场创造力。

　　可是就在同一时期，同样具有创造力的宝洁公司的美国对手伊卡璐——把18个品种的全系列产品全速推向中国大陆市场，以“洗护分开”的全新概念挑战宝洁倡导的“二合一”的主流。

　　谁能在竞争中笑到最后？当然要比拼对市场潜质的发现能力与提升产品的创造力！

　　很快，奥妮、伊卡璐的创造力就得到了可观的回报：同年第一个月的官方调查显示，“伊卡璐”这一品牌的市场占有率已经仅次于宝洁的“飘柔”和联合利华的“力士”，大有后来居上的态势。

　　伊卡璐的经历告诉我们，任何商家出现的危机都始自于“死脑筋做事”。只要有脑子，有横向彻悟的能力，有“观其一想其二”的心眼，就有了创造力，成功的机会就越来越多。

　　奥妮、伊卡璐是怎样横向彻悟的呢？他们把重心放到消费者需求的调查上，再根据消费者的需求理念拓宽了营销宣传的手段，一边又着力于产品的更新，推出了风影“去屑不伤发”、夏士莲“中药滋养”等差异化的新传奇。还通过电视画面赋予风影品牌“时尚”等个性化内涵与全新的审美体验，很受都市新潮一族的喜爱。

　　从这一事例中，你能不信服创造力源于横向悟彻的心眼之功吗？

　　以此而论，如果说创造欲望是创造力的基石，那么悟彻则是把创造力提升为创造价值的指针。我们的平凡生活充满了期待人们创造新价值的机遇。如果你多留些悟彻的心眼，并及时地抓住机会了，那么你就有可能创造出别人意想不到的宝贵财富。

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四、机会总是眷顾比别人多个心眼的人

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　　请注意了，机会总是眷顾比别人多个心眼的人。

　　所谓比别人多个心眼，就是想到别人没想到的，做到别人没做到的。这种理念说起来容易，但到现实中，就不那么容易了。

　　有人说，不就是要比别人多出来心眼就成吗？咱中国人在这方面还真不比外国人差，所以咱中国人成功的机会比外国人多。这话只说对了一半。为什么呢？因为心眼有好有坏，有大有小，有远有近。说此话者，大既有古人留下的权谋论著《三十六计》和《孙子兵法》。不错，《三十六计》和《孙子兵法》确实是“长心眼”的好帮手，但由于这些书籍的基点是权谋术，客观上既能帮助好心眼的人寻找成功的机会，同样也能怂恿坏心眼的人达到罪恶的目的。所以就心眼的远近与大小而言，《三十六计》和《孙子兵法》还是有局限的。

　　时至今日，《三十六计》和《孙子兵法》经过国人再三再四解剖，它们已广泛地被套用在人际关系、商场战略等诸多领域，似乎足可以“放之四海”。但多个心眼去想，发现它们仍是停留在就事论事的人斗人、人算人、人整人的原始水平上，对发展、创新、变革，并没有起到真正有效的指导作用。也正由于此，国人中多数人更习惯于把心眼都放在玩鸡毛蒜皮的小事上，真正逢得天赐好时机，反而显得束手无策。

　　诸位想想，旧中国历史为什么发展很慢？几千年不变的封建体制是其一，其二就是我们自上而下地只会把心眼放在权谋上，至于长远的国策、民策、革新之策，有几多人长过心眼？没有此等心眼，何谈国家发展，民族振兴？

　　西方没有《三十六计》和《孙子兵法》之类助人长心眼的书籍，但西方国家为什么发展得比我们快？不是因为他们脑子比我们好使，而是因为他们的心眼比我们开阔。

　　举个例子。在17世纪末，中西方均天下大乱，明崇祯皇帝自缢于北京景山，几年后，英国斯图亚特王朝的查理一世也上了断头台。同一个时代，东西方先后有两位大国的君王以不同的形式走向死亡，可他们的死亡却给两个国度带来了截然不同的结果：查理一世的死亡给英国乃至整个欧洲带来了资产阶级工业革命，而崇祯的死亡却导致了中国最古老的权谋暴动可耻地又循环了一轮。

　　如果硬把这强拉成“历史的巧合”，那么上苍给中西方的变革机会是对等的，西方人因为多了把握机会的心眼而比中国走得更快更远；而中国的暴动者们虽然心里的“小九九”比西方人多，但只局限在玩弄权谋上，所以，除权谋以外更多的好机会，也只能白白地浪费掉。

　　说大了，沿着话题收回来，现在结合我们具体的问题。

　　时过境迁，好不容易迎来了经济的变革，体制的变革，以至有今天的民主。所谓民主，意味着在一定的条件下任何事对任何人都存在同等的机会。那么请诸位想想，我们当中真正称得上成功的人有几个？为什么同行业竞争中，成功的人总是廖廖无几，失败者却成群结队地在成功者后面发着牢骚骂着娘？

　　一句话：我们太多的人灵魂深处迄今为止还停留在权谋欲上，权谋以外硕大的机会空间明摆着，但看不见，看见了也视而不见！

　　试想，大家都把心眼放在人玩人、人算计人上，有多少人能走出一条真正属于自己该走的成功之路？

　　当然有。这种人，就是因为比多数人多了个别人想不到或根本不去想的心眼，而成功的机会，也往往特别眷顾这种具有与众不同的超常心眼的人。

　　什么叫超常的心眼呢？不以玩弄权谋为荣，只以超群求新为己任。我想这个大道理不要讲太多，只需一个例子足可说明。

　　说的是有一家养鸟场，养了很多鹦鹉，老板让5个人每人分两只分头到鸟市去卖。到傍晚，其中的一个人两只鹦鹉卖了200元，其余4个人磨掉了牙，卖的钱还都不过百，几个人问前面那个人为什么能卖这么多钱，他说：“我告诉买主，这两只鹦鹉会4国语言，人家感觉值得我的报的价值，就买了。”4个人纷纷点头，表示学会了一招。第二天，5个人又分头去鸟市卖鹦鹉，在卖鹦鹉的过程中，那4个人开始动心眼：妈的，他的鹦鹉不是会说4国语言吗？咱就比他更能吹，能说5国语言，看他还牛不牛。结果傍晚回来时，那4个玩弄权谋的人卖的钱仍不过百，而那个人又卖了个比众人高的价钱，什么原因呢？他说：“今天我碰上的买主正在戒烟，我说这两只鹦鹉都会叫‘吸烟有害健康’，他就认了我卖的价钱。”

　　请诸位拿这个例子做镜子照一下，自己是前一个人，还是那后4个人呢？

　　佛界有这么一句话：“当你有心把握一个好机会时，整个世界都会为你让路。”这句话，请诸位多个心眼好好斟酌，真的有用！

　　以上我已经通过4个小话题，和大家探讨了关于成功机会的核心话题：多一个心眼多十倍机会。现在我将讲的内容作一下简单的归纳。

　　第一，世界上最遥远的距离是人心的距离，而最能改变这种距离的则是人的心眼。多一个心眼，也就多一份改变这种距离的机会，也是为自己多增加一份成功的筹码。敢想别人不敢想或不曾想的，就能得到别人得不到的东西。

　　第二，心眼来自对日常生活特殊性细节的捕捉。没有多一个心眼，就没有比别人多的信息，就没有深邃的洞察力，也就没有超凡的创造力。所谓优胜劣汰，“优”来自对一切可捕捉信息的洞察和创造。没有洞察力和创造力，就没有了发展。

　　第三，光有心眼还不够，还需要有灵动分析能力，没有灵动的分析能力，就不能获得真知灼见，更不会产生灼见。只有将实践与感知相结合，才可能获得真知，产生灼见。一切的机会均来自心眼的悟觉，一切的成功均来自对机会的把握。

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机会成事，机遇成人

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　　曾经有人问我，机会到底是怎么得来的？我就说了一句大废话：机会就像一道美丽的飘影，你伸手一抓，到处都是；你一缩手，它就总是从你身边悄悄滑过。

　　还有一句废话可能大家都听腻了，叫“人人都渴望成功，人人都有成功的机会”。为什么腻了呢？因为这句话几乎在所有励志书中都能读到，但对机会的判断与应对上却很难找到真正有指导性或有建设性的建言。以致提到“机会”二字，几乎人人都能轻轻松松地道出一堆大废话，但在实务操作中并不是人人都能多个心眼去把握，更别提还要再多个心眼给自己创造机会了。

　　即使你把握了机会，那么是不是意味着你必定成功？这要看机遇青睐你了没有。机会是机会，机遇是机遇，二者不能混为一谈。

　　过去人们对机会的理解非常简单。反正机会和机遇一样都是打造成功的平台，多持随遇而安的国人把成功的理解仅寄托在被大型国有企业录用，然后一步步地升职，直到退休，还能领到退休金养老，不用为饭碗多费什么心眼。而如今，市场经济已经走入中端，我们每个人都生活在一个日新月异、急速变化的全球化世界之中，不思则退——这已经成了人们的共识，但如何理解机会、机遇和成功等方面，还是有很多人摸不着头脑。所以我想也有必要将这两个概念及功用通过以下的讨论，和大家一起厘清一下。

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一、机会的判断与应对

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　　机会人人能遇到，但对于到来的机会，未必人人都能判断得出来。所以有的人通过把握机会走向成功，有的人则常常在不经意间让机会从自己的身边悄悄溜走。出于忧患的考虑，我也想借此机会和诸位专门讨论一下“机会”话题。但非常抱歉，如果真的要把这个话题展开来谈，可能就收不住了，而且还会使我本意上要谈的主旨——心眼——跑偏。为了不耽误主旨，我就只好就机会的判断与应对谈一些我的心得。

　　我的心得主要有如下五个方面：

　　一是自己创造出来的机会。创造机会高效能说到底就是充分调动思维与心眼功能，征服一切自己想征服的客观世界。然而征服欲是一种说法，征服的方式与理念又是另一种说法。后一种就是我们说的“机会”。人人都有思想，但并不是人人都会开动脑筋为自己创造出机会来。如果你脑子里经常有一闪而过的点子，这种点子在一般人眼里过了就过了，也可能机会就闪失了，而你若能多一个心眼，抓住别人不能抓住的点子，眉头一皱，计上心来，没准儿会是一次惊天动地的策划呢。所以说心眼就是创造力。有心眼的人本身就是不断给自己创造机会的人。你每给他一个思考的机会，他都能创造出一个机会来，而且每一个机会，他都会运用得十分得当。不是么？

　　二是危机时刻闪现的机会。有道是危机与机会并存，这句话说得很有道理。但能从危机中判断并抓准机会出手的，在心眼上绝非等闲之辈。记得是在1997年，东南亚地区国家经济出现奇迹般的增长，经济实力日益增强，经济前景一片灿烂，东南亚各国普遍出现了过度投机房地产、高估企业规模以及市场需求等，终于爆发了经济危机。而在这一时刻，有一个人乘机大捞了一把，那就是索罗斯。索罗斯当时在东南亚资金的出手之大，一方面说明了他削尖脑袋洞察机会的能力，另一方面也让人看到了危机时刻把握机会的技巧。所以我认为，当我们遇到危机的时刻，如果我们能从中找到一线大有作为的机会，应该把这个机会的成本值、期待值与风险值系数进行权衡，在有把握的前提下，大胆出手。这种机会应称为上上机会。

　　三是遇到“双赢”的机会。提到“双赢”，想必大多数人都会把概念往经济学领域去想，其实“双赢”是一个包容性很大的词，它不仅适用于经济学领域，也适用于做人做学问。我们常听到赛场上的“握手言和”这个说法，所谓“握手言和”，就是双方都满意的结果，亦即“双赢”。做人也是如此，俗话说“少一个敌手多一条路”，在你的生命长河中，一个敌手都没有不可能，那么有心眼的人就会抓住任何可能的机会，减少敌手给自己制造的障碍，这样的机会在哪里？可能是聚会碰面，可能是不期而遇，可能是双方找到一个共同点，等等，总之，能为“化敌为友”提供对话平台的任何机会，都是可能产生“双赢”的机会。再说经济方面，如果因为自己某些方面的实力不济而陷于难展身手时，若能找到一个互补型的合作伙伴，通过双方友好的协商，共创“双赢”，这个机会虽是共享的，但也是上等的。

　　四是失败中得出的机会。我们说失败是成功之母，但并不是所有的失败都能跑出成功的母亲来。所以当我们失败时，应该对失败的性质进行充分地分析和评估，厘清失败的导因，比如我们钻进的分明是一条死胡同，我们败了，这种“败”在没心眼的人眼里换什么样的形式都不可能再生出机会来，所以只能选择放弃；而有心眼的人则不然，他们往往会从失败中多一个分析败因的心眼，发现是自己曾经选错了方向而非目标之错，于是立即修正方向，把重新再来的风险估计充分，既避免了重蹈复辙，又给自己留下了具有更高期待值的机会。即使事情已无法挽救，但也可作为总结教训的机会，以致重新再来时不再重复失误啊！2005年美国人出了一本书，叫《下一个失败是致命的》，这和我们中国传道中说的“重复失败是最大的失败”不谋而合。很多人败过，但有的人一败再败，而有的人为什么失败一次就成功了呢？那是因为他们把亲历的失败当做反面教材，分析原因，找出机会，调整心态，重新上路啊！

　　五是上级给予的机会。比如你是某公司的一名员工，你是否有机会，这和公司领导层的政策、策略有很大的关系。但只要是开明的领导，这种机会对公司内部任何一名员工来讲都是对等的，你不要因为得不到这样或者那样的机会而有所抱怨，你应该多出一个心眼来想想，什么机会才最适合你，有的机会适合别人但并不适合你，有的机会适合你但并不适合别人。不适合你的机会你争取来了，可能会让你吃不了兜着走；适合你的机会你却丢失了，那是你缺心眼，就是无能。

　　综上所述，结合自身的实力，对机会的判断是必不可少的。当一个人面对一个难得的机会，或者争取一个机会的时候，很重要的是想想自己能不能胜任。

　　中国人总习惯用“是金子总会发光”来激励自己。我想在现实生活当中，并不是所有的自认为的金子都能发出耀眼的光芒，有时候你眼里的金子说不定在别人眼里连狗屎都不如呢。所以机会是对等的，但又是不平等的，关键还看你自己判断对了没有，瞅准了没有，对位了没有！

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二、对机会属性的再认识

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　　掌握了机会的判断与应对能力，我们再更深一层来看看机会的属性。

　　我个人认为，机会本身是没有属性的，是操作机会的人持有的心术与心态，才使机会具有了属性。机会一旦被镶上属性的色彩，那么它在有心眼的人来讲，就是一种操作平台，是工具，也是加速器。

　　在我们大多数人的意识里，机会总是和成功连在一起的。其实只要我们多一个心眼去分析一下成功的定义，就不难得出不一样的结论：成功是完成某一件事情或某一种事业的满意结果。但成功同样是有属性的，就个体而言，得到公认的成功是在不伤害他人利益或伤害社会基础上的成功，如果你的心里已经拥有了这种成功的期待，那么无论通过任何一种机会获得的成功，别人都没有理由非议你，我也要为你祝福；但如果你心术不正，为了达到自己某种不可告人的目的而制造或抓住某种机会，而这种机会实质上已经构成了对他人利益或对社会的伤害，那么这样的机会为你跟进的筹码越高，你的罪恶就越深。换句话说，纵容一个人作恶的任何一种机会，都是社会的悲哀！

　　我崇尚具有为人行善属性的机会。我把这种机会称为成功期待者的“叶绿素”，因为机会为他们提供了可操作的平台和动力，他们通过机会的赐予，将成功的果实造福于自己、他人、乃至社会。

　　美国曾经有一个年轻画家，穷困潦倒，怀才不遇，前途十分黯淡。他住在一间简陋的画室中，以替教堂作画为生。后来他很幸运地被介绍到好莱坞制作一部动画片。于是他便以一只曾经与他为伴的小老鼠为原形，设计出了栩栩如生的卡通形象，取名米奇。年轻的画家的名字从此享誉全球，并被男女老幼所喜爱。他就是沃尔特·迪斯尼。一个默默无闻的家伙，靠什么赢得众口皆碑的声望？一是把握了机会；二是他拥有了把成功回赠给社会的德行。所以机会对于他而言，是善的属性。

　　然而机会并不总是关照行善的人，只是关照抓住它并把握住它的人。比如心术不正、爱趟浑水者，寻机会、造机会的心眼就不一般。比如瞬息万变的市场竞争，涌现出了一大批通过“机会主义”而成功的创业者，但在这种成功者的群体当中，我们稍多个心眼，就不难找到为一己的利益，不惜制造本质上构成对他人乃至对社会的伤害的竞争机会（也叫不正当竞争）的人。

　　单从表象上看，一些企业或个人给人留下的印象是在一路高歌，但多少企业的成功运作背后，却潜藏着鲜为人知的“机会丑闻”呢？

　　举个较新鲜的例子。前些日子，湖北的汉川市就惊爆一起“小糊涂仙丑闻”，事由起于汉川市人民政府发布《关于倡导公务接待使用“小糊涂仙”系列酒的通知》，并层层下达“完成任务”指标，这是给官员们喝酒造了机会，给小糊涂仙厂家营造了创收机会，也给市政府营造了创税机会，可谓一举三得，可是汉川市政府下发这样的“通知”之前，为什么就不多个心眼想想，这样的机会，伤害了谁呢？伤害了其他厂家的利益事小，伤害了政府的廉政建设的公信力事大呀！一旦机会肥了自己而伤害了他人，这样的机会自然就该归为恶的属性。

　　再有一种也叫做机会的“机会”，叫“天赐良机”，它有属性吗？那就要看操作机会者的动机与能力了。而这两方面的能力只要差一点，机会就成了伪机会。

　　我们身边总有这样的人，他们没有什么本事，也没什么心眼，一生都在等待各种各样机会的降临，成天只想着如何“碰”机会，如何“等”机会，如何“混”机会，把机会看成了天上能掉下来的馅饼。我说如果这种人真的能有机会，那叫天瞎了眼！

　　退一步说，即使老天真给你机会了，你又能做些什么呢？就像滥竽充数里边的那个南郭，这位仁兄混在古竽队里，和大家一样都有了通过吹竽展示才华的机会，这对他来讲也算得上天赐良机了吧？可是他因为滥竽充数而露怯。

　　如此说来，那些既没有真才实学、性情又懒惰的人根本就没有资格谈机会，因为他们根本就没有把握机会与利用机会进行实际操作的能力，因此即使有再好的“天赐良机”，对这种人来讲也不过是看上去很美，做起来很无奈的奢侈品。

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三、机遇改变命运

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　　谈及机会，很容易让人联想到机会的近义词——机遇。机遇是什么？上网一搜，套话连篇，有的说机遇是人生路上的良伴；有的说机遇是人生目标的导航员；还有的说机遇能让你避过暗礁，躲过荆棘，以最快的速度，最便捷的途径实现人生的理想。诸如此类无边无岸的解释好像谁都能道来几句，但并没有把机遇的实质含义讲明白，再打开《现代汉语词典》，机遇有了较权威也算是较明晰的解释：境遇；时机；机会（多指有利的）。然而，这种解释真的就通吗？我恰恰发现有人是在逆境中成功的，也有人是冒险成功的，难道必须事先知道“有利”才叫机遇？如此看来，《现代汉语词典》的解释有点像掰字，所以也不能完全服众。况且《现代汉语词典》明显地把机遇与机会等同起来，这也说不通。算我对此多长了心眼，冒昧了。

　　依我之见，机遇本质上就是改变人将来命运的境遇，就看你抓着没抓着这种境遇。

　　当年的李自成造反，如果他踏踏实实在西安老巢建都，肯定是可以改变他命运的机遇了吧？可是他信天命，犯了知己不知彼的错误，攻打北京，结果被满人多尔衮部和吴三桂部搞掉了。说明李自成对机遇并没有多花心眼去透析。

　　无疑，机遇对有心人而言其利是不尽的，但你可知否？机遇可不像机会，丧失了一次可以再等一次，再再等一次。其实机遇更多时候就像一道一掠而过的彩虹，你还没留下心来关注，它就从你的眼前滑过去了。就比如一年一届的学生高考，这对每一个学生来讲都是机会，一次考不上可以明年再来，但如果你碰上有一年正好你所喜欢的专业扩招，你的考分差那么一点，这就丧失了机遇，明年还会有吗？天晓得！

　　我分析起来，机遇有三个方面要素应该值得我们注意：

　　一是机遇的偶然性。机遇是难以预测的，是偶然的，尽管它的本意是对主体发展有利的，但未必人人都能在机遇来时的第一时间内就能准确地判断出它的有利性，所以有的人能抓住机遇，有的人抓不住机遇。但难以预测并不代表着不是机遇。没抓着的机遇也不能说你没机遇。记得陈先达先生在其《漫步遐思》中说过:“偶然不等于机遇，只有当这些偶然被紧紧把握并被充分利用时才成为机遇。”我认为陈先生对机遇的认识有失偏颇。如果说偶然“被紧紧把握并被充分利用时才成为机遇”，那些由于没预测准而导致自己“漏掉机遇”的人，就不必在事后捶胸顿足了。

　　二是机遇的时效性。应该说，最不容易得到的而又最容易从指缝中溜走的就是机遇。大从一个民族的生命转机，小到一个人的命运攸关的抉择，最要紧的其实也就是那么一两步，但机遇里含有时机的元素，成熟的机遇就是把握机遇的最好时机，错过这个时机，机遇可能就再不是机遇了。比如麦当劳教父雷·克洛克潦倒到56岁，借款1万美元盘下了麦氏兄弟的面包店，于是改变了他后来的命运。这正是恰逢麦氏兄弟的不争气，给雷·克洛克提供了好机遇。如果等麦氏兄弟清醒过来，和雷·克洛克斗起心眼来，或许今天的麦当劳就不是雷·克洛克的了。从历史眼光上，我们同样也能看到一个国家如果丢失一个机遇将意味着什么。所谓机不可失，时不再来，“失去一次机遇，就落后一个时代”。

　　三是机遇的隐蔽性。机遇的本体分为“明机遇”和“暗机遇”两种，“明机遇”的表现力是直射式的或直观式的，比如如今中国具备了建设的好平台，这是众人皆知的机遇，所以不存在隐蔽性。但“暗机遇”则不然，“暗机遇”的表现力是回旋式的或迂回式的，如果你不多个心眼，便很难看到一种现象或一种事物后面潜藏着的机遇。打个比方，清王朝国门被洋人洞开，这里就潜藏着东西文化交流与通商的机遇，但清政府看不见这背后的东西，只被“鸦片”战火烧得糊里糊涂，再睁眼一看，连八国联军的国土在地球的什么位置都找不着，又何谈什么机遇呢？然而隐蔽性并不意味着就是看不见的远端。大家都知道爱迪生发明灯泡的经历。他可是历经一万次失败的哟！有多少人能看见他一万次以后能碰上什么奇迹呢？可是他碰上了，与其说是碰上了，不如说他是努力出来了。为什么他不放弃努力呢？因为他已经看到了在别人眼里已经被遮蔽着的成功的机遇。

　　让我们再来看看机遇与人的心眼有什么关系。

　　现在社会上很多人心理很浮躁，觉得赚钱很辛苦，累得疲惫不堪，一年下来所赚到的钱，不如人家一个月赚的多，如果让大家去选择这两种赚钱方式的其中一种，想必都不会选择前者。但请你多个心眼想想，如果后者的机遇来了，你抓得着吗？即使抓着了，又抓得住吗？现在的社会发展的特征是能力说话，实力说话，竞争优胜取决于人脑，是头脑在竞赛，谁对新生事物反应敏锐，谁对新生事物接受得快，谁善于把握新生事物带来的机遇，谁就是赢家。从这个意义讲，机遇就是从比别人多一个心眼中得来的。

　　要磨砺把握机遇的心眼，首先要做到居安思危。这就要求大家平常心里多装些“虽然……但是……”的意识，有了这种意识，你对世事就会表现出超凡的敏感性。毕竟，机遇从来都是垂青于那些心里有所准备的人。满足现状，不思进取，等待观望，畏首畏尾者，对机遇的反应自然迟缓，所以也是不可能抓住机遇发展自己的。我们未尝不可这么想，虽然中国建设的安全环境从来没有像今天这样好，但如果不把握好眼前的机遇发展自己，就等于丧失机遇。只有时时增强紧迫感、使命感和忧患意识，以只争朝夕的精神，认真分析每一次过往的机遇，才能牢牢抓住真正属于自己的机遇。

　　其次是逆境中找机遇。我们必须承认，现在社会上很多人经不起挫折。稍有一些挫折，便唉声叹气，怨声载道，怪自己生不逢时，命运不济，可真是既俗又缺心眼的表现。事实上，你若多个心眼去分析，就不难发现，许多逆境中也潜藏着机遇元素。这不是吹的，当年之司马迁忍腐刑之辱写下了《史记》；海伦·凯勒不幸双目失明，但有幸成了拥有世界读者的作家。是什么原因让他们成名成家？当然是多了把逆境当机遇的心眼啊。请多个心眼想想，现在抱怨者中有几个是忍腐刑之辱者？有几个是双目失明者啊？你有什么资格说命运对你不公呢？

　　说到此，我给诸位撂下一句话：机遇是有偏爱的，它偏爱心理有准备、理念上会珍惜机遇的人。

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四、解读机会和机遇的不等式

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　　前面讲过，机会无处不在。但是机会不等于机遇。机遇是历史性的，阶段性的，有时间限制的。认识机会是一回事，能否抓住机遇则是另一回事。抓住机会是抓住了事情的方略，而抓住机遇则是抓住了事情方略的最佳时机，机遇充满紧迫感，时不我待，不进则退。

　　这就说明，机遇是不能自己创造的。它是历史的巧合，也是历史的必然。再比如从计划经济到市场经济过渡年代，造就了无数商圈有心眼有能力的弄潮儿。如果没有市场经济，也许他们只能一生都碌碌无为，是市场经济改变了他们，所以他们的伟业和时代一起载入史册。从这个意义讲，他们遇上了好机遇。就比如20世纪末，中国IT业出了两个领军人物丁磊和张朝阳，不是我不服他俩，但我认为他们这是赶上好时候了。你们看没看到？今天IT业比他俩厉害的人多了去了，他们发展自己的机会也多得是，可是谁也没有当年的丁磊、张朝阳出名。原因不用多想：改变命运的机遇没赶上。

　　再看看今天出版业发展，看上去好像机会有的是，可赚可赔。可是做书的人都知道，20世纪90年代初这个行业只要买来纸印上字，就能变成钱。想想现在是再没这机遇了，所以做书的人赔的多挣的少。

　　和机遇相比，机会就没有特定的历史属性和时代特征。机会既可能是凭着自身的能力自我去创造，也可能要靠耐力去等待，但也有可能会潜藏在冷不丁从天上掉下来的馅饼（机遇）之中。就像我在前面提到的每年一届的高考，创造与等待的元素都有，这就是机会，但若是偶遇专业对口的机遇，难道里面就没有机会的元素？

　　前些日子，我在一篇网络文章里读到这样一段话：“多数弄潮儿尚且是不自觉地卷入历史，对于‘常人’来说，历史机遇对于生活而言，是没有什么特别意义的。”文章里指的“常人”，可不是我们平常理解的凡夫俗子，而是地地道道的“媚俗”之人。从我们现在谈论的心眼意义而言，媚俗之人当然不能和弄潮儿相提并论，弄潮儿把成功寄托在机遇上，把心眼放在机会的把握上，他们通过机会的实务操作，来赢得机遇的报偿，从而改变自己的人生。媚俗之人什么心眼也没有，所以无论是机会还是机遇，对他而言也只是水中花、镜中月，如此而已。

　　大千世界，芸芸众生，在大浪淘沙的社会变革中，人们身边的机会四处可见，但不管有多少机会，都只能从属于一个变革的机遇。有心眼的人抓住一次难得的机遇改变了一生，缺心眼的人解读不了机遇，所以即使给他个千载难逢的机遇，也是白搭。

　　多一个心眼多十倍机会，但多出多少心眼也未必能制造出更多的机遇。机会有可选择性也有循环机率，机遇只有取舍，没有选择。机会多了让人增添了把握机遇的方式，机遇多了则让人无所适从。所以我说，机会决不等于机遇。人不能刻意创造机遇，但却能从容地驾驭机遇。顺应潮流，有所独为，在人生将尽时，回首往事，无需为碌碌无为而遗憾。此乃人生境界矣。

　　话题谈到这儿，我不得不指正一下一些人对机遇和机会理解上存在的误区。

　　最大的问题在于机遇或机会的平等性。我常听前辈们说机遇和机会面前人人平等，这话单从某种单一的领域而言还有点理儿，但若把这个理儿生拉硬拽到社会学角度，就有点儿牵强附会了。

　　单说机会吧，比如某市场推出一批新潮女装，这对年轻的女性而言自然是购物的好机会，而这种机会与男人何干？与儿童又何干？再比如有一个绝对能挣大钱的机会来了，前提条件是要投资，这对有钱人来讲无非“钱生钱”，容易得很，可是对穷人呢，那就只有眼巴巴地看着富人更富了。

　　我们再来看机遇——同样也不能胡乱地生套在“人人平等”的概念里。比如前两年国家教委颁布新政策，同年高校招生名额在原有的基础上增加20%，这对挣扎在录取线边缘的应届高考生当然是难得的机遇，而这种机遇与参加高考以外的人们又何干？如此看来，不论是机会还是机遇，都是有类统性的，我们在机会或机遇面前，应该多一个心眼好好想想，什么样的机会或机遇是适合自己的，如果不适合自己，当弃则弃，否则你就会迷路。

　　如上我和诸位讲了关于多个心眼看机会及机遇的问题。现在把我的话做一下浓缩。

　　第一，机会是具有两重性的东西。当机会来临时，它既会带来成功的希望，同时也会带来一路的坎坷，一路的艰辛，一路的风尘，一路的磨难。机会只偏爱能看准它，把握它的有心人，而对那些平常对机会缺乏心理准备或是准备不足的人，机会是不会凭空而至的。

　　第二，机会只是成功的催化剂，但并不能主宰你的成功。

　　第三，机会不等于机遇。但彼此又相互联系。机遇中潜藏着无数的机会，而成功的机会则会推助机遇的产生。把握一次机会能做成一件事，把握一次难得的机遇则改变人一生的命运。或者是：机会成事，机遇成人！

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心眼里外，命运各异

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　　有一位哲学家说过，人类的一切创造都来源于智慧。然而智慧何来？

　　一是用心实践；二是用心思考。二者相辅相成，这就是智慧的源泉。

　　常听人说，心眼里外，智慧两重天，命运也各异。此言的意思是，心眼是产生真知灼见的第一门户。打得开打不开这扇门户，始于心眼，同时也决定命运的去路。

　　心眼之外，智慧贫乏，如果遇到一件好事，肯定错过；如果遇到一件坏事，必然发生。心眼之内，智慧生成，如果遇到一件好事，肯定抓住；如果遇到一件坏事，必然躲过。

　　当今社会，物欲横流，人心各异，陷阱和机会鱼目混杂。要厘清混珠的鱼目，解开生活的麻花，无疑就得多用个心眼去督导、去发挥、去利用智慧的效能。就像加拿大罗特曼商学院院长罗杰·马汀教授所说，比他人多个心眼的关键，就是“比别人更好还不够，你必须和别人不一样”。无疑，这里所指的“别人”，就是那些居安不思危，创造力低下的没心没肺之徒。

　　以下我就分四个小部分，来进一步证明本次的命题：心眼里外，命运各异。

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一、没心眼的骂街，有心眼的逛街

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　　街是用来干什么的？我用句比较形象的话说，街是用于来来往往的人们摩肩擦踵的。然而中国的街却还有一项“特色功能”，即让众人泄愤的。

　　记得厦门大学易中天教授在他的《闲话中国人》中就把中国人评作“一盘散沙”，为什么是一盘散沙？易中天阐述了很多理由，其中不乏有自私自利、贪小便宜、欺软怕硬、排斥异己、懒惰成性等，更要命的一点是绝大多数人对自己的不思进取，对社会却要用心索取。

　　请诸位别用“打击一大片，保护一小撮”之类的政治术语界定我的话。你想，现在社会上从大街到小巷是不是处处都存在着不满情绪？其中有多少人对自己不满过？你再看，几乎每个不满者在泄愤时，那张头头是道的嘴都敢妄称自己代表着正义，其实谁不知道，这种所谓的正义，充其量只是看上去很美的画皮，一经推敲，里面包藏着的却是五花八门的私心杂念呀！

　　但凡私心重者有两大心理特征：一是最好地球只围绕着他一个人转；二是既不思进取又贪得无厌。换句话说，他们打心眼里压根儿就没有正义，只有没完没了地索取。然而事实证明，地球绝不可能只围着一个人转，贪得无厌者也必穷极一生。这个道理虽然明摆着，但私心重者到死都不愿意用平和的心态接受这种事实。因此他们浮躁，他们沉不住气，他们通过发牢骚、讲怪话来冲淡心中的烦闷。结果呢，你越是骂骂咧咧，心情就越糟糕，心情越糟糕，就越骂骂咧咧，如此恶性循环，你要有所作为那才叫怪！

　　我不知道是谁给当今社会惯出来的一个怪现象：人人都可以侃国家，侃政府，侃企业，侃高官，不侃则已，一侃就骂声不绝。诸如骂富人的绰绰阔气、骂贪官的品德败坏、骂小姐的为钱卖身、骂直销员的商品欺诈、骂上司的狗仗人势、骂朋友的背信弃义、骂拾荒者不讲卫生、骂乞讨者家中盖洋楼、骂小人的背后捅刀子、骂社会的世风日下，假若都没东西骂了，也能捕风捉影地找些不实之词咬牙切齿地痛骂一番执政党。至于骂的形式，那更是不拘：家里骂，街头骂，私下里骂，公开的辱骂，电话里骂，网络上骂，不爽也骂，爽了也骂，总之，只要不上主流媒体，都算言论自由，不用为被扣“反革命”帽子或戴铁锁镣铁链而惴惴不安，骂得在理不在理不重要，重要的是通过骂，风头出了，气也提了，让他人看到自己的存在了，就能感受到好像地球在围着自己转的快感。但有多少“骂街”者能多个心眼想想看，在这种所谓的意念快感的身后，你究竟得到了什么，又丢失了什么呢？

　　话说到这儿，我倒要提一提我挺佩服那些在“骂街”者大行其道的大环境里仍能保持冷静的头脑，不被消极因素所干扰地坚持做自己的事的人。我想无论什么行业，能得天下者，大抵都是这些看上去不起眼，但在理念上却与众不同的人。他们无愧为比众人多了个心眼的实干家，这种心眼的厉害之处，就在于周边的浮躁风气，众人用于骂街所耽误的时间，都是他赢取机会的空档。这种人，你若不走进他的心灵深处，是找不到他非同凡响之处的。

　　我记得2005年有一次和几个同行在一家饭店聚会，由于大家都是朋友，没有上下级之分，说话也就比较自由。不知是谁带了个某某贪官的一个案件，结果聚会一下子就变成了声讨会。

　　正当大家热火朝天时，我猛然发现坐在我身边的那位一直少言寡语的吴君“掉到洗手间”里去了，于是我便上洗手间去找他，结果没找着，我就在餐厅里转悠一圈。你说这位仁兄在干什么？在吧台和一个女领班“勾勾搭搭”！

　　我迎上去说：“喂，你怎么脱离群众了？”吴君回过头来，很含蓄地说：“大家谈大事，我不掺和，我还是趁此机会踏踏实实地去做些该做的事吧！”接着他举着一张VIP卡在我眼前晃了晃说：“你看，我利用这个机会和那个领班一‘套瓷’，就搞来了饭店的打折金卡。”

　　我说：“就你心眼多！”他诡秘地一笑说：“见笑了，我是因为大家谈的话题我插不进嘴，所以只好找个地方散散心。”

　　散散心？有这么散心的么？诸位能从吴君的这种散心方式中解读到怎样一番含义呢？

　　说实在的，当时我脸是火辣辣的，有点自惭形秽。我不知道平常动辄就容易暴怒，并习惯以骂街来解决问题的人在听到我这位仁兄的“散心”自白后，心里作何感想？脸上是否也有点儿发烫？

　　要知道，吴君正是凭着他的沉稳和机智，以及他那处处多留心眼的职业嗅觉，现在可是我们这拨人当中干得最出色的首席律师哟！而我们呢，其中一部分人仍在骂着街。

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二、没心眼的信天，有心眼的信自己

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　　不知为什么？有一种早就被批臭了的宿命论最近在社会上又流行了起来。说的正是“谋事在人，成事在天”。这种论调死灰复燃，并赢得风卷残云般的受众体，这说明什么呢？是科技进步和生活条件提高背后必然出现的产物？还是“天命”真的很灵验？我实在难以说得清。

　　现在政策相对比较宽松，每个人都有选择信仰的自由，这就意味着要把自己的命交由谁来安排大抵都由自己说了算，别人也没有权利强制你信谁不信谁。然而对“天命”的崇拜和信仰却在悄然中被提升到历史最高度，这就有点儿让我匪夷所思了。

　　但凡对“天命”矢志不渝者多是始出于对“命好命坏天注定”的诱导，因此每做一件事情不是先问自己行还是不行，而是先问天。天说行就行，不行也行；天说不行就不行，行也不行。另一类就是唯唯诺诺、没有什么主见的摇摆分子。我敢肯定地说，不论是前者还是后者，统统属于没什么脑子的人，即使有脑子也没什么心眼，所以他们注定是成不了什么气候的。谁成了气候，那还真是老天瞎了眼。

　　诸位可能都知道李自成起初是个起陇亩、不读书，只是信天命的主。他是怎么造反起家的？是在崇祯元年元旦，他和几个弟兄在山中饮酒，酒到半处，大家推其为首造反，李自成说：“当问天。”即取一支箭插雪中，深深一拜，问曰：“若可作皇帝，雪与矢齐；不然，则否!”结果，漫天大雪飘然而下，雪没过箭羽。遂起兵造反。这次有幸被“天”蒙中了，他的选择获得了成功。

　　十余年后，李自成进北京。在承天门下，他又把命运交给天，对准承天门的匾额张弓搭箭，道：“若射中‘天’字，便坐稳天下。”结果不中。于是他在与满人多尔衮交战中，在军事上占尽绝对优势的情况下慢慢吞吞，屡屡贻误战机，最终被吴三桂和多尔衮两股势力吞噬了。

　　我不知道李自成一次中一次偏，与他的前一次成功后一次败是不是偶然的巧合，反正后一次的失败与“天命”导入他的消极浮躁的因素是分不开的。所以我认为，李自成的失败并不是“天命”所注定，而是他信“天命”后自己打败了自己。

　　诸位可能会把李自成上演的“张弓搭箭”那两出当做历史笑料，但你若多个心眼想想“谋事在人，成事在天”的论调，其本质难道不是与李自成的“信天命”一样既幼稚又可笑？然而许多明摆着幼稚可笑的事，却让很多人笃信不疑。所以提到这个问题，我怎么也笑不出来。

　　有一个刚刚当上副局长的年轻人想竞逐局长之职。此前他听人说本地某“半仙”算命很灵，便悄悄地去问自己的官运如何，得到的回答却让他心里凉了半截。“半仙”掰了掰手指说：“此乃天意，你今年恐怕没什么官运，不过请放心，明年四五月份一定会有高人提携你的，小则科级，大则处级，你只管耐心等吧，别犯错误就成。”

　　这个副局长居然真信了“半仙”所“赐”的“天意之命”，放弃了局长位置的竞逐。他怎么就不会多个心眼想想，连天都有不测风云，一个所谓的“半仙”居然能测出一个人旦夕祸福的“天命”来？

　　是的，他没这心眼，所以他没熬到“半仙”规定他的时间，就又偷偷地去另外一个名气更是了得的“大仙”那里求询官运，那“大仙”一看来者给的报酬不菲，哪敢怠慢? 只见他当着此君的面闭上双眼，然后又是发功，又是念咒，继而浑身抽搐，手脚痉挛，吓得此君差一点夺门而逃……表演片刻，“仙”复人状，说是刚才自己灵魂出窍，跑了9999万公里，专为此君官运请“上天仙王”指教，现将“仙王”的话带回来了，“仙王”认为，此君的命相在三年内将有大变动，要他好自为之，官有则可，无亦可。再问则云：“天机不可泄露”。

　　此君怏怏而归，想着那“大仙”不着边际的话常常坐立不安，饭菜难咽。三年大变? 官有则可，无亦则可? 这分明是暗示说自己的官福只能再享三年。三年后自己一无靠山，二无经济，岂不哀哉? 不行，得利用现有的职务之便拉关系搞票子，也好为日后养老垫个底儿。

　　 三年后，熟悉此君的人在监狱见到了他，你说他说了什么?

　　“——唉，三年前那位‘大仙’的话还真灵!”

　　整一个拽着“天命”不开窍的主。其实明白人只要多个心眼想想，就不难分析出当初“大仙”的话并没有什么新奇之处，他只是将“多行不义必自毙”的必然规律用两种假设进行“排中”的取舍，让你自己去想，自己去领悟，自己去表现，不论你怎么表现，他的话都能言中，并不存在灵和不灵。难道不是？

　　由此看来，人的命运不管把握在谁手里就是不可能把握在天的手里。“谋事在人”这半句话不假，成事同样也得靠人，这与天何干？中国自始以来都有“谋生”之说，而“谋生”二字就已经涵盖了“谋事”与“成事”，掰开说是没有任何意义的。

　　再看能测“天命”的“大仙”们，他们有什么资格测别人的“天命”是好还是坏呢？他们为什么不测一测自己为什么只以“大仙”为业，而不能在家中享清福呢？这个问题没心眼的“信天命”者不会去想，而有心眼的人一定会想到，所以他们还是笃信另外一句话：凡事成与不成，事在人为！

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三、没心眼的练嘴，有心眼的练手

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　　记得国内有一位私营企业家曾说：“中国最大的问题是人少力量大还是人多力量大的问题……我们稍微多个心眼想想，在中国，人多意味着口杂，说话的人与做事的人能不能成正比？如果不成正比，靠炒鱿鱼式管理，就会导致人力资源的恶性循环。”据说这位私营企业家麾下的企业仅有不到百人，创造的经济价值却远超规模于三倍的同行企业。为什么呢？用他的话讲，人少，空话就少，有利于做事情。你不得不承认，他的心眼就是不一般。

　　无疑，这位企业家肯定是“人少力量大”的倡导者和推行者。他的一席话，让我联想到平日间人人都耳熟能详的那句话：“光说不练，假把式；光练不说，傻把式；边说边练，真把式。”我现在把这句话略作一下改动，叫“光说不练假把式，光练不说真把式，连说带练全把式”。如果再把这句话赋予心眼的意义的话，那就是：“光说不练者没心眼，光练不说者有心眼，连说带练者心眼多多。”现在的悲哀是：光说不练者多多，光练不说者少，连说带练者少之又少。如此说来，人多真的很无益，因为人多口杂，大家都在拍胸脯说话，心里都在盘算着如何少干点事多吃点饭，自然就成了一盘散沙。

　　在光说不练者在表面上大行其道的大环境下，那些能够多出一个实干的心眼的人就显得非常之与众不同了，别看他们在一个团队里只占着很少的群体，甚至只是极个别的人，但倘若叫大家突然停住练嘴的兴致，把目光都投向他们时，那时你就会发现，原来他们是那么的耀眼！

　　这时谁还说那些光练不说的人傻，那他才是真正的傻子呢！

　　即使你说他傻，他表面上似乎也认了这个傻，那叫真傻吗？你练了嘴，到头来一事无成，他利用你练嘴的时间练了手，却练就一身好本事啊。

　　我在《管好你的嘴》里也曾讲过这个问题。多说一百句话比多做一件实事容易一百倍。中国人很看重精神的弘扬，因此口号喊得比谁都响，话说得比谁都多，但欠缺的正是意志品质，因此真正意义上的“实干家”在中国反成“叹之为啧”或“啧之为叹”的“稀物”。而日本人在这一点上与我们唱了“反调”。我个人认为，若要解读日本在“战后”经济飞速复苏的主因，只要从日本人身上找找务实的意志品质就够了。有人将中国人和日本人的性格做了比较，说是中国人为一件事应该怎么做还在呼口号、斗嘴皮的时候，日本人已经把同样的事做完而且去领工钱了。这种比较虽不免有失偏颇，但毕竟把“嘴皮子”与“实干家”的实际差距彰显得很淋漓。奇怪的是，我们天天都在批评“语言上的巨人，行动上的矮人”，怎么这种人会越批评越多呢？对于这个问题，我们多留个心眼想一想，答案就出来了：口头上无限度地夸大精神的作用耗掉了我们太多本应该付诸行动的精力！

　　我们恰恰应该多个心眼想想，在屡屡占尽“嘴上风光”的同时，究竟什么东西离我们越来越远！

　　我觉得眼下用于激励我们精神的标语、口号、讲话已经享用不完了，甚至很多人的脑子都装不下了，都该往外“溢水”了。而事实上由惰性所撑扶着的虚伪和他律却被“中华民族是勤劳勇敢的民族”的光环长时期地罩住，从而导致了实干与自律的意志品质难以得到根本上的提升。正由于中国“光说不练”的“看客”正占据了社会生态的主流，所以易中天先生才会愤怒地痛斥国人就是“一盘散沙”。

　　所幸的是，多数“一盘散沙”的团队都不会散到底。事实明摆着：“散沙”里往往不乏一些能多出个“你动嘴我动手”的心眼的实干家，因此才给团队带来生机与发展，同时也给他们自己立足于社会与创造伟业打下坚实的基础。我敬佩这样的人，也四处在寻找这样的人，可是现实是：真正既有心眼又讲究实干的人才真是千里难觅呀！

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四、没心眼的靠跟风，有心眼的靠自身

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　　都说现在人比过去人更智慧，我看不见得。我倒觉得互联网在给我们带来的“信息零距离”的同时，也对许多人的头脑思维形成了灾难性的弱化。

　　这种现象主要表现在一向以“活着就是硬道理”的国人身上，这号人做啥事都不爱自己动脑，害怕担风险，因此只会跟在成功者屁股后面跑。我们姑且把这种人统称为“跟风者”。

　　中国有多少跟风者？我没有统计，也无法统计。反正你睁开眼，俯拾皆是：有个人“跟”的，也有集体“跟”的；有跟“土作坊”风的，也有跟“留洋”风的。反正不管白猫黑猫，能抓老鼠就是好猫，至于抓老鼠的过程、形式，这并不重要，重要的是跟着前面的猫也抓住老鼠了。“跟”者如众，“跟”者成风，“跟”者大行其道，“跟”得整个社会浮沫四起，“跟”得有心眼有创造力的人反成惊弓之鸟，你还有什么可跟的？一旦你“跟”成惯性不“跟”都难又没什么可“跟”了的时候，你的命运又掌握在谁的手里呢？

　　这个问题我不知道有多少跟风者多个心眼去关注过，但事实告诉我们，发现当今中国，有三种“跟”已经达到了极致——商界之“跟”，文化之“跟”，留洋之“跟”——诸如此类，再跟下去，恐怕路也快走到尽头了。

　　先看商界之“跟”。现在一些商人自己并没有做商人的能力，但却学会了跟人跑。比如有人生产VCD挣了钱，大家都一哄而上做VCD；比如有人做手机，大家都一窝蜂跟做手机；比如有人炒房地产发了财，大家都争先恐后地去购房；比如有人做饮水机在市场走俏，大家都在第二时间生产出形态各异的饮水机……总之，只要不犯专利，大家都一窝蜂地把一个人研发的新东西做烂做臭为止，然后再去找下一个可以跟风的目标。

　　然而市场无情，能跟得紧的尚且能分得一些残羹剩菜，跟得慢的呢？恐怕就是自讨苦吃了。你想，潘石屹在北京搞“现代城”搞出了名堂，后来不是有人跟上，搞出的“后现代城”不是也很风光？但跟了一个“后现代城”就足矣了，如果你傻傻地再跟出什么别的什么“现代”，恐怕你就要倒大霉！

　　你不能不佩服那些有心眼的商人，他们往往能超越常理，出奇制胜而赚大钱。没心眼的人跟着成功者后面跑，恐怕就难以“路路顺”了。可以想见，别人做成功的生意，你跟着做未必会成功；别人炒股票很赚钱，你去炒也许就会赔钱。所以别看涨得快就“一窝蜂”地盲目跟从，否则到慌时岂不也是要大家慌不择路？

　　至于文化之“跟”，主要表现在出版与影视圈。

　　我记得几年前有人开发了几本引进版的励志类图书，在市场上反响特好，结果不出半年，这类图书就在全国各地市场遍地开花，其中多数为造假的引进版，结果遭到了有关部门的封杀。然而这并没有引起那些“跟风癖”者的警觉，大家好像都感觉励志书好卖了，于是大家都炒起了励志书选题，差不多有两年时间里，市场上的励志书比重远远超过了文学书籍，这正常吗？我看只能说是对市场规律的破坏性开发！

　　后来呢？绝大多数做励志书的人都赔得直不起腰来，这就是“跟风”跟出来的结果。而当年首先刮起励志书的人在干嘛呢？早就收手啦！

　　再看影视圈，“一窝蜂”地“跟风”现象一点也不比图书业弱！比如武打片，先是20世纪80年代的影片《少林寺》风靡全国，引起武打片全球走红，不仅中国人爱看，外国人也爱看。按理说，这扩大了中国功夫的影响，是功德无量的事。可是在此之后，武打片一部跟着一部，一部更比一部长，然而都拍的什么？放着语言上嗲声嗲气不说，那武打动作均是一味地做假（比如让一个个事实上弱不禁风的帅哥靓女在影视里飞檐走壁）。现在呢？观众苏醒了，不买账了，收视率降得没治，就这样还有人继续跟，一个电视连续剧《神雕侠侣》拍了三次，最后某版本让人乍看误以为是《西游记》，还有人说这片子是“准黄片”呢。

　　是不是影视圈除了跟风就没路走了呢？电视剧《亮剑》告诉你：否！

　　同样是战争片，但《亮剑》却拍出了自己的个性，也拍出了一代英雄指战员的与众不同却又让人喜欢的个性，因此获得了成功。我真难说不久的将来，《亮剑》是不是也会被“跟”起来？如果会，跟一部两部足矣，跟多了，恐拍又要泛滥成灾！

　　最后讲一讲“留洋”之“跟”。

　　先是有人留洋成功了，有MBA之类的功名了，于是国内众多大学毕业生蠢蠢欲动，行的和不行的都想搭上“留洋”班车，然而“留洋”何其难！难不怕，只要能出得去，借了钱也要像狗一样爬出去的“留洋”者也不乏其人，此之下，多少人心中还能存有“我是中国人”的自尊底线呢？

　　再看“留洋”能得到什么呢？有人说，“留洋”是为了发洋财；有人说，“留洋”就是为了多学点人家先进的东西。有了这些理由，就更非出去不可。那么我就要问这些跟着“留洋”的人，难道不出去你就发不了财了，就学不到先进的东西了？你多个心眼想过没有，别人出去能混得MBA，你跟在人家屁股后面也出去，就保准也能混个MBA？混不成怎么办？最后还不是又要狗似的再爬回来？

　　当然，我们得承认，中国的科技水平落后于其他先进国家，但这并不意味着中国人的智慧能力不如人。柳传志没有跟着风留过洋，但他的管理智慧却闪耀着中国传统的人文光芒，与柳传志同一辈的很多中国成功的企业家，如任正非、鲁冠球，他们同样也没有留洋，但他们都成了所在行业的“大哥大”，他们的管理能力难道不是土生土长的“中国制造”？

　　我承认，“留洋”是一条成功的路径，但不是所有“留洋”的人都能通过这条路径获得成功。不信，你留意一下，那些留过洋又空手而归者，现在都在干什么？失业呀！由此我提醒那些还在想着“留洋”的国人，请多个心眼想想，“留洋”成功是一面镜子，更多的“留洋”失败者难道还不足以为鉴？

　　综合以上三种“跟风”现象，可以给“跟风”者得出这样结论：普遍缺乏应有的自信心，不长心眼，以为只要跟上成功者的后尘，踩着成功者的脚印走路，就能四平八稳。殊不知现实无情，“跟”得好的或许能混到一些残羹剩菜，但更多的则是连残羹剩菜都混得历尽艰辛，直到如梦方醒时，才发现自己该有的机会丢了，该抓的机遇丧失了，怨时光不能倒流，无奈，只能叹曰：当初真是愧对自己两个肩膀扛着的那个脑袋啊！

　　都说命运要靠自己把握，怎么把握？用你的心，用你的眼去把握。一心一眼，谓之心眼。心眼里外，智慧各异，命运更是两重天。莫道机会对人有偏心，莫道今明两天有多远——有心眼的人为了明天而抓住了眼前任何一次可以用的机会；没心眼的人用侥幸的眼前去豪赌明天，所以一再丧失机会。莫道一窝蜂起无足惧，莫道出国才是硬道理——有心眼的人只凭自己的创新能力踏平坎坷行大道，没心眼的人只会唯唯诺诺地充当行尸走肉的跟屁虫。莫道命运好坏天注定；莫道命运如此捉弄人——如果实在要信天命，那么，老天对人类本应是公平的，是人心眼的不同，才导致了命运的差异。有心眼的人不知道人能不能胜天，但一定知道怎样才能胜天；没心眼的人把自己的命运交给老天，结果总是受到老天的愚弄。

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低调内敛，厚积薄发

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　　记得在十几年前的一天中午，我喝高了，却忘了下午有演出任务，结果在酩酊大醉下被人“押”到已摆在舞台上的钢琴前，然后给一个男高音独唱担任伴奏。当时那位仁兄唱的是《骏马奔驰保边疆》，而我在弹奏时，手刚一碰键盘，就醉熏熏晕乎乎地给人家起高了调子，让人家唱到高音处脚尖都踮起来了，让台下观众误以为来了只未成年的公鸡在学打鸣。

　　后来，我经常把这个例子讲给那些喜欢“卡拉OK”的朋友们听。为什么有人说“卡拉OK”是娱乐了自己，折磨了别人呢？我说不是你的歌唱得不好，而是多数人的音域跟不上原声带调子，比如最近比较流行的《青藏高原》，歌是很好听，很多人都爱唱，但能按原调完整唱上去的人数不出几个来，如果你在翻唱时，不把原带子音乐调低一二个度，那么《青藏高原》的“卡拉OK”效果就会出现我前面所说的那种酷似像小公鸡打鸣的滑稽现象。

　　“卡拉OK”要先根据自身的音域给音乐定好调子，这样唱出来的歌才靠谱。给自己制定某种计划也是如此。我主张在制定计划之前，应该先掂掂自己的分量，做到厚积薄发、量力而行，这样执行起来就会从容得多，更不会因高定调低能力而导致跑调。如果调子和自身能力相去甚远，把计划定得老高，口号喊得震天响，而实际行动老是跟不上，这就离谱了。

　　生活就好比一首人生长歌。这首歌唱得如何，首先要看你给自己定的什么调。没心眼的人天天在唱赞歌，天天处于本领恐慌中；聪明的人就多了个定低调的心眼，因此才能屡屡在内敛中厚积薄发。我赞赏凡事定低调的人，因为定低调，才不致使自己生活承受超负荷的担子。前辈喜欢用“低调做人，厚积而薄发”来教导我们，其实也是这个意思。那么怎样理解低调，又怎样以低调态度处世呢？以下我将分三个小话题来作相应的解答。

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一、低调的核心意义是内敛

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　　我在2005年写的《试用期的困惑与支招》一书中，就向许多困惑于职业饭碗的年轻人提出两个问题：一是“你想干什么？”二是“你能干什么？”你都不知道自己几斤几两，一心的好高骛远，期待着能在求职路上高歌猛进，这现实么？走向成功的路有多条，但我在这里要告诉大家的是：无论你想做什么事，或者找什么工作，当你在为自己制定分阶段性目标时，最重要的一点就是要保持低调内敛。

　　当然，低调内敛不是说了就能做到的事，尤其是性格比较外向，又已经获得一定成就的人，由于应酬的机会比别人多，见的世面也就自然增多，那就更应该多一个自我保护的心眼，而最简单又最适用的自我保护，就是我说的低调内敛。

　　自我保护需要多一个心眼，低调内敛更需要多个心眼。

　　那么人的内敛心眼是怎样生成的呢？

　　首先是要多点城府，少点自我标榜。

　　俗话说：“枪打出头鸟。”这里的“鸟”有两解：一是因为“鸟”的优秀容易引起事端；二是因为“鸟”带了头更容易引起事端。我的看法是：无论出于什么理由，事端出了，造成不良后果了，纵然你是一只好鸟，那也不过是一只等着挨枪的鸟。

　　当然，并不是所有的鸟都是命中注定等着挨枪的。

　　比如和我们人类总是若即若离的鹰，在扑食之前总是躲在隐蔽的树梢上晃头晃脑地察看前后左右，直到确定没有“敌情”才敢落地叼食。可见鹰内敛的城府，就是比一般益鸟多得多，它绝对不会因为自己是身材高大而自我标榜，所以但凡人们所说的出头之鸟中，你绝对找不到它们的身影。

　　我们从中可以得到这样的启示：高人身后自有高人，即使你有超人的本领，也应该给自己多留点城府，少一点自我标榜，否则，哪天因为太标榜而引火烧身，你哭都来不及！

　　其次是要多点含蓄，少点锋芒毕露。

　　说到含蓄，让我想起了奥运会夺冠归来的中国女排主教练陈忠和。这个闽南人无疑是现役中国女排的“带头鸟”。然而他却十分内敛。在央视主持人就他的“笑”——请他讲讲心得时，他却“笑”着把那位总决赛中负于自己的俄罗斯主教练卡尔波利大大地夸赞了一番。

　　这位被喜悦所环绕、被赞扬所包围的“微笑英雄”没有被胜利冲昏头脑，面对广大电视观众，面对主持人的提问，他却在那里“拐弯抹角”，接着他诠释了自己微笑的缘由——笑是自信，是含蓄，这种自信与含蓄的互补，就是低调内敛的功力所致啊！

　　反观中国足球，一到国际级大赛，“输”——就成了他们的代名词。就这样，我们还总在喊着“冲出亚洲”，我劝有关管理者还是低调内敛些，把“冲”字改成“走”字还含蓄些，至少还会让人感觉你还有点儿自知之明，不会是又没能力又要逞能的“高调英雄，低调狗熊”。

　　再次是要多点谨慎，少点自亮底牌。

　　俗话说，真人不露相，什么意思？为人处世，不要把自己的底子露得一干二净，做人多给自己留点后路。

　　很多人都读过冯梦龙所著的小说《警世通言》之中《杜十娘怒沉百宝箱》的故事。在我的印象里，杜十娘不但是个节操的牺牲品，而且还是个处世十分谨慎、低调内敛的富婆。有“翠羽明，瑶簪宝珥，约值数百金；玉箫金管，古玉紫金玩器，约值数千金；夜明之珠约有盈把。其他祖母绿、猫儿眼，诸般异宝，目所未睹，莫能定其价之多少”为证。你想，如果那个李甲不忘恩负义的话，光凭十娘那“百宝箱”，走家庭经济发展的道路是不成问题的。

　　我们不能不佩服杜十娘低调内敛的能力，所以她能把保密工作做得滴水不漏。

　　当然，杜十娘只属于家庭夫妻生活当中的个案。我举这个例子，一方面是钦服她谨慎、内敛的心眼，另一方面是奉劝那些习惯在他人面前卖弄自己的人，越是有点本钱，越是要多个谨慎的心眼，别动辄把自己的底牌在他人面前亮光。尤其是那些有烧钱狂症者，你烧钱可以，但你别烧得恼了别人的心，否则，即使税管人员不上门来，有“仇富癖”的盗贼们也不会让你睡安稳觉的。

　　最后是要多点冷静，少点心浮气躁。

　　所谓冷静，就是持重，就是沉稳，就是寻找机会和把握机会以静制动。冷静不是放弃热情，更不是对世事的逃避，而是练就“韬光养晦”的内力，视机而动。

　　比方说你是一名新来的员工，上司分配一项你从来没做过的事让你去做，你在没有绝对把握的前提下，以低调内敛的态度处之，就是一种“内力蜇伏”式的自我保护；如果你一接到任务，就很爽快地回答：“保证完成任务！”到头来你若是没有能力完成，结果可想而知。如果你能多出一个低调内敛的心眼，说“这事我虽然没做过，但我会尽我的努力去做好”，那么无论你的任务完成得怎样，都不会处于被动。

　　《三国演义》里有一段“煮酒论英雄”的故事，说的是刘备在徐州期间很不得志，寄人篱下，当时曹操有意用他，请他饮酒，言语间，曹操道一言：“天下英雄，唯使君与操耳。”刘备先是被惊出一身冷汗，以致筷子都掉在了地上，也就在一瞬间，他就冷静答曰：“迅雷风烈，必变。”用以来掩饰自己的恐慌。

　　刘备此言无疑遮人耳目，目的是避祸，实乃低调内敛、韬光养晦之计也。

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二、从低调中酝酿厚积薄发

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　　明代曹臣结集了一本《舌华录》，这是什么书？搞笑书。讲的就是嘴巴太“华”的人“闹”出来的各种丢人现眼的笑话，《舌华录》虽然没有把“华”者挨个地批，但你只要多个心眼，就不难从一段段故事中看到外秀内干、华而不实、礼崩乐坏的众生相，他们的表现形式各不相同，但结局都是一样：“死”于高调。

　　人都是希望自己能有所成就的。既然高调换不来成就，而且会“死”得很难看，那么我们为什么不多个心眼，选择另一种“活法”——从低调中厚积薄发呢？

　　什么叫厚积薄发？从字面上理解：厚积，指大量地、充分地积蓄；薄发则指少量地、慢慢地放出。多多积蓄，慢慢放出。形容只有准备充分才能办好事情。再从拆字上理解，“薄”的意思同日薄西山的意思是相同的，在动态上又有接近、逼近之意。古人原语是“君子厚积而薄发”，意思就是有心眼的圣人是经过长时间有准备的积累而成就事业的。

　　中国近代史上著名的晋商和徽商，其成功的共性就是有钱不张扬，厚积而薄发；美国前总统富兰克林在早年的时候十分自负，但遭到一次朋友的当场羞辱后，使他长出了低调做人、厚积而薄发的心眼，后来终于成了一个了不起的人物。

　　那么怎样才能做到厚积薄发呢？我这里有三点供诸位参考。

　　首先要给自己创造一个平和的心境。有了平和心境，才能在拿得起放得下中不断砥励自己，才能在稍安勿躁中冲破逆境的重围，从容而自信地面对未来。

　　诸位都知道，几年前中国的家电业市场竞争趋于白热化之时，大家都纷纷卷入技术战、人才战、价格战、营销战之中，每个企业都想无限度地拔高自己的调子，以为高调就能把自己打造成行业旗舰，结果谁都成了困兽，困兽犹斗。其实，谁在这个时候要是能多出一个低调的心眼，用平和的心境来调整自己，谁或许就能冲出重围，为自己获得更多的成功机会。

　　后来人们发现，美的空调成功了。是的，谁能想到在市场竞逐中，一家电器公司突然会冒出大客车生产线来？可是美的就做到了。他们靠的是什么？当然是厚积薄发。即：当初同行业纷纷往一处使劲时，他们却比谁都平静，这种平静也叫拿得起放得下，在平静中显平和，在平和中找出路。说到这儿，你能不服“美的”在低调且平和中比同行多出来的厚积薄发的心眼吗？

　　再看职场，最难能可贵的同样是那些和为贵、谦为上的低调职员。这种低调表现在行动上，通常是耐得住工作的寂寞与枯躁，在平凡中踏踏踏实实、平平和和地酝酿着来日厚积薄发。

　　当然，人往高处走，水往低处流，在职场求上进，爱表现自己这不算什么坏事。毕竟，哪个士兵不想成为元帅呢？可现实中真正能够心想事成、平步青云的人毕竟是少数啊。随便打开耳馕，四处都能听到各种对现实不满的牢骚，尤其一些刚走出校门的毕业生，学历不高，资历不够，一说起薪水要求，就“没两千那还工什么作”的论调，但这种期待总是很难碰上，碰上了也不一定能稳固，于是或摇头叹息，或感慨长啸，或怒目不语，或悲天悯人，觉得自己怀才不遇，老板都是黑心肝。就不多个心眼来掂掂自己的能力，自己的能力与要求是否平衡？如果不平衡，为什么不以平和的心境，以低调处世，再图厚积而薄发？

　　我讲的第二点就是要有足够的耐心。这样才能在自我拓展过程中学会如何在变化中等待，在等待中变化，步步为营，循序渐进，并适时地寻找和把握每一个最佳契机，把自己的能量在可操作的平台中厚积而薄发。

　　有一句话流行了很久，叫“埃菲尔铁塔不是一天盖起来的”，那些功成名就的商业巨擘同样也不是靠高举什么旗帜，唱什么高调而一夜成名的，而是靠着厚积薄发的理念，靠“把调子放低，把事情做多”闯出来的。不然的话，怎么会有“鸟枪换炮”这么一说呢？

　　我不知道诸位平常看不看足球？如果看，那你一定知道球王马拉多纳。

　　马拉多纳成名前，从巴塞罗那被人一脚踢向名不见经传的那不勒斯，而正是当时这个足球的贫脊之地多了个发现人才的心眼，几经磨砺，终于把马拉多纳带向了足球巅峰。

　　同样是足球圈，“战神”巴蒂在他年轻的时候婉拒了当时不可一世的曼联的邀请，却把帕潘斯风情的足球探戈带进亚平宁足球盲区——佛罗伦萨。历经八年，佛罗伦萨从一个人的足球变成了一个城市的足球。十一年后的今天，在佛罗伦萨城市人物塑像中，只有一个是体育人物塑像——他就是巴蒂斯图塔！

　　现在我要问的是：是什么造就了他们的成功？答案很简单：多一个与众不同的心眼——厚积薄发！而且是双向式的厚积薄发。马拉多纳的厚积薄发成就了那不勒斯的厚积薄发；佛罗伦萨的厚积薄发成就了厚积薄发的巴蒂——此乃相得益彰矣！再看马拉多纳历经五年走向巅峰，巴蒂更是花了八年的光景，是什么铸就了他们？耐性！

　　第三点是要有经得住坎坷，有度过危机的心理准备。我借此赠给诸位希腊船王曾说过的一句话：“若是有朝一日我一贫如洗，我惟一东山再起的办法就是到一家富人聚会的餐厅做服务小生。”一个船王尚且有这等厚积薄发的处世理念，我们大家呢？

　　诸位都知道赵匡胤是怎么当上皇帝的。他就属于逆境中“君子厚积而薄发”的典型人物。他在北周朝廷里并不得志，但却暗中历练了“韬晦”功夫，夺权的野心一直掩藏到“陈桥兵变”，直到黄袍加身。那份沉着，那份出奇的低调心眼，委实令人感佩。

　　如果让历史再后退几千年，我们还能领略当年楚庄王的“不鸣则已，一鸣惊人，不飞则已，一飞冲天”——我看同样也称得上在坎坷与危机中历练厚积薄发功力的典型，同时也给我们后人的做人计策留下了不尽的想像空间。

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三、逆境要低调，顺境更要低调

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　　以低调的态度对待逆境，这一点比较容易得到公允。因为人一旦处于逆境，往往会给他人造成一种表象上的“咸鱼岂能翻身”“死灰难以复燃”的错觉，在这种情形下，谁要是还敢大唱高调，那就不正常了。比如项羽——天生一副所谓的硬骨头，死不认输，在垓下被围，四面楚歌，依旧不承认失败，只是抱怨上天对他的不公；关羽被砍了头，依旧气宇轩昂，提着自己的脑袋找仇人报仇。气势很“磅礴”，情绪也很激昂，我们固然可以认可他这种宁死不屈的雄壮美，但用他来贬低处于逆境中的“低调”的人生态度，则为不妥。

　　从逻辑上说，逆境本来是不利于人成功的。君不见多少曾经历过逆境者，他们在艰险的境地、恶劣的条件面前苦闷不能自拔，情绪低落，悲观消沉，屈服倒下，成为彻底的失败者？对于这种在逆境中一败再败的人，只能说明他们意志薄弱，人生态度消极，所以我们当然不能用“低调”二字来总结他们。但我们必须承认，只要不是盖棺定论的彻底失败，对有心眼的人来讲都有“复活”的可能存在。事实也是如此：倘能在逆境和失意面前不甘弃世沉沦，而是自视砥砺，越挫越奋，那么逆境反而可以推动人们走向成功，变逆境为顺境。

　　有句话说：“艰难到底助英雄。”这话不无道理。但如果处于顺境中呢？是不是就可以忘乎所以，可以在“形势一片大好”下高枕无忧了呢？当然不是。我的意思是：逆境要以低调处之，顺境更要保持低调。这个低调，应该从两个方面理解：一是做人要低调；二是做事要低调。

　　顺境中低调做人，这是做人的一种涵养，这种涵养说来容易做来难。比如现在有些人，挣了些钱，有好车，有好房，却又没什么真本事，但又生怕被人看扁，于是逢得一些什么得意之事，还没开始做就吹呀吹，吹得神乎其神，以为吹得越多，越让人敬佩，自己的地位也就自然拔高了。对于这种人，我就要问了：你就不多个心眼想想，光靠吹就能吹出遍地黄金？

　　我曾经在福州的一家饭店工作过多年，我记得当时我们的老总最乐意干的事就是开年终总结会。每逢这种会议，老总就在台上长篇大论，大谈全年度超额完成了这完成了那，然后就是鼓劲呼口号，只要保持这种发展势头，在十几二十年里，其效益一定都会列在全省同行业的最前列。在他的高调唱腔里，一切都是那么的风调雨顺，当然足以炫耀的政绩自然也是少不了的了。

　　承蒙老天关照，那几年这家饭店效益还真的不错，也没有什么竞争对手，可是十年后的今天，这家曾在福建省不可一世的饭店破产了，被拍卖了。据说买主就是当年和我一样在台下听老总说大话的某一个员工。而那曾经在台上和我们呼口号、说大话的老总，今天已经成了孤家寡人。我想，如果当年这个老总在饭店尚未有强大的竞争对手的时候，多个心眼，多点低调，多点新的管理理念，少说点大话，少呼点口号，饭店就不会落得今天这般下场了。

　　其次是顺境中要低调行事。

　　我们常听前辈说“胜利了，不要忘乎所以”，这句话虽平淡无奇却是逆耳的警钟。“胜利了”和“顺境”在概念上是两码事，但在性质上是一码事。因为胜利而出现自满，因为顺境而唱高调，就容易翘尾巴，躺在“席梦思”里睡过头，从而放松了警惕的心眼，致使好事变坏事，顺境变逆境。

　　从哲学的眼光看，世界上没有绝对的顺境，在一定的条件下，顺境和逆境会相互转化，它们之间并没有不可逾越的鸿沟。如果在顺境中不思进取，不多个心眼防患未然，只是一味地奏凯歌，一味地往自己脸上贴金，一味地享受顺境的安闲，那么别人就会在你松懈之际开始暗中加力，而你也就成为众矢之的，从而把好不容易到手的顺境转瞬又变成为逆境。俗话说“美酒金杯消人志”——的确不无道理。

　　最近我看到一本书，书名叫《低调做人，高调做事》，书的意旨是做人在顺境时要保持低调——这说得没错，但凭什么做事就要高调呢？

　　我请问，啥叫“低调做人，高调做事”？这句话其实很滑稽，有些没心眼的读者把此话当作金科玉律那就更滑稽。因为前后句形成了互为悖论。做事本来就是做人当中的一个部分，做事做得很高调，又奢谈什么低调做人？像前面我提到的我的那个老总，他做事不可谓不高调吧？你知道他做人就不低调了？可是结果如何？所以我说，不论你是处于顺境，还是处于逆境当中，你都要提着一个心眼：做人要低调，然后根据自己的能力与实力，实实在在地低调做事。如果你没有高调的资本，却把事做得太高调，无形中把自己立为众矢之的，麻烦就来了。

　　话说至此，声明一下，我不是做教育工作的，有时候对一些感觉上很有教益的话题，只能做一些个人的即时感发，教育界弘扬的“要给人一碗水，自己得有一桶水”的说法，我是有点儿“反其道而行之”了，而且也有违背低调态度之嫌，为了弥补此缺，故建议大家参读李嶷博士前些日子写的一本书叫《低调出奇迹》。

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四、巧解“远处着眼，近处着手”

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　　诸位都不会否认，厚积薄发总的理念是为将来考虑。也就是说，为了将来能大展宏图，即使现在有些机会，也得保持低调，再三定夺，不能盲目出手。可是有一句广告语最近十分流行，叫“赶快行动吧，还犹豫什么？”传着传着，有人就觉得此言不值推敲，因其容易给社会造成助长急功近利的负效应，不但迎合了“今朝有酒今朝醉”的颓废世风，而且有违古训留给我们的以“人无远虑，必有近忧”的诫言。那么我就要问了，长远的利益是利益，那么近在眼前的利益是不是就不是利益了呢？

　　诸位可能还熟悉一句话，叫“远处着眼，近处着手”，我觉得其中的“着手”这两字才真正值得我们好好推敲推敲。比如为了将来富裕，现在就要不放过一分的小钱，积少成多嘛，怎么能把一切的“赶快行动”都视为急功近利呢？但我们不得不承认，也有人恰恰就是因为“着手”不当，而断送了“长远利益”，这又如何解释？我想有必要和诸位一起掐指算一算“远处着眼，近处着手”的账。

　　我的意思是，不管是长远之利，还是眼前之利，当有利可图则该“着手”是也。“着手”本身并没有什么不好，只有在长远与近处二者必择其一的情形下，才有了对眼前利益当弃则弃之说，但这不是一成不变的概念，比如若是放弃眼前之利，可能连命都保不住了，你还要死心眼地抱着古人的“人无远虑，心有近忧”不放，这就过了。

　　就利益而言，“长远”和“近处”听起来好像泾渭很分明，但多个心眼去分析，我看彼此的联系还真不少。

　　有一个故事在网上传了很久，说的是有一个人在沙漠行走了两天，饥渴难忍时，发现了一幢废弃的小屋，屋内堆了一些枯朽的木材，房子的屋角有一台抽水机。他兴奋地上前汲水，但任凭他怎么抽水，也抽不出半滴来，正当他绝望之际，突然发现抽水机旁有一小瓶子水，他喜出望外，但在想喝掉瓶子里的水时，又多生了个心眼：这瓶水该不会来历不明吧，除水本身之外，还有什么玄机呢？

　　他把水瓶晃了一圈，果然发现瓶上贴了一张泛黄的纸条，纸条上写着：你必须把水灌入抽水机才能引水；在你离开前，请再将水装满！

　　他的内心开始翻江倒海了——是把这水喝了，还是照着纸条的要求做呢？

　　如果只顾眼前的利益，他只要将瓶子里的喝掉就不会渴死，就能活着走出这间屋子，但走出屋子以后还能不能找到水还是个问题；如果照纸条做，把瓶子里惟一的水，倒入抽水机内，万一水一去不回，他就会渴死在这地方了——到底要不要冒险？

　　最后，他决定冒险，把瓶子里的水，全部灌入看起来破旧不堪的抽水机里。当他用颤抖的手汲水的时候,水真的大量涌了出来！他将水喝足以后，把瓶子装满水，用软木塞封好，然后在原来那张纸条后面，再加他自己的话：“相信我，真的有用！”

　　这段故事虽为杜撰，但给我们留下的思考却不轻松！我曾经就把这个故事讲给我的几个弟子听，然后就这个人该不该冒险问题让大家去争论，结果一方说选择把水喝掉是对的，另一方说冒险是对的，而把水喝掉是缺乏长远眼光，各说各的理，谁也没把对方说服。我在总结时，也没有支持任何一方观点，只是说，任何一个事理都不能绝对的格式化，“远处着眼”是应该的，“着手”时则要多个心眼，把长远与近处结合起来综合考虑，权衡利弊，再作决断，这绝不违“厚积薄发”的理念。

　　首先必须承认，许多眼前的利益往往是很诱人的，但诱人的却不一定是助人的，有时甚至是害人的，所以每当我们在既得的眼前利益面前，务必多个心眼往远处想一想，它对将来将意味着什么？如果你经过分析，认定它对长远的利益有害，你就不应该“着手”，而是该收手了。

　　但反过来，如果“着手”既有利于眼下利益，又有利于长远的利益，就不能也以缺乏“远虑”乱下定论了。

　　有一回，我在给公司招新人时出了这样一个笔试题目：“你是怎样看待眼前利益和长远利益的？”结果收上来的卷子大都是长篇大论的夸夸其谈。只有一个女孩简简单单地写了几行字，就这几行字，让我眼前一亮。她是这样说的：“眼前利益不是坏东西，但如果有长远利益的玄机，前者就要服从后者。必要时两者兼顾。眼前的利益会使自己得到一时的快乐和满足，但可能给长远利益带来后患。在这种情况下，人需要的是克制。克制就是要多一个长远的心眼。总之，为长远利益考虑的是厚积薄发，不放过眼前的利益是把握机遇。”我看了这几行字，便与她签下了免试用的五年工作合同。

　　我说这些话，并不是在否定“远虑”，但我不认同把近处“着手”的动机一统地都归于“远虑”或“长远”的利益。就像前面讲到的那个渴得不行了的人，我们可以为他“赌长远”称道，但如果我们多个心眼想想，如果他赌输了呢？所以，如果他喝了那瓶水，也未必就是“鼠目寸光”，更不要给他乱扣“缺乏厚积薄发”的意志的帽子。毕竟，先保住眼下的生命要紧呀！不是还有一句话同样现在很流行吗？叫“该出手时就出手”！

　　低调不仅是平静的生活状态，更是“厚积薄发”的处世智慧。如果你在物质上保持低调，你就不愁积累不到足够的财富；如果你在精神上保持低调，你就具有了超凡的处世境界。如果你心眼里装着低调，你就会活得比任何唱高调的人都更从容，更务实，更能把握自己将来发展的命运。

　　给低调多留个心眼，就是要在平素中为自己支起平和的心态，不时地掂一掂自己，在静中求动，在动中求静，戒骄戒躁，才能在低调内敛中厚积而薄发。

　　如果你现在还不具备出人头地的资历，那么宁可大器晚成，也不要做挨枪的“出头鸟”。

　　低调内敛既不是安贫乐道，也不是消极自卑。自卑是一种心理扭曲，而低调才是自我激励中积淀智慧；前者没有进取心，没有自信心；后者是把信心和潜能浓缩在“低调”这个爆发点上，为的是在爆发时让世人领略他那耀眼的光芒。从这个意义讲，保持低调，还需要多一个“不鸣则已，一鸣惊人，不飞则已，一飞冲天”的心眼，没有这种心眼，免谈低调！

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一、把难事“转弯”成易事

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　　现实生活中有很多事，看起来很棘手，如果你用常理的规律去对待，你很可能会四处碰壁，最后不得不选择放弃，但若是你能多动脑筋找其非常理的窍门，你就很可能从中找到再简单不过的解决办法。

　　有一次，我和两个同事驱车从外地回来，到公司时已是深夜，因为次日还有要事，我们仨就决定在公司将就将就。我刚躺下，突然其中一个家伙闯进我的办公室：“领导，借一下火。”嘿，事情有时就是这么不巧：我的打火机也失灵了。这么一失灵，我的“烟虫”也往上窜，三杆烟枪都因为没“火”而大为光火，因为这时间出去买打火机要跑老大远的路，越没火越急着要火，怎么办？

　　我灵机一动，喝一声：“到厨房去！”两个家伙去厨房转悠一圈，出来了，没找着打火机。

　　我说：“厨房找不着打火机，难道就找不着火？”两个家伙茅塞顿开，不约而同喊道：“煤气灶！”

　　烟点燃了，这两个家伙大肆恭维：“领导就是领导，脑子就是比我们好使。”

　　我好气又好笑地问：“如果我们公司没有煤气灶，你们能不能再给我想个别的点火办法来？”

　　两个人面面相觑后，一个说：“那就别抽了呗。”另一个说：“那就把烟嚼着吃了呗。”其实当时我自己心里也是空荡荡的，暂时没找出办法来。但我坚信只要不把脑子放在现成的打火机上，不论是谁，办法都是可以找到的。

　　朋友，你们在得到我后面的答案之前，是否也可以替我想出个妙招来？

　　这不，我还在想着呢，其中一个家伙先笑了。

　　“领导，我有办法，车——！”

　　三个人心领神会。因为小车一发动，前后座都有打火器，这不就解决问题了？

　　我赶忙接过话茬说：“咦，现在我该喊你叫领导了，你刚才不是说领导脑子才好使吗？”

　　……

　　我们常说“条条道路通罗马，此条不通换条路”，意思就是办一件事用一种方法遇到难题办不成，拐个弯，换个角度想一想，也许就变成易事了。这就好比人的视觉里的一张白纸，正面看是一堵难以逾越的墙，如果拐弯90度再看，则成了一根线。

　　我们也常听一些人戏称“我这人没什么心眼，脑子不拐弯”。那我请问，“没心眼”还有什么可标榜的？如果你是真的什么疑难事都不动心眼，我只能说你这人不开窍了。

　　有很多事情看起来很困难，而事实上其中却深藏着极简易的奥妙，你顺着繁杂去苦思冥想，只能越想越难，越想越是把自己兜在里面出不来，结果无计可施，放弃了，可惜了，失意了，挫折感也会随之而来，再后面更是颓丧至极。而有心眼的人却常常能在这些难事中变换自己的思维，绕过困难之弯，一“跃”就“跃”过去了。

　　就说解数学应用题，这让很多学生感到困难，但是老师在讲台上稍稍一指点，大家纷纷大拍脑门——恍然大悟——就这么个小小的窍门就把难题给解决了。生活不是解数学应用题，但和解数学应用题却有着内在的联系。很多的困难本身就存在着很浅显的规律，只不过这个规律你没有用心去找，所以你才会在困难面前束手无策。如果你平常就有拐弯想问题的习惯，事情就会轻轻松松地得到解决。

　　所以，当遇到现实问题时，我要鼓励大家的是要多个化难为易的“急转弯”心眼，不要在常理性问题上钻牛角尖，不必因为对某种难度的偏执，把自己愣吊死在一棵树上。

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二、把复杂“转弯”成简单

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　　记得在“脑筋急转弯”热那阵子，有一个朋友拿一个再复杂不过的问题来考我：“你知道中国有多少个厕所吗？”我噎了半天没想出来，朋友哈哈一乐，说：“你真笨耶，这么简单的问题都答不上来。”接着他道出正确答案是：“两个——一个男厕所，一个女厕所。”

　　朋友道完谜底，得意洋洋地说：“没想到吧，你这就叫缺‘化繁为简’的心眼。”

　　我茅塞顿开。后来也“移植”了朋友的办法，“愚弄”了很多我的其他朋友，发现大家也和我一样“笨”，实乃不亦快哉！请诸位联想一下，如果用这种理念结合到我们做人方面的思考，是不是也有异曲同工之处呢？

　　老子说过：“治大国若烹小鲜。”意思是说治国犹如煎小鱼一样，多注意火候就行了，不必弄得太复杂。在中国古代历史上，有所谓的“三大盛世”：一是文景之治，二是开元盛世，三是康乾盛世。如果我们有心把他们的方略进行综合思考，就会发现他们都有一个共同的治国特点：都实行无为而治，政令简约，体现宽容与简易的风格。现实生活也是如此，好多疑似非常复杂的问题，本来挺简单的，是因为我们的偏热思维把它想复杂了。

　　有人说，中国人最能干大事，其原因就是中国人最善于思考。不错，思考是一个人成功的要件之一，但如果城府太深，逢事左思右想，那么你就要担心自己会不会因为思考而误了大事了。

　　那么如何操作“化复杂为简单”这个理念呢？我在此提出两条思路。

　　首先是破解复杂问题的核心命门。因为我们说的“简单”，并不是逃避问题的“伪简单”，而是要求人们对复杂问题的内在规律进行理性分析和评估，而后针对复杂问题的关键所在，实行集中“爆破”，如果问题太大，一时找不到简单，未尝不可绕开问题的核心，一边学习，一边进行曲线式解决。

　　说到这里，容我举个较大的事实：如今我们对日本右倾势力的抬头都很痛恨，但我们不能回避这样一个事实，那就是日本在“二战”后整个处于一片废墟，可是人家在短短几十年，就跃居世界经济强国之列。他们靠什么？靠的是繁文缛节的“从娃娃抓起”，然后再慢慢地等着发明创造？决不！他们先引进美国人生产的产品，对其进行学习和研究，在此基础上又生产出比原装产品更先进的产品，再返销回美国和世界各地，很快便成为工业强国。

　　日本的经验给了我们这样一个提示：复杂问题往往潜藏着简单的规律，这条规律找到了，复杂问题就能在实务操作中得到简化。只要我们提高了学习能力和“急转弯”的感悟能力，掌握了简单思考的智慧，就能在短时间内厘清解决复杂问题的办法。

　　第二个要点是在心理上要放下包袱，尽量简化处理问题的老套格式。因为老套格式多是囿于“唯美”思想。这种思想往往程序过多，实质上是混淆事物的主次，束缚我们创新的手脚。

　　比如要办一件事，在计划上我们是要从事情的长远考虑，但在执行上就不能瞻前顾后了。如果我们太瞻前顾后，就会影响甚至弱化我们实务操作中的信心。

　　举个很“儿童童话”的例子。

　　两只旧钟身旁来了一只新钟。其中一个旧钟对新钟说：“来吧，你也该工作了！可是我有点担心，你走完3200万次以后，恐怕便吃不消了。”

　　“天哪！3200万次！”新钟吃惊不已，“这是多么遥远的目标？办不到，我肯定办不到。”

　　而另一只旧钟则说：“别听他胡说八道。不用害怕，你只要每秒滴答摆动一下就行了。”

　　“只要摆动一下就可以，天下哪有这样简单的事情？”新钟将信将疑，“如果这样，我就试试吧。”

　　小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下，不知不觉中，一年过去了，它摆动了3200万次。

　　这个例子非然很“儿童”，但却很说明问题。每个人都希望自己的梦想能尽快成真，在复杂与简单的理解中，你只要把心眼放在“我现在最重要的是做什么”上，就不会因为瞻前顾后而产生忧虑了。就像那另一个旧钟开导新钟的话一样，每秒“滴答”摆一下，我们就会在许许多多轻轻松松简简单单中，分化并解决复杂。

　　我们再想想，为什么很多人很讨厌开会？因为开会往往人多口杂，容易把本来简单的事情复杂化。比如要召开一次专题讨论会，根本没必要搞得上上下下领导人全部到场。领导人多了，人人都要道一堆陈糠烂谷，人人都必须表现一番，这时候你想简单都难了。

　　多想想，其实很多事情简单和复杂并没有严格的区分。正如海尔集团CEO张瑞敏所言：“什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么叫做不容易？大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。”

　　女企业家卢平就痛恨这种“繁复”。她说：“人际关系的繁复自不必说，就是那些繁复的规章制度，虽然当初字斟句酌，可最后也只是束之高阁，更谈不上实施到位。”卢平觉得：“繁复就是臃肿，是一种病态，就像人到中年的发福。结果是，越来越多的信息变作无效，越来越多的资源被浪费……这个‘繁复’，还不完全是指机构臃肿，关键是指人思想上的一种麻木和智障。”所以，她上任白沙集团总裁后，就毅然决然地取消了一项我们从小就已习惯乃至觉得天经地义的工作内容：写总结。咱再看看汉语里那个“人”字——一撇一捺，真是再简单不过！

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三、把危机“转弯”成机会

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　　很多人一提起危机，心理就会出现不适反应。因为危机意味着计划可能出现变故，构想可能出现变异，形势可能出现变局……诸多之“变”均源于危机，自然打乱了原来的定式思维，这时候，如果心里对危机缺乏应有的准备，要想度过危机，谈何容易！

　　危机往往涉及一个人命运的转机。从现实意义讲，人活着，都好比是行船。只要行船远航，就会有风险。风险来了，人生危机随之出现，怎么办？是“急转弯”，改变行船的航向，还是咬着牙也要迎着危机上？这要看你对危机程度的评估，如果前方的危机告诉你，再往前行就是死路一条，你就得选择前者了。

　　试想，人都有脑子，但为什么还分出平庸与杰出？这个问题本来就需要解答，因为在危机来临时，有的人想的是如何适应危机，有的人会在危机中多个“急转弯”的心眼，去改变现状中的危机。无疑，前者因平庸难有机会，后者则因杰出而受到机会的青睐。

　　所以，要想使自己的人生行船不下沉，不但要有不惧危机的勇气，更要有“急转弯”的潜意识心眼。

　　很多人都了解19世纪中叶美国西部的丹佛曾出现的一股“淘金热”。当时，来自加利福尼亚州的一位叫戴维的年轻人一开始也和许多人一样蜂拥而至，他们历尽千辛万苦赶来，便一头扎进山谷进行疯狂淘金。然而，山谷里气候干燥，水源奇缺，人们经常是口渴难耐，生存遇到了未曾料到的威胁，还淘什么金呀。

　　正当很多人为了活命不得不准备放弃淘金之际，就是这个戴维，他的脑筋一转弯，想：淘金是为了挣钱，挣钱就必须靠淘金吗？如果现在有谁能解决淘金者们眼下的生存危机——喝水问题——那么淘金者们岂不是既会乖乖地给你钱，还要叩着响头谢你的救命之恩？

　　想到这，戴维就决定自己由淘金改为掘地找水。他认定这是一条能化生存危机为转机的最好办法。那时在那块处处都支着帐棚的淘金地上，惟独戴维一户做的是就地挖水的事，他将水过滤后装入桶里，成为清凉可口的饮用水，卖给淘金的人们，结果他在很短的时间内，靠卖水挣的钱远比所有淘金者都多。只是一个脑筋小小地转个弯，既富了自己，又救了大家。一举两得矣！

　　淘金没淘成，卖水却卖出了致富心得，戴维正是靠脑筋急转弯——制造了自救救人的佳话，这段佳话给我们留下的启迪是什么呢？不管你做什么事，脑子里都要装着危机的潜意识，因为这个世界向来是计划赶不上变化，但凡变化，都是不同程度的危机，你有了危机意识，就有了脑筋急转弯的应变思考能力，就有了度过危机的智慧。

　　附带说明一下，任何危机的来临，自救总是首要的。具体地说，众人共陷同一种危机，需要救护，怎么办？你是和其中的多数人一样干巴巴地等着有脑子的人想出解决问题的办法，还是发扬“毫不利己，专门利人”的革命风格舍了自己的命去搭救别人，或是自己开动“急转弯”的脑筋，先力求自救，然后再思救人？

　　请不要用大话数落选择先“自救”的人。否则就没有“人人自危”这个词了。连自救的欲望都没有的人，是对自己不负责任的人。对自己都负不起责任，又怎样去救他人呢？

　　以上我从三个方面和诸位探讨了一下“脑筋急转弯”寓于生活的益处。下面将把我的观点简单作一下总结。我的结论同样还是三点。

　　一是要多个心眼看生活。生活是立体几何，有明角，也有暗角。很多简易的道理，就潜藏在不易发现的暗角处。如果你用平面的眼睛看待生活，你就找不到拐弯处的暗角；如果你用多棱的眼睛看待生活，并留意处处潜在的玄机，那么很多难事，拐个弯想一想就变成易事了。

　　二是建议大家永远不要相信一些看似是催人奋进、实际是误人子弟的说教式煽情。比如有人说“只要付出努力就必会获得回报”。比如在你的前方道路并不明朗的前提下，或者你在某一种方式上已经几次碰钉子的前提下，你就要多给自己留个“急转弯”的心眼，有时候，即使是一闪而过的心眼，也是一种智慧，也一样会闪光。但如果你在危机来临时还执拗地往“不明”方向走去，那么你就要陷入越走越深的泥潭里，得到的也只是“负回报”。

　　三是“脑筋急转弯”纯属个人思维形态，要求这个世界上所有的人在行船遇到瓶颈时都能多一个“急转弯”的脑子这不太现实，就像一个基督布道者不可能要求所有的人都自愿地成为上帝的子民一样，正是由于此，所以我才会说：就心眼定义而言，脑子转弯在别人之前，你就掌握了比别人更早成功的先机。

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结语

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　　我刚到农村插队的时候，当地的农民干部到知青点来看望我们，其中有个村长老气横秋地瞅了瞅我们从行李中翻出来的一叠叠书，直摇头：“整个一批书呆子，怎么种田？”

　　这句话对我触动很大：原先我们口口声声喊着到农村接受再教育，可是第一次见面就给农民留下了不好的印象，真是羞愧呀——羞愧得不知该把手里的书往哪儿放合适。

　　时过境迁，二十几年过去了，如今重温大家都能朗朗上口的“知识就是力量”，觉得有点怪怪的。光有知识，不付诸有效的行动，力量何来？

　　还有一种让我困惑的说法叫“知识是不会过时的”，若是知识不会过时，那又怎样理解“曲不离口，拳不离手”的呢？

　　把这两个问题提出来，可能有人不置可否，认为我这是在故意咬文嚼字故弄玄虚，我也曾经这样暗示过自己，但是没办法，因为我的经历在不断地重复着前面的疑虑，使我不得不多出个心眼来考量一些格式化的概念给我们制造的理解力上的盲区，我考量的结果也就是接下来要围绕“知悟合一”、“知行合一”和“知忆合一”这三个关键词和诸位谈的话题。

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一、知悟合一

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　　知，指认识和知识；悟，指对知识的领会或觉悟。

　　所谓“知悟合一”，就是“知到”“悟到”，具体地说，就是学东西仅仅知其然还不够，还要多个知其所以然的心眼。在学“知”的过程中，透过现象看本质，通过去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，去认识事物的内在规律，并在实践中举一反三，开拓创新。

　　我们每天都在强调知识，这没有错，我们的企业在招聘人才时重在学历，这也无可厚非，但是不是有学历就等于有能力呢？这就要看你的觉悟了。学历只能证明你的知识蓄量，但并不能证明你已把所学到的知识转化为能力。把知识转化为能力的不二路径，就是“学中悟，悟中学”，而不是只会把自己关起来，硬生生地啃下多少本巨著。

　　从哲学的观点看，“知到”只是感性的认识，若是缺乏理性的“悟到”，“知”就很难为“做”起到应有的指导作用。古人所言“秀才不出门，便知天下事”，这里的“知”，实际上就涵盖了“知到”与“悟到”“合为一体”的意思。因为有知又有悟，才能在实践中把握方向。从这个意义讲，“悟”就是“知”与“行”的中间桥梁，没有这个桥梁，你就很可能要为自己的盲目之“行”而付出沉重代价。

　　比如你读金庸的武侠书，其中的英雄也好，美人也罢，所塑造的形象无不栩栩如生，情节离奇却又不脱人间烟火，写到波谲云诡之处，扣人心弦，妙不可言。如果你只把金庸武侠书当作纯武侠看看而已，那么你就领略不到金庸老先生寄予的自然与人性关怀的思想，甚至还可能会把他的作品当作“打打杀杀”的消遣读物，书扔了，什么也就都忘得一干二净了。

　　佛教界的印光法师曾说过这样一句话：“当知悟是开眼，悟后才有真修实证的径路。不悟者未免盲修瞎练，堕坑落坎。因是之故，先须开悟，这是初步功夫。”这个道理同样适用于我们凡间。

　　可能有人听到“知悟合一”，就把它当作一种境界刻意描摹，以期将其提升到某种境界去修炼。其实“知悟合一”并不是什么境界的东西，也不是什么过程，而是将“悟”整合在学习知识的同一时间里，以知促悟，知悟结合。因此我才会提醒诸位：知识学得透与不透，关键在于你心眼到位不到位，一边学，一边多个心眼去领会，去觉悟，不但有利于巩固自己已学到的知识，而且还能在“悟”中深化知识。从这个意义上讲，“知悟合一”就是用心感悟世界！用心认知世界！

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二、知行合一

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　　都说知识是生产力，科学是生产力，因此有幸能上大学的人自然就成了各单位的抢手货。可是参加工作后，一系列的问题随之而来了。很多人都因“有文凭”而自命清高，看着单位里一个个没读过什么书的人，打心眼里挺瞧不起人家，但接触到实际工作中后，才发现自己在大学学到的东西在工作中根本派不上用场，而且人际关系处理得一塌糊涂，还被一些老师傅说“光会读书，不会做事”，于是有人就不理解了：都说大学毕业生是人才，可是人才到了单位，怎么就成了得不到重用的“庸才”了呢？

　　这个问题应该说是只会出在“知无惧”的大学生身上。你想，当初疯狂的读书为了什么呀？当然是为了日后能将掌握的知识用到工作中去，可是一接触到工作，生了，缩手缩脚了，整个叫“行而畏”，你又怎么发挥出你的专长呢？

　　所以我主张知行合一，即“知即是行，行即是知”。诚如王阳明所说：“行之明觉精察处便是知，知之真切笃实处便是行。”又曰：“知者，行之始；行者，知之成。圣学只是一个功夫（行也只是一个功夫）,知、行不可分作两事。”如果片面地强调“知难行易”就会成为“方法盲”，如果片面强调“知易行难”就会沦为“书呆子”。

　　举个国外的例子。

　　美国汽车先驱亨利·福特起先读的书很少，可是他却让我们感受到什么叫书本知识，什么叫实际能力，什么叫“知行合一”方可成大业！

　　福特只凭着对汽车事业的热爱，决心将这个原来属于“高级分子”的专有玩物通过降低成本的方式，变成大众化的交通工具。他想到了，也讨诸实践了——他建立了福特汽车厂，并成为美国人民心目中的英雄。

　　一个在汽车行业不起眼的人，却比当时的整个美国汽车知识界多出了个心眼：把自己已经掌握的知识纵深化，边琢磨边学习边提高。

　　用福特自己的话说，真正有学问的人不是他先有多么高的知识文凭，而是要拥有比别人宽阔的胸襟，和在“知”中多一个“行”的心眼，以及在“行”中多一个“知”的心眼。没有这种胸襟和心眼，即使你拥有再多的知识，理论上再能标新立异，那也是好高骛远，实难有作为。

　　相比之下，现在持着文凭、看上去学富五车的大学生在社会上已是汗牛充栋，然而其中有不少的大学毕业生有着一种本能和自负感以及学术虚荣心，即使参加工作了，亦不遗余力地将学问变得玄之又玄，以为这样才能让企业老板刮目相看，殊不知当今社会多数企业根本不需要你的这些缺乏实际操作性的理论，更不要文凭上的博士能力上的幼儿生，人们所要的，是如何利用知识，使自己活得更好。

　　书本知识的本身，是人类克服了困难而得来的经验，本应是吸收了知识之后，令自己更高更强更勇猛更有实践心得，但端看当今中国大学生一年比一年多，一年比一年难找工作，即使找到工作后，长时间里找不着北，一遇到难题就只觉得到哪里都是单位老板心太黑，水平太次，对不起自己，一心想着跳槽换环境，不多动动脑筋想想自己读了那么多书，究竟为什么到哪里接触什么工作都插不上手，这确实是许多人应该思考的问题。

　　一个人成功与否的基本界定，并不在于他是否找到了好的工作，而是他是否比他的同类或同代人多了个人成功设计的心眼。如果有了这个心眼，那么他就会在已有的知识带动下，自觉地找到自我激励的有效方法，他的成功机率就会比其他人多十倍！

　　经济大师佛利民在提到大学生就业问题时曾说：“不要把在学校的时间多少与学问的高低混为一谈。有些人在学校念了很多年书也没有什么学问。有些人念书不多，但学问却非同小可。”比如金庸他老人家写人了一部《鹿鼎记》，其中的主人公韦小宝君既不是孤高自赏的文人学士，也不是高雅绝俗的世外高人，但他却很务实，知道自己几斤几两什么能干什么不能干，不能总是独个，遇上人能掺合就掺合，能扎堆就扎堆，在人群里面求成功。这一点给人感觉上的确很俗，不过却很实用。古话说：“大隐隐于市。”我想当今的大学生也该学一学韦小宝的“俗骨”，有时候俗点儿没准儿还会给自己带来好运呢。

　　话说到这儿，马上就会有人提出质疑，你的意思是说读书无用？

　　非也！

　　任何形式的竞逐场合都决定于谁的决策高明，而决策的正确和高明与否又决定于智慧的多少与用心的程度，谋略何来？知识中来！知识何来？当然要靠读书；其次是把书本的知识带入实战中去，在实战中再寻新的问题和新的答案，而不是轻信一个伪励志作家故弄的“问题就是答案”的玄虚。假如“问题就是答案”逻辑成立，那么“因为”就是“所以”也成立，大家都不要用功学知识也不用讨诸实践了，不用成天找“问题”提“因为”了，水不用到，渠都已自然成了。误人矣！荒谬矣！

　　我的意思是：读书要用心眼，书本知识用到实际更要用心眼；实际行动同样还要着眼于知识的深化。只有知识与实践二者合一，才能不断地找到新的真知，不断有新的创造。

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三、知忆合一（1）

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　　如果有人说现代人容易患健忘症，这一定是为思想颓废、行为懒惰者做辩解。事实是，现代人学习的机会很多，学过的东西不少，但就是总爱丢三落四，为什么会是这样？是不是知识多了脑子就装不下了，必然往外溢了？那么科学家脑子里记得的那么多数据，他们用的是几个脑子？所以说，健忘者怪罪“知识越多越容易忘记”的说法显然是荒谬的。

　　还有一种说法，那就是“都是电脑闹的”。这话有一点道理，但这同样也不能怪罪电脑。不得不承认，随着电脑走进千家万户，人们发现键盘无所不能的神奇后，“无纸办公”的神话也成了现实，然而无纸办公只是提升了办公效率，并不能取代人们的智慧和记忆能力，电脑的好处明摆着，但却导致更多的人养成了惰性和爱丢三落四的坏毛病，此外，反复的复制与粘贴自然也会终止人们的思维与创新欲望。知识本应合理存在，但其命运无非也仅仅是等待着通过互联网这个平台，被千万人所克隆。所以电脑从某种意义上讲，也确实是充当了削弱人们记忆的帮凶。

　　尽管如此，我们还是没理由为自己记忆减弱找客观理由，毕竟，科学的发展与计算机的诞生，只是让生性懒惰的人丢弃了记忆，而心眼多、爱动脑的人非但不这样，而且还会充分利用科学与计算机的功用，给自己的知识与记忆充当插翅起飞的加速器。

　　我们没有理由怀疑，真正的知识是靠积累而成的，只有积累的知识，才能使其发展与变革。而知识的积累除了学习外，主要的就是靠记忆，只有记忆，才能使学到手的东西不会荒废。诸位可能都曾有过创造冲动，但创造冲动未必是创造能力，创造冲动通过记忆得到延伸，使冲动逐渐趋向成熟，才会成为创造能力。从这个意义上讲，知识和记忆既是串联的，又是平行的。所谓“知忆合一”，其意也是如此。

　　被誉为20世纪最卓越、最伟大的灵性导师J·克里希那穆提在一次接受记者采访时说：“知识和记忆是同样的东西……如果你有知识，却没有其记忆，这个知识就毫无价值。”

　　那么怎样才能提升“知忆合一”的强度呢？

　　首先是在学习知识的方法上要多下一番心思。当然，这和传授知识者的传授方法也有一定的关系，尤其是一些很枯燥的知识，学习时并不难，但实在难记，怎么办？多个心眼找窍门！有了窍门，那些原本枯燥的知识就不再单一，并使其与记忆产生有效的对接，推动了知识的延伸。

　　在我读中学时期，我的父亲当过我的化学老师，我记得当时大家对必背的金属活动顺序表都很厌烦，我父亲就“发明”了一个“俗不可耐”的歌诀，叫“加拿大美女四千，童工也刨金”（意指钾、钠、钙、镁、铝、锡、铅、铜、汞、银、铂、金），结果这一歌诀让几乎他所有的学生都把这枯燥的金属活动顺序表熟记到老也没有忘记。

　　要说知识的枯燥，我看再枯燥也莫过于哲学。但那些搞哲学的人为什么对古今中外哲学家及其作品如数家珍？显然是他们各自找到了属于自己的学习哲学知识的窍门啊！

　　提升“知行合一”强度的第二种方法是反复使用精彩的词语与人沟通。我们平素谈话，沟通，靠的是语言功能，然而语言功能的形成，就是来自无数个作为符号的词语记忆的总合，没有这种总合，就没有可以表述的语言，没有语言，沟通就不可能。

　　克里希那穆提在回忆自己足迹时就谈到，他20年来像留声机一样，一直在讲一些话。他记忆中累积了无数的词语。那么，他在回答别人的话时，词语运用就能驾轻就熟。当然，词语的重复并不等于我们思考也在重复，思考得益于记忆又发展了记忆的思想，而词语则是表达思想感情和与人沟通的基本式。如果丢弃了词语的记忆，沟通会成麻烦，如果任意“发展”词语，使你的表达超越了规范词语范畴，那就没人听得懂你的话了。

　　其三是别忽略了幽默故事的力量。俗话说，他山之石，可以攻玉，这表现在故事上，就是将他人的典型事例寄存于记忆档案里，从中提炼自己的智慧的意思。幽默的故事最好记，它不但蕴含着生动的情节和潜移默化的力量，而且有助于人们一边充实记忆，一边通过发散型联想，然后再产生提炼后的新记忆。

　　西方国家的人都比较幽默，而这种幽默主要是得益于西方国家很早就拥有了《圣经》，而《圣经》是由无数个饶有趣味的幽默故事连接起来的，这些故事作为知识的补充，它总是在有意识及无意识中对西方国家的人的思想产生很大的影响，而且影响力特别深，所以也好记。

　　最后又要提到“小本本”（小笔记本）。关于“小本本”，我在后面“灵光一现，受用一生”中会有专门的讲述，在这里我只是扼要地提一下，以期让诸君好多个记忆的心眼，真正达到“知忆合一”的最高境界。

　　我们常说过去和现在年轻人的思维方式不一样。怎么个不一样？过去的年轻人出门在外，上衣兜里插着一支钢笔，裤兜里装一本“小本本”，把耳濡目染的事情一一记录下来，便于记忆；现在的年轻人出门在外，耳朵里塞着一个“黑橡皮”，衣兜里必有一个MP3，心眼里根本不把“小本本”当回事。过去年轻人的思考要翻翻本子，所以记性也好；现在的年轻人思考全凭感性，冲动一过就健忘。话至此，就知识与记忆而言，有“小本本”无“小本本”孰轻孰重，就不用我再多说，多说了就显得啰唆。

　　还用克里希那穆提大师的一句话来结束此话题：每个人都必须多个心眼弄清楚“我们的心是否能够和储存记忆的所在保持距离，在生命之水上面保持稳定，让记忆漂浮在上面，不紧抓记忆，必要时又能用记忆来畅游世界。”

　　有人说书读得越多越好，有人说读得不在于多，而在于精。到底谁说得在理儿？谁也难以说得清。我却以为，这两种说法都缺一个重要的前提，那就是读完书干什么？因为知识必须付诸实践，才有价值，没有实践，讨论知识的多与少毫无意义。

　　在知识与实践这个论题上，我主推三个关键词：“知悟合一”、“知行合一”和“知忆合一”。将这三个关键词有机地组合在一起，不是一件很容易的事，要不为什么人们都认同这个社会上成功的人总是比失败的人少的说法呢？

　　别看“知悟合一”、“知行合一”和“知忆合一”都是独立存在的，但你若能多个心眼去分析，就能找出其中微妙的良性联系。知与行，知与忆，知与语，“知”都在前，是成功的引擎，但“行”“忆”“悟”更是托起知的三支桁架；“知”本身不是力量，只有知与行，知与忆，知与语互为作用，互为渗透，才能相得益彰，才能产生“万有”力量。从这个意义上讲，“知”字缺少其中的任何一个桁架，成功都无从谈起。为此，特奉上一句格言：“对于那些深思熟虑稳步向前的人，道路并不漫长，对于那些卧薪尝胆坚忍不拔的人，荣誉并不遥远。”

　　小时候我曾经被一个问题困扰了很久：为什么遇到同样的问题，不同的人用同样的方式去处理却会出现不同的结果？为什么我照着大人教导我的经验行事，却常常要碰壁？为什么有时候我违背了大人的意志，自作主张地如履薄冰地做一两件事反而获得成功？一直到我长大独立了，我的父母对我还是很不放心，说我这人干一件事常常有始无终，思维总是“跳跃式”的，甚至是“杂乱无序”的，这样以后成不了大事。直到我自己也为人父母了，我才发现所谓“跳跃式”或“杂乱无序”的思维并不会对人格发展乃至认识世界构成障碍，相反，在遇到危机时刻还能得心应手。

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三、知忆合一（2）

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　　我现在姑且将“跳跃式”或“杂乱无序”的思考释为眼下辞海里还找不到解释的词，叫“换位思考”。

　　我认为能把别人解决不了的困难事情处理好的人，并不一定都是聪明绝顶的人，但一定是善于换位思考的人。换位思考不在于你行不行，而在于你心里有没有比别人多了这方面的动机与意识。

　　换位思考并不是什么新名词。如果我们多个心眼回眸，就会发现，从中国古代的思想家，到泰罗的科学管理，再到卡耐基的人际关系理论，我们都可以找到换位思考的踪迹。

　　我之所以要和诸位谈论换位思考，因为这种脑际运动形式，涵盖面几乎无所不包，且具有极强的兼容性和实用性。现在人点子多，想法多，但南墙也不少，钉子也不少。所以我们在思考任何问题，操作任何事情中，都要在行为上多投放点心力，在南墙和钉子上多放点心眼，这才是我们立足社会的基础。

　　照我看来，换位思考主要以两种形式：一种是当原来的思路遇到瓶颈时，采用结果反证法，推翻原来的思路，组一个新的思路重新操作，俗话说的“换一种玩法”就是此意；另一种就是敢于站在对方的立场上，把自己模拟成与自己对立的“角色”，来思考问题，俗话说的“反求诸己”“将心比心”是也。

　　以下我将分三个部分来和大家一起讨论。

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一、换位思考的动机与人格力量

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　　把换位思考上升到动机与人格层面上来讨论，有些人可能会感到不适，认为我是在小题大做。那么我就和大家举一个极端的例子，电视剧《重案六组》有过一个情节，说的是一个其貌不扬的摄影爱好者偶然中捕捉到一个凶杀案的真实镜头，赶紧举起照相机来几个“咔嚓”……也就是说，这个摄影爱好者在看到有人杀人，有人被杀的一刹那，只要他打出一声喷嚏，这起案子就不会发生了。可是他怎么就连这声喷嚏都不愿意打出来呢？

　　后来他被重案六组传讯时振振有词地说：“我是摄影爱好者，我追求的是影像的真实性，我还要把这批作品寄出去申请国际摄影奖。”当办案人员骂他是个一丁点正义感都没有的冷血动物时，他还和办案人员大吵大闹，直到办案人员把他领到现场去，叫他长个心眼，对当时的情景进行换位思考时，这时他才感受到自己当时是对事业偏执过头了，缺乏换位思考的基本动机，从而导致了人格的沦丧。

　　我们在为这个摄影者缺乏换位思考的动机而不齿时，另一种极端同样会困扰我们当中的很多人。那就是对“献身精神”的误读。这可能与我们长期以来受以主流教育自居的宏大主题——发扬舍己救人的精神的启蒙——导致我们从感观到心理产生了根深蒂固的“精神倾向”有关。因为人人都把舍己救人当作伟大的人格，于是具有这种人格者其心理就会自觉地潜伏着舍己救人的动机。

　　这么一说，问题好像又来了。

　　我的意思不是说换位思考后就可以见死不救，但你必须多个心眼想想看你这种“舍”值不值。你想，如果当年那个司马光不去砸缸，反而跳进缸内，这样的舍己救人，结局会是什么呢？当然是同归于尽。

　　我说换位思考的动机在于潜意识，但事实上这一点我们很多人都很欠缺。这可能跟我们接受的定式型的启蒙教育方式有关。我们做大人为了让孩子成为听话的乖孩子，往往不惜用各种框框束缚他们的想像力，如此的启蒙教育，孩子长大后在遇到问题时多个换位思考的能力与心眼自然就不尽人意了。

　　缺乏换位思考动机自然就少了多角度思考问题的能力，这对提升一个人的人格力量无益。比如有些人在与他人打交道时，总以为强化自己的观点就能处处占优，决不多个站在对方立场上考虑问题的心眼，以为坚持自己的观点就能提升自己的人格力量。事实上，一个人的人格力量绝不是从强化自己的观点中产生的，而是从自己的影响力中产生的。请多个心眼想想，如果你影响不了对方，对方心里不能认同你的人格力量，你强化自己的观点又有何用？

　　当然，我并不是说有了换位思考的能力与动机就有了影响他人的人格力量。很多人的换位思考的动机也往往是当人走入社会后，经过多番的摸爬滚打之后总结形成的，但这样的换位思考又往往因为动机不扎实，因而也在某种程度上影响人格的力量。这样的换位思考同样是无益的。

　　关于如何提升自身的影响力？这个问题很大，几天几夜也说不完，而且很多书籍都有专门的著述，我就不在这里赘言了，我只想和大家探讨一下影响力带动人格力量这么一根价值链，什么价值链呢？还是那个主题：时时事事多个心眼，要具有换位思考的能力与基本动机。

　　只有具备了换位思考的能力与基本动机，那么，不论你从事什么职业，都会给你带来很多的帮助。比如，干刑侦工作的人要具有与罪犯作换位思考的能力与基本动机；辩护律师要具有与辩论对手、法官作换位思考的能力与基本动机；商业谈判专家要具有与谈判对手作换位思考的能力与基本动机；明智的父母亲同样要有与子女作换位思考的能力与基本动机……即使是一个推销员，在成功推销出产品的背后，依然是强大的换位思考能力与基本动机。而这些能力与基本动机并不是与生俱来的，而是靠你对平时与人打交道中思维的自我历练而形成的。这种历练给你带来的最大好处，就是率先做到将心比心，知己知彼。

　　人与人打交道，一旦做到知己知彼，那么你的人格力量自然会得到提升。

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二、人际关系的换位思考

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　　提到人际关系的换位思考，请容我先和诸位讲个小段子。

　　说的是有两个妇女正在聊天，妇女甲问：“你儿子现在还好吗？”

　　妇女乙一声叹息道：“别提了，真是不幸哦！他娶了个媳妇懒的要命，不烧饭，不扫地，不洗衣服，不带孩子，整天就知道睡觉，连早餐都要我儿子送到她的床上！”

　　妇女甲又问：“那么你的女儿呢？”

　　妇女乙立马换了口气说：“噢，她可就命好了。她嫁了一个不错的丈夫，不让她做任何的家务，全部由先生一手包办，煮饭，洗衣服，带孩子，而且每天都把饭送到她的床上给她吃呢！”

　　毫无疑问，段子中的那个妇女乙既自私又刁蛮，实在不值得称道，但我们从中似乎又能看到什么呢？当然是妇女甲问话的换位思考。段子虽简短，就两回合对话，但通过她内心对儿子与女儿的态度上的一百八十度大转弯，把两起几乎同样的事情说成两种迥异的认知。放着她“小人求诸人”的品质不说，妇女甲问式中的换位思考心眼着实是够老到的了。

　　人际关系的换位思考首要原则是“求诸己”。现实生活中，“小人求诸人”者有，“君子求诸己”者也有。古人就讲求顺道、重人、求和、法治、守信等思想。其中“顺道”的教义就是指导人们要学会顺应客观规律，要顺应人心，老子的“道可道，非常道”，意在人心向背和人才归离，提醒我们要用“君子求诸己”的换位思考方式来赢得人心。

　　从孔子的“己所不欲，勿施于人”，到《马太福音》的“你们愿意别人怎样待你，你们也要怎样待人”，不同历史、不同国家、不同宗教、不同文化的高人，却说出来道理上大意相同的话：多出将心比心的心眼，换位思考，才能做到人际关系的融洽与和谐。

　　大家想想，在我们平常与人交往中，最烦的是什么样的人？当然是看谁都不顺眼的人。因为这种人只有一根心眼，那就是“自我”，世界最好建立在以“自我”为核心的氛围中。问题是，这可能吗？于是这种人心里就不舒服了，就开始没完没了地抱怨别人了。今天说张三太小气，明天说李四太虚伪，后天说王五是小人，还有马六田七在后面排着队等着他数落……总而言之，在这种人眼里，身边就没有一个好人——除了他自己。试想这样的人能与大家搞好人际关系吗？

　　挑剔和抱怨别人——这是世界上最容易的事，最不容易的事恰恰是挑剔和抱怨自己。比如在工作中出了问题，很多人习惯性地先看到别人的错处，却不会在同等错误上多一个换位思考的心眼来，冷静地想一想自己是否也有问题。如果事情往往是那么的不凑巧，真有什么问题被追究起来，问题的核心往往是挑剔或抱怨者本人。这对不善于换位思考者岂不是莫大的讽刺？

　　我在《试用期的困惑与支招》一书中曾经就应聘者在面试中普遍存在的在考官面前诋毁前公司、前上司的现象进行了剖析。我认为现在有一些好高骛远的年轻人似乎已经把讲老公司的坏话当作求职的应有惯性，以为只要到新地方，倒尽自己的苦水，说尽老公司的坏话就能提升你的录用筹码。事实恰恰相反，你越是这么来，你眼前的这份工作机会越要泡汤。原因明摆着，只要你多个心眼，换位思考一下，就不难想像：在考官眼里，你能诋毁老公司，将来从这里离开时，就能保证你不诋毁本公司？这是人之常情，同时又是很多新人的陷阱，偏偏有那么多没心眼的求职者在犯着同类似的错误。真是不该啊！

　　人际关系的换位思考再一个重要原则，就是将心比心。在如今物欲至上的社会，人心向背，很少人会主动做到将心比心的。尤其是企业，如果让员工个个都能和老板将心比心，简直是天方夜谭。但这并不意味着老板不能与员工将心比心。老板要管好企业，老板就是要比员工多一个将心比心的心眼，这种将心比心，就是通过经常的换位思考，以期适度地了解以及满足员工的需求。

　　我说的“适度”，就是既要兼顾员工之所想，又不能太纵容员工的惰性。毕竟，现在很多人都比较贪玩，因而滋生了一种本能的对工作的惰性心理，最好少贡献，多拿钱，你对他的好他记不得，你有空子，他就钻你。这一点，我也是通过换位思考才总结出来的。不论诸位服气不服气，我还是这个观点。

　　前些年，我在办公司的时候，本以为多一些人性化的元素，让员工们自行掌握工作时间，只要能完成任务，无所谓考勤不考勤，对于这种机制，员工们自然很乐意。可是随之问题就出现了：我制定的早上9点上班，刚开始时只有一小部分人可以理直气壮地迟到，没多久，全公司都患上了迟到综合症，大家都到九点半甚至十点才来上班，谁要是偶尔早来了，还要被其他人冷嘲热讽。我想，现在人都怎么了？怎么个个都学会了抓企业的空子给自己找便宜？更可悲的是，到交活的时候，能保质保量完成任务的人，也是凤毛麟角。而那些没完成任务的人，丝毫没有自责之心，而且个个都能找出一万个理由推卸责任。甚至还有人声称：“不就扣钱吗？无所谓！”

　　我一着急，上火了，立即做出两项决定：一是请在我面前声称扣钱无所谓的员工滚蛋；二是抽调一个员工负责内勤，并制定企业制度：原定早上9点上班改为9点15分上班，迟到者将处以罚款。

　　结果呢？从第二周起，没有人再迟到了。在这时候，谁还敢在我的面前大言不惭地声称“扣钱无所谓”呢？

　　反过来，如果你只是企业的一般员工，同样也应该多长一个换位思考的心眼。员工怎样作换位思考呢？

　　首先是不要把老板当作假想敌，现在一些年轻人受网络的消极影响很深，动辙就说“老板和员工永远不是一家人”，这话听起来有点道理，但说不得，说了，就相当于向老板挑衅，一个和老板做不好起码的人际关系的员工，其结果是可想而知的。

　　其次是莫以薪水标准来衡量自己所应提供给企业的劳动，一个以薪水为个人奋斗目标的人是无法走出平庸的生活模式的，也一定得不到老板的重用，自己将来也成不了有心眼的老板。即使你对眼下的境况不太满意，但你若是放下来，也为老板的处境想想他有多么难，想想眼下的企业要是你来当老板又会怎样，你可能就会自觉不自觉地换一个人，会以积极的态度去对待你眼前的工作。而这些，只要老板不是呆子，你一定“逃”不过他的眼睛。

　　问题是，如上两种换位思考，在现有的企业员工中实在是太少了。所以才会有很多老板忿忿地拷问社会：现在能为企业着想的好员工都哪儿去了？

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三、面对疑难事的换位思考

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　　疑难事，这可不是个轻松的问题。而我现在要跟诸位说的是，疑难事虽不轻松但并不可怕，关键要看你处理的方式妥当与否。

　　每个人一生当中都会遇到种种的疑难事。比如当你的工作不如意，当你的事业遇到了麻烦，当你的恋人与你不欢而散，当你无端受到了委屈……诸如此类，一旦不幸被你遇上，你怎么办？你是懊恼，生气，消沉，抱怨？我告诉你：懊恼，生气，消沉，抱怨是最没本事也最不用本事的，有本事的是在遇到疑难事时能像如前所说的那样，多出个心眼，转换个角度来看待和处理面临的一切。

　　对疑难问题的思考方式不同于一般人际关系中的思考，既然是疑难事嘛，自然也就增加了思考的难度。

　　很多人都知道图书业有个亚马逊总裁贝佐斯，在互联网到来时代，他发行的图书突然陷入了低谷，他开始抱怨读者不读书，世风日下。后来一段时期，他刻意地把自己当作读者来感觉图书，经过一段时间的求索，终于他摸出了读者的心思：希望拥有更多的选择，希望拥有更方便、更快捷、更便宜的购书方式。于是他便投资免费送书系统，投资网络建设，投资新技术开发。结果只一年时间，美国读者从他那儿购得的图书就超过30亿美元，接着，他又充分利用互联网的便捷，缔造了电子商务的神话。试想，如果当时贝佐斯没有把自己当读者去看待图书，能有他后来的成功吗？这就是遇到难事时多个换位思考的心眼所得到的报酬啊！

　　现在我们当中有很多人成天都说在追求真理，追求幸福生活，但谁能预料到自己行进的路上总是布满荆棘？我在目标思考中提到过不能一竿子捅到底，言下之意也是要求大家要活络自己的脑筋，学会换位思考。换位思考是人类经过长期博弈，付出代价后总结出的黄金法则。然而我们当中多少人在经历过这样或那样的困惑后，能具有贝佐斯这般的换位思考意识呢？

　　但看求职方面。“高不成低不就”已经成为许多求职者的难题。尤其是那些高校出来的“冷专业”人才，毕业找工作时就遇到了麻烦。这看起来的确很懊恼：眼看那些热门专业的毕业生还未离校，就被用人单位预订一空，而自己却因为冷门而长时间找不到工作，大有“英雄无用武之地”之感，这如何是好？有些人趋炎附势，跟着“热门人才”一起往“热门单位”钻，还想不受到冷落——难！但这难的后面，有多少人能多个心眼想想社会有哪些需要“冷门人才”的行业？所以冷门人才在择业前就应该注重进行多方反位的换位思考，有意识地避“热”就“冷”，寻找那些“冷门单位”去应聘，反而比较容易获得专业对口的就业岗位。两相比较，在换位思考指导下的“冷择业”对于“冷门人才”来说，我看成功率要高得多。

　　在工作岗位上，换位思考更显得重要。不论你是老板还是员工，只要在一起工作，永远不发生冲突是不可能的，不遇到阻力也是不可能的，而且很多难事的发生往往是你毫无思想准备的，这就要求你时时刻刻保持“己所不欲，勿施于人”的黄金法则，就像自己也同样需要得到尊重与信任一样，尊重他人，信任他人。当然，在等级观念根深蒂固的社会，你可能会自觉不自觉地卷入三六九等的其中一个分列中，也许，就是这种等级观念致使你的心眼染上了世俗的色彩，若真是这样，而且你仍在一以贯之，那么你就更应该自我强化换位思考的意识了。

　　关于换位思考，我就讲如上这些内容，现在我用几句话作个小结。

　　第一，多一个心眼，养成潜意识换位思考的习惯，这能帮助自己少走偏路和弯路。世间的事物就是这样，你用一种原有的方式获取某一样东西，那么这个东西往往就会和你玩捉迷藏游戏，你越需要得到它，它离你越远。我说这话的意思，不是劝人们要背弃应有的执著精神，而是在执著中要多一点灵动的心眼，就像前几年大家都爱挂在嘴边的一句话叫“条条道路通罗马”，殊不知当时的罗马只是一个目标，但要想达到这一目标，可以走的路却很多，此路不通，完全可以通过换位思考，改道而行，换道行路可能要多付出一些代价，但总比被南墙撞得头破血流还不愿回头好啊！

　　第二，换位思考的目的性要明确，亦即在考虑问题之前，首先要多出心眼来就自问自答诸如“我是谁”“我想做什么”“我能做什么”之类问题，然后才谈得上为企业内看似平凡的工作提供一种更高的意义，在价值观层面、思想层面真正影响他人。

　　第三，当换位思考基于相互的关系时，双方都本着反求诸己、将心比心为基本出发点，这样有利于和谐合作。俄国无政府主义理论家克鲁泡特金指出：只有互助性强的生物群才能生存。对人类而言，换位思考是互助的前提，是与他人“将心比心”，结果是“双赢”；对事而言是换个角度，变事倍功半为事半功倍。这个道理说起来很简单，而简单的道理，真正做到了就不简单了。

　　思考，又说思考！现在说的不是换位思考，而是逆向思维的思考。

　　当我们明确了人每天都要思考后，我们还必须做一件事，那就是进一步探明不同的人的思考方式与思考深度。思考是脑运动，脑运动的终极是要指挥行动。所以说，思考的方式与思考的深度直接影响行动的质量。通常人们在提到思考时，就会想到正向思考（也叫正向思维），但凡事都有正反面，有了正向思考，也就应该充分考虑到逆向思考给我们带来的益处。恰恰这一点，被很多人忽略了。

　　所以，今天我要把这个问题作为另一个专题，提出来和大家探讨。

　　我们先来认识一下什么叫逆向思考——逆向，即反向之意，思考就是思维，合起来，逆向思考就是站在事物发展的反面考虑事物发展——它属于人们的超常理的思维方式，与正向思维方式正好相反，但用得好，往往会收到意想不到的效果。所以，开动逆向思维方式与功能，不但能弥补正向思维的不足，而且还能帮助我们创造很多奇迹。当正向的思路和实践遇到瓶颈或屡试不爽时，如果我们因循守旧、墨守成规，我们就很可能要坐以待毙，我们的脑筋必须多长个心眼，另辟蹊径，甚至不排除“反其道而思之”，这就是逆向思考的真义。

　　逆向思维的主要特点表现在两个方面：一是与正向的对立性；二是因果的倒序性。例如先假定结果后追溯原因，先得出答案后再寻找与该答案对应的提问，先有一个结论再逆推结论前的假设，先预期结果再着手如何开始行动等等。说白了就是一些对立的逆向思路。

　　其实我们每个人都有逆向思维的能力。如果有什么不同，那就是逆向思维所留出的机会总是偏袒心眼多、勤动脑的人，相比之下，那些脑子里装着惰性气体的人就没这份幸运了。

　　当今社会，几乎所有的人都在关心两项切身利益的事情：一是理财，二是处世（也叫行道）。这里，我就针对这两个问题，以逆向思维的方式，和大家进行一下探讨。

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一、逆思维理财

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　　说到理财，每个人都能说出一大堆头头是道的话题。反正各有各的道，众口烁金嘛，可是谁说的最在理呢？我们先来看一看权威：前些日子央视二套著名的“谈话”节目，花了两期在说国家的能源。提出的口号是：建设节约型的社会。无疑，节约就是理财。国家如此，个人乃至家庭也应该如此。这可不是逆向思维，而是地地道道的正向思维。

　　那么为什么我还要用逆向思维来阐述节约理财呢？

　　因为正向思维的节约大抵是秉承老人们“新三年，旧三年，逢逢补补再三年”之类的套词儿来界定的，这就让现代人大感倒胃口，但我也不会用富人的“大家风范”来和我们大多数正紧巴巴过日子的人们大谈不切实际的资金运转。我要谈的，正是我们应该多留点逆向的心眼，使花冤枉钱的可能性降到最低限度的百姓日常生活理财。

　　在我记忆里，印象最深的莫过于在读中学的时候，我的一个台湾亲戚“偷渡”回来，他请我们一家到福州最好的聚春园餐厅（当时叫饮食店）美餐一顿。他对我说：“你就大胆地要菜，但只有一个前提，点多少无所谓，必须吃完，不能剩，不能浪费，浪费就是犯罪！”此话一出，我们一家人都愣了，觉得这个亲戚小气得很，于是谁也不敢点菜，半饥半饱地回家。

　　直到我进京后，发现几个北方朋友每次到普通饭馆请客吃饭都是把桌子大碗大碟摆得满满当当，但菜质又粗又咸，结果每次吃完饭，桌上都剩下一大半要倒掉。

　　两相对比，我那位台湾的亲戚的用意终于让我明白了应该怎样解读“节约”两字。

　　请问诸位，你们从中感受到什么了吗？我那台湾亲戚是逆向思考的节约：花多少钱吃了的都不叫浪费！北方朋友是正向思考的节约：花很少钱点了很多菜，一半倒掉了，这才是地地道道（包括能源）的浪费！对于后者的浪费，我倒也有了应对的办法：每逢和朋友一起上馆子，只要剩菜多，我就喝呼“小妹，来几个‘箱子’——打包！”然后瞄准了谁请客塞到谁怀里。迄今至始不渝。

　　我说这件事，目的是为了阐发节约的思维方式：既有正向的，也有逆向的。在很多时候，很多场合，充分发挥你的智慧心眼，采用逆向思维的节约，理财效果似乎更佳。

　　当然了，理财不仅仅靠节约就算是会理财了，还必须在生活细节上多动些心眼，有了心眼，就有了逆向思维的窍门。就比如过去人说“乱世黄金”，意思是在战乱时期如果去投资就是不理性的，也是不赶趟的，应该收黄金卧于箱底。至少，如今国家已经给了我们相对安定的生活环境，那么我们在理财上就可以多考虑一些投资赚钱方面的事。但是投资与陷阱并存，所以我们同样还要多一个逆向思维的心眼，认真推敲推敲，什么是合适我们投资的项目，不要随大流，盲目跟风，否则我们有多少资本都有可能被无情的市场黑洞所吞噬。

　　从商理财的技巧在于成本的预算能力和市场风险预测能力。风险预测靠的正是逆向思维。如果不具备逆向思维能力，你就很难制定出一套行之有效的又能抗险的企业操盘计划。而在企业动作中，不但老板要学会自己理财，还要多腾出一个心眼来培养下属为企业理财的自觉意识。

　　我这里有一个案例。说的是一个年轻人和许多人一同到某公司应聘采购员，工作是为这家公司采购物品。招聘者在一番测试之后，留下了这个年轻人和另外两名优胜者。随后，面试考官提了几个问题，每个人的回答都各具特色，考官很满意，面试的最后一道题是笔答题。题目为：假定公司派你到某工厂采购2000枝铅笔，你需要从公司带去多少钱？几分钟后，应试者都交了答卷。

　　前一位应聘者的答案是120美元。考官问他是怎么计算的。他说，采购2000枝铅笔可能要100美元，其他杂用大概需要20美元吧！考官未置可否。

　　第二位应聘者的答案是110美元。对此，他解释道：2000枝铅笔需要100美元左右，另外可能需用10美元左右。考官同样没表态。

　　最后轮到这位年轻人。考官拿起他的答卷，答案是113.86美元，见到如此精确的数字，考官不觉有些惊奇，立即让应试者解释一下答案。这位年轻人说：“铅笔每枝5美分，2000枝是100美元。从公司到这个工厂，乘汽车来回票价4.8美元；午餐费2美元；从工厂到汽车站为半英里，请搬运工人需用1.5美元……因此，总费用为113.86美元。”

　　考官问他：“你怎么会想得这么全？”

　　年轻人说：“你给我的问题，是企业老板心里要预算的题，我答题时，把自己当作你们老板了。”

　　考官听完，欣慰地笑了。这位善用逆向思维方式回答理财问题的年轻人自然被录用了，他就是后来大名鼎鼎的卡耐基。

　　现在我们再来看看家庭理财。

　　家庭理财的渠道也是多得不得了，粗粗算来，我能说得上来的就有银行存款、国债、基金、房产、股票、黄金、期货、保险、彩票……反正是多了去了。但同是一种理财渠道，在我看来，却因为资金运用观念和资金运作方法不一样，出现了投资和投机两种不同的理财手法。

　　投资就是投入一定的资本，通过该资本有规律的运做，附加上各种劳动价值，使资本不断增值，投资者从资本长期稳定的运作中获取利润。这种投资方法应该是比较有规律的，可持续发展，期望容易得到良性的回报。投资在本意上往往带来财富的增加。

　　而投机则不同。投机虽然也要投入一定的资本，但规律性不明晰，随着风险的不可预测性，其财务状况可能会大起大落，不知道什么时候在地狱，什么时候猛地就升天。说得再直白一点，投机就类似于赌博，但也不失有“取巧”的元素。所以，你如果走上了投机的的线，你的心眼可要多多哟！

　　比如投资股票——这就是典型的“全民投机”理财方式。如果我问一个炒股票的人，怎样才能赚钱，十有八九有人告诉你：低进高出，赚差价，最好是抄底然后逢高抛出，大赚一笔。真正的股票投资获取利润是靠股票公司的运营业绩，分取红利。所以，我们现在很多人炒股，其实都是投机。当然，股票投资应当有投机的机会和可能来获取利润，但最根本的还是应该靠股票的分红来获取利润。如果股票全是低进高出这一套，那你就死了心眼等着歇菜吧。

　　事实证明，理财得靠智慧，不能一窝蜂的随大流，要比别人多长个逆向思维的心眼，善于从别人不注意的地方下手理财，这样往往能收获奇效。这就好比美国经济学家亨盖蒂曾说的一句话：“东西没有人要的时候，就产生了机会。”

　　比如现在大家都一窝蜂地投资房地产和汽车，结果真正挣到钱的并不多。你有没有多个心眼去想想科学农业也能兴国兴家？而现在这方面正是我们国家的鸡肋呀！我的意思是说理财要学会顺理，也要学会逆理。所谓逆理，就是眼光毒一些，脑筋活一些，胆子大一些，心要细一些。

　　打个最浅的比方。现在北京的超市遍地都是。很多人迷上了超市购物，而我呢？能不去超市的尽量不去超市。为什么呢？一句话，咱的钱不是抢来的。三棵娃娃菜，到农贸市场三块钱就有，在超市里卖十几二十块不等，这叫啥事？实在想吃农家猪肉，开个车到郊区六七块钱就能有，在超市被贴上“无污染”标签，敢开36元的价，面对推销员，我只有说，这猪吃得比我好，我吃不起它，改让它吃我好了。

　　再看新果上市，价格总是高得惊人。那是达官贵人“排场”用的，咱也去赶热闹，那不是跟自己的钱过不去吗？比如小螃蟹刚上市，价格六七十，你选两三只一过称，没准儿一张百元钞票掏出去就没回头的了，拿回家里再看连丁点膏都没有，那心堵得哟——这叫吃螃蟹？我看应该叫吃钱！咱为什么就不能等等，等到螃蟹降到十几二十元再潇潇洒洒地吃呢？其他新水果、新疏菜说起来，也都是一个理儿。

　　总之，理财要有自己把控经济的头脑，我这不是先验，也没有什么绝招，我只是请大家注意，钱是可爱的，但傻傻地不明不白地扔到盯着你兜里的人的兜里，这钱就成了别人的可爱之物了。

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二、逆思维行道

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　　所谓逆思维行道，说到底就是多长心眼，多动脑，想到别人没想到的。逆思维行道凭的是智慧加闯劲，既要有异想天开的勇气，还要有与众人反其道而行之的实力。

　　先说说异想天开的逆思维之功。

　　19世纪，人类能够驾机飞行在天空；20世纪，人类甚至还可以遨游太空——这在我们远古的先祖眼里，简直连想都不敢想，想了也是白想，因为那是空中楼阁、海底捞月式的异想天开。

　　异想天开一直以来受到传统的嘲笑，因为在传统眼里，异想天开和不切合实际的空想是一对孪生兄弟，它的起初背景，就如癞蛤蟆想吃天鹅肉一般，不但无法让人相信，而且容易成为人们的笑谈。我倒以为，真正有异想天开的心眼又有创新实力的人，是不会屑于人们的这种笑的。要不然，这个世界就没有发明家、科学家和幻想家。

　　我在这里所说的异想天开，绝非眼里无物的异想天开，也不是“不想扫己屋即想扫天下”的异想天开，而是既要有“异想天开”的逆向思维，又要脚踏实地的发明、发现。这就提醒学校教学，为扶持学生异想天开的思维创造条件是责无旁贷的，但传统的方式往往是老师们要求学生遵循着这样的路向：打好“基础”或练好“基本功”，不要未学走路先学跑步，学校是教育学生，不是科学试验田。结果在严师的训导下，学生们个个战战兢兢，书读得吃力，个性乃至创新能力也受到无形的压制。这可不是什么好事。

　　其实异想天开是没有概念界定的。它的最大特点就是违背常规，甚至突发奇想，以致事情真地发生了，让所有人都感到不可思议。比如一个不安现状的农民说不定只凭一个梦的提示，就敢借钱进城开连锁店，比如一个学习成绩糟糕透顶的中学生，光凭对文学的兴趣，就敢扬扬洒洒地著书立说……诸如此类，都揭示出这样一条道理：发挥你的逆向思维，想到别人没想到的，你的事就已经成了一半了。当然，后面还有一半靠的是实力。如果你没有一定的实力支撑与支持，光凭想，那还是免了吧。

　　商圈也是如此。为什么很多老板干一样不行就转行？这里面就也有异想天开的成分。

　　如果你原来操持的行业正在走向死胡同，或你在原来从事的行业领域“钱”途渺茫，未尝不可试着换一种被众人忽视的行业重新打拼。我在南京有一个经营图书的朋友王先生，原来在南京同行业中一直是呼风唤雨式的人物，可是这两年国人突然腻味读书了，都不爱买书了，王先生有感于此——图书这玩艺儿在我们中国现在是玩不动了，于是他异想天开，调集部分资金在南京本地玩起了坛坛罐罐、琴棋书画的买卖。就这些以前在百姓眼里不值钱的玩艺，也能做出生意来？简直就是不可思议！可是王先生的心眼就是这么“独”：他用他的逆向思维方式钻进去了，结果没多久，就让手中收来的这些物品的价格像屁股冒了烟似的，直上云宵！一幅画卖你个几千上万，那绝不是吓你；一只古碗卖你个千儿八百的，那只是小儿科。您还别不乐意，买的人都抢着来。不过这可不是所有的人都能玩得起哟。假如您身上的银子不多，又是一点一滴流汗挣来的，咱去看看热闹可以，要也跟着凑热闹，那恐怕就要血本无归了。

　　话说到这儿，就不得不对异想天开者留下几句劝诫。

　　逆向思维的风险性在于它是一种试验性思维，由逆向思维主导的异想天开，并付诸行动，是否能成功实践还有待行动中去证实。当我们采取另类的逆向思维行事时，就意味着我们思考着那些不易为人所觉察的事物内在特性，意味着我们正以足够勇气去大胆设想。那种“逆水行舟”式的思路，前人从未实践过，其失败的几率自然就高，所以说异想天开的逆向思维是一种风险性较高的思维。要想降低这种风险，你就必须眼里有真物。

　　接下来我们再来探讨逆向思维主导的反其道而行之。

　　毫无疑问，逆向思维行的是正向思维的岔道，但其新颖性是绝不容忽视的。

　　当我们的思维冲破陈规陋习的束缚而另辟蹊径时，其思路自然令人耳目一新。逆向思维提倡看问题和处理事物有新的切入点，从中寻找新意和创意，以及新的认识和新的体会，它大胆提出超越常规的、与事实或观念相反的问题和假设，在理念上与正向思维形成反其道而行之的态势，对正向思维造成强有力的冲击的同时，也是对那些缺乏主见，喜欢“一窝蜂”，看到别人干什么马上也跟着干什么的居安不思危的人的一种讽刺。

　　反其道而行之凭的不仅是胆识和胆略，更要凭借用慧心去多思考，思考成熟了，再去做别人没有想到做或者是别人做不到的事。这种思维方式虽然有悖常理，但只要你用心去揣摩市场定能寻得商机，创造巨大的收益。

　　举个反其道而行之的成功案例。

　　20世纪90年代中后期，中国的纺织业正处于低谷，许多小厂纷纷倒闭，市场也萧条得很。整个行业成了巨大的“鸡肋”行业，当时的华润集团经过调查和周密的考虑，做出了听起来让人咋舌的决定——立即进军纺织业。集团总裁胸有成竹地道出其动因：一是收购成本会降低；二是随着中国作为全球制造业基地趋势的愈发明显，适时投资纺织业，必将大有作为。

　　不久，华润的纺织板块迅速将山东、北京、江苏、河北、深圳、上海等地十余家地方纺织企业悉数纳入自己的“领地”。规模上去后，又因区域分散和“群龙无首”的状态，使华润在纺织业上的核心竞争力难以彰显，于是他们又着手进行整合，而这需要一个很好的资本平台。

　　集团总经理傅春意心眼多多，他说：“收购工作完成后，事实上我们已经有了一个很好的资本与整合平台，不仅通过其融资能力使华润纺织业务有一个跳跃性的发展，而且能借助这个平台，使我们分散的资源整合起来，形成华润纺织业务的核心竞争力与品牌。”事实上，到目前为止，华润轻纺已经形成了能提供全面纺织、染布及制衣的纵向整合公司，逐渐形成一条龙式的行业架构，并充分发挥出合力与协同效应。

　　如今，华润纺织业务从规模上已经挤身全国前三甲，成为国内一流的接近国际水平的纺织企业。

　　或许当时还有人认为华润的收购是“农民暴发户烧钱”，然而集团却以前瞻的思维和胆略，踏进这块人们称之“鸡肋”的行业，自是有其独特远见和深谋远虑的。

　　无疑，这又是一个逆思维行道取得成功的典型例子。长期以来许多人习惯于传统的思维方式，对逆向思维抱有抵触，更不愿意冒风险去做反其道而行之的事。所以一旦有成功的机会，也只能拱手让给具有超前的逆向思维者了。

　　前面提示过，具有积极进步意义的反其道而行之，实质上也是创造性思维。它打破常规思维定势，独辟蹊径，敢于从逆向思维的角度入手，并多留些分析的心眼，经过比较利弊，排除不利因素与干扰因素，找出解决问题的新的接洽点，这才是逆向思维的要着。能有如此反其道而行之的出色谋划，成功离你还远吗？

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三、触底反弹的智慧

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　　触底反弹，这是处在逆境中凭借逆向思考获益的最佳结果。

　　一般而言，我们计划做一件事情，大多是从正向去推想，很少反过来想想，正向的事情也存在逆向的启示潜能。就说自我激励，当目标提出要求，然后按着既定目标循序渐进地督促自己去完成，但如果目标遇到瓶颈或者失败了，你怎么办呢？

　　诸位可能都知道成功道路上不可能一片坦途这个道理，但我要问的是，在遇到坎坷的时候，你有没有调过头来，多个逆向思维的心眼，来重新调整人生之路呢？

　　我曾在多个场合阐述过我的弹簧理论，简而言之：是好弹簧，就承受得起压，越压，弹得越高，人遇到逆境，其道理也是如此。当然，这得有个前提：你必须具有触底反弹的智慧。

　　人人都有遇到低谷的时候，但并不是人人在低谷时都有能力让自己触底反弹。那么什么样的人才有资格谈触底反弹呢？我认为最重要的是你的心理要比别人多装如下三个信念。

　　一是坚信咸鱼可以翻身。

　　几乎所有的人都希望自己能成就一番事业，但无奈江湖变幻莫测，客观条件瞬息万变……诸多的迷茫中，有的人心理变得很脆弱，成天怨天尤人，有的甚至破罐子破摔。然而在经历过同等困境的人中，我们却不难看到另一种人的身影，他们在困境面前力求思中求变。因为他们始终能抱定一种逆思考的信念：只要是有心人，那么咸鱼翻身并不是不可能的。

　　有道是“物极必反”，我却认为物极未必反，但可以反，谁能反？有心人则能反。就像人可能会有落魄的时候，但未必人人都必定要落魄。问题是，当你真的不幸落魄成常人所说的“咸鱼”“熟鸭”之类，也就是别人认定“死定了”的时候，你是否有重新翻身起飞、否极泰来的勇气？

　　对善于逆思考的人而言，任何成功都不一定是终点，但任何过程也不一定都能一路顺风。深陷困境，这只是过程中的一个环节，就把它当作突然遇上的一阵逆风，纵然这阵逆风使你损失惨重，但“只要人活着，一切都不会死”，有了这种超脱的心眼，纵然被人认定为“死定了”的咸鱼熟鸭，只要你有坚定的信念，只要你认为自己只是暂时被压着的好弹簧，是好弹簧，还怕被压？所以，咸鱼翻身，熟鸭起飞——这绝不是狂人的无稽僭望！

　　二是敢以败者为榜样。

　　在中国传统思辨里，败者，差不多与坏蛋、恶魔之类，通归为反面的东西，以败者为榜样，有与败者“臭气相投”之嫌，自然与传统思辨背道而弛。而我说，成功者固然是榜样，那是经验的榜样。失败者也是榜样，是教训的榜样。

　　事实上，人们接受正思维的教育东西太多，这从某种意义上框住了人们活跃的思想，而逆思维的东西往往就在我们身边，他们是一面面多棱镜，可以照出败者的众生相，我们忽略了他们，我们就会重复他们的失败，所以说，人在迷茫中，敢于以败者为榜样，实际上就是吸取独特自我的宝贵资源！

　　仅以经营者为例，有一份统计资料表明，国内现在每天平均有超过2 100家企业会遭遇停业或申请破产，这其中，有很多失败的经验和教训。若是你多个心眼，向失败企业学习，其失败的经历、惨痛的教训，同样可以转变为对自己有益的警示和启迪。

　　当然，我不赞同把“失败”与“熟鸭”或“咸鱼”等同起来的观点，但能使“煮熟的鸭子”飞起来或使上桌的“咸鱼”自行翻身，这都不是一件简简单单地想一想或说一说就能实现的事情，更重要的是能从心理上走出失败的阴影，找到败中取胜的绝妙计策。只有得到了绝妙的计策，你才能把自己变成一只能触底反弹的好弹簧。

　　三是好马能吃回头草。

　　有多少事可以重来，有多少事你不能释怀……吃“回头草”之马，古今世人一向视之为劣种马，若是人，则更斥之为没志气、软骨头。所以多数人的观念是在选定的目标上，不论艰难险阻，宁可冒死向前冲，也不愿意回头路上再瞧一眼，结果只能在错误的道上越滑越远。

　　我的意思是：曾经走过的路未必就是不归路，曾经盛过饭的碗未必就是毒碗，曾经的放弃，也只是因为有了新的选择，但新的选择也未必是只有成功没有失败，失败时重头再来，多个心眼看看曾经走过的路或曾经端过的饭碗，或许就是调整后的又一轮新的开始。不要被“年轻没有失败”所迷惑，从职业看，有半成以上找到新工作的人留恋过去呆过的地方，只是当初离开时，把话说得太绝了。再回去，说好听的叫好马吃了回头草，说难听了叫自己拿石头砸自己脚。持这种想法的人，我看真是没事给自己下套子钻，路会越走越窄。

　　当然，后悔药不好吃，回头草也不好找，但如果有了这样的条件足可以挽救你面临的窘境，你却声言继续前行，那你就患了“死心眼”症了。

　　我曾经有一个助手，能力不错，人品也不错，在我的公司三进三出，当他第三次离开我的时候，我给他留下一句话：如果你还有第四次回来，我依然欢迎，你回来不是劣马，你走了因为你是好马。诸位如果同样也是一匹有心眼的好马，那么我同样给你开这盏绿灯！

　　以上我已经从“逆思维理财”和“逆思维行道”两个方面和诸位探讨了“逆向思维”的窍门，并结合话题谈了触底反弹的智慧。下面我将我的观点简单做个总结。

　　第一，理财，既要靠正向思维，也要靠逆向思维。二者皆俱，才能相得益彰。真正的富人不是“跟”出来的，而是靠比别人多的心眼“闯”出来的。但用逆思维导入理财理念——这就是“闯”的过程。在这个过程当中，既要靠出色的心眼计谋，也要靠对理财真义的另类理解。所谓真义，就是对手中的资本架构拥有超常的判断能力和掌控能力。日裔美国作家罗伯特·清崎曾说：“手里每多一块钱，就增加了决定未来是富有、贫穷或是中产阶级的能力。”请诸位闭门自欺欺人问一下：你现在具有什么样的能力了呢？

　　第二，逆向思维主要是指我们以超常规的出发点，去思考看似矛盾、看似不合逻辑的思维，并将其纳入严格的逻辑思考中。虽然方式上有些悖逆，但在答案乃至效果上却为瓶颈找到了出路。很多卓越的销售管理者和伟大的科学家都有过逆向思维的成功经历，文中提到的一些事例就值得我们借鉴。世间万象，没有人事事都能心想事成，当我们正常工作遇到障碍，当我们投资计划遇到瓶颈，当我们研究课题遇到困难，当我们家庭生活出现风波……我们的正向思维已经无力再施展，我们就应该多长一个心眼，在逆向思维方面多动点脑筋，那里，或许能为我们开辟一条新的思路，把我们带入“山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村”之境！

　　为人处世——这是个老话题。有多老？我不知道，也没必要知道！因为它属于人际社会史学范畴，和我们现在要谈的如何在真实的芸芸众生中生存不是同一类话题。我现在要问的是，为什么我们当中很多人天天在讲为人处世，天天在学为人处世，而天天被复杂的人际关系所困扰？依我看，这个问题的根子并不在我们读了多少相关的书，而在我们是否比别人多具备了应变的智慧。

　　我说的应变的智慧，关键是要在“本我”上着眼。“智”是“本我”的心智，“慧”是“本我”的慧眼。我认为思考人与人和睦相处的最高境界，并不是常人简简单单地说如何把血溶于水的问题，而是应该提升到把什么血溶于什么水的问题，只有把这个问题思考成熟了，你才能达到行之有效的为人处世，思考不成熟，只会一味地沿着“和谐”二字照本宣科、按图索骥，即使表面上已经有了成功的为人处世，我看也是形同虚设。

　　血有型，水有深浅清浊，不能胡掺和；人有心眼，心眼各异，人与人不能无原则相处。我们都爱讲原则，为人处世同样要有自己的原则，不能谁谁都可以“和稀泥”。关于什么是为人处世的原则？很多官样文章都做得很足了，我不想在这里赘述，因为我们现在探讨的大主题是如何多个心眼，为人处世同样也讲究如何“上心”与何处“着眼”，所以我想我还是围绕我们的大主题来展开以下的论述。

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一、先修塑自己，再影响他人

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　　诸位当中一定有不少人读过戴尔·卡耐基的《人性的弱点》这本书。需要说明的是，这本书的原英文书名叫《How to Win Friends and Influence People》，中文直译应该是《如何赢得朋友和影响他人》，《人性的弱点》显然是译者根据个人的理解，重新冠予的中文书名。尽管现在我们见到这本书的中文版本几乎千篇一律的使用《人性的弱点》一名，但真正能领悟此书的人，从中得到的依然是卡耐基有关“修塑自我，影响他人”核心思想的点化。

　　我们每天都在与人交往，然而如何在社交中提高自我的个人影响力——这是很多人都在关心、但也深受困扰的问题。最近互联网上正在热贴的一篇文章叫《教练的智慧》（作者不详），其中就提到关于个人影响力的重要性。我觉得诸位去读一读，可能会受到启发。文章举了一个十分扼要的例子：说的是有一次一位学员在为自己开脱时说：“我之所以这样，是受了他们的影响。”教练当即问到：“为什么不是你影响他们呢？”

　　是啊，当你没有影响对方，反被对方影响时，不妨静下心来好好想想：“为什么我总是把自己放在被动的位置上呢？我们为什么总是被影响，而就没有办法影响对方呢？”

　　让我告诉你，这是因为你身上缺少影响他人的质素。

　　什么是影响他人的质素呢？这个问题要是系统起来就很庞杂，所以我不想说太多，只是简扼地提及两个关键词：一个是形象；另一个是仪态。也就是说，你提升了自己的人格形象和仪态仪表，其他方面的要素就自然被牵动起来了。

　　形象可以说是一种人格力量的标签，同时也是展示个人魅力的表现形式。很多人一提到形象就会想到怎样包装自己的外在，这就大错特错了。你想想看，大家都是凡夫俗子，又不是做明星，你的主要接触面多在同事和亲友或是生意场上的客户之间，人家认同的是你的德行，如果你德行不受人褒扬，即使你空有一副明星般的皮囊又有何用呢？

　　我们大家每个人心里都有衡量他人形象的标准，但无论是什么标准，大家都会认同这样一个共识，那就是：那些外表上长得英俊漂亮，穿着时髦阔绰，语言哗众取宠的人未必是最有影响力的人，甚至还会给人留下粗野、鄙俗、轻佻、浅薄的印象。相反，有的人虽然长相一般，但胸怀宽广、品德高尚、平易近人，加之具有从容不迫、坚忍自律的个性，所及之处，都能发出一种磁石般的魅力信号。这种信号，就是我说的具有影响力的形象。

　　春秋时期的晏婴外表就对不起观众，《三国演义》中孔明夫人长相也摆不上桌面，可是我们后人谈论他们的影响力时，给予的是什么评价？前者是智慧，后者是德行！《亮剑》中的主人公李云龙整个一个“土老帽”，可是这丝毫也不妨碍他骁勇善战的智慧与爱兵如子的德行，他的形象不但在剧中人物中最具有影响力，而且也影响了银屏前所有的观众。

　　知道体育的人一定会知道现任国际奥委会主席罗格，你知道当初他是怎样当上奥委会主席的吗？那是2001年，国际奥委会要在5个候选人中遴选一个国际奥林匹克“家庭”的新任“大家长”。选主席当然不是“选美”，而是注重个人的影响力，最后就是这个素有“干净先生”的罗格先生当选。为什么人们叫他“干净先生”呢？因为当时国际奥委会官员们正值丑闻缠身，罗格是五位候选人当中惟一与任何丑闻都不沾边的官员，加之他的竞选演说没有任何水分与泡沫，这种德行与智慧综合于罗格一个人身上，就形成了“罗格版”的个人形象，不但征服了绝大多数投票者，而且多少也让当时“噤若寒蝉”的国际奥委会多少透了口气，挽回了面子啊。

　　我说到影响他人的最主要要素是德行与智慧，但诸位千万也别忽略了足可以与德行等量齐观的要素，那就是个人的仪态仪表。

　　仪态仪表与我前面提到的外在包装并不是一回事。请诸位不要混淆了。

　　我们都知道，一个人仪态端正，服饰得体，加上优雅的举止，就会容易与身边的同事建立良好的感情，创造与同事之间的亲和力，增强自己的影响力。所以仪态的力量并不是什么神秘而不可捉摸的东西，它具体指的是一个人在公众场合或在公关活动中有必要检点自己的举止。根据商务礼仪的惯例和规范，公关人员为了培养出好的风度，必须刻意训练自己站立行的姿势、手势动作和面部表情，在注意克服不良的习惯的同时，还要注意不要刻意地去做让人感到很虚伪的事。比如在职场里，男士为女士开门这样的“绅士风度”是不必要的，要是遇上生性敏感的女性，人家还以为你冒犯了她呢！

　　当然了，服饰也是影响仪态仪表的要素之一。尤其是职场，我们一般都讲究着蕴含企业文化的职业装，因为职业装本身就是影响他人视觉的“门面”，现在年轻人穿着都讲时尚，你讲时尚可以，但不能在客观效果上与自己职业文化形成对抗，况且时尚也是有“度”的。如果时尚玩过了度，即使形成了影响力，那也是负面的。比如最近一些电视“酷星”推崇“破坏装”，什么叫“破坏装”？不好好穿衣服呗！这种装束只要招摇过市吸引注目礼的话没人管你，可是如果你是上班族的话，也跟着凑热闹，一条好端端的牛仔裤，非得弄把刀子，唰唰唰来几刀，以为这既显档次又显个性，怪怪诞诞地走进公司，冷不丁引来个别女同事一声嗲叫：哇塞——好好好酷耶——！都能看到腿腿了耶——！你这饭碗还能混下去那才叫怪！

　　此外，仪态中的示意动作也很重要。它既能有效地进行交流，又能从中展示自己的个人魅力。最普遍的示意动作（包括眼语、微笑），是从相互问候致意开始的。了解那些示意动作，至少你可以辨别什么是粗俗的，什么是得体的。使你在遇到无声的交流时，更加善于观察，避免误解。示意动作貌似简单，却蕴涵着复杂的礼仪细节，承载着丰富的交际信息。对于有意提高个人影响力的人来说，这是不能忽视的。

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二、凡事比别人多想一步

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　　我们常听老人说下棋要想三步。其实，只想三步还不够。为什么呢？因为能成为象棋或围棋高手的，决不仅仅就是老人们所说的“想三步”。他们深知，“想三步”这种雕虫小技人人都会，真正有心眼的人，就是要比对手多想几步。也就是说，能比对手多想的棋手，才是棋坛取胜的关键，没有这个心眼，就休想在棋坛上所向披靡。

　　如果当初的那个苹果不是掉在牛顿头上，可能今天我们能够得到依然是：今天真是倒霉，这个讨厌的苹果为什么偏偏落在我的头上？可能我们都认为，要想获得成功，就必须比别人付出足够多的努力。这种说法在精神意义上解释得通，但在很多时候，比别人多个心眼，可能比付出努力更具说服力。

　　人不同于动物，就因为人是高等动物；而比高等动物更高等的是，比普通人想得更多的人。所以有人说，天才和普通人的区别就在于天才能比别人多想一些。

　　诸位可能平常既谈政治，也谈哲学。但你想过没有，如果政治成“家”或哲学成“家”，他们最大的不同是什么？政治家对一个问题的答案就只有一个，而哲学家的回答却有很多个。我们平素面对的生活与人际交往，不是政治，而是哲学，所以，我们为人处世，谁比谁多个心眼，谁就是最不易遭人算计的人。

　　就比如关于牛粪与鲜花的关系，人们定势思维中的“鲜花插在牛粪上”是天大的笑话，如果你缺心眼，就会把这二者绝对地区别开，而有心眼的人却说，“鲜花不插在牛粪上，却能长在牛粪上”，因此他会把牛粪用于浇灌鲜花，让鲜花长得更鲜艳。

　　人类的基本算术都认同“1+1=2”，但谁能说那些从生育学中产生“1+1=3”的联想没有合理性呢？这就说明，人类世界没有边境，科学没有止境。认识世界需要心眼，发现世界中的世界更需要非凡的心眼。那个叫哥德巴赫的科学家在很早以前就提出了“1+1=2”奇妙的猜想，这个猜想原先还只是多个心眼的猜想而已，后来我们的陈景润却用了一生的研究，为这个科学之谜的解决做出了重要贡献。学者与凡人的不同，其实也就是在科学的领域，他们总是比我们多想了那么一步。

　　普通人在科学领域可能难有科学家那般深入研究的心眼，但普通人与普通人打交道，双方比高低的事常而有之，因而斗心眼的事也常而有之，如果你只认定自己心里亮堂，什么事都不往心里去，那么遇上稍稍爱耍小心眼的人，那倒霉的一定就是你。

　　不知你注意到没有？那些凡事都能比别人多想一步的人，并不一定凡事都抢在别人前头，但只要他拿定主意动手了，就一定十拿九稳。为什么？因为他经过深思熟虑，对事情可能出现的各种结果的估计比别人更充分，因此也就有了相应的临场应对能力。

　　古人说的“后来者居上”，从某种意义与“第一个吃螃蟹”的人似乎存在着冲突，说来也是，我们常常看到的是“第一个吃螃蟹”的人只是在行动上抢了先，在方法上由于欠思考而吃得不得要领，因而他很可能只能吃到螃蟹的一只脚，而“后来者居上”之所以能真正大口大口地吃到螃蟹的肉，就是因为他善于趁着“第一个吃螃蟹”者在啃蟹腿的时间里多了个怎样吃螃蟹的思考。诚如孔子曾经说过：“不愤不启，不悱不发，举一隅而不以三隅反，则不复也。”这说明，凡事争先未必佳，只有多个心眼去思考，把成与败考虑充分，才能得到“格物”致胜的法器。

　　诸位可能都看过现在很多电视台举办的竞技娱乐节目，其中最有趣的是主持人安排同一个竞技项目让几个参与者分先后依次去体验，结果胜者往往是最后一个。为什么呢？因为前几个体验失败者都是最后一个体验者成功的垫背呗！除非最后体验的这个人是个没头没脑没心眼的蠢蛋。

　　我们都坚信客观世界只有一个，但“智慧”二字却把人的生存状态分成了两种迥异的世界：一个世界里是不善独立思考、缺乏心眼的人；第二种人凡事都喜欢用自己的慧眼去观察，用自己的头脑去思考，因为他们总是比庸才们想得更多，做事的把握性比庸才们更大，胜率更高，所以他们总是比庸才们走得更远，这种人则属于英才世界里的人。

　　言至此，诸君更愿意把自己列入哪个世界？这就得靠你自己多个心眼掂一掂了。

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三、陪玩心眼的人“玩”心眼

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　　在国人把“阶级斗争”当作生存基础的时代，委实造就了许多“好斗分子”，他们成天不想别的，一门子心事都在琢磨着又有谁可以抓出来“斗”一“斗”。“斗争”“斗”得大家都惶惶不可终日，而那些爱玩心眼的人则是如鱼得水，今天斗这个，明天斗那个，冷不丁哪天自家后院起火，玩心眼的人也被同样爱玩心眼的人抓住了什么辫子，那绝对是逃不出同样挨“斗倒批臭”的命运，这种把全身心都放在“斗争”上的历史，的确是让国人经历了或见证了与一幕幕“人折腾人”的无聊快感，在这种无聊的快感之余，当然是折腾掉了我们的国力，折腾掉了我们本应有的人际和谐，所以，从那个年代过来的人，再讲玩什么心眼，多少心里会犯点儿怵，觉得与人玩心眼实在是再无聊不过的事。

　　那么是不是现在人就不玩心眼了呢？答案显然是否定的，只不过玩心眼的人已经比过去更高明，不像当年那般把人揪出来“斗”一“斗”了事，而是两眼盯着你的利益，琢磨着怎么在你没有防备的情况下占你的便宜，这种人在你的身边不是一个两个，其比率远不比“阶级斗争”时代的比率少。这就逼得你为了维护自己的利益，不得不陪着这些玩心眼的人“玩”点心眼了。

　　需要声明的是，我讲的人们凡事要多一个心眼，本意上不是倡导大家怎样跟人玩心眼。多一个心眼和玩心眼是两码事。前者是为了有备无患，而后者则是绞尽脑汁琢磨着怎样侵害别人。从这个意义讲，“心眼”就好比一把双刃剑。既可以导人行善，也可以诱人作恶；既可以帮人耍阴谋，也可以助人识破诡计。

　　我反对玩人，但不玩人则被人玩，怎么办？咱多长着点心眼，就能有效抵御被玩的可能。

　　虽然现在已经不再是“与人斗，其乐无穷”时代，但你身边玩心眼的人却有增无减。过去人玩心眼，目的很单一，大都只是出于政治企图——即通过“阶级斗争”这个桁架，踩着别人的肩膀好让自己往上爬；现在人玩的心眼则涉及众多领域，花样也是百出，手法更圆滑、刁钻。如果你对身边的人缺乏应有的洞察力和防备心，那么那些心揣各种企图的人就会专门盯上你，你就会傻傻地成为他们心眼里的玩物。

　　撇开有政治企图者不说吧，你睁开眼，走出家门，走进你工作的地方，就会遇上各种类型持有各种心眼的人，如果你自己不多长点心眼，就会被外来的心眼所困扰。

　　别以为好货不便宜，那些经营物劣价高的奸商，心眼里钻的就是你这种人的空子；别以为信息交流都能互补互赢，那些只进不出的人，心眼里等的就是你能为他提供的免费的午餐；别以为广交朋友就能行遍天下，那些心怀叵测的人，心眼里最好算计的就是你这种最信朋友的人；别以为没有技术能吃苦耐劳同样能赢得上司的器重，那些可恶的老板心眼里要盘剥的就是你这种廉价劳工……这么说来，心眼密布，这个社会是不是一无是处了？当然不是！人类社会首先是靠思维发展的，心眼作为思维的一部分，不管它是善意的还是恶意的，都属于社会发展进程中无法消遁的产物，对于这些，你只有用自己的心，用自己的眼去洞察，去分析，去正视，去面对。必要时，能与玩心眼者“玩”一把心眼，但也无妨！

　　麦凯在他的《攻心为上》书中给我们留下一句话：“假如你想要成功应付变局，最好的方法就是研究别人；阅读别人成功的故事，找出他们成功的秘诀。”

　　那么我在这里又要提及《三国演义》。这可是一部玩心眼者之大成的巨著。从先期的董卓、袁绍、刘表，到三国鼎立后的孔明、曹操、周瑜、司马懿，哪一个不是绝顶聪明的“心眼大师”？然而这些“能者”的命运怎样？多是“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命”呀！相比之下，我倒是比较欣赏吴国军师子敬。

　　子敬其人，忠厚老实在外，计谋在胸。你想，在三国鼎立之前，孙刘结盟当儿，心眼最多的莫过于孔明与周瑜了，可是敢与孔明、周瑜“玩”心眼的莫过于子敬。他只身辗转于这两个各怀心事密而不宣的“能者”之间，事情办得井井有条，而且两者都不得罪，自己也毫发未损，如果没有过人的心眼，他成吗？

　　或许你会说子敬只是会做人，其实他的功绩远不止如此。赤壁大战之后，北方战事看似趋缓，但蜀吴两家却为刘备当初向孙权“借”来的荆州这块地盘不断扯皮。子敬奉命三讨荆州未果，表面看来他很无能，其实他当时并没有真讨。因为他早已揣着另一个心眼：荆州乃是孙刘联合的基础，也是吴国给蜀国的一个渔饵，如果摞下脸来愣是要刘备归还，孙刘联盟自然解体，吴国就会挨揍。荆州乃兵家要地，由刘备所占，既保证了吴国的安全，又能借给刘备一个人情，何乐不为呢？这一点孙权没看清楚，刘备也在自得其乐，惟有子敬心里最明白，子敬死后，孙权举兵攻打荆州，蜀吴两国失和，吴国也从此走向没落。毕竟，周瑜和子敬相继死去后，无论是玩心眼还是斗心眼，孙权都不是刘备和孔明的个！

　　成功心理学创始人唐纳德·克利夫顿就很善于和玩心眼的人“玩”心眼。之所以他敢于和玩心眼的人“玩”心眼，最主要原因在于他很善于洞察人。他曾经撰写过200多个才干案例，涉及多种行业和人群。他也是睿智的，他直视你的眼神好像看到了你的内心深处。如果有人要采访他，他的随行人员就会悄悄地告诉你：小心，你想从他嘴里得到东西，但他却在同一时间里研究你。这就说明，社会很庞杂，人心隔肚皮，但在为人处世中能多一个心眼，就不惧那些怀有玩恶意心眼的人在你身上打主意。

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四、莫以君子之腹容小人之心（1）

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　　前面已经和诸位探讨了如何与玩心眼者“玩”心眼的问题，现在我们再来想想，那些最爱玩心眼的人当中，什么类型的人最让人痛恨？对，是小人。

　　相信很多人都有过被小人算计的切肤之痛，所以诸见“小人得势”“小人嘴脸”“卑鄙小人”“以小人之心度君子之腹”之类的骂名谁都能叨上两句，然而我现在要拜托大家回答的是：当小人在我们面前现身之前，谁能知道小人究竟在哪里？你用什么标准评判你面对的究竟是一个小人还是一个君子？

　　大家都知道，从概念上讲，“小人”是指不具有人格标准的人的泛称，他们活动很隐蔽，你不用心琢磨，还真难判定得出小人究竟何时何地在何人面前出现。在小人尚未耍小人计的前提下，一个公认的君子也可能被骂成俗不可耐的卑鄙小人。所以说，小人就是耍阴谋伎俩的人，这种人平素就生活在我们的圈子里，和我们有说有笑，貌似大方，只有在背后乘你不备时捅你的刀子时，你才发现，哦，你不幸遇上了小人。

　　小人固然可恶；小人固然爱玩小心眼；小人固然是人们正常生活中不安因素的角色——那么你将用什么样的心态对待小人？有人认为，只要自己身子正，不怕小人弄歪影。这话听起来好像很君子，那么我就要问了，纵然你是个君子，你真的就不惧小人的侵扰？

　　孔子曰：“惟小人与女子难养也”。至于女子是否真的“难养”。各有各的一说，我就不凑热闹了。但对于小人，我认为远不是“难养”的问题，而是一般人防不胜防的问题。但是难防你也得防，你若不防他，就等于纵容他作恶。

　　千万别小看了小人的能量！无中生有，造谣惑众，搬弄是非，颠倒黑白，无不是出自小人之手，那么小人之计为什么总是屡屡得逞呢？依我看，这主要是我们对他们的行为太宽容了，甚至很多人还会以君子之腹容小人之心，这无形当中就给小人施展其小人计提供了臆想空间，当他的臆想变成行动时，我们心里往往并没有做太多的防患，我们仍抱以“莫以小人之心度君子之腹”来苛求自己，而事实上却“以君子之腹容小人之心”，所以我们不断地吃小人的亏。

　　我这里就有一个“真君子误落小人坑”的案例。

　　案例的主人公叫陈杰，他读完“硕士研究生”后，兴致勃勃地进入一家大国企工作。不久，他凭着实力，当上了公司的技术研发部经理。职业使命感强烈的他，平常把大部分的时间和精力，都投注在技术工作上，一心想着要尽最大的努力把工作做好做精，没有时间去应对身边鸡零狗碎的人际关系。

　　也许是陈杰太年轻、缺心眼的缘故，在群众中没有人缘，加上他的突出的表现，这可让单位里那些好吃懒做、靠谈资吃饭的人找着话题了，不久，公司就传出了“陈杰的研究生文凭是水货”的谣言，谣言的制造者是谁？天晓得！陈杰也不想去探个究竟，认为别人之所以会这样说自己，说明自己能力与大家的要求还是有距离的，总之，他认定只要自己不得罪人，也不会有人故意找他的麻烦。

　　没多久，有关陈杰谣言的新版本出现了：“不自量力的陈杰正企图抢夺公司的第二把交椅！”

　　陈杰起初也吃了一惊，怎么会这样？是不是自己的言行太让群众反感了的缘故？他百思不得其解，工作也变得畏畏缩缩，后来一个好心人悄悄告诉他，是老总的助理一直在想提升当“老二”，但总感觉陈杰是一个威胁，所以故意制造谣言，来降低陈杰在公司中的人气。陈杰知道后，仍抱定“身子正不怕影子斜”的君子信念，以为这样做就可以让谣言自生自灭。可是时任公司“老二”黄总听到谣言，可不这么理解了。过去对陈杰的那副笑容可掬、和蔼可亲的面孔没有了，而且还常常找茬刁难他。

　　身疲力竭之下，陈杰这才感受到自己被孤立了，他搞不懂，为什么自己越不与小人们斗心眼，小人的心眼就越来越多？他心里很受伤。对公司里的复杂人际陡生疑虑，终于向领导层递交了辞呈。

　　我们不得不承认陈杰是一个合格的真君子，但同时又是一个没心眼的君子。没有心眼的真君子从道义上讲只是文明社会的一种摆设，从人义上讲和小人的靶子又有什么两样呢？

　　我讲的陈杰这样的君子，还只是遇上职场的小人，要是官场上遇到小人，那恐怕就不是一走了之可以解决问题的。因为官场的争斗往往是你死我活。

　　有人说官场之争非君子之争，这话太偏激，但也不是没有一点道理，你想，“官”实质上就是权力的一种符号，这种符号只能属于极少数人，小人的眼睛要是盯上了这种符号，自然要处心积虑地想出各种心眼挫伤他的竞争对手。在这种情况下，如果自以为君子者用君子之腹度这种居心不良的小人之心，结果就可想而知了。

　　研究过清史的人都知道，在乾隆当皇帝时期，他身边的那个和中堂就是个十足的小人。为了满足自己的私利私欲，和珅一面伪装自己，一面不折手段地陷害乾隆身边的忠臣君子。可是你注意到没有？尽管和珅能在朝廷里里外外为所欲为，但他的所有阴谋诡计就是逃不出两个人的眼睛。这两个人一个是纪晓岚，一个是刘墉。

　　和珅心眼不可谓不多。在嘉庆继位之际，他预感到自己的地位将受到动摇，便耍了个小心眼：悄悄地到乾隆那儿嘀咕，说嘉庆年轻难有为，恐难掌玉玺，致使乾隆帝下了“传位不传玺”的圣旨。尽管这种小人心眼暂时逃过了当时圣上和诸位大臣的眼睛，但还是被礼部尚书纪晓岚和刘墉识破了。为什么呢？因为和中堂爱玩心眼，老纪和老刘却比和中堂多了一个心眼。

　　这就说明，君子固然让人敬重，但君子也分三六九等，傻君子和聪明的君子都叫君子，命运却迥异。傻君子因不识小人心而常活在小人的阴影之下，或成小人眼里的玩物；聪明的君子虽宽忍大度，但对小人则有着相应的超乎小人想像的心眼，所以在聪明的君子眼里，小人永无藏身之地！

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四、莫以君子之腹容小人之心（2）

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　　为人处世没有固定的模式，只有用你的心智与慧眼说话。因为世事太险恶，人心隔肚皮，如果用一种被模式化的处事方式与不同样的人相处，那么你一定会遭到现实无情的嘲弄。我们固然可以笃信正义终将战胜邪恶，但溯其过程，也常有正义向邪恶退让的时候，那些缺乏个人修养，言谈粗鄙，仪态猥琐的人之所以能大行其道，其根本原因并不在于他们有多大的能量，而是善良和正义的东西使自己缺乏足够的存活信心和底气。列夫·托尔斯泰所说：“如果说邪恶的人们能够积聚成一股力量的话，那么善良的人们也同样应该如此。”所以说，要做到成功的为人处世，历练“本我”的影响力固然重要，但更重要的是要多一个善于体察他人的心眼，毕竟，血溶于水很容易，但考究什么血溶于什么水则颇费一番思量。西方有句古谚：“成功是旅程，而不是目的地。”这句话也可拿来用在为人处世的变局上，祝福诸位旅途愉快。

　　、请问诸位：“势”是什么？

　　答曰：势者，势力也。所谓“言”有声势，“论”有攻势，“政”有权势，“物”有钱势，因为“言”“论”“政”“物”总是与每个人的日常生活如影随形，所以人的一生，不论命运如何，其背后都有一种无形的“势”在作用力。“势”虽然不是成败本身，但却会左右一个人的成败。

　　“势”的两极解读是“强势”与“弱势”，“强势”是“势”的操纵者，“弱势”则是“势”的受力者。所以“势”对于一个人立足社会来说，就是力量，就是时机，就是护身的宝剑！

　　我们有很多人对“势”字很反感，甚至有人谈“势”色变，好像“势”就是洪水猛兽，就是我们的敌人，与“势”为伍，就是仗势欺人，就是狗仗人势，所以，远离“势”，就是远离是非，就是清雅！由于这种理解和传统布道不谋而合，“势”字也理所当然地要被打入汉字文字狱了。

　　请大家多个心眼来扪心自问一下，如果你是弱势群体的一员，难道你的心里就不对“势”潜藏着种种渴求？如果你承认有这种心理，说明你有城府，没准儿心眼比我还多，想得比我还远；如果你真的眼中无“势”，或者刻意地削弱“势”的助力作用，那么你就成气候了。

　　有道是“好风凭借力，送我上青云”，风，势者也；势，岂止风可涵？《孙子兵法·势篇》有云：“故善战者，求之于势。”意思就是胜券的把握不仅在于能掐会算，而且还得益于借助他人的“强势”。一个对“势”一概不屑的人，别说他会不会违法乱纪，我看他就连正而八经地干点正事都难。

　　那么“势”字究竟在哪里，怎样才能合理借势呢？我的回答很简单：“势”字就在你的心眼里，只要你平时能多个借势的心眼，那么“势”字随时都有可能前来叩响你迈向成功之门。

　　以下，我就从钱势、权势和风势三个方面，来谈谈如何用你的心眼“借势”助己上青云。

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一、借钱势，有本才能生万利

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　　记得五年前，家乡的一位老同学来电话向我借钱，我问借多少？他口气大得让我吃了一惊：十万！

　　“干嘛使？”

　　“单位倒了，被逼的，现在要自己开店做买卖，需要资金！”

　　我突然想起再前两年我闯京城时，他曾慷慨地为我垫过两万元的资金，现在轮到他困难了，我岂能袖手旁观？但十万块钱对我来讲可不是一笔小数目，怎么办？

　　我先让我的朋友把开店的整套方案给我传一份来，看了后，我觉得挺有价值，有可操作性，而且我还能从中得到相应的回报。这家伙心眼就是多：一句“你垫一半的资金，我来管理，利润三七开，两年还本金”勾起了我的投资热情，以致我不遗余力地调集有限的资金，助他长势。

　　现在呢？这家伙不得了啦：他不但在国内生意做得红红火火，而且在奥克兰还拥有了2 000多万元市值的私人房产！他在回忆起当时情形时，就说：“当时你要是拒绝支持我，我就没了开店的钱势资本，若是这样，真不知我今天会是啥样！”

　　相比之下，我的另一个朋友，去年也遇到前面这位朋友一样的情形，可是当他一听说我要投资回报，怕了，退却了，而且还在背地里骂我抠门儿。我当时心里想，“老子”愿意借钱给你，这是让你借钱发财，有势你不要，就等着狼狈吧！结果不出我所料，现在他的日子就过得很狼狈。我为他扼腕之余，也可怜他对“双赢”理解的缺失。我真不知他当时是多了个心眼呢，还是缺了个心眼。

　　讲了这两事进行比较，也许有人会偷偷地骂我见利忘义，在“利”和“义”的权衡上，我有我自己的理解和眼光，所以没必要在这里进行自我辩白。我只是要告诉大家：如果你是在从商，在银根吃紧的前提下，就需要多出借助他人的钱势的心眼，同时还要为借势或造势预算出必要的回报成本。

　　很多人创业伊始，往往有技术，有管理能力，但就是缺乏资金，以致影响了创业者的信心。在这时候，如果你有借钱势的心眼，不妨把脑筋动在巧借钱势来为己之所用。当然了，有钱势的人到处都是，并不是人人都愿意向你伸出援助之力，如果你能通过银行部门贷来款，息低压力小，这是再合适不过的了。

　　德国的阿迪达斯公司，刚起步时就立志要在体育用品上创出世界一流的品牌，他们的理念是做广告。可是产品还没面世，广告费预算就已一大把，怎么办？借钱也要把广告做好，做到位。结果成功了。

　　不过，阿迪达斯的发迹对我们国内绝大多数刚起步的人来讲有点不切实际。因为国人心知肚明的一个劣性就是信誉度差。因为信誉度差，有钱势者的防范意识也就相对严实，这自然也会影响借钱势的运作期待。尤其是国内的银行部门，口口声称扶持私企，但对私企贷款的门槛却越来越高，在你缺乏抵押能力的前提下，向谁讨借？当然多花心眼多游说那些有实力的朋友，或者通过朋友的朋友关系借钱。大不了就是付出笔利息，或者利润与对方分享嘛。

　　广东雷州有一个老实的农民叫孙明，总觉得自己是个开大酒店的料，但就是因为缺资金，因而一直没有进入商海，年近40时，终于赢来了借钱的机会。

　　那是他的一个远房亲戚从香港回来，正准备在广东老家投资办点什么事，孙明得知此事，觉得机会来了，就找亲戚谈开酒店的事，并要求借贷100万港元，亲戚虽然同意，但要的条件是月息三分。这可是银行利息的五倍呀，这乍听起来有点吓人，可是孙明心里再一想：这100万每个月产生的利润可远远大于百分之三呀，要是放弃了，那就什么机会也没有了；抓住了，就等于借人钱之势发财，何乐不为呢？

　　三年后，孙明不但连本带息还给了亲戚，还主动又送给了他10万。亲戚问他为什么？人家孙明说了：“如果没有你当时借给我这个钱势，我哪有今天？”可见孙明那酒店红火的程度。

　　古人云：“观千里不能自顾其耳，举千钧不能自拔其身。非目的疾、力不及也，势也。”意思是一个人的眼光再敏锐，若不借一面镜子，则永远也看不见自己的耳朵；能举起千斤重的物品，如果不借一个滑轮，永远也不能把自己一百多斤的身体举起来。借钱势的道理也是一样，尤其是如今这种“有钱能使磨推鬼”的时代，无论你是一个经营管理者，还是一个项目立项人，纵然你的点子再多，能力再强，如果没有敢于借钱生钱的巧心眼，那也都是纸上谈兵。

　　不过，话得说回来，中国人口众多，诚信越来越糟糕，这在一定程度上影响了你借钱生钱的初衷。不愿意借钱给你的人，多数是因为别人借钱不还，就再也不信任所有人。如果你遇到这样的情况，我建议你再多个心眼，找另一条路径。比如借权势、风势等，切不可在一棵树上吊死。

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二、借权势，敢于站在巨人的肩上

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　　古人有过“一人得道，鸡犬升天”的说法，反映了无势者（或称弱势者）对有势者（或称强势者）所持有的既羡又妒的矛盾心态。

　　羡，始于即因权势可以做别人做不到的事；妒，始于因攀不上权势而得不到期待的东西。如果你的身边有某某朋友当了能掌握实权的官，那么权势就明摆着，就看你怎么借其权，长己势，又能让朋友的官位纹丝不动。

　　清朝乾隆时期宰相和珅属有心眼之人，可是他的心眼太毒了。他借助皇帝的宠爱之势，一边弄权，一边胡作非为，成了史上最大的一个贪官；而胡雪岩从一个被钱庄解雇的小伙计，发展为一代“红顶商人”，某种程度上也是借助了王有龄、左宗棠等人的权势。这些借权势者，尽管都辉煌过，但都未必是我们的好镜子。

　　所以我有必要先安民告示一下，我在这里和大家讲的“借权势”，可不是“一人得道，鸡犬升天”的那种“弄权”的权势，也不是借权压人，以权谋私那种权势，那么我讲的是什么权势呢？一是公众认同权；二是伯乐之权！

　　借用公众认同权可以为自己预期造势，当然，这种借势法讲究的是策略，它需要你动足脑筋，尽量的在公众认同点上多长些别人难以想到的心眼，制定一套行之有效的借势方案，其权势方可为你尽其能。

　　现在的许多商业产品广告，为什么喜欢花重金请名人当形象代言人？理由很简单，因为名人更容易招来公众认同。名人的这种权势是隐性的，但在公众尤其是在马首是瞻的众人眼里，名人的影响力是巨大的。

　　给大家讲一个流传于营销界的经典案例。

　　大概是五六年前吧，美国有一位出版商手头积压了一批书卖不出去，眼看就要大亏本了。情急之下，老总想出了一个心计：给总统送去一本，并频频联系征求意见。忙得不可开交的总统随便回了一句：“这书不错”。就这么一句话，被出版商当作“当今总统喜爱的书”大肆宣传，以致库存的书很快被抢购一空。不久，这个出版商又积压一本新书，老板便“照方抓药”，给总统送去一本，总统有了上次的教训，想借机奚落一番，就在送来的书上写道：“这书遭透了”。殊不知总统还是被心计多端的出版商套了，一部名曰“现有总统讨厌的书”一经宣传，该书又被抢购一空。第三次，出版商再次送新书给总统，总统有了前两次被人利用的教训，干脆打死也不开金口。结果呢？“一本连当今总统都难下结论的书”隆重推出……

　　这个案例与其说是案例，不如说是故事，一则杜撰的故事，因此我们就没有必要辨其真伪，毕竟，某某重量级官员出席在人民大会堂召开的产品发布会，某某新书由某某重要官员题字等等，如此之举，难道不就是巧借公众认同权的典范吗？

　　无怪乎克莱夫·格兰杰留给了我们一句精辟的话：只有站在巨人的肩上你才能看得更远。他鼓励人们平时多用心眼，借用公众认同权造势，但此举要恰到好处，不能过头，更不能借权腐败。

　　至于什么叫伯乐之权？这个问题很难用一句话解释得清楚，因为我所说的“伯乐”，并不是真正意义上相马的伯乐，而是在关键时刻能伸出手来助你一臂之力的角色的代指。

　　不要忽略了社会上那些看似无权，但却有助我们上青天的能量的人物。这些人物在哪里？让我来告诉大家，他们正活跃在出版圈、媒体圈、经纪圈、企划圈、律政圈等具有炒作色彩的行业里。如果你想在你所从事的领域干点成绩，又惑于知名度小，难以大展拳脚，那么你大可以将心眼投向这些行业，他们的职业，他们的职权，乃至他们的职能，都注定了他们有能力当好可以让你借其权上青天的伯乐角色。

　　你想找个好工作，光靠自己跑不行；你想出名，光靠自己努力也不行；你要找合作伙伴，光靠自己奔波还是不行——怎么办？让我告诉你，借伯乐之权势！

　　举个例子。有一个私营公司的老板，为救病重的老母亲，计划把本来就资金短缺的公司转卖掉，一家经纪公司上门来，愿意以5万元价格收购，在谈判中，这个老板突然多出一个心眼：何不把自己的公司转卖的信息贴到几家著名的经纪公司网站去？

　　另一家经纪公司从网上得此信息，大惑不解：“这怎么可能呢？一家公司光资产就值十几万，简直胡闹！”于是找人上门“火力侦察”，当他们得知这只是老板为解救老母亲住院费的燃眉之急而做出的无奈之举时，大受感动，即动用了身为“伯乐”的职权职能，将此事做一套文案转给另一家投资公司，投资公司得知其事，其老板也大受感动，说：“百善孝为先，他的孝心打动了我。”

　　结果好事连连来。这家投资公司先是解决了原私企老板“救母”的心愿，接着又对他的原私营公司进行财务审核，发现他的经营很有张力，只是因为资金短缺，好几项有操作性的项目“持项待币”。遂投下40多万元，将其收购。现在他已是一家大集团的下属子公司的经理了。试想，如果当时这位老板在第一家公司上门收购时就拍板画押，能有后面的伯乐助己上青天的机遇吗？

　　这个事例值得我们关注的是什么？多数人会想到经纪公司所特有的权势能量，而我们现在的议题是借势借力，因而我们更应该关注的是恰恰是那位巧借伯乐之势的老板。如果说他的成功是得益于他的机敏，那么这种机敏又是从何而来呢？当然是“多心眼”啊！

　　经纪圈有经纪圈的职业权势，在经济性质上类同于经纪圈的出版圈、媒体圈、企划圈、律政圈，也各有其独到的职业权势。如果你也具有那位老板那样的心眼，那么你想出书就找出版商，你想出名就找记者，你想做形象代言就找企划人，你想打官司就找律师，他们都不是高官，手中拥有的不是政治权力，而只是职业赋予他们的职能权力，为你的各种需求服务，所以十分的实用。

　　话说到这里，有一个问题有必要交待，那就是当你借伯乐权势的时候，你要想想你的能量够不够得上千里马的水准。《马说》有言：“是马也，虽有千里之能”一顿，作低回之势。接着，以“不饱，不足，不外见，不可得……安求其能千里也。”这就道出一个前提，要想让伯乐相中你，首先你得问问自己几斤几两？也就是说，你自己究竟是不是千里马？你有找伯乐的资本吗？如果这些答案是肯定的，加上你能有巧借伯乐之权势的心眼，我相信你自有机会被伯乐相中。

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三、借风势，四两可以拨千斤

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　　古人云：“飞龙乘云，腾蛇游雾。”龙、蛇算得上无所不能的，但它们也必须依靠云雾之势，才能借助云梯腾云驾雾，更何况我们凡夫俗子？所以我们才会把“好风凭借力，助我上青天”作为有心眼的人把握成功机会的最佳境界。

　　常听到有人用“见风使舵”四个字来置啄别人，言下之意，无非是表明自己立场是如何如何的坚定不移，意志是如何如何的雷打不动、雨泼不进。我看说此话者其心理大有吃不到葡萄说葡萄酸之嫌。奇怪的是，这种话若用来煸情，还总会引来众人对“见风使舵”者的同仇敌忾。那么我不禁要问了，如果你不见风使舵，毋宁翻船？看来说这话者并不能表明说话者的立场真的像他所说的那样坚定，只是他没遇上心仪的“风势”，因而也就没有了见风使舵的机会。

　　谁也不能否认，风势一旦大起来，足可以摧枯拉朽。如果能借风势为己所用，谁又会违心地说“不”呢？从个体本位意义来看，在不伤及他人的利益的前提下，能“见风使舵”者，恰恰表现了这个人心眼比众人多，善于利用机会和把握机会的睿智。

　　大家都知道《三国演义》中的“赤壁之战”，关于这段故事，大家可能讲得比我更生动，所以我就不说了，但大家注意到没有，就在这段故事里，还有一则故事中的故事，那就是“草船借箭”。纵观草船借箭的整个细节，我们同样再一次感受到诸葛亮“巧借”的能力。

　　故事说的是当时的周瑜妒忌诸葛亮的才干，俩人在一起时，时时找机会刁难他。在战曹操前，诸葛亮测算出过江讨曹得需要10万支箭，周瑜则以公务为由，要诸葛亮10天内赶造10万支箭。按照当时蜀吴两国的自身条件，这可是一项逻辑上根本不能完成的任务，然而诸葛亮毕竟心眼多，他接命后灵机一动，找来鲁肃，准备了二十条船，在船的两边扎上草把子。趁着大雾连夜靠近了对岸曹军的水寨，诸葛亮下令士兵擂鼓呐喊。曹军不明虚实，调集了一万多士兵朝江里放箭，天快亮时，船两边的草把子上已经插满了箭。诸葛亮下令回营。就这样完成了“造箭”任务。鲁肃见此情此景，大呼诸葛亮“借雾又借箭”，此举真乃神来之笔。

　　除诸葛亮巧借过风势、雾势外，《三国演义》还有一段关羽借水势完成“水淹七军”的战例。雾、水，虽不是风，但在效果上却与“借风”如出一辙，从这个意义去理解，那么雾亦是风，水亦是风。风势可畏亦可借。但凡胜者，多是在平常中多出个“借”的心眼，巧借风势之力，为自己创造成功机会。败者则反。

　　说到这儿，也许会有人不屑：古人尚且知道借风势为己所用，那么智力水平毫不在古人之下的当今世人何尝不能？而我说，智力水平没有年代之分，只有人的心眼的多与少，才把风势留给人的机会多与少给隔开了。

　　前些年，国内掀起了牛奶品牌大战。就在一些牛奶厂家动起研发酸奶产品的时候，一个以“纯牛奶”为原生态饮品的伊利品牌却突然异军突起。大家知道伊利品牌是怎么打开的吗？

　　那是1998年初，中央电视台即在准备举办春节晚会，并为其招商。伊利获取信息后，认为央视的春节晚会是最好的宣传品牌的平台，何不借此机会，把自己的品牌搞上去？于是就搞定了一个针对央视的“借东风”策划，并与央视签下了播出合同。一时间，各大媒体宣传“伊利杯我最喜爱的春节联欢晚会节目”评选揭晓。“伊利”借全球收视率最高的晚会之势，知名度由此一发不可收拾。应该说，央视可提供的“风势”是众人皆知的，为什么伊利能借此获得成功？一句话：伊利比别的同类厂家多了个“借势”心眼。

　　讲伊利的例子太大，那么回到我们现实生活中来，说说个人长心眼、巧借风势的例子。

　　高绪秀，一名下岗纺织女工，1996年从零起步，凭着自己的智慧，艰苦创业，把收购的一家破产企业建成了湖南最大的帆布生产基地。目前高绪秀的东风纺织服装有限责任公司拥有纺纱、织布、印染、服装一条龙的产业链，公司开发的“东帆”牌帆布有100多个花色品种，产品畅销10多个省市和港澳台、东南亚及欧美市场。那么高绪秀对自己的成功有哪些心得呢？借东风，扬起“东帆”的企业理念。

　　高绪秀说：古有诸葛亮借东风打败曹操千军万马的典故，现代我们办企业也要成为“借东风”的高手，这个“借东风”就是要把改革开放和发展民营经济的政策用好用足用到位，还要善于抓住一切发展的机遇，借船出海、借梯上楼、借脑发财、借“四两拨千斤”等，都可以谓之“借东风”。

　　我现在要问的是：“东风”能够扬起高绪秀的“东帆”，那么为什么不能扬起我们每个人的心中之帆吗？

　　讲完三种巧借势的方法，现在用四句话总结一下。

　　第一句话是借势要多用心眼算得失。不管怎么说，借是暂时的，是过渡的，它毕竟不是长久之计，不能像狗仗人势那样从一而终，所以，在借势时要先掂一掂欠下人情的成本。

　　第二句话是借势是在危及自身生存权的前提下，为转危为安时不得以才采用的自救法，不要时时事事都靠借势，毕竟，所有的势力资源都是有限的，一旦所借之势不再为你所用，你将会非常的被动。

　　第三句话是借势时要分析强势者的居心，要谨慎从事，若只为借势而借势，弄不好引狼入室，不啻于饮鸩止渴，你将会把一切都输得精光。

　　第四句话是借“势”并不难，但可借的势只把机会留给有心人。究竟要借得什么样的“势”，得靠你自己的慧眼、灵感和悟性去把握了。

　　很多人都读过《犹太人借钱》的故事。不知多少人知道那里有个身揣50万债券的犹太人？他出门前，想将这笔钱寄存银行金库里，当他得知因此要付出昂贵的保管费时，灵光一现，计上心来，须臾，即将那50万债券拿去银行做贷一元钱的抵押金。

　　相信多数人会认为这个犹太人太奸诈、太小气了，如果是这样的话，那么我说，偌大的银行，有那么多的行规和政策，居然被一个犹太人耍了，又能说明什么呢？说明人的灵光一现是一个很超然的东西，只要你平时能多个心眼将其把握，它甚至可以化悲观为乐观，化腐朽为神奇。从这个意义上讲，我们不必去嘲笑银行的规则的疏忽，但我们却有理由佩服犹太人超凡的捕捉灵光一现的心眼。

　　我们平时总爱说灵感和顿悟，其实，灵感和顿悟就是来自平凡，超乎平凡。所谓灵光一现，计上心头；大腿一拍，文章可做——诸位可能都很注重发现与创造，然而发现与创造来自何处？我认为很多的发现与创造，正是得益于刹时间的灵感与顿悟，有心眼和没心眼，其差别也就在于“抓”与“不抓”。很多人说自己没灵感，不会顿悟，按我的理解，这正是人的惰性使然，真正阻碍我们去发现、去创造的，不是灵感与顿悟的缺失，而是我们心理上的障碍和思想中的顽石。

　　灵感是闪现智慧灵光的最佳方式，抓住一次灵感，就好比抓住了千载难逢的那个阿拉丁神灯里的精灵，只要你决心去唤醒它，那么你的灵感就可能变成现实。

　　顿悟虽也基于“灵光一现”，但顿悟并不是真正的成熟的悟觉，它还需要在顿悟的基础上，有效地打破原有的思维定势，这一过程包含了认知冲突或者情感冲突的顺利解决，以达到最终的开悟境界。

　　别用“是金子总会闪光的”来做自我心理安慰，也别把自己当作什么金子，因为世界上会闪光的远不只是金子，我将要与诸位谈及的灵感、顿悟——均属灵光一现——虽不是发光的金子，但它的光亮却是无穷尽的，只不过需要你用心、用眼、用自己的身体力行去点亮罢了。

　　现在我们就来谈谈灵感与顿悟。

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一、用灵感妙酿奇迹

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　　前几年，我有一个朋友在中青报上发表了题为“三拍”的杂文，一言“拍脑门”不开窍，二言“拍胸脯”诺而不践，三言“拍屁股”见事开溜，意在针砭当今社会俯拾皆是的庸懒的不思进取的世风，是文堪称妙哉！后来我和中青报栏目主编焦加开起了“添一拍”的玩笑，添的什么“拍”？“拍腿”是也！

　　这不？大腿一拍——有了！

　　有什么了？灵感呗！

　　当然了，灵感可不是光靠拍大腿产生的，我只是做了个形象的比喻而已。实际上，很多人的内心都潜藏着灵感的基因，只是你是否多个心眼去捕捉而已。

　　人的一生，绝大多数的时间是在平凡中度过的，但人总是不甘于一辈子平凡而无所作为，自然赋予了人类无限的灵感想像空间和发现之源，但由于灵感的产生没有固定的格式与规律，它就像一个顽皮的小精灵，为了考验人们的思维敏锐与否，总是有意无意地时隐时现，只要你稍不留意，它就会稍纵即逝。

　　灵感本身不一定是智慧，但你若是多个心眼，抓住其效能，那么灵感就会给你带来无限的智慧并创造奇迹。人类历史上很多革新、发明与创造，无不始于前人善用灵感的闪现。比如希望人能像鸟一样飞上天，后来就有了飞机；比如梦想有一天地里的稻子能自动收到仓库里，于是就有了收割机；比如人与人相隔千里却能如对面一样交流，于是就有了可视电话。这些都得益于前人灵感的提示啊。

　　我干过多年的图书选题策划，曾经有人问我策划的灵感是怎么来的呢？我说，没心眼的人天天在找灵感而得不到真正的灵感，有心眼的人抓住一次突发奇想，灵感就产生了。策划人之所以叫策划人，正是得益于他能抓住在别人眼里根本不起眼的东西，加以创造而变成有用的东西，而不是漫天遨游，寻觅灵感，如果策划人实在没有灵感，量你把他关起来“想”灵感，也是徒劳无功的。

　　有一位江西姑娘，在北京丰台区的人才交流市场附近开了家文印店，经营很惨淡。

　　前两年一个夏天，她在海淀体育场人才交流会上收集信息，偶然发现有一个展台上赫然打出“欢迎情侣双双应聘”的广告标语。原来这是一家私立学校，因担心员工频繁跳槽给工作带来损失，所以提出这个点子，就这么个简单的道理，让这位女孩“蹦”出一个灵感：制作情侣简历肯定有市场！

　　这个女孩就在自己的小店门口挂出招牌:“本店制作情侣简历，欢迎广大情侣前来咨询惠顾。”没想到效果比她想像的还好，小店的门槛都快被踏破了。女孩一边掌握最新最快的情侣招聘信息，一边根据需求制作情侣简历。她还仔细地进行调查：喜欢招聘情侣的到底是外企还是国企，喜欢招同一个专业的还是不同专业的，较注重应聘者哪一方面的能力等等。

　　同年9月，正是毕业生找工作的火爆期，小店里制作情侣简历的青年男女迅速递增，他们的专业涵盖了翻译、公共关系、对外贸易、电子工程科技等等，这些专业正好是一些外企需要的，加上新颖的“情侣简历”让招聘方耳目一新，很好地替这些应聘者打开了局面。找到好单位的情侣们高兴坏了，他们送给女孩一个雅号——“稳定爱情的时尚杀手”。

　　这个女孩的举动让我联想了很多，其中最让我感到钦佩的，不是她后来的运作，而是她对捕捉信息的态度。什么态度呢？你给我一条可以走的路，我要把这条路变成可以开车的路。所以我认为说她在捕捉信息方面绝不仅仅只是独具匠心，更是独具慧眼。而这些素质，正是很多干市场策划的人所欠缺的，我们很多人把捕捉信息当作一种智慧拷贝，却没有对到手的信息进行深化思考的灵感。

　　心眼多的人，灵感是无处不在的。比如对某事思考中产生的联想，比如人的直觉、梦想、幻觉等等。总之，一切可以促使人对创造力产生奇思妙想的发源点，我们都可以称它为灵感。所以我说，每一个思维正常的人，都可能不时迸发出这样或那样的灵感，但未必人人都具有在平凡中多出一个心眼来捕捉灵感的自觉意识。因此，当灵感能产生难得的机会时，能捕捉灵感的人抓住了它也就抓住了机会，反之则反。

　　我曾在《智辩空口道》中说过：“人的灵感是创造的原动力之一，抓住了一次好的灵感，可以享用一生。”《天方夜谭》也给我们讲述了一段阿拉丁神灯的神话故事。从愿望而言，谁不想让自己的手中也有这样一盏能呼风唤雨的神灯，想让芝麻开门芝麻就乖乖地开门呢？其实我们多留意一下，就不难理解这段故事的旨意就在于告诉人们：每个人心里都掩藏着一盏随时都可能闪光的神灯——“只要用手摩擦一下，就能从里面跑出一个精灵，帮助你实现心中的愿望。”——这个神灯就是灵感。每抓住一次灵感，这个灵感就能帮助你实现心中的愿望。

　　既然灵感无处不在，我们就没有理由怀疑可能勾画出灵感的任何元素。比如梦想或幻想，很多人听起来都感到很可笑，可是当人家把这些梦想或幻觉变成现实时，你就一点也笑不出来了。因为人的梦想与幻觉往往也是孕育创造力灵感的温床之一。而我们，却总是不经意地将这些东西当作异想天开，让其可利用的价值反如杯弓蛇影般，来匆匆去匆匆，悄悄地从我们的智慧里溜走。

　　我们都承认灵感是创造奇迹的基因之一，为什么呢？因为它孕育于奇迹的土壤里，萌芽于思维的养料内，出现于比他人多一招的心眼中。由于灵感大都出现在平凡的生活中，所以它具有偶然性和机遇性。善于动脑的人也是最富有灵感的人，同时也是最善于享受灵感的人。在灵感的召唤下，创造的意识具有高度的主动性和积极性，也就勇于创造、乐于创造，还能创造出很多的奇迹。但必须搞明白的是，并不是所有的灵感都能摩擦出创造力的火花。

　　毕竟，由灵感到创造、发明，有一个艰苦的努力过程。有的人善于捕捉灵感并迅及付诸有益的实践，因此创造了奇迹。但有的人也曾有过抓住灵感成就事业的想法，偏偏又缺乏起码的自信，总怀疑自己不是搞发明创造的料，以致功夫未下心先“凉”；有的人缺乏应有的韧劲与恒心，遇到困难或挫折就放弃追求；还有些人为了获取灵感希冀于突发的神思，迷恋于烟酒的刺激，然而灵感却像小姑娘一样——羞羞答答，迟迟不肯付诸行动。原因是这些所谓的灵感缺既乏平凡生活的积淀，也缺乏创造的热情！

　　灵感迸发的基础，得益于知识与经验的积累。一个人灵感能否得到充分的发挥，还取决于他是否勤于思考，勤于实践。做生活的有心人，眼界就会拓宽，思维就会敏捷，如果对灵感有丝毫的犹豫或懈怠，都可能使灵感一去不返，导致本来可能开门的芝麻关上了大门。

　　别再扭曲灵感对现实发挥的作用，也别对灵感的效能失去信心。过去很多人对异想天开的人总习惯抱着轻蔑的态度，而如今，咱中央电视台不是专门为善于捕捉灵感者设置了“异想天开”栏目了？看来，人在平凡生活中只要多个心眼，就会找到很多灵感。灵感真的很有用。

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二、开悟·渐悟·顿悟与渐修（1）

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　　前面和诸位讲述了灵感的源泉，以及多一个捕捉灵感的心眼对个人发展的重要作用。其实，决定人类心灵净化与进步的因素绝不仅仅只在于对灵感的捕捉，更重要的是要靠自悟。

　　关于自悟，本属佛学禅宗的要义之一，它的主体包括开悟、顿悟和渐悟三种不等的完成过程。我们比较好了解的开悟的意思就是，你若能发觉自己的错误了或发现某件事物的处理方法了，那么这就是开悟。至于渐悟的意思，顾名思义，本来不明白，经过别人提醒或自己想了又想，渐渐地明白了，那么这就是渐悟。如果一下子就明白了，能同样的一切也都明了了，则属于顿悟。具体的说，开悟是要时间的，而其时间又因人因实际情况不同而不同，所以禅宗才以顿悟与渐悟将其区分开来。无疑，在自悟中，顿悟是心眼多的人之所求。相比之下，渐悟则比前者被动多了。

　　为什么同样一个问题，有的人一下就能解决，有的人一时反应不过来，要说“请容我想想”。因为前者感觉自己已经自悟了，而后者则像我们平时所说的“还未开窍”。事实也就是这样，我们很多人在平常就像是一颗蒙上泥尘的明珠，本来可以看到无限的光明，只是有泥蒙着我们的心眼，所以，得不到发光的机会，而这所谓的“泥”，也就是我们在还没有真正醒悟之前，这种泥是时时刻刻地粘在明珠上的。直到你将其洗净为止。

　　我给诸位举个例子。

　　某校有两个学生因为逃课被老师关在教室里抄写课文直至天黑。第二天，两个学生的家长同时带着孩子到学校去找校长，第一个家长满脸怒容地要求老师向学生道歉，说是“我们做父母都不会这样对待孩子，老师有什么权利这样惩罚我的孩子？”另一个学生的家长则对老师表示感谢：“学校有这样负责任的老师，我们做父母的也就放心了，同时也为我们家教不严而感到惭愧，我们以后一定多尽点儿心，配合学校教育好孩子。”听了这位家长的话，前一个学生的家长眨巴眨巴眼睛，窘得无地自容。

　　很显然，这个例子中的前一个家长悟得慢，叫渐悟，而后一个家长悟得快，叫顿悟。

　　还如前面讲的，当你这颗明珠被泥所包，难以闪光时，去泥就是开悟的过程。怎么去泥呢？通常的办法是用水一点点地洗，洗去泥晾干后，就是光亮的明珠，这就是渐悟。而有心眼的人悟性高，善于走捷径——用火烤，即把明珠外的泥烤干，形成一个壳，然后用锤子使劲一敲，泥裂开后立即露出明珠，这就是顿悟。

　　顿悟是多数有心眼的人之所求。怎样让我们的顿悟来得更及时呢？关于这个问题，从古到今，有着对此各种各样的讨论。其实我们可以从佛教禅宗乃至古代的老子、庄子中得到很多有益的启示。

　　比如禅宗所提倡的顿悟，绝不仅仅把它当作一种知识，更重要的是一种体验，它要求你自己去真实感受它，要实际运用它，觉得好了，你就自然会明白了。就比如你没吃过一样东西，不管别人怎么说它的味道，你还是不会知道它真正的味道，只要你亲自吃了后，你就立刻知道。这就是顿悟。

　　但顿悟并不意味着完全开悟，也谈不上灵感的成熟，它只是自悟的开始，还需要用更多的心眼去深入解悟，禅宗将此释为渐修。所以我们不能因为顿悟而告万事大吉。

　　《首楞严经》有云：“理虽顿悟。承悟并消。事在渐修。依次第尽。如大海猛风顿息。波浪渐停。犹孩子诸根顿生。力量渐备。似曦光之顿出。霜露渐消。若即文之顿成。读有前后。或顿悟顿修。”什么意思呢？找到问题的答案了，更需要用心去理解得到答案的始末；明确自己努力的目标了，更需要用心去实践。这就是所谓的“修”。

　　如果一件事情起先没有人去尝试，你敢于第一个去尝试，说明你的心眼促使了你自悟，后面，就要用你的行动去证悟。这样才有获得成功的可能。

　　享有“IT第一名记”美誉的《每周电脑报》总负责人刘克丽，你要是问起她成功的秘诀何在时，她就会骄傲地告诉你：“成功是从捡起地上的请柬开始。”

　　这可不是吹的。1984年，已经34岁的刘克丽，放弃了长达10年的电脑专业的工作，随同丈夫来到《中国电子报》报社。开始，报社让她打杂，一干就是三个多月。

　　有一回，刘克丽在楼道扫地时，发现地上的一张已经被来往的众人踩脏了的软件业会展请柬——这显然是别的记者丢弃的。

　　她捡起来一看，尚未过期。她灵光一现，就多了个心眼：“我本来就是学这个专业，能否试着去采访？”报社领导同意她去试试，结果一发而不可收。有电脑从业经验的她很快成为行业里的名记，各类世界性的IT行业记者招待会上，第一个提问的总是她，提问最新颖的也是她。名气大了，她干脆领头创办了《每周电脑报》，现在已成为报业界的一位女强人。

　　诸位可别把刘克丽当初捡请柬时产生的那种采访念头胡乱地与产生灵感对接起来，这根本谈不上灵感，恰恰是自悟的发端，而后面她付诸的实践，就是对自悟的渐修过程，过程结束了，即开悟了。

　　我再讲个“洋例子”。美国有两个卡耐基。一个是戴尔，另一个是安德鲁。前者是教人成功的人际关系大师，后者则是身体力行的成功的模本。

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二、开悟·渐悟·顿悟与渐修（2）

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　　安德鲁·卡耐基后来成为享誉全球的钢铁大王，其成功则是从捡起一份额外的业务开始渐悟的。

　　因为家庭贫寒，中学都没有读完的安德鲁不得不走上社会，他从事的第一份工作是在匹兹堡做一份送电报的工作，由于工资很低，他渴望能成为一名出人头地的商界人士，于是他每天坚持白天上班，晚上自学财经知识。

　　有一天，公司忽然收到一份从费城发来的电报。电报异常紧急，但是当时接线员都还没有上班，于是，安德鲁立刻跑去代为收了下来，并赶紧将其送到了收报人的手中。这件事之后，他被提升为接线员，薪水也增加了一倍。由于接线员的工作相对轻松，安德鲁的心眼更多了，他知道一个朋友办的一家叫麦坎德里斯的钢铁公司难以为继，便决心趁这个时期苦攻有关钢铁业的相关知识，感觉时机成熟了，就找到这个朋友，欲与其联手，两人一拍即合，从此安德鲁走上商业道路，并将麦坎德里斯钢铁公司带成美国钢铁的旗帜性企业。

　　安德鲁的事例给我们什么教益呢？用禅宗解释，同样还是一个理儿：先有思想上的顿悟，后有实践上的渐修。我们的心是很大的，我们体验到的只是很小一部分。问题是我们有多少人有了顿悟后又由于这样那样的原因，放弃了身体力行的渐修呢？

　　为什么人们常说“一百个想法，不如一个行动”？因为只有行动，才是把自悟带向开悟的惟一通途。只顿悟未开悟，大抵是有思想、没干劲者。想法易实干难。惧难者，纵然你的心眼都用在顿悟式的想法上，事实上却执迷不悟，那又能值几个钱呢？

　　这个世界就是如此，似乎人人都有希望能够亲历奇迹出现，但奇迹不是每个人都能遇到的，它只眷顾有心人。只要比别人多呼吸一下，任何奇迹都可能看见。而这呼吸是需要用力的，你舍得花这种力吗？舍得了，你就开悟了。

　　我不是在这里刻意向大家宣扬禅宗，我只是借禅宗对“悟”的解释，向大家阐述多用心自悟的重要性。毕竟，关于“悟”，佛以外的领域对它的研究还甚浅，但“悟”却实实在在地根植于我们每个人的日常生活当中，只是我们对这方面的投入关注的太少而已。尽管禅宗没有强迫我们必须怎样怎样，才能怎样怎样，可是我已经有感于冯友兰一句警语：禅宗乃“无知之知，无修之修，无悟之悟，无得之得”也！

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三、记下你的“灵光一现”

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　　科学家反复论证过人类的自然记忆力是有限的这个道理，人类要使自己越来越聪明，光靠自然记忆力是远远不够的，还要有后天的“协记”补足，这种“协记”，就是需要在平常对生活多一个“记录”的心眼。

　　相信诸位当中很多人都有过类似这样的经历：突然来了什么即兴的感触或奇思妙想，但因为暂时手头忙，顾不过来就没去实施，但过眼也就忘了，结果一个个好点子好主意，就这样白白地扔掉了。真是可惜啊！

　　然而人的一生中出现这样的奇思妙想能有几次呢？扔了，就是扔掉了黄金啊！为什么不多个心眼，身边揣着一个小本本，把那个奇思妙想简扼地记录下来呢？

　　抓住了一次灵感就等于抓住了十倍的机会，忘了做笔记就等于浪费或放弃了难得的机会。

　　很多人一听到做手工笔记，马上就会和读书、开会之类的词串起来联想，于是就认为这只是领导干的事。其实这恰恰是对“手工笔记”理解的一种误区。有必要提醒的是，现在的人们生活都比较丰富，每天接触的事也很多，如果没有做笔记的习惯，丢三落四在所难免，尤其是对办公族来讲，养成做笔记的习惯，既可以帮助你集中精力思考、总结和归纳问题，加深对学习内容的理解和记忆，又可以把学习内容中的重点记录下来，便于以后查阅或参考，何乐不为呢？

　　我在出版社主管策划工作时，“社头”要求我们策划部每周一都要例会一次，对大家策划的选题方案进行讨论认证。刚开始时大家都对这种形式很不感冒，每次开会时都空洞无物，找不到实质性的选题点子，只能让大家浪费更多无谓的时间，后来我要求大家出门时都养成随身带本子的习惯，用自己的职业嗅觉，观察、记录与出版有关的话题，后来每次例会，大家都自觉地拿出笔记本来，争先恐后地谈论对选题的新看法，而且卓有见地，效果真的很好。

　　不知道大家有没有听说过运土机制造商出身的纳陶那，后来他成为一位著名的鼓舞人心的演说家。他用大部分时间，乘着他自己的飞机，遍游美国各州，进行精彩的演说。一天夜里，他在北卡罗来纳州做了一次演说，在他和助理希尔飞回家的途中，发生了一件有趣的事。当飞机起飞后不久，希尔看见纳陶那从衣袋里掏出笔记本，在上面写了几行字。飞机降落后，希尔问他是否记得他曾经在本子里写过字。

　　“啊，现在不记得！”纳陶那叫道。他立即从衣袋里掏出那个小本子，看看它。“就在这里！几个月来我一直在找这个本子！这儿有一个问题的答案，这个答案解决了我们难以完成的研究方案！”

　　纳陶那的一席话让希尔豁然开朗，后来在他的回忆录里，就用纳陶那的话：“当你有奇思妙想一闪而现时，请多留下心眼，立即把它记下来。”

　　世界色彩斑斓，人的生活色彩斑斓，但无论见到的是什么颜色，只要是一晃而过的，请抓住那一瞬间，把它记录下来，这对你的成长与把握机会都会有益处的。

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四、防止灵感与顿悟的异化

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　　尽管灵光一现可以给我们带来不尽的好处，但不管诸位信不信，我还是要说一下我的忧患观点：那就是在灵光一现中产生出来的灵感或顿悟，有时就好比一把双刃剑，它既可以导人行善，同时也可以诱人作恶。我所说的作恶，就是灵感或顿悟的异化之意。

　　这个世界是复杂的，以致很多人在为自己的某一种灵感或某一次顿悟付诸行动时，搞不清自己究竟是行善还是作恶，或者只是为灵感而灵感，为顿悟而顿悟，根本不为善或恶多个心眼去推敲一番，社会上出现的高智商罪犯大抵就属此列。所以我认为有必要将灵感与顿悟的异化问题列出来提警大家。

　　我认为就灵感或顿悟而言，有两方面的恶的趋向应该引起我们每个人的警惕：一是心态不正；二是心术不正。因为无论是心态不正，还是心术不正，都是恶的发端点。这种发端点再加上灵感与顿悟，就只能给他人乃至社会增加更多的麻烦。

　　电视连续剧《公安局长》中的制毒贩毒兼杀人犯钟六一心眼可谓多多，可是他把所有的智慧灵感都用在了如何犯罪上，所以我说他是属于心术不正的典型；而如果一位母亲在救火现场突然顿悟，于是置自己的孩子于不顾而先救别人的孩子，结果儿子被烧死而母亲成了“英雄”，这位母亲就是心态不正的典型。

　　所以我一直主张大家凡事要多个心眼。只要你主观上没有作恶的意愿，只要你行事的动机纯正，那么不论是灵感来了还是顿悟出现了，都能大大降低灵感或顿悟受到异化的可能与风险。

　　当然了，话又得说回来，这个世界本身就是一个矛盾体，真理和错误都是相对而不是绝对的，真理在某种权限下是错的，错误在某种权限下又可能是对的。我没有办法认证某某的灵感或顿悟一定是对的或一定是错的，关键还在大家自行把握。毕竟，我讲这番话的目的并不是钻灵感或顿悟的牛角尖，我只是借这个话题奉劝诸位，当灵感来临或顿悟出现时，多个忧患的心眼，因为不纯的灵感或顿悟不但不能作为开启智慧的钥匙，而且还会自毁前程。如此而已。

　　以上已经通过灵感与顿悟两大元素与诸位讨论了关于人的灵光一现的话题，以下我将用两句简短的话，对这个论题作一下概括。

　　第一是灵光一现会产生灵感或顿悟。但灵感与顿悟并不是一回事，前者是具有创造性和思想性的，抓住灵感，也就抓住了创造的机会，后者则是对存在的一种认知，因此是自悟性的，它需渐修的过程，才能达到开悟的境界。

　　第二是抓住灵感和把握顿悟，需要平时多一个心眼去留意，去发现，并以积极的态度去对待，亦即要学会用心点亮灵光一现的“神灯”，那里有很多智慧和机会等着你去体验，如果放弃这种体验，那么即使有再美妙的灵光一现，也会在一瞬间化成过往烟云。

　　相信吗，人的一生所遇到的艰难险阻，绝大部分并非来自外部，而是来自我们自身。

　　很多人平常对事情考虑得简单，甚至还会视别人提醒他“凡事要多个心眼”是“太啰唆”的，这种人往往要等到某件事情办得很糟糕的时候，才“恍然大悟”，成为事后的明白人。还有一种人，就是对事情的是非曲直本来不糊涂，但心无城府，性子急，容易冲动，缺乏自控心眼与自控力，如此导致失败那就更是千不该万不该了。

　　生活中不乏这样的人：明知超速行驶有危险，但一驾起车就控制不了以超速为荣的心理，直到有一天车祸发生，车毁财丢事小，人残事大，这时才明白不会自控的危害；明知贪污东窗事发是要蹲监狱的，但见了孔方兄就想起了它无所不能的作用，忘了它也会害人，直到有一天真地蹲进了班房，这时才明白失控将会意味着什么；明知负面情绪会导致负面效应，但动辄就是愤怒喷涌而出，直到有一天吃了亏闯了祸，这时才明白制怒的重要性；明知说话要分场合看对象视轻重，但无奈管不住一张“痒嘴”，直到有一天祸起“两片”间，这时才明白语失是多么的可怕。总之，我们对各种度的把握并不是没有一点认识，只是缺乏自我控制和调节的心眼。

　　自控——这个看似平常的程序，却蕴涵了深厚的哲理。尤其是如今处处布满了诱惑和陷阱的社会，如何理智地控制自己，已经成为很多人头疼的问题。虽然大家都知道自控并不是打掉牙齿往肚子咽那般逆来顺受——它的要义是临事不乱、处变不惊、喜怒不形于色——问题是一接触到这个话题，好像人人都能对别人说上一堆大道理，但一旦自己成为当事人，情绪被呼啦呼啦煽起时，自控的意识就丢失了。

　　为什么在“来事”或“变故”面前，很多人会出现失控现象？我的理解是：缺乏心眼，头脑简单，性子太急，思维太感性了，因此也太容易冲动了。

　　如何解决这个问题？抑或说，如何磨砺自控的心眼？用句简单点的话说，要学会慎独。

　　所谓“慎独”，就是给自己多一份自检的智慧心眼。俗话说，会怪的怪自己，不会怪的怪别人。怪自己的意思是要多找自己的短处，不断地调整自己，提高自己；而怪别人的人就多半看不见自己的问题，看不见自己的问题又怎么会去改进自己呢？孔子所说的“从心所欲而不逾矩”，大概也是这个境界吧。

　　以下，我就从欲念、情绪、危机和语言等四个方面进一步阐述如何多个心眼自我控制。

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一、欲念的自控

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　　欲念涉及的领域很多，但我认为最难把控的是人的贪欲和情欲。

　　谁都会说：人生在世，怎一个“贪”字了得？“贪”字亦即贪欲。它起于“诱”栽于“诱”。也许“诱”者会说：“我不是因为你‘贪’而诱你，而是因为‘诱’而勾起了你的‘贪’！”那些一心只想拥有，又没有抵卸“诱”或抗“诱”的心眼者，贪欲在其内心是时时刻刻潜伏着的，所以也是很容易被“诱”字“勾”得灵魂出窍。

　　物欲之贪，名目多得数不过来，但多数也是发端于抗“诱”的自控力的缺失。

　　凡夫俗子不说，只说那些身为公仆者，有多少就是因为自控力差，才被以“贪官”之罪推上被告席的？他们走向腐败，身不由己地栽倒或拜倒在各种物欲上，自然要引来百姓的骂名。当然了，要是说这些腐败的官员本质都多么龌龊——这不客观，如果本质都是龌龊的，想必当初他们也混不到官场来。到了官场，灵魂反而蜕化，原因就在于官越大，面对的物欲诱惑越多。正由于此，官员才更应该具备抗“诱”的心眼才是。如果没有这个心眼，那么他们堕落的速度将会比谁都快！

　　前些日子，媒体公布了一项国内银行内部利用职权之便洗钱的数据实乃触目惊心：迄今为止，被洗之款达60余亿，而案宗居然达到1500多起！一向管理严谨的银行业尚且如此，其他行业就更不在话下了。在这么多的案宗中，谁能镇定自若？当然是善于慎独自控、勇于自律的人。

　　有人说要想让人成为一个组织的真正成员，最好让他永远站在这个组织的门外，因为只有这样，才能让他永远地保持着进取心。这种说法听起来好像很灰调，但却很耐人寻味。

　　当然，并不是所有到达事业巅峰的人在自控力上都是一无是处的。关键就看你在平常言谈举止中是否多了自控力这个心眼。我们没有理由抱怨为满足我们的物欲创造一切便利条件的人，要抱怨就抱怨我们自己在物欲面前我们缺乏抗“诱”的心眼，抱怨我们自控力的缺失！

　　战国时期的魏文侯，一次和股肱之臣们饮酒，正饮了一半，文侯却停下了酒杯，说：“天不早了，我要出去。”臣僚们惊讶道，外面正下着雨，大家在这里饮酒又很快乐，你干什么去？不要走！文侯说：“我两天前与管理猎场的人约好的，今天去打猎，不管怎么说，不好失约啊！”

　　如果说“不好失约”体现了贵为君王的文侯的诚信，那么比此更可贵的则是他那种为固守诚信而“停下酒杯”的自控力。魏文侯这么做自然是颇具心眼：一个君王对诚信和自控力尚且如此看重，今后尔等臣僚岂敢妄自菲薄？

　　即使今天，为官清正、面对污浊水仍能傲然挺立、不为各种诱惑所动的人还是有的。但请大家好好想想看，在我们身边，能有这种自控力的人还有几多？

　　我们知道，《圣经》里无处不讲“灵界斗争”。即魔鬼随时随地在寻找机会，引诱腐蚀信徒。各种不良风气和低级趣味无时不刻不在我们身边传播与蔓延。在这个处处充满引诱的世界，我们要从物欲、色欲、金钱、名利等各方面练好拒腐能力。俗话说，战胜自己是最难的，但人要走正路，就应该记着把自控力这个“护身符”永远带在身边，以抵御来自外力的各种不良诱惑。

　　比如提到贪酒，就让人联想起那些因为控制不住自己贪杯而误事的人。尽管酒具有健体强身之功，舒筋活血之效，但喝酒时不花心眼控制好量的话，酒则成了祸水，“大则亡国失天下，小则败家丧身”。所以罪不在酒，而在人因为对酒的迷恋，在于人们日趋淡薄的自控能力。

　　至于情欲吧，人人都有，但如果没有用理性的自控力去对待，任其乱来，那么情欲就会成为乱伦的导火索。

　　读过《红楼梦》的人都知道其中第十二回“王熙凤毒设相思局，贾天祥正照风月鉴”的故事。贾瑞受到王熙凤三番五次的捉弄后，患上了“单思”病。这时，有个跛足道人来化斋，他从褡裢中取出“风月宝鉴”递与贾瑞道：“……专治邪思妄动之症，有济世保生之功。所以带它到世上，单与那些聪明杰俊、风雅王孙等看照。千万不可照正面，只照他的背面，要紧，要紧！三日后吾来收取，管叫你好了。”但“风月鉴”反面只有骷髅，而正面则是凤姐，贾瑞经不住正面的诱惑，在跛足道人走后次日不自觉地看了正面的镜子，与王熙凤一番云雨后，就再也没有醒来。

　　贾瑞死于贪色，这是活该！因为他在此前拂逆了跛足道人只照反面不照正面的相劝。这就是既缺心眼又缺城府还缺自控能力的人的悲剧！

　　“五毒”亦即“五贪”，“色”自然摆在首位，“色”与失控的情欲有着直接的关系。古人云：“万恶淫为首”，说的也是这个道理。贾瑞贪色，命绝于缺乏自控的心眼——这还只是失控悲剧中的冰山一角，端看如今各媒体，对社会上有关“贪色”“失控”而导致各种悲剧的报道实在是不胜枚举。诸位对“包二奶”“做保健”“网交”之类的色情词也一定不会陌生，而这些情欲宣泄最终都给当事人带来什么结局呢？为什么明知有风险，还有那么多人往里钻呢？依我看，是物质条件丰富了，人格修养蜕化了；社会诱惑增多了，心里防线弱化了！

　　更有那些灯红酒绿、觥筹交错的风月场所，“诱”来一个个心眼缺失的“享乐主义”者，把自己麻木的灵魂和肉体从里到外大大方方地“泡蔫”“泡烂”。用他们的话来描述，这叫“人生在世，及时行乐”。行的什么乐呢？是情欲之乐，还是色欲之乐？只有“贪”者自己最清楚不过了。你就不多个心眼想想，就因为你行了一时之乐，可能会毁掉自己的美好家庭，“泡”掉自己的德行？

　　无怪乎有人把这个时代称作“物质富足，精神缺失”的时代！原因是现在社会上挡不住的灰色情调的诱惑四处都是，那种需要毅立支撑的精神性的东西受到了手到擒来的物欲的地毯式包围，要想冲出欲念的重围，如果没有比别人更出色的心智与“抗诱”能力，谈何容易！

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二、情绪的自控

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　　情绪自控主要是指心气受到外力刺激的前提下，行为方式乃至忍受能量的自我守衡。

　　心理学家曾把情绪失控解释为胆汁质太盛。所谓胆汁质太盛，说到底就是性格太外向，容易受外力作用而引发兴奋，反应速度快，但没什么心计，顾其一而不顾其余。这种人的情绪一旦被煽起来，行为反应的随意性很高，主要表现为过分的好斗和充满攻击性，很少有人能在一刹那对事情的后果多出一个心眼进行一番冷静的思考。像《三国演义》里的张飞、《水浒传》里的李逵都属于典型的胆汁质人格的人。所以他们惹的事总是比成的事多得多。

　　我则以为，把情绪容易失控全部归咎于性格外向——这种说法并不全面。事实上，很多性格内向的人也常有情绪失控的现象。你可别看这种人平常“一锥子扎不出血来”，不善于沟通，心理上却存着凡人不可知的过分的偏执或压抑。一旦受到外力刺激，情绪失控，那死脑筋一下子拧不过弯来，大有可能会干出让人目瞪口呆的事来。前几年的清华硫酸泼熊事件，肇事者就是一个性格内向的学生。我记得当时就有人议论，这学生有病呵，他泼熊时就不会多个心眼想想自己会落个什么下场？

　　但是话得说回来，容易被激怒的人是不是真没一点心眼？不是！只是他们的心眼只局限于鸡肚狗肠，因此成了小心眼而已。他们对鸡毛蒜皮的小事都很在意，别人不经意的一句话，他会耿耿于怀。冲动之际，又会把事情尽量往坏处想，结果心理不平衡，及至怒气冲天。祸端就此而生了。

　　莎士比亚的悲剧作品《奥赛罗》中的主人公奥赛罗就是一个心眼小又缺乏自控力以致酿出人间悲剧的一个典型。他听信小人谗言，冲冠一怒，回到家中不问青红皂白地把自己的爱妻一剑送入黄泉。及至觉悟，已为时晚矣。痛不欲生的奥赛罗自尽身亡。如果当时奥赛罗稍冷静下来，多一个宽容的心眼好好想一想，对事件有一个理智的估计的话，就不会做出这样的非理智的事情了。

　　盛怒之下，如果缺了心眼，无异于放弃了应有的判别力。失控之坏就坏在了那可怕的一念之差。这种事例在我们现实生活当中不胜枚举。君不见足球队场上有些球员因受不了裁判的误哨，情绪失控，一口唾沫就换来了一张红牌；君不见公众场合有些人遇见不平事，情绪失控，一记老拳就换来了一场恶斗。《铁道游击队》里的鲁汉和林忠就是死于义气用事的冲动，就连他们的大队长刘洪、支队长田六子不也是因为冲动差点送了命吗？再看现在正在蹲牢狱的人，请你们去问问里面为打架斗殴者而被判刑者中，有几个不在为当时控制不住自己一时的情绪而后悔？更有那些不以杀人为业的人一怒之下杀人了；那些把生命看得比什么都重的人一气之下跳楼了……那连补救都没得补救了呀！

　　朋友们，既然我们都知道盛怒之下容易起事端造恶果，为什么在自己的行为习惯中不多一个自控与制怒的涵养呢？我们平常总在说慈眉善目、谦恭待人的人脾气都很好。他们为什么脾气好？是他们心里就没有愤怒的因子？显然不是，而是他们都有制怒的法子。比如林则徐就用“制怒”的条幅悬于堂中，以提醒自己时时要注意控制自己的情绪；比如苏轼不时以“小不忍则乱大谋”的词句来自勉，以使自己在遇到不良刺激时，保持良好的心境。现在有一些原来容易情绪失控的人也学着在室内贴一幅“忍”字，我看这也总比贴一个“剑”字效果好得多。就按拆字法来理解吧：“忍”字刀刃下多一心，能多此一“心”，每天瞧上几眼，就能逐渐地克制不良的情绪反应。

　　问题是，在盛怒下，究竟有多少人能达到“忍”的境界呢？

　　如果拿这个问题去请教心理学家，那么你得到的答案几乎像“白开水”般如出一辙：诸如经常用心自我暗示，自我督促，养成处变不惊、临危不乱、保待平和心态云云。可是有人说了，这些大道理我们都懂，可是为什么就是很难做到“忍”呢？让我告诉大家，忍就是忍耐，就是多个谦让的心眼。

　　大家都熟知的一句话叫“小不忍则乱大谋”，其意思就是说，如果在小事上不能忍耐，就很可能会坏了大事。教育家马卡连柯说：“伟大的意志不仅善于期待并获得某种东西，而且也善于迫使自己在必要时拒绝某种东西。没有制动器就不可能有机器，没有抑制力也就不可能有任何意志。”

　　相信坏心情几乎每个人都经历过，多个自我调节的心眼，努力从坏情绪的阴影中走出来，其消极负面的元素就会自动弱化。消极的情绪消耗人的精力，使人陷入泥潭，裹足不前。所以，善于自我控制，调节自己的情绪，无论对自己的身心还是对自己的事业，都是不无裨益的。

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三、危机的自控

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　　有句话叫“危难时刻见真情”，真情从何而来？只有给你物质上的无私帮助才叫真情？可是别人和你同样处于水深火热之中，何来帮助？依我看，危难或危机时刻，自救是最最主要的。

　　在生活中常见有两种人，一种是遭遇一点不幸要么捶胸顿足、呼天抢地，要么两眼一抹黑，明哲保身，坐山观虎斗；另一种则是以积极的态度，对付面临的逆境，尽管也不免感到棘手，但决不会因此而失态，更不会一蹶不振，这种人多是在危机出现时比他人都异常的镇静，做到泰然自若，视危机为挑战，因此才能愈挫愈勇。

　　古人云：“沧海横流，方显英雄本色。”对于有心眼的人来说，出现一时的危机未必就是坏事，它恰恰给你提供了大显身手的舞台，毕竟，危机同时常常也潜潜藏着某种转机的玄妙。而这种转机，也总是偏爱有心眼的人的。如果你缺心眼，遇到危机就显露惊慌失措或悲观失望情绪，那么危机就会像疾病一样，从你的表情、言行迅速传染他人，其局面也愈发不可收拾。第二次世界大战中，斯大林在法西斯侵略者兵临城下时，仍照样举行节日庆典和阅兵典礼，不愧为具有雄才大略的军事统帅。历史上还有许多失败的英雄，他们的镇静和自尊保持到生命的最后一刻，委实令后人钦佩、景仰。

　　打比方说你是一家企业的主要领导，如果你的企业内部人际群体处于某种无序或不协调状态时，其系统内各种力量之间相互抑制和冲突，从而使有用力量减损或抵消，于是危机出现了。怎么办？你可能会高举压制的旗帜，但无奈“树欲静而内不止”，弄不好还把你也卷进去，最后你只能被这种内耗“耗”得心灰意冷，难施其才、达其志，失去了工作的进取心和锐气，也失去了自我。

　　这时候，自控心理的要点就是控制好自己的情绪，这关系到一个管理者对管理对象的态度的反映形式。有人说管理者的脸便是团队气氛的“晴雨表”，这话不无道理。它或使人积极，或使人压抑。所以，对管理者自控心理的基本要求就是管理人才自身要稳定情绪，防止情绪随意波动，保持心理平衡，使整个教育群体免受消极情绪的影响，都能愉快、兴奋、精神焕发地工作。所以对企业管理者而言，多个自我控制的心眼，保持良好的角色心理无论是对自己还是对他人，都是十分必要的。

　　危机本来不是什么好事，但也是证明一个人自控力强弱的分水岭。也许你的即时举措得不到他人的响应，甚至还招来各种各样的非议，但是现代社会是多元思想的社会，人们从修养的角度，也会产生褒义的理解，就看你的心眼到位不到位，自控力能否转变成影响力、凝聚力了。

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四、语言的自控

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　　关于语言的自控，话题很大，我在《管好你的嘴》中就围绕这个话题讲了十来万字，现在我只在这里讲个大概。

　　我们说是人都要说话。但所谓“祸从口出”恰恰也是因为说话，那么人还说话不说话？当然要，只是要把握好说话的尺度，这把尺度，就是用自控来把握的。反之则反。这个道理明摆着，但总有不少人平时太“唯我”，心眼缺失，语言自控力弱，于是各种各样的“露怯”现象就会随之而来。

　　这种缺乏自控者主要表现在几个方面：一是爱插嘴，即在别人说话时，生怕自己遭到冷落，时不时地绕开话题插插话，令人生厌；二是表现欲太强，喋喋不休地说话、对别人出言不逊，而且不听劝告；三是“酒杯一干，政策放宽”，什么话都敢说，落个“酒后吐真言”；四是说话不注意对象场合，自以为不会造成不良影响；五是对现实不满，心理极度不平衡，直接导致语言失控。此外，还有很多因为语言失控给自己乃至他人带来困惑或麻烦的。

　　比方人人都知道“观棋不语是君子”这条潜规则，可是不“观”且罢，一“观”起来，就在一旁没完没了地当起了所谓的“狗头”军师，不提醒其中一方两句就会死。比方说话爱用所谓的前卫语者，被不解之人反问，尴尬的还是你自己。

　　我有一个朋友特别爱蜚短流长，没事总说谁和谁“有一腿”，结果有一次被他儿子听到了，儿子问啥叫“有一腿”，朋友只好说：“关系好呗。”结果孩子觉得好奇，到学校以“有一腿”为由，要求老师给他掉换与某同学同桌坐。老师能不愕然吗？

　　再有一种语言失控现象表现于倚老卖老者。这类人大多有一定的职位，喜欢训斥下属。你就不多个心眼想想，如果你当着众人的面责骂某下属时，岂能不引起众人的极大反感？尽管有的冲突在你的训斥下被压服了，但以后下属会经常跟你唱反调，对抗。难受的还是你自己呀！

　　更多见的是前面讲到的表现欲太强者，这在当今社会各阶层可谓俯拾皆是。中国老板讲话流光溢彩、天花乱坠的多，逻辑井然、滴水不漏的少，二者兼有的，则更是少之又少。我记得有一次和卞秉斌先生一起做客新浪，主题是给中国应届毕业大学生就业问题支招，我出于为大学生择业面临的诸多困惑考虑，着重谈了现在企业试用期的若干陷阱，这可能与卞先生的来意不太合拍，于是他枉顾左右而言他，大谈他的企业如何善待新人，我看他去了就是在为他的人力资源部门做广告。后来我跟他开了玩笑：“你要坐上中国人力部门的第一交椅，我们为大学生就业支招的人恐怕都没饭吃了！”

　　所以，我还是比较欣赏说话注意分寸的人。有分寸的人一般都具有良好的心理自控素质和把握语言的心眼，他们不求语言的数量，但求其质量，因此他们始终都表现出保持着一种高度的自控，在跟别人说话的时候始终让自己保持平静。相比之下，说话能力弱表现欲又极强的人，自控力就显得差强人意了。

　　以上我用四个部分讲述了多个自控的心眼的种种妙处，以下我将以上内容作个结。

　　第一，学会理智地分析各种失控形成的原因。然后具体问题具体对待，最好从根子上加以解决。如果与失控相联系的实际问题不在了，那么你自然也就到达自控的境界了。

　　第二，要达到对贪欲的有效自控，决不是一朝一夕的事。日趋复杂多变的新形势，夹裹着的是数不尽的陷阱，这就要求我们每个人不但要做到自律和自警，而且还要多提着一个自醒的心眼，千万别做《红楼梦》中为贪色而死的贾瑞。就像古人所说：“塞得物欲之路，才堪辟道义之门；驰得尘俗之肩，方可挑圣贤之担。”你能多出一个“抗诱”的心眼，才叫真正地做到了自控。

　　第三，良好的自控能力不等于凡事都无动于衷、麻木不仁。如果凡事都刻意地抱着无动于衷、麻木不仁的态度，那么这种自控就有矫枉过正之嫌，而且也算不上一个有心眼之人。人只要能用心地把握住“适度”，做到该喜的喜，该乐的乐，该怒的怒，该悲的悲，这就正常了。

　　第四，用积极的态度配合自控。它会激励你自觉向上的内力。如果一个人在独处的时候杂念太多，一旦到公众场合，一个不理智的冲动膨胀起来，失去了对是非原则的正确判断，就谈不上自控了。比如“慎独”就可以为你找到各种合理的宣泄方式。比如找个没人的地方恶狠狠地抡自己两耳光，或者到健身房对沙袋拳打脚踢一番。如此等等，听起来似乎很自虐，很残忍，但你不妨试试看，你一定会发现自己彼时的怒气此时业已烟消云散了。再比如你可以通过适当的交谈倾诉、转移心理注意力等方式，改变心境。如有自己的业余爱好，听听音乐会、打打球等，同样可以用来调节情绪。

　　请问各位，你谈过人生吗？如果谈过，那么你能感受得到快乐人生的最基本定律是什么吗？对于这个，或许每个人有每个人自己的理解。而我的理解再简单不过，即：拿得起，放得下。

　　禅宗一位祖师说过：“快乐无忧，是名为佛。”意思是人只要心情好，快乐无忧，就到佛的境界了。我不是借此和大家谈佛，我只是想通过佛的意念，来类比我们精神和心理上需求的那么一种意境。然而现在很多人成天事务繁忙，神经绷得很紧，满脑子都是忧愁，这心情如何好得起来？我记得宋代女词人李清照说过一句话叫“才下眉头，却上心头”，如果你天天心里都揣着重重心事，自然“千斤重担压心头”，又何谈快乐呢？所以，著名的道证法师才会把不能成佛的最大原因归咎于“我们时常都不快乐”。

　　现在有些朋友抱怨成天都有忙不完的事，活得很不快乐，为什么呢？你想，你这也放不下，那也放不下，一件事情办砸了吃不下饭，家庭闹了“地震”睡不着觉，做买卖赔了本想捞本，受了莫名委屈就郁闷，可谓愁肠百结，心事不断，然而这命运就是如此捉弄人：你越有能力，遇到的烦恼也就越多，无奈乎“剪不断，理还乱”，以致挫折不断，如果你越想越觉得心不甘气不畅，你的心情怎么会好得起来呢？你就不能多个心眼想想，天底下有那么多事让你放不下，你这一生还有快乐的时候吗？

　　人人都期望自己能心想事成，事事如愿，然而“常胜将军”是有，“战无不胜”则只是美丽的幻想。如果人人都能事事如愿，这个世界还能存在吗？泰戈尔说：“世界上的事情最好是一笑了之，不必用眼泪去冲洗。”所以我要奉劝诸君不论遇到什么事，下了眉头，莫上心头，“能屈能伸”“宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天上云卷云舒。”多个心眼想快乐的事，那么快乐就会与你常相伴。

　　以下我将以“多个心眼”为主轴，分别就委屈、失意和失败三个方面来谈谈如何“拿起”，如何“放下”。

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一、多个心眼看委屈

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　　用“委屈”做关键词，上网搜一下，光“百度”一个网搜，就多达839万条。足可见人们在向往和谐生活的同时，对“委屈”问题的关注。

　　就“受屈”现象而言，它的起因是一方违背了另一方本来的意愿，而且另一方必须去接受，这听起来很残忍，也很不道义，在这种情形下，受屈者如果情绪上没有反应，那就不是一个正常的人，是木头。但是，情绪反应的恰当与否，那就得看受屈者用什么眼光来看待委屈了。

　　许多人习惯就事论事地看待委屈，所以在受到委屈后，很容易在情绪上起剧烈甚至极端的反应。但如果你能多出一个心眼来看待委屈的生成、不同的反应导致不同的结果，你就不难发现，原来在委屈的前前后后，都留给我们不尽的分析与思考空间，于是哪怕你受到再大的委屈，充其量也只会将其当作漫漫生活路中的一个片断、一首插曲、一段经历、一则幽默，而这个片断、这首插曲、这段经历、这则幽默，可能记录下了你的坎坷、你的耻辱，如果你两眼盯着这些不快意的东西，那么一时的坎坷或耻辱都会在很长时间内成为你心头的痛，你就很难拿得起，放得下。

　　如果一个人受屈后拿不起，放不下，就很容易在情绪上起连锁反应。这种情况常常表现在找替代物泄愤。打个比方：一个员工在单位受到了领导的委屈，员工回家后找自己的儿子泄愤；儿子同样受了莫名的委屈，找谁泄愤？找狗泄愤；你别以为狗就会自认倒霉，因为狗被逼急了也会乱咬人的！再说了，如果大家都因为经受不起委屈而向他人泄愤，这社会岂不乱了套了？

　　所以，纵然我们可以用一百个理由诉说自己受了委屈，但我们只要多个心眼看待委屈，就没有一个理由可以为自己受委屈后找他人泄愤来开脱。我们的心事应该放在长远处，长远处有什么？一个字：叫“伸”。心理上有了伸的期待，你的心境自然就会好起来。

　　有道是“大丈夫能屈能伸”，此言其实远不止是指“大丈夫”，《孙子兵法》有一句话叫“藏于九地之下，胜于九天之上”，这话就是对“能屈能伸”的最好注脚。

　　战国时期的越国西施奉范蠡之命蛊惑吴王夫差。一嫁就是十年，那是献出个人的“屈”换来日后国家的“伸”。

　　三国时期，身在曹营心在汉的关羽在不得志之时屈尊于曹操门下，那是为了取得曹操信任后好脱身。

　　南宋时期的宋江犯下命案被投入监狱，他不惜装疯卖傻，连牛粪都吃，为的是瞒过朝廷，果然他因此获释而得到了“伸”。

　　这些事例告诉我们，无论是“屈”还是“伸”，都要讲究理性的计策。“屈”是退一步海阔天空，是退一步进三步，是拿得起，放得下，是韬光养晦。“屈”和“伸”既有排斥，又相互联系。如果你不幸受到他人的委屈，应该好好地揣摩揣摩以上三个事例的奥妙，这对你理性处理“受屈”，是有帮助的。

　　我的意思是说，受委屈的事人人都遇到过，如果你能多长一个“往前看”的心眼，那么你就能任由委屈多捉弄，依然稳如泰山，而对那些因为缺心眼，受一点点刺激就呼天抢地、哭死骂娘、悲天冥人、胡乱泄愤的人，别说要求下了眉头，莫上心头，恐怕只要一次，就足可以把他击垮了。

　　最近有一首歌颇为流行，叫《习惯委屈》。其中有一段歌词：爱也许会有些委屈/慢慢习惯不足为奇/所有的爱都会是这样呵/一颗颤抖不停爱人的心/爱多少总有些甜蜜/仔细想想就会宽心。这首歌本意是献给恋人的，但你若用心领会其大意，你就会发现，爱是生活中最重要的一部分，爱能习惯委屈，生活中还有什么不能习惯委屈的呢？

　　有人说，生活就像一盒巧克力；也有人说，生活就像一盒饼干。巧克力不会都是德芙，饼干不会都是达利。把差点的都吃下去，剩下的不都是好的了吗？所以，当我们受到委屈时，未尝不可都多个心眼这么想：我们都是平凡中人，能够以平凡之心习惯委屈，这正能体现平凡人的一种不解平凡的胸怀，不平凡的境界，更是不平凡的智慧。

　　所以多一份习惯委屈的心态，就少一份颓废；少一份颓废，就多一些快乐的空间。

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二、多个心眼看失意

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　　很多人动辄就要谈人生，好，现在我们就一起来谈人生。

　　人生的要义是什么？果真是“活到老，拼到老”吗？如果是这样，我敢说，你没有一天能快乐得起来。同样要请诸位多个心眼看看，一个人要是成天都在想着“拼”，那么他的心里必须每天都装着想不完的事，而在这“装不完”的事中，哪些事最让他放不下心来呢？当然是各种不愉快的事啦！不愉快导致情绪紧张，不愉快导致心态不平衡，不愉快导致人累心更累，无助的失意与失意的无助就会像恶魔般，与你的身心作对。人一旦活到这般境地，还奢谈什么拿得起放得下呢？

　　人生就好比是行走江湖。江湖很大，大到没有人可以做到万无一失，及时全身而退；生命也并非只有一处灿烂辉煌，你拼尽全力寻找生命之灯，那“灯火只在阑珊处”，你未找得见也未必你永远找不到别处的灯火。所以，人在江湖，既有得意时，也有失意时，如何看待失意，也就关系到会不会行走江湖的问题。

　　关注一下生活，就会发现，人失意的原因有很多。参加超女比赛关键时刻被PK掉了，很失意；情场恋人到摘桃季节对方变了心，很失意；在公司有专长却得不到领导重用，很失意；在利益攸关的时候被朋友疏远，很失意……如果很多的失意交织在一起，心理不堪重负，心绪也会被各种不愉快所环绕。

　　我主张多一个心眼看失意，并不是要求你对失意本身的来龙去脉做到多么心细，如果你对失意本身太细心，像对待工作一样不放过任何细节，那么你就会自觉不自觉地陷入失意本身的阴影中难以自拔，我主张的多个心眼，是基于“凡事要认真，但不可太较真”的心眼，这种心眼，就是在失意的时候多把事情往好的方面想，你的心里就会开朗得多。心里开朗了，还有什么拿不起，什么放不下呢？

　　凡事太较真，一定会感到生活得很累，成天无精打采，人未老心先衰，就因为习惯于将一些事情吊在心里放不下来，结果在心里刻上一道又一道“皱纹”，不老得快才怪。

　　我在福州工作的时候，单位里有一个同事，成天一副多愁善感状，稍稍有点事，他都要拉下脸来与人计较一番，闹得和同事和不来，和领导更是水火不相容，我几乎每天都能听到他与人争辩的声音，然后听他喊身边没一个好人，大家都在欺负他，郁闷、失意。其实我们大家谁也没有欺负他，是他自己凡事太爱和人较真了，较完真自己气乎乎的生气，这能不郁闷、不失意吗？所以呀，他天天都很沮丧，年纪轻轻的就患上了角膜炎，那张脸也因为失意而愁成了“旧社会”。

　　有句话叫“失意之时坦然”。这话说起来简单，却是“事非经过不知难”之后的提炼和体会。像我在前面讲到的我的那位同事，天天都有愁不完的事，天天都有骂不完的人，失意之时就颓丧不振，这又如何做到坦然面对生活的风风雨雨？人生不如意事常八九，而坦然就像一盏灯，一盏能指引你失意不失志的心灯，有这盏灯伴随着，照耀着你，无论你遇到什么艰难曲折，哪怕天塌下来，也就是去面对现实而已，那些烦心事下了眉头，就不会再往心头钻了。

　　请别把我的话当作站着说话不觉腰疼。中国有句古话，叫“兵来将挡，水来土掩”，意思也就是拿得起，放得下，失意了，该做什么还做什么，绝对不能因为失意而干扰自己的斗志。翻开成功人士的历史，你就会发现可以借鉴的失意例子到处都是。比如辛亥革命前夕，康有为的戊戌变法夭折，遭到了西太后追杀，家里产业被全部没收，够失意了吧？可是这并没有压垮习惯大声说话压倒别人的主张的康有为，长期的海外流亡生涯和颠沛流离的生活，不仅没有消磨这位广东汉子的意志，他在海外四处演讲，坦然面对自己面临的一切，反而使得他眼界大开、精神矍铄，成为晚清为数不多的环球看世界的中国人。

　　回过头来看看我们纷纷扰扰的当今社会，让人失意的事多了去了，然而有多少人能像康老先生那般用开阔的眼界去看待失意呢？我们似乎总是戴着有色眼镜看待那些发生多大的事照睡觉照吃饭照游玩照乐呵的人，说他们没什么心眼，其实你再往多一步想，就不难理解这种人的心境。他们恰恰是多了那些“拿不起，放不下”的人所不具备的眼界啊。

　　那么怎样在失意中培养“拿得起，放得下”的心绪呢？我这儿有三点感悟试与诸位共勉。

　　一是要有宽宏的气量。不要光想的自己能占尽天下所有得意之事。每个人总是会有曾经失意的一段日子，如果你心里难以承受这种失意，在失意中仍对导致你失意者耿耿于怀，那么你就永远无法走出失意的心理阴影，你的失意就会和痛苦如影相随，时间越长，你的心胸会越狭窄，快乐也会离你越来越远。如果你有了宽让的气量，失意不痛心疾首，失去不捶胸顿足，你就拿起来了，也能放下了。法国思想家蒙田不是说吗？“今天的放弃，正是为了明天的得到。”这句话对一个正处于失意中人而言，我想还是管用的。

　　二是要练就危机心理承受能力。古人说，哀大莫过于心死，而心死于失意者比比皆是。心死是失意中消极态度的极端反应。说明心理承受力出问题了。但你应该多个心眼想想，一个人超常的承受力只有在超常的痛苦中才能铸就。那些伟大的生命之所以伟大，并不是因为他们都在得意中“尽欢颜”，而是能在失意中照样给我们献出清纯而动人的微笑。如果你平常没有练就危机的心理承受能力，那么失意之于你实在是一种灾难，因为你缺乏危机的应对策略，危机来了，随之就是失意，失意来了，下了眉头，能不上心头吗？

　　三是淡看得意与失意的差距。有人说失意得意两重天——言重了。就像得与失之间的既对立又联系的关系一样，你多个心眼去分析，同样也能找到得意与失意之间的内在联系。失意本来不可怕，可怕的是走不出失意的阴影，从而使自己从失意中变得失常。反过来，得意时自然会给你带来轻松愉悦，但轻松愉悦并不是真像“人生得意须尽欢，莫使金樽空对月”那般可以高枕无忧，否则一定会有人在你的背后咬牙切齿地说：“哼，别高兴得太早了！”那意思就是后面会有苦头让你吃。总之，不论是得意还是失意，从心理上要淡看一些，惟有此，才能达到真正的“拿得起，放得下”的境界。

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三、多个心眼看成败（1）

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　　几年前，我突然有感而发，为一家出版社提出了“从负数开始起跑”的选题，结果遭到了出版社的否决，原因是话题太沉重，没人做过，就别去冒这风险了。我对出版社以这种居安不思危为理由的拒绝很失望，但心有不甘，便将这个选题和我图书传播研究所的一个姓路的朋友说了。路先生听后，差点把自己的腿都给拍红了。

　　大概只过了两三个月吧，一本脍炙人口的《大败局》洋洋洒洒地在各书店上市了。据路先生介绍，这本书在读者中引起的反响远远超出了我们先期的预计，但我对这本书的运作导向却不敢苟同，因为我的初衷是研究如何对待失败，而《大败局》所做的却是出“大败典”让大家去研究，这能起到什么效果呢？毕竟，在我们现实生活中，研究如何成功的人到处都是，却很少人愿意多花出个心眼来考虑一下失败者为何失败，以及对待失败应该持什么样的态度。

　　今天就“拿得起，放得下”这个话题的平台，我就重把成与败拿出来和诸位一起说道说道。

　　我记得犹太人总结过一条“律则”，叫“二八律则”。什么叫“二八律则”呢？有钱人与穷人是2：8；成功者与失败者是2：8。这话听起来有点邪乎，好像世界上有80%的人就是在为20%的人服务的，但再多个心眼去探想，觉得此话与中国人“成者为王，败者为寇”的说法有着异曲同工之处。毕竟，能成“王”者总是比成“寇”者少。问题是，“成”也是活，“败”也是活，为什么有那么多“败”者非要以“王”者“胯”下之“寇”自诩呢？

　　对于这个问题，我思索了很久，我认为这个问题的关键已经远不像人们常挂在嘴边的“自卑”二字所能“诠释”了，尽管绝大多数“败”者都有自卑的通病，但比自卑更伤及元气的，更有潜伏在人们心理的另一个顽疾——经不起失败。经不起失败的人一旦失败，宛如千斤重担压心头，卸都卸不掉，又何谈拿得起，放得下？

　　有句话叫“希望越大，失败的刻痕越深”，就是在心理上对成功具有热切期望的同时，又对失败抱以巨大的恐惧，因而宁可笃信所谓的“胜者王侯，败者为寇”为“律则”，也不愿意多个心眼想想有可能的情况下“成者非王，败者非寇”的机率。所以一旦失败，就什么也拿不起，什么也放不下了。

　　我倡导人们要多个“成者非王，败者非寇”的心眼，这绝非我对“王”者的抵触，因为有事实证明，“成”者与“王”者并不存在本质或因果联系，而“败”者与“寇”者同样也不存在这种联系，诸所谓以成败论英雄论，那更是扯淡。

　　你想，楚国的屈原该算是我们心目中的爱国英雄吧？可是他在政治上就很失败，相反，那位巧言令色、成天与南后勾勾搭搭的张仪在当时却春风得意，谁说他不成功呢？然而谁又能认他是英雄呢？同类的事在宋朝的岳飞与秦桧身上又重演了一回，也没有人因为岳飞失败而说他不是英雄，也没有人因为秦桧的成功而奉他是英雄。

　　历史再往前倒流，当年的项羽都成“西楚霸王”了，无愧为英雄，可是就因为放不下其“英名”，一转眼死得比“寇”还惨，他的死敌刘邦整个一个大草寇，却因为心眼多，拿得起，放得下，成功地打败了英雄，统一了天下。

　　再看后来的那个蒙古的铁木真——成吉思汗——多少后人仰慕他呀？因为他是个英雄。但我不认为这是个成功的英雄。虽然他勇猛无比，但他的铁骑所及之处，无不是刀光剑影，生灵涂炭，百姓对他只是敬畏而不是崇敬。我看如果实在要说他是个英雄，充其量也只是个“只识弯弓射大雕”的大汗！

　　言至此，谁还敢肯定地说“胜者为王，败者为寇”？谁还续以成败论英雄？

　　我们还用犹太那个“二八律则”来反顾我们的现实生活。

　　列数我们每个人左右前后，几乎人人都在梦想着成功，然而真正意义上的成功者有几多？即使有成功者，让他用自己的心里话说说成功何来？那一定会是一句听似不搭调的话：无数个失败教训层层叠出来的。然而你要是多个心眼去分析一下，就觉得此话不无道理了。

　　发明家爱迪生毕生的发明创造达一千多个，而发明电灯就经历了一万次失败。假如爱迪生因失败而放弃，怎么会有今天的万家灯火？

　　《西游记》里的唐僧师徒去西天取经，纵然有了无所不能的孙猴，那也要历经了九九八十一难，才终修成正果啊！

　　如此说来，就成功与失败的概率而言，“二八律则”也不是一点根据都没有的。它告诉我们这样一个事理：成功好似无数的失败众星捧月般地来衬托，而真理则是由成千上万的推理中得来。飞人乔丹也说过：“失败不会死人，它恰好是追寻成功的起点。”试想，如果乔丹没有多个心眼看成败，在他成功之余，怎么有如此玑珠？

　　不可否认，成功迎来的是鲜花与掌声，失败面对的是冷落与讥讽。然而静下心来想想，你就会发现，这些都属于身外之物，真正属于自己的，还是那句话：成了拿得起放得下，败了同样也拿得起放得下。

　　有一年国际大专辩论会，其中有一所在赛前夺标热门队在半决赛中输给了一支所谓的“黑马”队。赛后，我们都为他们感到惋惜，而教练却说：比赛终有成败。虽然最后我们没有进入四强，但是我们同样也为我们前面的胜利而自豪，为了赢取更高的荣誉，我们下次还会再杀回来！而其他失败的辩论队，全队上下多陷于各种心理阴影中，就难有这个教练这般“拿得起，放得下”的风度，他们往往在赛前自视甚高，输不起，所以参加一次辩论赛一经淘汰，下一届就再也见不到他们的身影了。

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三、多个心眼看成败（2）

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　　不知什么时候开始突然流行起一首歌叫《从头再来》，我估计诸位中多数人都会唱。

　　昨天所有的荣誉

　　已变成遥远的回忆

　　勤勤苦苦已度过半生

　　今夜重又走入风雨

　　……

　　心若在 梦就在

　　天地之间还有真爱

　　看成败人生豪迈

　　只不过是从头再来

　　歌道心声，言吐心声，多个心眼看成败，固名思义，就是要求你平时在如下几个方面多长点心眼：

　　一是对任何一件事情都要作好有可能失败的心理准备。想想世上纵然有常胜将军，但绝没有战无不胜者。如果天天都在想着成功而不顾及失败，这很可能就是失败的预兆。

　　二是要珍惜到手的机会。并尽可能地把机会转化为切实的行动。哪怕是一道电光，一缕梦中的飘影，抓住了，就是一泓泉水。一个想法，可能诞生一个好的决定，但别把所有的决定都当作改变自己一生的赌注，否则，你就无异于斩断自己的退路，即使拿得起，也难以放下了。

　　三是少说漂亮话，多干漂亮事。即别把时间耗在嘴上，而是多用在行动上，这样既充实，又不容易造成自我心理扭曲。

　　四是以积极的态度对待环境变化。不要悲叹工作环境，不要怨天尤人，创造从来都是艰难的开拓跋涉。能适应环境就是成功的一半，即使失败，没有什么大不了的，大不了从头再来。咸鱼也可以翻身。多个这样的心眼与思考，你就不惧失败了。这就是“拿得起，放得下”的真谛。

　　人的一生最大的包袱就是拿不起，放不下。

　　也许你的生活会有许多磨难，也许你的工作会遇到许多困难，也许你的际遇会有许多风险，因为生活有时会逼着你不得不交出手中的权力，不得不放走机遇，不得不面临失败，你不可能什么都得到，对于这一切，你将何去何从？

　　其实很多人不仅是拿不起，放不下，更有手中的东西不想丢掉，却又要拿起更多的东西的人。如此心态处世，当然调整不好自己愉快的心情。

　　周围的环境本无异，异的是自己的心态。不管环境发生什么样的变化，只要自己始终能多一份正常的心态，那么就不会被恶劣的环境所左右。这就是“拿得起，放得下”的处世真谛。

　　多少人常把“拿得起，放得下”挂在嘴边，但多少人能明白“拿得起，放得下”这个再简单不过的真义呢？如果诸位中也有不明其意者，那么当你烦恼的时候，请多个心眼好好调整一下自己的心情，从中为自己腾出一个足以享受快乐的空间，那么你就领悟到“拿得起，放得下”的个中滋味了。

　　诸位，常听过类似于“命运永远攥在自己手里”之类的豪言壮语吗？这是一句很煽情的句式，表面上，它给很多有志者注入了事业成功的强心剂，但却也给对目标认识一知半解的人带来一定的困惑。《论语》中有这样一段记述，孔子在向子贡传儒真义时说，博学是靠“一以贯之”“终身行之”而来的。意思是说，世间所有的道理都是相互贯通的，所谓“一理通，万理彻”，照着自己选定的目标坚定不移地走下去，那么这种目标自然会贯通于各类事物之中，使你能运筹帷幄于千里之外。

　　孔子说这话时有没有腰疼我不知道，但我要问的是，当你沿着一种目标走到中途时，蓦然回首，再细分析，发现自己的目标再走下去将很可能万劫不复，这时的你还敢“一以贯之”“终身行之”吗？

　　如果用“一以贯之”来鼓励人的学习或工作，这一点我没意见，但如果用同样的字眼来鞭策人们对自己目标的认识，我劝大家这时就得长个心眼来好好地推敲推敲了。

　　目标是什么？是人生政治；而执行目标的过程则叫人生哲学。如果政治出了问题，哲学再活管什么用？

　　再说了，目标是人定的，不是天物。即使是天物又怎样？神仙不是也有打落剑的时候吗？更何况我们凡夫俗子呢？所以我的意见是：人固然要以高倍的执著与热情对待自己的既定目标，但目标是与人的个体能力以及社会环境相对而言的。比如同样一种计策，张三适用李四未必适用；比如同样一种期许，前人看来是智慧而后人看来则是愚蠢……诸如此类，足可以例证：智者眼里的目标不一定是永恒的，它往往随着环境条件的变化而发生嬗变。而我们凡夫俗子对目标的调整意识或许不如智者那般敏捷，那么当我们的目标遇到瓶颈，我们怎么办？当然是要多长个心眼，冷静地分析一下产生瓶颈的原因。

　　如果你分析了原因，坚信自己的目标仍没问题，只是方法出了问题，那么你该在“一以贯之”的饱满精神状态下，调整自己的方法；如果你在执行目标时不断碰南墙，走多少弯路还不能解决问题，就更要回过头来，好好反思一下自己的目标是否切合实际；如果你发现目标脱离了实际，你就得尽快调整自己的目标了。否则你就只能照着“一以贯之”“终身行之”之法一撸到底，那么你就只有一条路走到黑了。

　　下面我将分“偏执狂险区”“终身行之误区”和“与其‘骑墙’，莫如推墙”三个部分，进一步阐述这个问题。

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一、偏执狂险区

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　　2005年夏天，一个叫安迪·葛鲁夫的“洋鬼子”写的一本叫《Only The Paranoid Survive》在中国大陆上市，其书名不知为什么，被中文释为《只有偏执狂才能生存》，结果引来爱猎奇的国人的抢购风。甚至还有些人开始拿“偏执狂”标榜自己。这让我很不解。

　　偏执狂的本义是什么？它表示一个人固执地非理性地不计一切后果地去追逐一个希望很渺茫的东西。偏执狂从某种意义和那些没心眼的亡命之徒有着相近的意思。如果说亡命之徒舍出的成本是血肉之躯，那么偏执狂则会因为既顽固又偏执而舍出比血肉之躯更大的成本。这些道理我们国人不是不明白，但如今却有一大批人一窝蜂地去“狂追”，到底是大智若愚还是“大愚若智”呢？我无法解释，所以我困惑。我不知道还有多少人和我一样在困惑？

　　后来一个友人居然还向我推荐这本书，他看我没什么反应，就说：“你不是一直倡导人要有执著精神吗？安迪说的偏执狂，我看就有着执著的意味。”我火了，就问：“你是缺心眼了，还是多心眼了，这显然是两个本质不同的概念，如何能混淆得起来？”话题扯到这儿，我想和大家分别谈一谈执著、偏执，以及偏执狂这三个不等同、但却又常常被混淆的概念。

　　先说说执著。

　　执著是什么？用安迪·葛鲁夫的话说，在这“十倍速变化的时期，一个企业要想生存，就必须在正确目标的指引下，全神贯注地倾其全力投入对目标的追求中，而不是犹豫彷徨，试图去寻找‘中间路线’和妥协方式，脚踏两只船等来的只能是覆灭的命运。就是说，偏执是针对目标的执著来说的，咬定目标不放松，一门心思，心无旁鹜。”如果我们稍稍留个心眼去透析，就不难发现，安迪·葛鲁夫的话其实就是“一以贯之”“终身行之”的翻版，并没有什么新义，我们为什么要炒作出“偏执狂”误导国人口口相传呢？

　　我们再来看看“执著”的字面解释，即：一个人无论多少次的挫折，都必须不屈不挠，勇敢地站起来。这种解释实际上给我们的理解力留了一个很大的弹性空间，即：前提条件。前提条件是什么？当然是“正确的目标”。有了正确的目标，才能“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。

　　执著之所以可贵，就贵在不被困难所吓倒，不被失败所屈服，这种执著，必须基于对困难与失败的深度理解，同时对自己的能力也要有理性的评估。

　　很少有人对屈原的执著精神表示怀疑，可是我却认为屈原并不能作为执著的真正代言人，毕竟，当他的执著被昏君和奸臣把玩到“心已死”的时候，还是将自己的命依托汩罗江去了。他怎么就不愿意多留个心眼想想，可否“换种活法”，改由“左右而求索”呢？依我看，屈原的执著就有着些许偏执的元素。

　　其次是偏执。

　　偏执虽然与执著词性上有点相近，但你只要稍多个心眼分析一下就知道，偏执不同于执著，而且其难易度也天差地别。偏执的起点是以执著的态度怂恿和维持某种错误的认识。偏执再加上“一以贯之”，后果就严重了，用一句很老套的话，叫在错误的路上越滑越远。

　　我们很多人总爱无限度地拔高消极词的词性，甚至有意无意地把偏执当执著。这同样也很危险。

　　举个例子。前几年北京平安大道上开了一家景泰宫大酒楼，原来的老板是一个南方人，在他物廉价美的理念下，这个酒店连着几年红红火火，后来这个南方人挣够了，把酒店交由一个北京的老板去打理，结果酒店效益哗啦啦地飞泻直下。为什么？偷工减料了，菜价却上扬了。我原来一直是这家酒店的老主雇之一，看着他们如此糟蹋自己的产业，于心不忍，建议他们赶紧调回经营方略。可是人家根本听不进去，说什么“我们房租贵，菜不贵挣谁钱呀”，现在呢？这个酒店消失了。这就是固守偏执带来的恶果。为了挣钱，真是死了心眼地赔钱了。

　　还有一种偏执的死心眼者，那就是对先验的盲目崇拜导致的执著失败。你就不会多个心眼想想，别人的经验只能借鉴，可能助你成功，但也可能毁了你的前程呀！所以对于经验，不能不加分析地照搬。如果你一味地执著于别人的某种经验，那么极有可能到你身上则会转化为教训。

　　比如有人告诉你说：“我的经验就是永不服输。”如果你对这种精神推崇备至，以致自己也跟着“永不服输”，那么我就要问了，永不服输靠的是什么？你有永不服输的资本吗？如果你已经输了，而且事实证明你无畏的付出导致了你这种输，而你仍执迷不悟，难道还不叫偏执？

　　再说偏执狂。

　　偏执狂是指对自己行为不分青红皂白的一意孤行的偏执。它源起于愚顽且盲目的自信，这种自信表现在思想上，是“舍我其谁”的自大，表现在行为上，则会让人觉得很不近常理，很不合常规。如果给偏执狂者加封至高无上的权力，就很容易使他变成一个虐杀成性、十恶不赦的独裁者。

　　就像当年的战争狂人希特勒，他并不是不知道自己的发动全球战争是在铤而走险，为什么还那么做呢？还是那句话：他的执著走偏了，走偏了还要走下去，直至偏执到颠狂的地步了！所以后人评价希特勒时才会用一个定义去概括：一个患有偏执狂的独裁者。

　　毫无疑问，偏执狂是十分消极的“概念”，就这样的所谓“概念”，现在却被人拿出来沽名钓誉，大有化腐朽为神奇之势，引来一大批人屁颠屁颠地赶来凑一份热闹。凑“偏执狂”热闹的结果是什么？当然是让更多的人丢失了主见，还心甘情愿地让玩“概念”的人来收他的银子，一旦发现银子丢得冤，又尽偏执狂的语言胡乱地骂街。岂不悲哉！

　　估计葛鲁夫《只有偏执狂才能生存》一书从中国抽走的版税一定不菲，有些人买了书像读语录一样如获至宝，读着读着发现那个“老葛”并非教你怎样靠偏执狂成功，而是教你如何用自己的信念把自己的事业进行到底。此时大呼上当，上了谁的当？上了出版方有意无意地误导的当啊！对此我没办法，谁让我们这么多人面对这么明显的误导而不多长点心眼呢？

　　最后谈一谈对执著、偏执及偏执狂的重新认识。

　　现在很多人习惯把成功与执著相提并论，许多成功励志作家也都在倡导人们要有执著的工作热情，这种提法我并不反对。我反对的是明知“走偏”的那份“一副打死不回头”的所谓“执著”。因为这种“执著”事实上已经背离了成功的初衷，甚至成了成功路上的障碍。所以我说这不能算执著，充其量也只是伪执著。

　　执著既是一种理念，也是一种形态。作为理念：往好处想是“坚持就是胜利”，往坏处想是“钻牛角尖”。作为形态：前者既要符合“胜算”，也要具有走向“胜算”的能力，后者则是死心眼的一意孤行；前者是量力而行，后者是不自量力；前者是理性的执著，后者是非理性的伪执著。但这二者常常混淆在一起，似是而非地模糊我们的视线，以致我们用“一以贯之”“贵在坚持”的执著来捍卫“守株待兔”的偏执，又用“移山精神”的偏执来阻止愚公搬家的执著……诸如此类，都足以让我们多个心眼，冷静地想想，我们是不是在削弱执著的意志，同时又在纵容偏执的狂热和狂热的偏执？

　　如此看来，偏执狂滋生于偏执，而偏执又滋生于执著。这好比是一个阶梯。问题的实质，就在于我们踩的是上升梯还是下滑梯？这就需要我们平常多留个心眼好好琢磨一番。

　　我们不断地鼓吹着“执著不朽”，但却以无限度的想像力来放大我们的偏执，我们自觉不自觉地向受教育者灌输着“只有偏执狂才能生存”的“硬道理”，从而导致了我们的下一代在无所适从中选择了叛逆式的偏执。这么一来，执著既是偏执的原点，又成了偏执的幌子。如此伪执著教育，究竟是积极多于消极，还是消极多于积极？这同样得靠我们多留个心眼仔细推敲一番了。

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二、“终身行之”误区

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　　前面提到过，“终身行之”是“一以贯之”的前缀，意思就是说一个人为一种信仰或理念或目标，应该终身奉行，这和“一以贯之”的“以一个东西贯穿始终或全部”内涵形成呼应关系。

　　如果按我们平常的知识面去理解，此话好像没什么大错，但我认为它还是只适用于伦理的“统摄”范畴，或从道德践履的角度来解释。但也有人会把这种理念带到事业或目标的层面来理解，并按着“终身行之”的思想，来激励自己，勉励自己，鼓励自己认准一个目标，永不回头。只要目标不变，其他一切的瓶颈最终都会顺应目标。

　　然而请大家多个心眼想想，世界上哪个人一生就只认定一个目标从一而终，至死方息的呢？显然这是孔子不切实际的一厢情愿。

　　我就经常听到一些所谓成功人士在讲述自己的目标心得时，总爱用矢志不渝、风雨无阻、永不回头之类的极端词语来进行美化，我看这根本就是违反规律的，也是不理智的。

　　试想，一个人如果明知自己先期选定的目标出了差错，还要照着错误的目标埋头苦干，以致发现到自己已经一败涂地时，再来补救，那还来得及吗？

　　我曾在一本书上看到一位号称顶尖潜能大师的一句话叫“有什么样的目标，就有什么样的人生”。如果只就个人的宗教信仰或道德修为层面来说，这句话比较在理儿，但把这话放在信息高速路走进生活的今天，我看这话就不准确、甚至还有艰涩之嫌了。

　　有一个著名的“跳蚤试验”，程序是：

　　把跳蚤放在广口瓶中，用透明的盖子盖上。这时你会发现跳蚤会猛烈地跳起来，并不断地往盖子上撞去，请注意继续观察跳蚤跳起来的高度：慢慢地你又会发现，尽管跳蚤还会继续在往上跳，随着起跳的次数增多，体力受到巨大损耗，直至你揭开盖子，那跳蚤也跳不出瓶口了。

　　这个试验表明，呆头呆脑的跳蚤虽然有逃生的欲望与目标，但却没有养精蓄锐的心眼，更没有等待开瓶时再逃跑的耐性。往上跳——这只是它惟一的逃生方式，除此之外别无他法了。

　　用跳骚试验来比喻整个人类当然不太恰当，但来比喻那些一生只追求惟一的一个目标的人则毫不为过。

　　我们都说一个人不能没有目标，但同时我们也必须承认，一个人的人生目标应该是多个小目标的集合体。它包括思想境界与生活观。思想境界的目标可以矢志不渝，但生活目标也矢志不渝的话，那么50年代出生的人就不该享有现代人所能享受的一切高档生活品了。因为那个年代的生活最高目标是家有个电风扇就已经很“小资产阶级”了，谁能想像得到今天的空调、私人小汽车、住洋房之类的东西呢？

　　我在《雄辩韬略》中说过一句话：“中国人人人都能玩得起的就是心眼。”然而是不是人人在关键时刻都能合理运用心眼？这是一个不轻松的难题。说实在的，在玩心眼方面，我们的古人留下的《三十六计》和《孙子兵法》，足可以在当今仍“放之四海”，问题是，我们很多人把心眼都放在玩小事上，真正的大事（比如调整目标），反而显得如上所说的跳蚤一样，缺乏主见。

　　撇开《三十六计》和《孙子兵法》，即使《道德经》，我们同样也能找到足以借鉴调整目标的诫言：“将欲歙之，必固张之；将欲弱之，必固强之；将欲去之，必固举之；将欲夺之，必固予之。”这段话精辟之处在后两句，其意是说：想要夺取它，必须暂时给予它。给予，就是一个阶段的目标，为实现后面的夺取而做准备。

　　我不赞成一个人一生只为一个目标奋斗不止的说法。我认为一个人给自己定下一个阶段目标之后，这个目标应该起两个方面的作用：一是作为你努力的依据；一是对你构思下一个目标做准备。一个目标只不过给了你一个看得着的射击靶，当这个靶子被你射穿了，你就不得不再找下一个更远的靶子。就像一场NBA篮球比赛，一个赛季得了冠军，这是一个目标的实现，但有可能下个赛季你的队伍人员经过大调整，实力就不是一回事了，这时你还一心想着下赛季再得冠军，这就不切实际了。

　　知道蒙牛刚出道时给自己定下什么目标吗？——“向伊利学习”。

　　对中国乳业来说，伊利就是一所“黄埔军校”。伊利把原来的副总裁牛根生从一个刷奶瓶的小工培养成一个呼风唤雨的人物，然而牛根生在悄悄地为自己制定好目标后突然出走了，此后他创办了蒙牛，伊利依托“公司连基地，基地连农户”的生产经营模式也被蒙牛“拿来”，并且做得更到位、更彻底。

　　牛根生毕竟是不乏心眼者，他别出心裁，在产品包装盒上印上“为民族工业争气，向伊利学习”的口号，蒙牛的第一块广告牌也非常“乖巧”地写着“做内蒙古第二品牌”。在牛根生看来，当时蒙牛的目标除了学习他人的先进经验，根本不配与伊利竞争。在奶站建设过程中，蒙牛提出一个著名的收奶“三不干”原则，其中一条“凡伊利建有奶站的地方蒙牛不干”。如果当时的牛根生只凭一股冲劲，不假思索地与伊利为敌，我敢说他的下场就可能会是另一个样了。

　　而正因为这种学习中竞争的模式，伊利和蒙牛的发展速度都非常惊人。尤其是蒙牛，短短的五年时间，由国内第1116名的起始排名飙升到现在的前五甲之列，在这时候，牛根生心眼又上来了，新目标又生成了：他充满玄机地提出“伊利和蒙牛迟早要走在一起”的目标设定，给伊利提出的又是什么样的一种信号呢？

　　以例为鉴，反观现实生活当中，很多人因为从小受到刻板教育，对目标追求的理解大都设定在好高骛远、不切实际的幻想里，当失败降临，心态一浮，失去方向，颓废至极，目标受挫了，矛盾也产生了。这是很要命的。

　　请大家别误会了，认为我是在这里给大家灌输在困难面前的逃跑主义。因为有一个很鲜活的例子说明，一个人追逐一个目标必须玩命。那就是众人皆知的日本马拉松选手山田本一，他的目标就是夺取冠军，为此他朝着这个目标做出了不懈的努力，任何的艰难险阻都没有吓倒他。

　　那么借此我就要问了，世界上任何的比赛冠军都只有一个人，你是否有做冠军的天赋？别说冠军了，即使能获得个好名次，那么你朝着这个目标去拼命也值，如果你根本不是干体育的料，你也以山本田一为榜样，终身行之，那就是跟自己过不去了。俗话说的既要低头拉车，又要抬头看路，我看就很精辟。拉车是工作；看路呢？是长心眼。

　　有人把目标比喻作撒在园中的种子，如果不留意护理，就会野草丛生，如果我们精心合理地关照，适时清理，园子就会成为健康的果园。是的，如果你发现一定时期的目标已经实现或遇到困惑，那么就请你用心，结合实际情况，调整自己的下一个目标，循序渐进。相信你只要多一个心眼，你就能得心应手地去实现自己的每一个阶段目标。

　　佛界有这么一句话，请大家用心领会。叫“当你有一个目标时，整个世界都会为你让路”，而当你找不着路时，请想想看，你是不是心里根本就没有可操作性的目标呢？

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三、与其“骑墙”，莫如推墙（1）

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　　前面说了“一以贯之”的各种贻害，接着可能会有人问：既不能“一以贯之”，也不能太偏执，那我们逢事当个“骑墙派”，这总可四平八稳了吧？要我说，“骑墙”也不行！你多个心眼想想：墙稳了众人骑，墙倒了众人推。你骑在墙上，敢问谁敢保证你能四平八稳？

　　不知诸位是否很推崇查良庸笔下的韦小宝？很多人就把他当作“忠”和“义”的化身，我倒不这样认为。如果让我用迷信的话说，韦小宝充其量只是运气好，太多的好事都在“不情愿”中得来，仅此而已，但他吃尽两家茶礼，受双方恩惠而从不受良心谴责的做派，已经充分地说明，虽然他的心眼多多，但充其量也就是一个缺乏人格、性情、气节和操守的骑墙派。

　　韦小宝的对手风际中也是左右摇摆的小人物，但风际中就没有韦小宝那么幸运，结果成了“魅力四射”的韦小宝的刀下鬼。两个都是骑墙分子，查良镛先生却给予了不公平的命运。那么查良镛要告诉我们的“骑墙派”究竟是好还是坏？不得而知。

　　有人将“骑墙派”俗称“逍遥派”，我觉得很可笑，你多个心眼想了没有？你骑墙了，说明你没主见了，或是你投机了，这又怎能逍遥于世外？

　　我说“骑墙”者无主见，这是因为“骑墙派”自以为有心眼实际上是缺心眼，屡屡想自保却总被命运所捉弄。大家可能常常会听人们置喙那些关键时刻放弃自己说话权利的人：瞧，这个“骑墙派”，好像是我自岿然不动，其实就是墙头草，风吹两边倒。再要么逢事不花心眼去做自己的判断，而是唯唯诺诺，不管人家是正确还是谬误，先不吃亏再说吧。

　　如此一来，墙是骑住了，但你就没多个心眼想想到时候你怎么下来？

　　我在办公司的时候，有一次就举办一个会展的策划方案，召开董事讨论会，我先让策划这个方案的人介绍一下会展方案的内容，然后让大家发言，最后表决通过。结果七个董事中，两个人明确表示反对。四个人弃权。我问两个反对派的理由是什么？除一个说凭直觉，风险太大以外，另一个根本没说得出理由来，这让我非常生气，我生气的倒不是他们投了反对票而使这个项目不能立项，而是他们表态太快了，只考虑到风险的因素，没有多一个心眼再去考虑一下效益的因素。而让我更生气的是那四个弃权者，整个就是骑墙派，当我把这个项目介绍给我的一个朋友去做，人家获得利润了，他们又在背后嘀嘀咕咕，同样没有真正的自己的思想。我就把他们统称没有自己主见的“骑墙派”。

　　我说“骑墙派”把心眼只放在投机上，是因为“骑墙派”不是没有一点点思想，只是因为心理承受能力差，担不了任何风险，有想法没办法，有行为没作为，有利眼没心眼，因而只会骑在墙上视机分享别人成功的美羹。居然还有“骑墙派”管自己这种投机叫成熟！

　　成熟吗？我看未必！

　　当年的阎锡山就自以投机式“骑墙派”为荣。

　　阎锡山所处的时代，正是中国最混乱的时期。从清末期、辛亥革命、北洋军阀、抗日战争、解放战争到国民党退居台湾的最初10年，这几个时期的政治，大多是以军事方式来进行的，然而他早年在官场的钻营，与各种党派分分合合，无不体现出他这一政治个性和个人人格。他的心眼不少，但没有什么是非原则，不讲什么国家民族，不谈什么军人天职，全然是一个极端自私的政治骑墙商。

　　现在我不得不忧虑的是：我们的下一代，在民族尊严和金钱诱惑面前，还有多少人敢称自己能够不是阎锡山那般的“骑墙派”呢？

　　说到这里，让我想起邓晓芒在追随鲁迅先生时期说的一段话：“对于中国的广大老百姓，特别是当代年轻人来说，中国传统文化是否面临危机的问题其实并不重要，重要的是中国社会的现实危机，归根到底是中国的人的危机，即：中国人如何在现代社会中立足和生存？”对于这种提问，请用你的脑子思考，不要用屁股骑在墙上思考！

　　现在我们的身边到处都是有才华的失败者。在很多情况下，他们之所以一事无成、碌碌无为，在失意或煎熬中痛苦的生活，并不是因为他们知道的东西不够多，而是因为他们没有多一个心眼去探索未知的世界，只想偏安但又不安于墙头之草。实乃悲哉！

　　如果你在非常时期能多动一点脑筋思考，寻求一条切实有效的逆境生存方法，有可能反比顺境的操作更容易取得突破。这种方式我们姑且也叫投机，但是属于积极的投机，而不是有心眼没肺或有肺没心眼的消极的“骑墙”式的投机。

　　比如那些遇事比别人多留着心眼、先静观而后动者，我们就不能也一概打入“骑墙派”之列。毕竟，比如你是一家企业的掌舵人，企业经济盈利模式的决策就像在一个岔路口，你不知该选哪条路是好，暂时的选择“平庸”，实际上是为了更好地冷眼静观，这和“骑墙派”不能相提并论。但如果你无休止地采用旁观态度，长时间地举棋不定，我看你的企业生命也可以就此“歇菜”了。

　　以上我已经从三个方面和诸位探讨了“一以贯之”的弊端。下面我将我的观点简单作个结。

　　其一，人无目标则愧为人。然而定目标怎么定？如何去实现目标期许？则由实务操作来决定。目标是一个点，要达到这个点，有多条路可以走，此路不通，多个心眼就知道应该换条路，缺心眼，一条路走到黑，是为愚也！凡事多有迂回：江、河、湖、海不可能一路笔直，即使是高速公路，太直还会带来行车的不安全。所谓“斗折蛇行”，就是这个意思。人的一生也是如此，世间没有一个人是能够无风无浪、平步青云地走完一生，但若能像江河之水一样，一方面顺应潮流，另一方面根据客观条件的变化，给自己多留个心眼，随时改变或调整目标战略，那么成功的机会就会倍增。

　　其二，“一以贯之”“终身行之”原则上属于伦理与忠恕范畴，同时也是儒家治学的精髓，虽然有积极进步的意义，但将其完全照搬地用于指导现代人事业或目标层面，则显牵强。

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三、与其“骑墙”，莫如推墙（2）

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　　其三，执著、偏执与偏执狂是三个不能等同的概念，奉劝诸君不要受一些炒作词汇人的误导，将理性的执著与非理性的偏执狂混为一谈。执著与偏执狂在乍听起来泾渭不是很分明，一个“度”字将其两分解。如何把握“度”？还需大家自己多留个心眼去推敲。

　　不知道诸位是否也有这样的感觉？许久以来，我们的精神生活在某种意义上总是在自觉不自觉地沿袭着传统的布道，我们常常会很顺口地将老祖宗留下的至理名言当作遗训挂在嘴边，我们甚至很虔诚地照着各种遗训的思想去严格要求自己。殊不知，人一旦把布道奉为圭臬，心理的“晕轮”就会泛起，思维就会凝固，手脚就会自缚，又何谈要多出个心眼理性处世呢？

　　鉴于这种忧患，早在五年前，我就曾写过一本书叫《快意大颠覆》。我在这本书中斗胆鞭挞了在我们中国普遍存在的对遗训的崇拜现象，为什么很多人会出现这种现象呢？这是由笃信传统、缺乏图新的保守思想所致。现在我想借着谈“多个心眼”话题的机会，将笃信古人遗训的诸多问题再次提出来，和在家一起进一步引伸探讨。

　　我承认老祖宗给我们留下的很多遗训迄今为止还闪烁着中国文化与教育的智慧，但遗训毕竟是遗训，遗训是导人的，而人的思想是随着时代的发展不断前进的，如果我们一边在进步，一边却继续以“古人云”“俗话说”“孔子曰”之类的遗训作为人格审美的招牌，以此策励自己或衡量他人，那就无异于刻意地给自己制造晕轮，弱化自己的实际能力。

　　其实很多古训分明就是“反逻辑”的，或者是早已过时的。比如“树挪死，人挪活”，比如“言多必失”，比如“愚公移山”，比如“精卫填海”……这些所谓的古训本来就称不上有益的古训，有的甚至可以说是糟粕，是被后人传多了，引用惯了，才被奉为古训。现代社会讲究的是理性，理性就是要多个心眼去分析和厘清究竟什么是精华，什么是糟粕，我们有了这个心眼，就不会囿在古人给我们设置的晕轮效应的陷阱中。

　　诸位可能也知道，这一类问题的讨论和诘难在平素人们自由式的或三言两语式的调侃中也常常出现，这说明现代人的价值观与古人遗训留给我们的价值观念已经出现了冲突。在很多时候，遗训“精神”不但不能给我们指明方向，甚至还给我们的眼前增添了更多的迷雾，我们依托遗训反让我们无所适从，怎么办？我的观点是：当承袭则承袭，当弃则弃。

　　毕竟，社会在不断进步，人类在不断进化，真理也会不断进化。

　　以下，我就从五个方面来阐述我的观点。

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一、“苦尽”未必甘来

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　　在我们小时候所受的教育中，绝对少不了“吃苦”这一门课。因为我们都知道通过“吃苦”可以达到磨砺一个人的意志力和心理承受能力的目的。秉承上一代人的衣钵，我们也常用这种方式引导我们的下一代，尽管事实上我们还在做着决不让我们的孩子受任何委屈，吃任何苦的事。

　　我们知道，害怕吃苦的人总是被各种各样的“苦”所拖累，只有善待“苦”，并能够主动吃苦的人，才会知道如何在苦中调节自己的情绪，如何从苦中寻求喜悦。于是我们有了苦尽甘来的自我勉励。

　　现在想来，“苦”与“甘”并没有必然联系。所谓“苦尽甘来”，只不过是阿Q式的自我心理安慰罢了。我认为“苦”字应该分两头说：一头说“吃苦”——这是人格修养的术语；而另一头说过苦日子——这是生活状态。二者本质上应该区分开来理解，不能混为一谈。

　　“吃苦”是锻炼一个人的意志品质，因此是主动的，是和“甘”字毫无关系的。而苦日子是谁也不情愿的，是被动的，所以在心里才会有诸如“苦尽甘来”“吃不得苦中苦，就享不了福中福”之类的期盼。然而我要问的是：“苦尽”就能“甘来”吗？请大家多动脑筋想想，假如一个人苦到尽头了，苦到麻木了，“甘”字就能从天而降，这符合逻辑吗？

　　现在我们要讨论的是，我们对前辈布道的“吃苦精神”应该持什么样的态度，什么样情况下吃苦精神是有积极意义的，什么样情况下吃苦精神反是一种无谓的消耗。

　　鲁迅曾经说过：“中国历史上从来不少埋头苦干、拼命硬干、舍身求法的人，这些人是中国的脊梁。”这就是说，许多国人骨子里本来就有着愚顽的吃苦的精神，这种精神不需要他人的激励，也不需要传统的布道，而是理念上自觉性的，利益上不图回报的，心理上以苦为安的。

　　曾经与我一起下海经商的一位朋友，他很快就成立了一家公司，在招兵买马时，他就强调：招人就要招少说多做的实干者，于是他从原单位弄来了几个业务出身、缺乏基本的管理训练的人来当主管，而这些人大多凭经验和感觉做事，只会埋头苦干，起早贪黑，忙里忙外，连歇口气的工夫都没有。这样一来，大家各司其职，缺乏沟通，结果好些时候同公司其他部门的人碰到一起，连对方的名字都叫不上来。

　　没过多久，这位朋友开始困惑了：“我没少给他们洗脑，而且他们都很能吃苦，但不知怎么搞的，我们的产品市场就是不认？”

　　听了朋友的一席话，我没有多说什么，只给他讲了12世纪英国奥卡姆有个叫威廉的人提出的剃刀定律。其中有这么一段叙述：如果你认为只有焦头烂额、忙忙碌碌地工作才可能取得成功，那么，你错了……如果你一味地盲干，那么很多事情就会朝着复杂的方向发展，复杂会造成浪费。反过来，如果你多些心眼去找窍门，机会与效能就出来了。真正有效的工作是脑子带动起来的，而它们通常隐含于繁杂的事物中。找到关键的部分合理利用，去掉多余且无谓的所谓“苦干精神”，这才是真正的企业成功之本。

　　当然，我并不是在这里宣扬人们不要吃苦，我只是说吃苦要吃在点子上，要有目标，不能盲目，不能放弃脑子的能动性，不要以为从吃苦精神中就能找到成功的彼岸。

　　很多人以为，先苦后甜，善莫大焉！你用心想过没有？“吃苦”只属于精神领域，精神未必就能带来成功，如果你吃苦吃错了方向，精神不反成了南辕北辙的祸源？所以吃苦要看值得不值得，如果不值得，那还不如在家好好歇歇。

　　很多道理本来很浅显，但是人为地把浅显的东西搞成格式化了，因此也就复杂化了。从古至今，每个人从生下来的那天起就被灌输要为人生的成功而努力奋斗。不错，人总该要有进取欲，但也请别忘了，有效的进取应该是理性和客观条件相辅相成的产物，而不是盲目地强迫自己或强迫别人机械地去抗争、拥抱、奋斗、搏弈。因为这种强迫型的吃苦是被动的，甚至是无奈的，其结果只能让人付出无穷无尽的代价，酿成更大的痛苦。

　　举凡家庭对子女的教育，很多家长就以“吃苦”为先导，来对待自己的孩子，于是各种问题就随之产生了。比如有的人天生不是搞运动的料，你就不能逼他去打排球；比如有人一见书就恨不得将脑袋藏到兜里，你就不能动辄“北大”“清华”地狂轰烂炸；比如有人五音不全，你就不能小提琴大提琴的要他去“杀猪”。当你的教育意愿均遇到瓶颈，你为什么就不多个心眼来想想什么叫“因材施教”呢？你以你的意愿，强迫孩子玩着命地吃苦，最后吃出什么样来，你能预料得到吗？

　　我们总是借古人的话传道说：“只要工夫深，铁杵磨成针。”其实只要多个心眼想想，就知道这是一种很傻的做法，为了一根针花费十天半月的时间，还不如给别人帮点小忙照看一下小孩都不止能讨一根针来。看来，“吃苦”二字并不是随随便便可以拈来便用的，尤其是以此去说教别人。

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二、虎山面前还是悠着点

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　　NBA球星科比·布莱恩特曾说过这样一句话：“我喜欢挑战，越是难投的球，我越要投。”

　　科比有资格说这样的话，因为他总是能在号称“禁飞区”本·华莱士和“大鲨鱼”奥尼尔腑下飞身上篮，把球送进篮筐。NBA别的球员不敢说这样的话，因为别的球员没有科比这般能量，他们面对“禁飞区”和“大鲨鱼”这两座虎山，最通常使用的办法是迂回。

　　景阳岗有一只吃人的青额大虫，谁都不敢去，武松去了，而且是酩酊大醉地去了，结果他借着酒劲，三拳两脚就把那只大虫整死了。景阳岗的人钦佩他，却没有人敢向他学习。梁山泊好汉们个个身怀绝技，也没有人敢向他学习。

　　民间时不时见得媒体关于“打虎精神”事例报道，大抵是某某或某某念得武松打虎的真经，“明知山有虎，偏向虎山行”之类，大意是鼓动人们应该好好地学习武松打虎精神，最好人人都能当上武松，“世上无难事，只要肯登攀”，纵然天底下有再大的青额大虫也没什么可怕的了。

　　请问诸位，姑且你的嘴上可以用这“精神”激励自己，倘若你真的面临老虎，你就真能面不改色心不跳？

　　请大家想想吧，虎山是什么样的人去的？武松去得咱去不得；杨子荣去得咱去不得。武松堪称“明知山有虎，偏向虎山行”的打虎英雄；而杨子荣如果没有那颗送进虎嘴的子弹，他的结局又会怎样？我想比起武松，相信大多数的人都会自叹弗如。所以，我们对“明知山有虎，偏向虎山行”的鼓励之词听听便罢，在虎山面前，自知无打虎能耐的前提，还是为自己多一个自保的心眼，万万不可因为某种虚荣心膨胀，以身试险。否则，人命关天，一旦真遇上了虎，谁能为你这卿卿小命负责？

　　记得我在出版社工作的时候，有一次社里开会，领导要求每一个编辑室一年内都要完成40种以上有效的本版选题，我觉得这样压任务是不尊重客观，原因是我们编辑室编辑只有四人，要求大家去实行不可能完成的任务，简直就是给我们摆虎山，我们都不是武松，岂敢行此虎山？

　　在我看来，安排任务再简单不过，可是我们应该多个心眼想想，我们是否有完成任务的能力，如若不能，就应该尊重实际。偏偏有个老伙计说我这是前怕狼后怕虎，让我听了十分不爽，我问他：“你不怕狼不怕虎，那你打只狼打只虎给我看看？”这位老伙计大概从来没想到，这句本来很“精神”的话，到我这儿居然不灵了。

　　顺着老伙计的话，我当然也不会放弃“发挥”的机会。我说：“对待困难要有两种态度。一种是有可行性就上；另一种明知上不了就只能放弃。对诸如‘迎着虎山行’这样不太恰当的布道，我们应该多一个心眼去对待，看看我们付出的成本值不值，比如我们都不是武松，就别让我们打不了虎的人个个都去虎山送死。结果在我们坚持下，社长终于同意改变我们的任务量。

　　我必须声明的是，我不是害怕困难的人，但我在明知历经困难肯定带不来相应的回报的前提下，我肯定义无返顾地选择放弃。这总比那些只有胆子却没有能力、只坚信“人定胜天”的信念却不知世道深浅的人来得实际。

　　我不是在这里否定古人留给我们可以享用的智慧，武松作为打虎英雄，我们有理由崇敬他，就是因为我们并不具备他的那种打虎本事，但我们不能效仿他，乃是因为我们去当老虎口中肉不值得。同样是古人，还留给我们“凡事要三思而后行”的训诫，又有“识时务者为俊杰”的劝诫，其意也不说自明。如果把某一种困难比作虎的话，说明这种困难已经难到和虎一样的难对付。那么，我们一旦遇到虎山般的困难，为什么不多出一个心眼来，对事情的难易程度和自身实力进行一番客观的分析评估，而愣要去学着武松闯虎山呢？

　　事有可为者，有不可为者，不可为而强为之，必败无疑。同理，困难有可克服的和不可克服的或暂不可克服的，不可克服而用精神强克服之，则为盲动，盲动会导致什么结果？天晓得！

　　就以极限挑战中的登山为例。2004年，中国的大学生就被虎山“干”掉了好几个。在“亲近自然，追求自我”的召唤中，一批批学子投入山野的怀抱，这种精神是值得首肯的。然而，在这种极限运动中，与挑战相伴的危险也是明摆着的。从雪宝顶到希夏邦马峰，已经有太多年轻的生命在“明知山有虎，偏向虎山行”的精神支持下，倒在了追逐梦想的途中。我们在惋惜哀伤的同时，是否也应该多出一个心眼来好好反思一下：精神难道真的比人的生命更宝贵？

　　登山的事例已经清楚地说明，探险也好，攻克生活中的困难也罢，一个人光有“偏向虎山行”的胆略是远远不够的。它还需要能力、条件和智慧几方面硬件的支持。所以我要奉劝诸君：凡事多个心眼对风险进行必要的评估，多做力所能及的事，少做（最好是不做）超越能力极限的事。

　　麻世强在《笔记人生》中对“虎山行”者也曾留过这样一段话：“倘若执迷不悟、一意孤行纵然不被生活逐出，也一定会被逼进一条愈来愈窄的死胡同，乃至被逼到一种既无进路也无退路的左右为难的困境中。纵然有浩然之志、崇天之想也毫无办法。而只有妥协，只有某种程度上的退让和退出，方可在迂回中求得一条生路。只要心不屈，妥协并非投降，妥协并非气短。在妥协的同时，仍可固守自己的阵地，在妥协中积攒力量，在妥协中观察等待……”毕竟，因没有把握而不向虎山行总比向虎山行被老虎吃掉要好得多。如果人人都有能力明知山有虎，偏向虎山行，那么，武松也委实算不上什么英雄了。

　　要让滚烫的山芋不烫手，请容我用一句废话来教你：不要用手抓山芋。问题是，为什么总是有那么多的人在不断地重复着连废话也在嘲笑的事呢？

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三、树挪未必死，人挪未必活

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　　先前，我常听一些不断在调换自己工作的人用“树挪死，人挪活”的古训来作为支持自己的理由。对此，我都只是听听而已，未曾多个心眼去看这句流传了多少代的古训究竟有什么瑕疵，直到前些日子，一个意欲“跳槽”的年轻人前来应聘，我问他为什么带着工作还要应聘，他振振有词地说：“在一个地方时间待长了，憋闷得要死，想换个地方干干，‘树挪死，人挪活’嘛！”此君引此一言，真让我又长了个见识。他的意思无非是：人要活得好，必须挪来挪去，蜻蜓点水般频繁地调换自己的工作；树要想活命，就得在其生长的地方从一而终。

　　后来我想，“树挪死，人挪活”真就“放之四海”？后来我根据我的实务经验，开始推敲起这道古训，觉得对其的理解可能过于简单。因为，在现实生活中，有的人挪了之后，马上起死回生，而有的人则越挪越活不下去。这其中的原因是什么呢？

　　首先，我们必须认定一个前提，你为什么“挪”？如果你在一个地方待不下去了，又深信自己的实力，在这种情况下，你选择了“挪”，我不反对，甚至举双手赞成，但“人挪活”并不是铁律，笃信“挪”就必活，可能你一不小心，恰恰就“死”在这个“挪”字里。就比如在一家企业，如果是你本来就是低能儿，你自然也就没有发展的机会，如果你还深信“人挪活”，而不多个心眼去提高自己的能力，即使你“挪”到一个新地方，工作上仍力不从心，那岂不越挪越死？

　　其次，“树”与“人”在“死”与“活”的命运上不因“挪”字而出现对立。如果楞要把“树挪死，人挪活”当作对立的铁律，那么我只能说，有的树是树，但却是“人”；有的人是人，但却是“树”。现在城市大搞环境绿化，大批的树苗从异地移植到城市街道，不是都活得好好的？因为树“活”了，难道就可称为“人”？再看有的人，工作能力不错，但就是适应新环境的能力极差，到一个新地方总是很长时间找不到状态，你说他是不是“树”？所以说，“树挪死，人挪活”必须有诸多的条件支持，否则，这道古训则成了误人的糟粕。

　　再次，现在社会什么都在变，惟一不变的就是“变化”二字，所以人们都说现在是“计划赶不上变化”，这给许多人的生存方式增添了诸多不安全的因素。为了适者生存，为了能抓住自认为稍纵即逝的机会，则不再对一份工作从一而终，而是对尝试新的挑战乐此不疲，也恰恰是这种理念，造就了一批批“挪活”的勇者，但也有以不变应万变者，这种人似乎更适合长期留在一个企业，从文化的意义上说，其实就是双方互相需要达到了某种均衡，也就是个人对企业的预期与企业对个人的预期在一段时间内是相通的。在这种均衡下，谁在考虑“挪”字，可能都不是什么好事！

　　以此而论，“树挪死，人挪活”是相对的，而不是铁律。在“挪”人之前，心须对“挪”字多加个心眼好好地推敲：自己的能力如何？新旧环境比较后孰优孰劣？如果你不长心眼，“挪”也活不成，不“挪”也活不好。

　　有一个职业经理人在谈及“树挪死，人挪活”这个话题时，说过这样一番话：“如果你是人才，企业会想办法不让你挪，而当企业没有感觉到你的特殊作用的时候，它一定出问题了，这时候你“挪”是最优的选择；如果你已经跟不上企业的发展了，那么，你今天不主动挪，总有一天就会有人来挪你。”由此看来，要把人“挪活”，最根本的前提条件是你要具有“活”的本钱。这个本钱，就是寻了位经理人提到的两个字：人才。

　　能“挪活”的人才不仅仅是知识型的人才，而且是能适应环境能力的人才。我们从小就被灌输“干一行，爱一行”的职业素养，同时我们也知道“机会总是垂青心理有准备的人”的道理，现在很多人对“干一行，爱一行”理解得比较浅薄，更少有心眼为“挪”创造“活”的条件，此实乃“挪活”之大忌也！

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四、不能让愚公再移山了

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　　愚公移山是《列子·汤问篇》中的一则寓言，说的是“年且九十”的愚公因方七百里高万仞的太行、王屋两座大山阻碍家人出入，很是犯愁，想来自己年事已迈，但子子孙孙将要承袭他“出门难”的困扰，便定下主意，欲意以自己两腿两肩，将两山移成平地。

　　当时没有科技，也没有交通工具，光凭一己的双手与两脚，将山移成平地何其难，于是愚公此意遭到其妻以及河曲智叟的嘲笑。

　　妻疑曰：“以君之力，曾不能损魁父之丘，如太形、王屋何？且焉置土石？”疑的是移山的可行性。

　　智叟曰：“甚矣，汝之不惠。以残年余力，曾不能毁山之一毛，其如土石如何？”笑的是移山的愚昧性。

　　而愚公振振有词回曰：“汝心之固，固不可彻，曾不若孀妻弱子。虽我之死，有子存焉；子又生孙，孙又生子；子又有孙。子子孙孙，无穷匮也，而山不加增，何苦而不平？”

　　其妻和智叟无言以对。此后，愚公每天挖山不止。

　　后来愚公成功了。成功于何？请诸位多个心眼想想看，是什么让愚公成功的呢？因为他的精神不仅感动了“邻人京城氏之孀妻”，而且还感动了天帝，帝“命夸蛾氏二子负二山，一厝朔东，一厝雍南。”可见，愚公的移山工程本身并没有成功，而且也不可成功，如果实在要说他成功了，那也只能说是他的精神感动了“天帝”，是“天帝”之功！现在我要问的是：如果“天帝”没有受感动，结果又会是怎样呢？

　　如果我们想其一，又多个想其二的心眼的话，那么我们就能感觉这则寓言实在没有什么值得人们学习之处。那么愚公移山的精神为什么在国人心目当中有极高的召唤力呢？这源于引导我们学习的导向。

　　我实在很难想像，当时愚公的家人及其子孙当中，对于“移山”这样一个大是大非问题，真的都会像愚公那样愚不可及，但无奈人家是长者，恭敬不如从命。于是当愚公在决定“移山”之后，其个人意愿很快地就变成集体行动，“寒暑易节，始一反焉”地每天挖山不止。依我看，这恰恰揭示出国人在权威在高人在古人遗训面前丧失独立思考的盲从的劣根性。而我们对愚公移山精神的热力推崇，同样也犯有这种劣根性的错误。

　　可是我们的国人却以愚公为榜样，更以勤劳和勇敢而自豪的，这倒不是说我们承认自己缺乏学习的能力，而长期的文化积淀，使我们的国人更崇尚动手，“教我干啥就干啥”，而不习惯于动脑。人本应该是脑袋在上，四肢在下，而我们的国人却楞要遵循古人遗训及领袖的善诱，做“脑体倒挂”的听话公民。

　　时至今日，我们的耳边还时不时地响起“愚公移山”的声音，对于这种与科学唱反调的不和谐论调，当然要引起争议。于是有人痛定思痛，对不尊重科学的“愚公移山”精神导向提出了质疑。于是有了愚公究竟应该搬家还是应该移山的社会大辩论。无疑，在这个论题上，我旗帜鲜明地站在反方立场：愚公应该搬家！

　　为什么我提倡愚公应该搬家？请诸位多个心眼想想，移山或搬家的共同前提是什么？遇到困难！如果遇到困难，我们不去寻求解决困难的机巧，而是“迎着困难上”，那叫什么？那叫没脑子，叫逃避困难！

　　还是那句话：历史的教训值得注意，今天我们重提愚公，可以尊重其精神，但若是将其精神当作我们电脑时代的工作指针，那就真的是要放着白米饭不吃，楞求苦菜之香——愚昧透顶了。

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五、“自信”不是“万路通”

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　　对于“自信”，古今中外都少不了对它的羡词。因为自信从某种意义上同样也象征着人的不屈精神。它甚至主导了人格的走向，没有自信，人格就无足轻重了。然而请诸位多一个心眼想想看，有了自信就能万事皆备了吗？

　　我的回答是，自信只有在具有一定实力的匹配下方可有用，没有实力，光凭自信，那也只是花架子！

　　2004年奥运会：中国男子体操“梦之队”梦断雅典，赛后，国人议论纷纷。有的说中国队光有自信没有实力，有的说中国队光有实力缺乏自信，主教练黄玉斌的一句话却意味深长：最大的敌人就是我们自己。因为在这句话里，饱含了一个当事人兼见证者对背负着太多的荣誉和期待的队伍真实实力和信心深度的揣摩。

　　记得有一句话被传为名言：“走自己的路，让人家说去吧。”那么事实上是不是所有的人都可以把这句话重述得掷地有声呢？答案显然是否定的。因为现实生活中有很多人“走路”是边走边想边看边琢磨着下一步该走的路线的，一旦前方出现瓶颈，这时候若有怀疑者有话要说，不论是好意还是恶意，都有可能改变他走路的路线。你能说人人都敢“走自己的路，让人家说去”？

　　当然了，缺乏自信的人往往处于心理的弱势。这种弱势又往往会从他的一举手、一投足、一抬眼中彰显出来。其中，体态语言更是重要参数之一。许多心理学家把人的体态信息称作体态语言，意思是说你的一举一动，都能展示出你这个人的自信度有多少。这种结论一点也不神奇。不信你对那些和你接触的人多个心眼揣摩一下，你就会发现，那些缺乏自信心的人从行为举止到走姿、坐姿、站姿都显得比他人拖沓。这正如拿破仑·希尔所批评的人一样：“有很多思路敏锐、天资高的人，却无法发挥他们的长处……并不是他们不想参与，而是因为他们缺少信心。”

　　那么有信心，实力能自然来吗？当然不能。我在前面说的只是自信心可以增长人的真实实力，但并不代表实力。现在人类已经进入讲务实时代，一个人能力的强弱应该在自信与实力的综合能力来体现出来，光凭“我有自信我怕谁”的满腔热血，恐怕没有人愿意买你的账。

　　自信诚可贵，实力价更高。二者互为一体，互相作用与渗透，就能相得益彰。这就好比“知行”必须“合一”才是立世资本一样。那种无限度地夸大其中一项的作用，而不多一个心眼提升自己的另一项能力，就贸然出手的人，那就无异于去做无谓的冒险。

　　不知道大家听过瓦伦达现象没有？

　　瓦伦达是美国的一个著名的高空走钢索表演者，在一次重大的表演中，不幸失足身亡。他的妻子事后说，事先就有人劝他放弃表演，因为大家对他的自信都很钦佩，但凭他的实力——这太危险了，而他只想着走钢索这件事本身，而不去管这件事可能带来的一切。

　　再看《三国演义》中的那个马稷，浑身是胆，但欠缺的是实战的谋略，就这样他也敢请命保卫街亭，结果因为指挥能力与对方差一大截，铩羽而归，于是就有了“诸葛亮挥泪斩马稷”的传本。

　　瓦伦达也好，马稷也罢，他们的自信固然可敬可佩，但若是他们都在自信中多出一个心眼来掂掂自己的实力，我看就不会去冒这样无谓之险。

　　当然，我并不是说因为你暂时不具备实力就必须放弃可能打造你的实力的尝试。只不过在尝试之前，你同样应该多一个心眼算一算这种尝试值不值。尝试是要付出风险成本的。如果风险成本不大，又能打造实力，这样的尝试就值得，反之则反。

　　美国一个叫黛茜的妇女，她很喜欢烹调，却不会烹调。她很想开一家食品店，遭到了全家人异口同声的反对。所幸的是，她丈夫虽然反对她的冒险，但还是给了她开食品店的资金，说是这钱是准备给她赔的。等她赔完钱就会自觉自愿地回到家里。

　　黛茜的食品店刚开张的那几天，竟然没有一个顾客光临。黛茜几乎被冷酷的现实击垮了。她的信心指数急速下降。也就是这个时候，黛茜丈夫送给了她一句话：“现在你已经冒了风险，再去面对同类的风险就容易得多。现在我支持你，因为我发现你已经具备了应有的实力。”黛茜很受感动。

　　“我还在找自信，你就已经发现我的实力了。”她决定继续干下去。

　　经过艰苦的努力，如今，“黛茜·菲尔茨”的名字在美国数以百计的食品商店的货架上出现。她的公司“菲尔茨太太原味食品公司”成为食品行业最成功的连锁企业之一。黛茜也因此显得越来越自信。她有理由自信。因为她已经具备了自信的实力。

　　请诸位拿黛西和瓦伦达、马稷这三面不同的镜子照一照自己，然后再开动脑筋想想，你的自信和实力兼具了吗？

　　自信是一种不怕冒险的精神意识，而实力则降低了风险系数。所以，一个有自信的人，在开始行动之前，多出一个心眼来判断一下自己的实力，从中权衡自信与实力是否可以达到“知行合一”的境界，这是创造机会力求成功者所应该具备的！

　　如上我通过五个小话题阐述了“精神”布道与我们现实生活的冲突，其实，有关这主面的冲突还有很多，我就不在这里详述。但我必须声明的是，我对传统的布道绝无全否之意。毕竟，自三皇五帝以来，中国传统文化传承不绝，中国古代文明也在后天的努力下不断地推陈出新，使我们的“精神”布道思想表现出了极其顽强的生命力。我在讲述我们的心眼学中，就常常沿用了布道的精华理念，我只是借这个话题提醒诸位，布道既有精华也有糟粕，有些曾在过去感动过N代人的心灵的妙语，在现在人眼里已不仅仅显得老套，而且显得愚昧。如果我们对布道不多个心眼去分析，只会有心眼没肺或有肺没心眼地盲目承袭或沿用，那么我们就很可能在一些传统精神布道的误导下走入歧途。

　　中国语言的博大精深无庸置疑。但也正由于语言的博大精深，导致了大量的语言用法错乱现象，这一点也毋庸置疑。在平常沟通交谈中，语言用法错乱现象人皆有之，你发现了，大可一笑了之，用不着大惊小怪，但逢得正规的商务谈判、上镜亮相、撰写文章、大会发言，甚至是事关人生大事的重大关头，也出现语言用法错乱，就不能当作小事，如果因为语言用法错乱给他人带来扭曲或是反面的理解，那就更非同小可了。

　　现在的问题是，我们当中很多人明知语言用法出现错乱会误人误己甚至误大事，但平常对修辞用句的规范就是不愿意上心，就没想到语言错乱一旦成为惯性，让生造词、酷词、病句大行其道，这不但是对自己国家母语以及母语规范知识的不尊重，而且还会出现人际沟通瓶颈。

　　尽管很多人口口声称“难得糊涂”，但事实上在正规场合谁都不想做真糊涂的人，而是要做清醒人，最重要的就是要移正我们的口齿，洗净我们的耳囊，用我们所掌握的知识辨明正误，也就是说，要常常多个心眼咬文嚼字，这不但有利于巩固我们的汉语言知识，而且也能有效地提升我们礼仪形象的品位。

　　咬文嚼字重在“咬”，怎么“咬”？先“咬”好自己，然后再“咬”别人。

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一、多个心眼“咬”自己

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　　“咬”自己，就是在自身的语言知识与能力上下好工夫，尽量让自己的语言表达少犯错甚至不犯错。

　　比如网络语言，诸位可能对“滥用措词”都很反感，但谁多个心眼想过没有，现在盛行于社会上的一些网络“酷词”实际上就是滥用措词？你是否也在有意无意地在“边学边用”？

　　比如语言学上表示程度和约数的词，这是万万不能重叠的。诸如“不错”就是“不错”，“不错”前面再加个“很”，“良好”就是“良好”，前面加个“非常”，这都是程度重叠；十几就是十几，“十几”前面加上“接近”或“将近”，就会导致数值的混乱。你留心了吗？

　　比如家庭幼儿教育，汉语言中的同音字在歌声中一不小心就容易出现混淆，打比方“狼”和“郎”是同音，幼小的孩子都知道“狼”是坏东西，但尚未知道“郎”是将为人夫之意，大人唱“郎啊咱们俩是一条心”给孩子听，就会给孩子造成“和狼一条心”的错觉，这一点你多留个心眼了吗？

　　再看现在社会天天都在变化，变化得连规范词语都可以随便地被篡改了，更有一些让匪夷所思的新名词被立成了专业术语。

　　比如前几年经济圈出了个词语叫“知识经济”。什么叫“知识经济”？大家多个心眼揣摩了吗？你一揣摩，你就不难发现这个词语是一个大笑话：知识是知识，经济是经济，知识怎么能用来修饰经济的性质呢？如果知识可以修饰经济，那么知识政治，知识军事也同样成立。诸位说是不是？

　　遗憾的是，分明是大笑话，结果大家都跟着说；分明应该咬，谁也不去咬。此乃莫大讽刺矣！

　　还是经济圈，最近又冒出来一个新词叫“拐点”，大家都觉得新鲜，也跟着喊拐点，这也拐点，那也拐点，甚至有些人还出“拐点”的书，开“拐点”的讲座，请问，你知道拐点是什么意思吗？你不知道，还大谈什么“拐点”，那不误己也误人吗？

　　为了使自己不被“拐点”所“拐”，我查过“拐点”的原意，这只有学数学的人说得清：原来它的意思是指二阶导数从正到负或从负到正的转折点，而这个转折点的导数值为零，既没有时间也没有长度，你动辄说什么“拐点时期”“拐点中发展”“突破拐点”云云，这就有些扯淡了。

　　现在社会上有很多“新鲜词”听似很新鲜，它丰富了人与人、学术与学术、行业与行业之间的对话平台，这一点毋庸置疑，但有许多新鲜词只重时髦，不重汉语规范，当然，有的新鲜词是积极的，正亟待日后的规范，但有的是明显的错误，是新糟粕，永远也收入不了词典中。我们在接受新鲜词时，应该先咬一咬词义，不要跟在“大流”后面人云亦云。

　　我们都说知识无止境，语言知识同样也无止境，出错在所难免，但你别忘了，在新词面前多“咬”一“咬”，就使自己的语言知识与能力往上提升一格，如果你不注重这方面的历练，那么你的语言就会常常出现错乱，就会漏洞百出，轻则贻人笑柄，重则酿成大祸。

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二、多个心眼“咬”别人（1）

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　　“咬”别人，则要从两个方面多加心眼去看待。一是洞穿惯性语式中潜藏着的纰漏；二是要当心被似是而非的文字游戏所玩弄。

　　关于惯性语式中潜藏着的纰漏，这种情况不去推敲则已，一经推敲，漏洞就来了。

　　从行业上讲，我们常听人说律师很会玩文字游戏，特能抠字眼儿。不知道当你听到这样评价之后会作何感想？你再想想，如果没有“咬人”之文的能力，谁还雇你当律师呀？

　　不当律师的就可以滥用惯性语式了？当然不行。

　　最近，政府将“科学性教育”提了出来，大家都莫衷一是，我想绝不止我一个人感觉这个提法又很怪诞。当然，这用于做文章可以，但你若是作为一个官员，上台演讲时提到这个词，就要注意这个惯性语式该顿于何处了，如果顿在“科学”上，那么会产生什么效应呢？结果是可想而知的。

　　再比如中国人语式惯性里动辄就提“精神”二字，我很赏识《亮剑》这部电视剧，但这部片提出的“亮剑精神”显然是小题大做，“亮剑”是什么？是剑道的一种动作，怎么用于修饰“精神”？如果一种动作都可以修饰“精神”，那么，“开枪精神”“卧倒精神”“射击精神”也就会合理存在了。

　　再看，我们常常用“我很……”来作为惯性语式中的主谓格，但“很”同样表程度，后面不能用名词，冷不丁冒出一首歌叫《我很张含韵》，这样的歌名不是创造，也不叫革新，结果却被大肆炒作，唱火了，火的后面是什么呢？我办公室几个人开始以此作喙头开玩笑：你很计算机，他很桌子，大家都很北京……

　　当然了，在惯性语式中，那些非有意的而且是因为快语流造成的口误，这都属于正常，我们没有必要与人家玩心眼“咬人”。

　　比如电视台体育节目中的解说员，把足球的“临门一脚”说成“临脚一门”，把“球员把教练抛起来”说成“教练把球员抛起来”，你听一听，一笑了之罢了，倘若你一笑不能了之，撰文愆尤，那就不叫多心眼，而叫无聊了。

　　同样是电视节目，像我前面提到的问题在主持人身上屡屡出现，这就不叫口误，而叫用语不严谨。用语不严谨原因多出在三个方面：一是注意力不集中；二是本身知识底蕴不够；三是爱标新立异。

　　比如体育赛事电视直播时，解说员注意力必须十分集中，不能一边解说着足球比赛，一边还想着女排或篮球方面的事，否则，就会闹“1号守门员郎平把球抱在怀里”或“11号姚明拔脚怒射”之类的笑话。

　　比如央视有一年举办的青年歌手大奖赛上，主持人在出题时把西方著名油画家米开朗基罗读成了米开朗罗基，这是知识底蕴问题；比如在球类比赛中，解说员看到对方失误给己队送分，大喊“好球”，这就是用语不严谨问题。

　　比如赞扬某球员时说“他的最大特点就是用脑子打球”。言下之意就是“别的人都是用屁股打球”，而这类愚蠢的标新立异语言，在解说嘴里不断出现，你说当解说员的，不靠平常多留个咬咬文、嚼嚼字的心眼，这类俯拾皆的是错误几时能得到改观呢？

　　再说“咬人”是为了自己不被似是而非的文字游戏所玩弄。

　　我所说的玩文字游戏，指的是在社会上产生负效应的文字游戏。这类游戏大抵是使用者有意无意的逃避文字的规范字义，独辟蹊径、管中窥豹、以偏概全，表面上给人一种“另解”的假象，事实上是属于破坏原词义的“忽悠”行为，这种“忽悠”导致的恶果，使得原来的词义出现变味，有的甚至走向反面。

　　比方曾有一段时间，“知识经济”这个词人人都能朗朗上口，其实这就是一个典型的文字游戏。知识就是知识，知识里面怎么能产生经济呢？但有几个人能多个心眼去想想，如果“知识经济”成立，那么“知识政治”“知识军事”“知识科学”是不是也成立呢？这本来应该倒过来讲，但文字游戏这么一玩，多少人迷糊了呀！所以我觉得有必要借此将这个词抓来“咬”一“咬”。

　　我们都知道，“的士”（taxi）“幽默”（humor）都属于英文泊来词，现在常在一些报端看到的“杯葛”同样是英文（boycott）的泊来词，这个词原意是指一方与另一方断绝关系，或是抵制某种活动。变成中文后，动辄叫出“杯葛行动”“杯葛运动”“杯葛活动”云云，若不多个心眼去推敲，感觉没什么毛病，多个心眼一推敲，发现这玩弄的就是生造句的文字游戏。在这种句式里，你杯葛谁的行动、运动和活动呢？真让人丈二和尚摸不着头脑。所以我对“杯葛”的不规范用式也是非“咬”不可的。

　　再看现在社会上处处都在讲“厚黑”。请问“厚黑”有多“黑”？作为“厚黑学”的创始人李宗吾先生，他的《厚黑学》本意讲的究竟是什么？你多个心眼想过了吗？推敲过了吗？

　　学中文的人应该都明白，《厚黑学》原本是从反面立意，以哲理的手法，讽刺民国初期国民党当局官员的政治与经济的腐败。著书者的目的是想让人看懂世事，而不是要人都变得心狠手辣。由于李宗吾先生语言辛辣，结论惊世骇俗，后来被文坛誉为“影响中国20世纪的十大奇才怪杰”之一。

　　《厚黑学》面世数十年以来，从来没有谁故意去扭曲过先生的本意，就在近几年，突然有人对“厚黑”大感兴趣，并在“厚黑学”上大做文章，堂而皇之地把先生的大“虎皮”拉出来，作为恶意诱导和怂恿人“学坏”的大旗，哀哉——这让我想起人们常说的一句话：就好比刀本无罪，但是被人拿去杀人，就成了凶器。在这种玩弄文字游戏者手里，《厚黑学》难道不已经成了杀人的凶器了吗？

　　我足有理由说，制造这起“凶杀案”中的最大受害者，就是现在已经走出或正在大学校园的大学生，他们当中很多人求职心切，受伪《厚黑学》负面影响深重，把适应社会的首要手段曲解成就是不要脸，心狠手辣，会耍阴谋、玩诡计。他们并没有多个心眼去想，选择用伪《厚黑学》的“厚黑”理论来包装自己，即使能获得一份工作，那必然也会为此付出代价。让我搞不明白的是，理科毕业生受伪《厚黑学》玩弄尚且可以理解，而事实上在大学里必修李宗吾《厚黑学》的文科毕业生，怎么也同样对伪《厚黑学》趋之若鹜，同样受伪《厚黑学》所玩弄？他们的心眼哪儿去了？真可谓“黑色幽默”了。

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二、多个心眼“咬”别人（2）

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　　以上我通过“咬”自己和“咬”别人两个小话题，阐述了我对“咬文嚼字”重要性的基本认识。现在将我的观点作以下简要的小结：

　　其一，随着网络语言走进我们的日常生活，各种不成规范和永远也不可能被规范的生癖词藻以酷词、时髦词、方言词、新鲜词的名义，开始大举入侵我们规范的汉语体系，也给我们的正常对话造成了一定的混乱。对这种现象，没心眼的人跟着狂热地瞎起哄，有心眼的人知道怎样尊重自己的母语规范，在混乱中仍能冷眼静观，不入俗流。

　　其二，尊重自己的母语的最基本素养是尊重规范汉语语式和汉语用词。这就需要在平常说话或做文章中必须养成“咬文嚼字”的良好习惯。也就是说，先能“咬”好自己，再用规范“咬”别人。因为提升汉语能力和规范汉语水平，并不只是某一个人的事，而是我们整个华夏子孙语言门面的事。中国人在世界上的礼仪表现力不在于有多少人能讲外国话，而在于我们是不是人人都把我们自己的母语讲得正，讲得准，讲得让世人听得懂！

　　我在前面讲了很多关于心眼与机会之间的微妙关系，其实细想起来，人在很多时候吃的亏，其因并不是他的综合能力不如人，而是忽视了平凡生活中应多个心眼。平凡这些看似平常的心眼，你忽视了的，也正是心眼比你多的人最容易钻你空子的，反过来，如果别人忽视了，你多了心眼了，你不就掌握主动了吗？

　　多一个心眼其实并不是什么超凡的事，有心眼是生活，没心眼也是生活，只不过有心眼的人会活得比没心眼的人更从容，更自信，更平安，更踏实，如此而已。从这个意义讲，如果你原来对心眼的重要性尚未引起重视，那么从现在起，就有必要增加这方面的修练。

　　诸位别误会了我的意思，以为我在这里教大家多出个超凡的心眼来与人斗，或者为了算计什么人。我在《雄辩韬略》中说过：“中国人胜在心眼，败也在心眼。”借此，我把我的意思引伸一下：中国人并不乏谋略能力，而是解构和运用谋略的心术、心理、心境的不同，才导致了人的命运的不同。在这其中，“心”是人的内心本体，而“术”“理”“境”倚于“心”，又相互作用，彼此暗合——这就是超凡心眼的发端。心术指导了心眼的走向，心理影响了心眼的大小，心境左右了心眼的作用。

　　所谓多一个超凡的心眼，并不是没有是非原则的心眼，而是应该由端正的心术、平和的心理、良好的心境支持下的心眼，而不是纯机会主义的那种非正当的钻人空子的“小人计”心眼。我设立本“讲”，意旨十分明确：超凡的心眼寓于平凡中，缺乏超凡的心眼，就跟不上平凡，多个超凡的心眼，就是多点适应平凡的能力。

　　以下我就从四个方面来阐述我的建言。

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一、以和为贵的心眼

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　　“以和为贵”也叫“和为贵”，《论语·学而》载，孔子的晚年弟子有子云：“礼之用，和为贵。先王之道，斯为美，小大由之。”意思是，王者之道，和气为先，和气是最可贵的礼节，也是最美的德行，大事小事均照同此。

　　想必大家在中学时期都读过《史记》中的“廉颇蔺相如列传”，故事讲述的是赵国举兵之事，但从另一个侧面，又展示了蔺相如的礼让胸怀，他为了社稷之安，三次礼让廉颇，终使廉颇心悦诚服。第一次革命战争期间，毛泽东到一个小苏区视察，因为忘了带通行证，被“红樱枪”们当作敌人的“探子”给“捕获”了，事后“红樱枪”遭到了区长的批评，毛泽东却反以十分平和的态度表扬了“红樱枪”具有很高的革命警觉性。

　　世事无常，妨碍不了有常的人心。不是吗？纵览古今，但凡在事业上有所建树的人，无不襟怀坦荡，度量恢宏，在无常的世事中多一个“以和为贵”“有容乃大”的处事心眼。相比之下，心眼狭小，不仅于他人没有好处，就是于自己也是得不到任何好处的。

　　在我们平常生活中，因鸡毛蒜皮的小事而口沫横飞，大动肝火者俯拾皆是，更有因胸襟狭窄而妒人之才、嫉人之能、排人之论、挤人之议、讥人之误、讽人之缺者，别说要求他们“以和为贵”，若是不在人背后动着怎样捅人刀子的心眼，我看就算是一种“德”了。

　　当然，我这说的是一种走极端的人，那么不走极端，你是不是就称得上以和为贵了呢？我看未必。

　　打比方如一个团队，以和为贵应该建立在什么样的基础上？当然是大家都以大局为重，放下私人的恩恩怨怨，开诚布公，这样大家才能和和气气，团结一致搞事业。这就要求你平日里要多一个待人以宽、律己以严的心眼，以团队利益的意识始终贯串其中。

　　“以和为贵”落实到日常生活中，又构成了人与人的和、人与社会的和、人与自然的和等新的人文精神。对于这些，虽然不一定要你天天苛求自己，但你必须多这么一个自觉的心眼，使其成为一种良好的自觉的习惯。缺乏这种心眼，就事论事地讲以和为贵，就会使以和为贵的内质“失真”。

　　也许很多人会说，我们和朋友同事关系都处得很好，我们该是以和为贵了吧？我觉得这种说法未必准确。我们未尝不可多个心眼看看，平日与我们接触最多的人是谁？当然是自己的邻里。古人说得好：“和气致祥，乖气致异。”“人心换人心，八两换半斤。”“只有千年邻居，没有千年兄弟。”如果邻里的关系都处不好，又何谈“以和为贵”地与更多的人和睦相处呢？

　　记得十几年前，我刚到北京不久，和朋友一起在西城区玉廊园合租了一套房子，房东的母亲住在二楼，我住在她的楼下。她性情特别古怪，天天都绷着一张瓜条脸看着我们，好像我们不是租房的，是小偷。不仅如此，她还很喜欢用摔门的形式关门，每一次关门都好像是在警告我们：“你们住的房子是我儿子的，我儿子的就是我的，别以为交了房租就可以住我楼下了。”而且她向来也不与邻居往来，垃圾从来都是扔在门口，别人替她代扔好像是应该的。

　　后来我和房东提意见，正巧老太婆听到了，你说她冲出来说了一句什么？“你心里没鬼，还怕别人把你当贼？”我当时心里想，亏你是个老人，要是年青人，今儿要不和你动起手来，我撞墙去！老子说过：“天下多忌讳，而民弥贫。”一个老人，持着这等“不和”心态处世待人，若能长命那就怪。

　　还有一种值得提醒的是以和为贵对待陌生人。这是很多对陌生人有着本能抵触心理的人最容易疏忽的也是最容易犯忌的。请多个心眼想想，假若北风吹袭路人，会使人更紧紧地裹住衣服，那么为什么大雪一场，陌生人也会互相搀扶？前者是心态让人疏远了距离，后者也是心态让人拉近了距离。有“和”的心态，即使在雪地，即使是互不相识者，彼此也能体悟到温暖的阳光啊。

　　2005年底，北京726路公交车上，女售票员与一位刚14岁的女孩因为过站补票问题斗起了口角，接着双方互不相让，发生了肢体冲突，女孩当场晕倒，后因抢救无效而死亡。这个事例听起来悚目惊心，我觉得更悚目惊心的倒是事例以外许多看不见的那个心理暗角：俩人素不相识，谁让谁呀！

　　人类历史是人创造的。有顺应大自然规律的“天和”，也就有文明礼让的“人和”。“和”则生财，三人一心，黄土变成金。这个道理人人都懂，却未必人人都能做到。

　　那么，怎么才能达到“以和为贵”的境界呢？

　　一是要造就博大的胸怀。古人云：“海纳百川有容乃大，山高万仞无欲则刚。”只有做到“有容”“无欲”，像大海那样笑纳百川，像高山那样巍巍矗立，才能拓宽自己的心胸。当然了，这种锻炼，绝非一日之功，还要靠长期在自己的心中植入“和”的心眼。

　　二是凡事养成静心的习惯，静心就是不浮躁、不轻易动怒，不因小事与人结怨，有时你的礼让，可能会给你带来一些小利益上的损失，但你多长个心眼想想，你就会找到比失去的更多的那一部分。

　　三是既倡导“以和为贵”，但也不是稀里糊涂的没心没肺的毫无原则的“和”，郑板桥画竹画出了“难得糊涂”的“先觉”，是先觉吗？绝不是！其实那就是“无为无不为”的翻版。意思是凡事要讲原则，尤其是“以和为贵”，贵在何处？贵在“准则”二字啊！如果无原则的为“和”而“和”，我们也会与过去“人折腾人”的年代一样带来创痛，也会走火入魔！

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二、抛砖引玉的心眼

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　　“抛砖引玉”是一个比喻，按字面解释，即抛出砖头，引来玉石之意。比如我在几年前写的《快意大颠覆》中开了个无厘头玩笑：“我已经把砖头扔了很多出去了，谁有玉石，快快给我回扔过来！”这种玩笑听起来再平凡不过，其实也就是对成语的一种传统消解，并无悖论之意。真正的抛砖引玉，应该指用低价值或量小的事物做诱饵，引出相对价值高的或量大的事物来。这个成语中的“砖”和“玉”是物质，关键是“引”起作用。“引”是思想，是智慧，更是计策。

　　抛砖引玉的初衷无疑是向他人取经，但他的“经”并不是都乐意奉献的，在这种情形下，心眼多的人就会想尽办法“以己之砖引人之玉”。比如开讨论会，有些领导就擅长将一些难解的问题故意卖出一些破绽，让大家提出修正的方法，以期达到广众博采的目的。

　　诸位可能都知道“二战”期间盟军与德军海战的事，一开始时盟军的海军屡屡遭到德国潜艇的重创，后来，盟军施个了个巧计，将纳粹的潜艇专家雷恩捕获。殊料雷恩不但是个只讲科学不讲政治的“怪物”，而且对自己的主子十分忠诚，盟军对他采用各种的审讯方式，都没让他开口讲出潜艇制造的技术。这让盟军束手无策。

　　后来，盟军的审训官在分析雷恩的性格中发现，雷恩是一个对学术极为专注的专家，他容不得任何的错误从他的眼前溜走，主审官得知雷恩的这种性格后，就多了个心眼：想了一个“能让雷恩开口”的“抛砖引玉”的计谋。

　　于是盟军安排了一个教授给学生讲潜艇制造课的场景，在关键之处，那位教授故意把一些关键的数据讲得漏洞百出，这时候雷恩正好被带着路过教室门口，雷恩一听教室里在讲课，两只耳朵便竖了起来，当他听到教授讲的数据出现犯错误时，一把推开押解他的士兵，不顾一切地闯入教室，抢过教鞭，冲着教授咆哮道：“你这是误人子弟！”接着他就开始言传身教，把教授的错误一一纠正过来，应该这样那样……

　　结果雷恩果然中了主审官巧施的“抛砖引玉”计，把制造潜艇的绝密数据通过这堂非同寻常的课，公诸于盟军，给盟军登陆西西里岛创造了机会。

　　当然，这是说大的，实际上，如果我们稍作留意，就会发现，抛砖引玉作为取人之长的一种理念，一种修养，一种谋宜之术，它常常就出现在我们身边。只不过，善用此术者往往是多人一个心眼者而已，“抛砖”就是使心眼，一种既文雅又含蓄的心眼，目标直指“玉石”。

　　那么怎样巧用抛砖引玉的心计呢？

　　一是要学会看对象，如果是你的挚友，对某事固执己见，并有可能引发危机，你未尝不可将自己做个引子来讲一些话，尤其是批评的、负面的，甚至是令人不快的话，这又有何不可呢？

　　二是抛砖引玉只适合走正道，如果为了歪门邪道也使用此计，我可不予赞赏。比如一些商人以大奖酬宾之类的活动为幌子，出售饮料时承诺多少瓶中就有一个什么奖，但即使你买了1万瓶，也找不到那个所谓的“奖”，这如果也叫抛砖引玉的话，我看应该叫抛假砖引真玉的诈骗术！我们自己在学会理性运用抛砖引玉术的同时，也要预防这类假术在社会上大行其道。

　　三是要注意“砖”和“玉”的心理价位比。比如你和一些同行的人在一起聊天，本意是想提一个话题，引出对方的好建议，结果你把自己的想法说得过多，而对方心眼比你多，职业嗅觉比你敏感，不但引不出对方的玉，而且你自以为的“砖”反成对方的意外的信息，这就不叫抛砖引玉，而叫“抛玉引砖”砸自己了。

　　我说的这些话对大家是否有用？我还不知道。我只是在这里直抒胸臆，反正权当抛砖引玉！

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三、欲得先予的心眼

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　　首先我得澄清一下，我将要说的“欲得先予”和前面谈及的“抛砖引玉”不是同一个意思。“欲得先予”——故名思义，前提是物质的，是为了自己既得的更多利益，采用先舍小利益去换取大利益的计谋，而“抛砖引玉”则不同，它是为了采纳别人的先进思想或谋略而采用的一种“反诱”计谋。诸位且别混淆了这两个词的意思，否则，下面我的话就难以继续了。

　　古人云：“将欲取之，必先予之。”此话道出了人生的真谛。意思是：你要想办成一件不容易办的事，你就要从规律中找窍门，甚至有必要先在“功夫”上多花心眼。就像你要想摘取树上的果实，就必须先要给树浇水、施肥一样。这个道理要是让大家都来讲，相信每个人都能头头是道，就像一个众人皆知的“阳谋”，道理上谁都懂得，但做起来就没那么容易。为什么？平常不把心事往这方面想，只习惯“得到”，不习惯“失去”，那就更别谈什么“施予”了。

　　“予之”就是施予，但不是施舍。像路上的乞讨者，你给予多少帮助都是有去无回，它只属于恩德范畴，与心眼不心眼无甚关系，所以我也不必要在这里和大家讨论。我所说的“予之”，是那种要想得到别人的帮助的“予之”，具体的说，要想得到别人的帮助，就必须先要去帮助别人；要想得到别人的爱，就必须先要爱别人。这同样不是什么学术概念，而是连小孩都懂得的做人常识，然而我们大人中却有不少人因为生性自私、吝啬、心眼小，屡屡在这种小道理上犯大忌。

　　记不得哪个伟人曾经说过，只有丧失，才能不丧失。要想得到些什么，得暂且先给些什么。这样你才会得到更多成功的机会。

　　相信林肯成功的故事诸位都听了很多，但林肯的乐善好施却未必人人都能说得出来。实际上，林肯之所以成为美国历史上最受人尊重的伟人之一，原因就在于他年青的时候就在帮助别人方面下足了心眼和工夫，这使得他在任何场合中都能与别人打成一片。他在律师事务所的合伙人亨恩顿先生回忆林肯年青的时候说：“在林肯先生的住所住满了人的时候，他会把自己的床让给别人。然后，他自己就到店里的柜台上睡，卷一块布当枕头，似乎谁有困难都会想到向他求助。”

　　林肯如此乐善好施，为他日后赢得了什么？选票呀！说到这里，还有谁能不钦服林肯的这番“欲得先予”的超凡心眼呢？

　　为什么说“欲得先予”需要超凡的心眼呢？因为几乎所有的人对他人的给予都会持审慎的态度，只要你的“予”是另有企图的，那么你就要在“予”之前多个巧安排的心眼，总不能告诉对方：“我要‘予’给你了，”否则对方受宠若惊，自然会对你“无缘无故的‘予’”多加警觉，这样，你想后面的“得”，恐怕就难了。毕竟，在现在社会，人们都很自私，如何在“先予后得”上做好文章，这可不是一件简单的事。

　　依我所见，“欲得先予”得从如下心眼上下足工夫：

　　一是分析“予”与“得”的量化上算好账，也就是说，小“予”换取大“得”，是为智慧，有道是“滴水之恩当涌泉相报”，如若你改用涌泉之恩去换取滴水之报，这种“予”的成本那就实在不划算了。

　　二是尽量把“欲得先予”建立在既含蓄又和谐的基准上。就像前面提到的林肯，他的“予”就做得很自然，这样就不会给对方的心理造成莫名的敌意，现在人都爱讲双向式、互动式、双赢式，“欲得先予”能做到这样则再好不过。比如一个企业老板，要想使员工对企业忠诚，先在细微之处对员工多一些人文关怀和物质关怀，员工还会反过来和老板作对，那就不正常了。

　　三是充分理解“欲得先予”的词性机能——它通常是和物质的得失挂着勾，所以无论是“予”还是“得”，在动机上要走正路，不要过于俗套，更不要将其当作赤裸裸的交换条件。比如我的一个老同学，现在在建筑业包工程，据他说，他之所以工程单子都接得不错，主要得益于在接单子之前“出手大方”，什么叫“出手大方”，用钱腐蚀发包方的官员呗。像这种的“欲得先予”，既脏且险，我真为我的这位老同学担着把心，因为这种“欲得先予”一旦做成了惯性，总有东窗事发的时候！

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四、欲擒故纵的心眼

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　　《太平天国·文书》里有这样一段话：“欲擒先纵，欲急故缓，待其懈而击之，无不胜者。”这段话的意思是，要想使自己处于主动地位，必须多用心计，巧妙处理得与失、大与小、里与外、出与入、先与后等辩证关系，然后有智谋、有步骤地进行舍弃，就像俗话所说：“舍出孩子套住狼。”

　　“欲擒先纵”出于兵家智谋，其机理是“欲抑之，必先张之；欲擒之，必先纵之”。战争时期，在对方强我方弱的前提下，要想赢得胜利，比对方多一个“纵”敌的心眼，也就是比对方多一个制敌的战术理念，“纵”就是暂时先满足对方，故意卖出破绽，骄其志气，在对方忘乎所以之际，出其不意地出兵，巧取其利。

　　举个战例。1947年7月初，我一纵和六纵将敌整编第70师一个半旅及由独山集北上接应70师南下的整编第32师主力包围在只有200余户居民的六营集。

　　刘邓首长判断：敌人两个师部和两个半旅被困该村，固守困难，敌人极有可能向整编第70师的后方济宁突围；但若我军围困过紧，敌亦可能作困兽之斗。刘邓首长想出了一个计策：采用“围三阙一、欲擒故纵”之计，给敌人网开一面，虚留生路，暗设口袋，纵敌突围，于运动中歼敌，这样既可减少我军伤亡，又可增大歼敌战果，真可谓一举两得。

　　刘邓首长的部署是：将一纵撤至六营集以东至纸坊一带的开阔地，将部队摆开，预设成口袋型阵地，以等待敌突围时予以歼灭。7月14日晚，六纵数千人向六营集小镇发起三面攻击，其中西面为主攻方向。已成惊弓之鸟的敌人经受不住我军的凌厉攻势，分左、右两路仓皇向东夺路而逃，企图向济宁之敌靠拢。结果全部进入我军预设的口袋型阵地。一夜之间，六营集小镇的敌人被我全歼。敌70师师长、副师长均被我俘虏。32师师长趁黑夜逃走，却被蒋介石以临阵脱逃罪关进监狱。

　　我在读到这个案例时，心里虽然由衷地钦佩刘邓首长的战术素养，但同时也在想另外一个问题，麻弊大意，轻敌者必遭杀戮，这种战例在中国历史上可谓数不胜数，那敌军两个师的长官个个是黄浦出来的高才生，怎么恰恰在这关头犯上此忌呢？如果当时敌人也多个心眼，判断出我军的战术意图，不入刘邓的圈套，结果又会是怎样的呢？我看关键的问题还不在于会不会打仗，而在于他们进一步想问题的心眼就是比我们的刘邓首长少。心眼少，哪怕是悍将，屡吃败战也在情理之中了。

　　再看在和平年代里，虽然我们看不到战场上的弥漫硝烟，但不管你愿意不愿意，也不管你恶心不恶心，事实上人算人、斗心眼的商场竞争就是无处不在，你不愿意也好，你恶心也罢，只要你对斗心眼者不留点心眼，没准儿什么时候就落入人家的套子里去。

　　我们往往会面临这样或那样的困惑：你想和竞争对手分享蛋糕，可是竞争对手心里想的是怎样把你的蛋糕抢光，形势逼得你为生存与发展，不得不多出个心眼来对竞争对手有所防范；你想买一套别致的房子，房地产商各种各样的宣传诱惑随之而来，让你无所适从，因此你一定多长个心眼来引诱对方亮底，让对方自卖破绽；你遇上又想与你合作又很敛财的人，与你共事可以，但一提到钱，就是一毛不拔，这让你的原先计划很难实施，你不得不多个别的心眼，使他出资……也许，很多时候你并不想采用这些“不太地道”的办法完成你要完成的事，但无奈人心隔肚皮，你不长点这样的心眼，可能就使你的商机或契机失去再也回不来，与其如此，在不伤害对方的前提下，纵然使此“欲擒故纵”计也无妨。

　　那么我们应该怎样把握“欲擒故纵”的尺度，又应该在什么样情形下才适用“欲擒故纵”呢？

　　一是平时要磨砺自己最基本的洞察能力，分析对方与你之间的心理距离，再结合其言行举止，判断对方究竟想干什么？为什么要干？对方的行为对你的利益会不会构成影响？构成什么样的影响？

　　二是与人相处要知己知彼，也就是说，在知彼的前提下，对自己的心理与能力也要作相应的评估，同时要分析自己与对方的亲疏度，尽量找其能互通的接洽点（也叫共同语言），在关键点上把握好能感动对方的话语权，这样你就为“欲擒故纵”打下了基础。

　　三是要具有过人的“得”“失”眼光，而且还要有舍得小利的过人眼光，和实务操作上的隐蔽能力。那些对眼前的利益斤斤计较、在情绪上永远输不起的人，那就免谈“欲擒先纵”了。

　　四是要把握好“欲擒故纵”的“度”。我只提倡将此法用于不伤害对方利益、不腐蚀对方灵魂的前提下的“欲擒故纵”，但不支持现在社会上普遍存在的为了谋私利，不惜以金钱的利诱来纵容越来越多的腐败分子的“欲擒故纵”。比如我有一个建筑业干了很多年的朋友，他有一句所谓的名言就是“官场越多人腐败，我的钱挣得越多”，别看此君在官场上的“欲擒故纵”用得得心应手，其实这只是老掉渣的行贿行为，我就不信他以及被他腐蚀的干部永远不会出事！

　　所谓心眼，虽不是与生俱来的东西，但作为一种理念，它却潜藏在每个人的心中，就看你平常用什么态度对待心眼的功用。我说多一个心眼多十倍机会，多的什么机会？当然是成功的机会。是人都不会拒绝成功，但成功需要比别人多心眼，比别人多心眼就需要付出比别人多心眼的修炼，这些修炼并不求超凡，只求在平凡生活中多些思考，多些比较，多些务实，多些准度的把握，诸所谓以和为贵、抛砖引玉、欲得先予、欲擒故纵等，我们听起来似乎都跟兵计一样玄乎，其实不然，因为心眼本身就是自我生存计策，就是自我发展谋略，既然是计策与谋略，何必要有兵计与平凡之分呢？

「全文完」