卡耐基经商之道

作者：高国政

卡耐基是美国著名的教育家和演讲口才艺术家，也是著名的文化企业家，他在经济领域的成功不仅在于出色地经营了自己的企业和人生，而且在于他能将经商术完美地传授于他人，培养了一批又一批成功的企业家。在欧美的工商界，言必谈卡耐基，许多人以参加过卡耐基训练班为荣，借以表明自己所受的无可挑剔的经商智慧教育。更有一些企业，组织管理人员和员工集体参加卡耐基训练班，并以此作为上岗的合格标志。

与其他企业家不同，卡耐基不仅白手起家，从一个独闯天下的农家孩子一跃而成为百万富翁，而且他一生都致力于研究和借鉴他人的宝贵经验，包括前人和同时代的人。因此，卡耐基的经商经验和思想无疑更胜一筹。而与足不出户、闭门研究的企业经营思想家们不同的是，卡耐基又是一个勤勉经营、脚踏实地而有所悟的实业家，他所展现给世人的经商方法和技巧更具有实用性和可操作性。也许，这就是为什么各地卡耐基热此起彼伏、一浪高于一浪的根本原因所在。此书的出版，无疑对我们了解和掌握卡耐基的经商艺术是有帮助的。

第一章　卡耐基的经商素质论

一　创造成功的基本前提二　经商成功的心理要素

三　期望赢得争论的误区四　避免商场树敌的良策

第二章　卡耐基的经商关系学

一　掌握高超的用人之道二　巧妙地协调人际关系

三　轻松愉快地获得合作四　恰如其分地保持友谊

第三章　卡耐基的超级经商技能

一　别吝惜自己的同情二　乐于做事业的恋人

三　待顾客以诚实四　融热诚于服务

第四章　卡耐基的经商心理学

一　心理胜于技能二　创新优于求成

三　慎抓每次机遇四　笑对所有挫折

第五章　卡耐基的经商形象学

一　开发自己的潜能二　推销自己的形象

三　让别人做你希望的事四　时刻把好自己的角色