卡耐基经商之道
一 创造成功的基本前提
一个人爬楼梯，分别以六层为目标和以十二层为目标，其疲劳状态出现的早晚是不
一样的。卡耐基总结了人们生活的经验，认为：把目标定在十二层，疲劳状态就会晚出
现些，当爬到六层时，你的潜意识便会暗示自己：还有一半呢，现在可不能累，于是就
鼓起勇气继续上行……在这里，目标高低带来的自我暗示几乎直接决定了你行为动力的
大小。其实，在我们成长过程中，几乎无时无刻不在“爬楼”，或许你会意识到其中起
作用的不只是生理因素，心理因素的作用将占极大的比重。再往深说一些，就是一个把
期望放在怎样实现自我激励的问题上。
提高需要层次和强化优势动机必须有具体方法。清醒地意识到激励因素在自己心理
活动中的作用，并尝试运用自我激励的手段，便是有效的方法之一。
卡耐基讲，在以人为核心的管理科学中，激励理论受到格外的青睐不是没有道理的。
人的需要结构和动机体系都是在一定的社会环境中建立起来的，环境对人们心态的影响
常常表现为一种刺激，如果这种刺激是一种良性刺激，不论是来自内部或外部，都会对
需要结构的调节和需要层次的提高产生良好作用，这便是激励。不满足于现状，是人的
心理常态。当别人向你指出，或是通过自己的学习思考发现，“我”有可能改变现状，
有可能干得更好，有可能获得更大的成果时，激励便有了立足之地。需要无止境，激励
在各个层次上发挥作用的机会便也层出不穷。西方科学家在试验中发现：人的能力在一
般情况下，只发挥了很少一部分，而在受到激励的条件下有可能几乎全部发挥出来。这
说明大多数人自身还没有意识到，自己的能量简直就是一个处于潜伏期的活火山！
而诱导其迸发的内因就是激励！
现代激励理论中有代表性的流派很多。根据管理自己的需要，我们想从青年的切身
实践出发重点介绍一下“期望模式论”。
美国心理学家佛隆的“期望模式论”的要点在于：人们在自觉去做任何一件事之前，
总要在自己的心目中对这件事情的结果有某种价值评价，并对实现目标的可能性大小进
行估计。例如许多战士准备报考军校，上军校在他们心目中代表着自己人生中的一个重
要的里程碑，一个在思想、文化、军事素质上跃升的新层次。同时，如果他已经决定了
报考，那么他还要根据对自己实力的估计，对周围环境的分析，考虑一下自己真正考上
的可能性，就是我们俗话说的：“惦量惦量自己”。就是对目标的价值评价，也是对目
标实现可能性的估价，这两条将直接决定一个人为实现此目标将会付出多大的努力。因
此，一个人行为激发力量的大小，取决于他对目标价值的估计和实现可能的估计，这就
是“期望模式论”。
从管理自己、自我激励的角度看，佛隆给了我们两点启示：其一，决定行为动力大
小的两个制约因素往往取决于个人主观上的估价，尽管这种估价不可能百分之百地准确
反映客观现实，但它毕竟展示出了一个相当广阔的自我激励的天地。人的成功，在很大
程度上，不是靠外力，不是靠别人，而是靠自己，成为自己行为的推动者和主宰者。科
学的分析和实事求是的估价是信心和力量的源泉。其二，我们曾多少次因为目光短浅、
信心不足，而与那通向目标的岔路口失之交臂，“期望模式”带给我们的不应是一种盲
目而简单的躁动，为了使自己科学地运用自我激励的方法，首先要全面地提高自己的认
识能力。要不断通过学习来获取丰富的知识和培养真知灼见，以及锤炼自己的意志和胆
略。如果你这样做了，即使以后遇到信心不足的时候，我们就会知道从哪里入手可使自
己重新振作，从哪里挽住牵引自己前行的某一根内心的纤绳。
当然，在现实生活中，我们被一件小事所鼓舞、所激励的时候极多。在那种时刻，
倒也不见得具体想到什么激励理论，而更多的是根据自身的思想水平、人生目标和当前
的迫切需要，把许多外在的因素化为自己的激励因素，这是一场面对自我的无声“较
量”。对于一个迫切希望丰富自己以博学多识的青年来说，别的同伴比他知识多，甚至
是多看了一本书，都能成为一种极强的激励。比如在部队里，有的战士就会因为投弹训
练比同班战友少了五米而加班加点的苦练……
还有那许许多多为人们所推崇的逆境成才的青年，他们的成功之路，无不是以“把
困难当作挑战”、“把压力视为动力”的自我激励而开始的。自然，生活中也不乏临阵
逃脱、畏缩不前的懦夫，在迎接挑战的勇气中也有相当的自尊成份，但总体来说，一个
青年是否善于发现自己的不足，是否善于从周围的每一个地方吸取营养，是否善于不断
地从外界自觉组织出对自己的激励，并进而把这种激励转化为上进的行动、基础，还是
在于对自己怎样看待、评价，把发展目标定在哪里和形成怎样的自我修养。许多人曾经
这样认为，没有高学历的人，成功的希望不是很大。詹妮弗·彻尼从不相信传统的成功
之路：获取文凭——谋求好职业。因此，她常常由于不遵循传统之道而受到非议。她说：
“我花不起这些时间。”她现在是房地产投资商，每年获资百万。
她在纽约州立大学只读了一年就退学了。她认为四年大学好象是中学和进入现实社
会生活之间的一段间歇。她不愿花这么长时间休息，而决心进入商界挣一百万美元。
她先进入一家缝纫厂做服装烫皱褶工人，在厂里以惊人的速度取得进步。每当有人
离开这个艰苦的岗位时，她便对老板说：“我能把活接过来吗？”后来，她开始从事销
售工作，仍是以好学和拼命的精神投入工作，三年内工资由每年八千美元提高到五万美
元。此时，她意识到在这里已干得差不多了，于是辞去工厂的工作。
她的父母和朋友都劝她回大学读书：“你别发疯了，你再也挣不到那么多钱了。”
但彻尼不听劝告，她对从宝石到保险业的销售行情进行了调查，最后加入贝奇房地产公
司。头一年对彻尼来说很不顺利，她做的几笔买卖都失败了，几乎没挣到什么钱。她白
天东奔西跑，晚上到夜校读房地产经营的课程，第二年夜校的课程上完后，她的生意开
始兴隆起来。那年她拿到一百万美元的佣金。但当她刚做完一笔最大的交易后，就被老
板解雇了。彻尼认为这是由于老板嫉妒她。
彻尼没有被打垮，她痛哭了一场后，接着又参加了夏皮罗房地产公司，仅仅一个星
期，该公司买卖的成交额就增加了一倍。
彻尼终于获得了巨大的成功。这就说明：没有高的学历，人们照样能够获得成功，
在这个充满竞争也充满机会的社会里立于不败之地。
日本独立公司是专为伤残人设计和生产服装而设立的，赢得消费者的好评。
这家公司的老板是一位叫木下纪子的妇女，过去她曾管理过两个室内装修公司，并
且小有名气。可是，正当她在选定的道路上迅速发展的时候，不幸降临到她的头上，她
突然中风，半身瘫痪了，连吃饭穿衣都难以自理。当她从极度的痛苦中摆脱出来，清醒
思考的时候，她问自己：这辈子难道就这样了结了吗？不！必须振作起来。穿衣服这件
事虽然是个小事，但又是每天都遇到的事情，对一个残废人来说又多么重要啊！难道就
不能设计出一种供伤残人容易穿的衣服吗？
一个新的念头突然而至，使她顿时兴奋起来。她忘记了自己的痛苦，甚至忘记了自
己是一个左半身瘫痪的人。
木下纪子根据自己的设想加之以往管理的经验，办起了世界第一家专门为伤残人设
计和生产服装的服装公司——
“独立”公司。“独立”这个字眼不仅向人们宣告伤残人的志愿和理想，同时也说
出了木下纪子自己的心声：她要走一条独立自主的生活道路。
木下纪子按残废人的特点及心理，设计出适合伤残人穿的服装。独立公司开张后生
意日益兴隆，有时一个季度就可销售五万多美元的服装。由于她事业上的成功，在日本
这个以竞争著称的国家，竟得到了十家不同行业的支持，木下纪子还准备把她的产品打
入国际市场。她的这一计划不仅得到日本政府的支持，同时也得到了外国友人的帮助，
她和一家美国同行组成了一个合资公司。
木下纪子为公司的发展呕心沥血，走过了漫长的路。她向一位来访者宣称：为伤残
人生产产品固然重要，改变伤残人的形象更重要。尽管我们的身体残废了，但我们的精
神并没有残废。我所做的就是想让人们看到我们伤残人不但生活得非常有朝气，而且也
同样是生活中的强者。
从木下纪子成功的事例中可以看出一个人虽然残废了，但只要不断地激励自己，仍
旧可以获得成功。
法国物理学家德布罗意生于一八七五年，然而他真正确定的生日却是二十岁那一年。
因为这一年，他真正发现了自己，作出了新的选择，从专修历史学和法律突然转其锋芒
猛攻物理学。不久，他便提出了物质波的大胆假说并加以验证，从而震惊物理学界，荣
获诺贝尔奖。
伟大的科学家爱因斯坦生于一八七九年，但他认为自己的真正的生日却是一八九一
年。当时，由于“三角形的三个高交于一点”这一平面几何的断言，使他领悟到自己是
“为力求从思想上把握外部世界结构，而到世界上来走一遭的。”
这就是他自觉地生活，有意识地创造自己，获得新生的开始之日。
树立成功心理，有意识地创造自己，不仅会使人在事业上不断进取达到预期的目标，
而且能使人在性格上重塑自我，增添人格的魅力去争取并获得友谊与爱情的幸福。
在文学名著《简爱》中，财大气粗、性情怪癖的庄园主罗彻斯特怎么会爱上出身寒
微、地位低下而又其貌不扬的家庭教师简·爱了呢？因为简爱自信自尊，富有人格的魅
力。当罗彻斯特向她吼叫“我有权蔑视你”的时候，历经磨难而又一直处境低微的简爱
毅然亮出了自信和自尊的旗帜：“你以为我穷，不好看，就没有自尊吗？我们在精神是
上平等的！正象你和我最终将通过坟墓同样站在上帝的面前一样。”于是，这种自信的
气质使她获得了罗彻斯特由衷的敬佩和深挚的爱恋。简·爱这个艺术形象之所以能够震
撼和感染一代又一代各国读者的心灵，正是主人公以自信和自尊为人生的支柱，才使得
自己的人格魅力得以充分展现，可见，自信对他人对自己是多么的重要啊。
一个充满自信的人之所以与众不同，就在于他能在复杂的处境之中和胜负未卜之前，
就具有积极的自我意识、明确的价值观念和良好的自我状态，就在于他能有意识地追求
和表现人格的魅力和人生的价值，并能以认真的思考和辛勤的劳动去谋取自己的价值与
成功。自觉地生活，有意识地创造自己，就是你的觉醒和新生！
有人说：“自信来源于成功的暗示；自卑来源于失败的暗示。”这话是有道理的。
假如你现在尝试某种事物，一开始就失败了，那你还能不能自信呢？
因此，卡耐基认为我们要牢固树立自信意识和成功心理，仅仅出于良好的愿望是不
够的。而指望某件事情成功也是靠不住的。最可靠的基础是认识自我，为自信找到物质
基础和科学依据。
在以往的几十年里，尤其是出现了以人为中心的时代新潮流以后，科学文化的发展
趋势发生了重大而深刻的变化：人们注意力的焦点已从物理科学、尖端事业、电脑技术
等迅速发展的领域转移到生命科学、人生质量等新领域。于是，科学文化越来越趋向对
于人的自身如何改善和发展的研究。二十世纪三十年代以来，人们在致力于深入认识人
类进化规律的同时，又完成了对进化论与遗传学的新的综合研究，并把这种研究扩大到
对人类本性的理解，对人的潜能的认识。到了六十年代，人类的进化已被看作是生物进
化与文化进化相互作用的结果，而且文化进化的作用越来越大。在古希腊戴尔菲城那座
神庙里的“认识自我”这句格言犹如一支千年不熄的火炬，表达了人类与生俱来的内在
要求和至高无上的思考命题。伟大的思想家卢梭曾说，这句名言“比伦理学家们的一切
巨著都更为重要，更为深奥。”
我们谈论积极心态、自信意识，为什么总要强调人之上升的时代潮流和认识自我的
伟大意义呢？因为认识自我，就会认识并开发自身的潜能；而人之上升的趋势，正是提
高素质、自我实现的社会环境。这两个方面的结合构成了真正的自知之明，构成了属于
我们自己的头脑，这就是我们赖以自信、敢于自主的基础。从“认识自我”这个命题上
讲，一个人明白不明白自己就是一座金矿，知道不知道自身就有巨大的潜能可以开发，
这是自信意识和自卑心理的根本区别。
无数事实和许多专家的研究成果告诉我们：每个人身上都有巨大的潜能还没有开发
出来。美国学者詹姆斯据其研究成果说：“普通人只发挥了他蕴藏能力的十分之一。与
应当取得的成就相比较，我们不过是半醒着。我们只利用了我们身心资源的很小的一部
分……”美国心理学家马斯洛指出：“实际上绝大多数人，一定有可能比现实中的自己
更伟大些，只是缺乏一种不懈努力的自信罢了”。
马克思说：“搬运夫和哲学家之间的原始差别，要比家犬和猎犬之间的差别还小得
多。”确实如此，名人伟人本来就是普通人，所以他们与普通人并无多大差别。只是由
于历史记载、信息传播的作用向他们倾斜，才使一般人敬仰他们，感到可望而不可及。
误以为家庭出身、职业和地位的不同，决定了人与人之间有天壤之别。难道说唯有那些
职业如意、地位称心的人才有巨大的潜能，而处境低微的人就是不可雕塑的朽木烂石吗？
而生活中的事实绝不是这样。
要论职业和地位，英国的戴维成为皇家学院的著名教授和科学家的时候，法拉第不
过是个整天以装钉书籍谋生糊口的工人。但后来，法拉弟不仅成为戴维的得力助手，而
且取得了比戴维更加卓著的科学成就。
梭罗是美国十九世纪的哲学家和文学家，颇有名望，而爱默生当年不过是梭罗雇佣
的一个园丁，整天为主人种花养草，打扫庭院。这主仆二人的职业和地位可谓差别极大、
不可相比。但若干年后，爱默生在哲学和文学上的成就和名望与梭罗相提并论，甚至还
有所超过。事情为什么会这样？主要就是因为爱默生内心充满自信，充分发挥自己潜能
的结果。
所以爱默生有一句名言：“自信是英雄的本质！”
下面这两个例子，可以充分说明发挥自己潜能对创造成功的重要性。
江苏省江阴市青阳镇有个叫许一青的青年，他初中毕业就去了新疆，一九八○年顶
替母亲回城就业，在菜场当“屠夫”。后来，为了有更多的时间从事自己感兴趣的文学
研究，他辞职当了个体户，在农贸市场兜售水发盆菜。他每天清晨去菜场设摊。中午以
后回家读书写作。他历时十年撰写了《文学创作心理学初探》，出版后已被多所高校选
为教材和参考书。现在他正在编写小说和儿童文学等作品。
张汉琼初中没毕业就回家干活。一九八六年，她听说我国果树教授、柑桔专家章文
和物色保姆，立即请求去章家当保姆，做工兼求学。她每天抓紧时间完成日常家务劳动，
然后就按章老给她安排的学习进度学习柑桔栽培的知识和技术。同时，她还参加了社会
上有关单位举办的函授专科的学习，有疑难之处，再请章老指教。后来，章夫人看她太
紧张，干脆自己做饭，保证她每天上课做作业。三年后，张汉琼拿到四张文凭，经县人
事局考评取得专业技术职称，并应聘担任了县果树花卉实验站的副站长。
个体户著书、小保姆成才，这足以说明我们每个人都有巨大的潜能可以开发，而开
发的途径就是勤于学习，勇于实践！都需要坚强的自信意识和顽强意志作为精神支柱。
有人说，我不是不自信，但我下了苦功夫的项目被砍掉了或是遭受了意外的不幸而身体
残疾，这怎么能不叫人悲观失望呢？不是这样的！如果你有“只要活着就要奋斗”的自
信意识，那就没有什么力量能让你悲观失望，人的潜能总是与生命同在，因为人的命运
是由自己的心理态度决定的。
要论遭受挫折和失败，有谁能和林肯相比？他失业过，他竞选州议员失败，办企业
不到一年就倒闭，所欠的债务还了十七年，未婚妻不幸去世又使他一病不起；三年后，
他恢复了元气，决定竞选州议会议长，又失败了；再一次竞选，他好不容易成功；任期
满了，他争取连任，又是失败；为了谋生，他申请担任某部门的官员，但人家认为他不
具备担当这个职务的资格和才能，遭受挫折；几年后，他参加国会议员的竞选，结果又
是失败……总之，在他大半生的重大的奋斗进取中，九次失败，只有两次成功，而第二
次成功就是当选为美国的第十六届总统。那屡次失败并不能使他的自信心动摇，而只是
起到了开发潜能的作用。
美国有个叫金蒙特的姑娘，本是个准备在奥运会上拿金牌的滑雪运动员。可她在一
次训练中意外摔伤，而且伤势惨重，结果双肩以下的身体永久性瘫痪。她失去了获得奥
运会金牌的机会，但她没有失去自信心，后来就在教课讲学上获取了金牌。
在现实生活中，学历和智商都较高的人庸庸碌碌、无所作为的大有人在；而学历、
智商都很低的人却有不少成为出类拔萃、有所成就的成功者。加拿大有个穷孩子琼尼，
因为智商低，学校的功课总是跟不上，学校只好劝他退学。为了安慰他，学校请了一位
心理学家和他谈了一次话。心理学家告诉他：工程师可能不识乐谱，医生不一定会绘画，
你被劝退学了，但不等于没出息。这番话对他产生了影响。后来，他长年给人家整建园
圃，修剪花草。二十年后，他成为闻名全国、受人尊敬的风景园艺家。
职业和地位如何，遭受挫折和失败多少，处境的好坏和身体条件、学历和智商的高
低等等都不是决定人获得成功的条件。唯有真正认识自我，发展积极的心理态度，才是
决定性的因素。下面谈一谈创造力对成功的影响。
关于创造力，我们以往的理解十分偏狭，就是只注意那些著名的科学家、发明家、
文学家和艺术家是具有非凡的创造力的，所谓“天才的创造力”。我们要强调的关于创
造力，我们要改变观念，要承认并重视广泛的创造力。因为创造力不是某些“天才”人
物和专业人员的特权与专利，而是人人都具有的一种潜在能力。所以我们指的广泛的创
造力，或者叫做自我实现的创造力。
任何一个成功的作家、音乐家或发明家，他们的劳动当然是开发了自身的创造性的
潜能。而一个没上过学、出身贫寒、没从事过什么专业的纯粹的家庭主妇呢？未必没有
创造力。她有可能花很少的钱把一家人的日常生活安排料理得相当不错；她可能是个奇
妙的厨师，做的饭菜十分美味可口；她可能在处理家务、布置家庭环境方面有许多独到、
新颖、精巧之处，这些不就是创造性的表现吗？任何事情都可以做得具有创造性。创造
力的潜能几乎人人都有，但所有的角色和工作，都可以是有创造性的，也可能是没有创
造性的。
一位心理治疗医生，他从未写过著作，也从未创造出任何新的理论。但他乐于帮助
别人去改善他们的生活。他把每一个患者都看成是世界上独一无二的人。他没有多少高
深的理论和先入为主的框框，他却具有孩子般的天真和杰出的智慧，他能以灵活新颖的
方式理解和解决面临的问题，甚至在非常困难的病例上，他都获得了成功。这就证实了
他的工作是有创造性的。
自我实现的创造力本来是人人都有的一种潜能，但主要是心态积极、热爱生活的人
才会在他们的生活和工作中显露出来，通常表现为一种特殊的洞察力，他们往往能发现
新颖的、未加工的、具体的、有个性的东西，正如有些人习惯于注意一般的、抽象的、
已经定型成规的东西一样。前者经常生活在真实自然的世界中，而不象后者总是生活在
抽象、概念、期望、信仰和刻板化的世界，而我们常常分不清这两个不同世界，把它混
淆起来，还以为有的人有创造力，而另一些人似乎天生就没有创造力。创造性的潜能是
人人固有的基本特性，由于许多人总是消极适应社会环境，墨守成规，这就不知不觉地
抑制、埋没丧失了自己的创造性潜能。而另一些人则相反，倾向于求变创新。所以说自
我实现的创造性主要在于心态和人格的积极向上，而不是其成就大小。而成就就是积极
心态和优良人格开发出来的潜在能力，所以，自我实现的创造力是投射在人的整个生活
中的。有些人之所以缺乏创造力，那是由于心态消极、人格不良而把自己的潜能给埋没
了。
有些人觉得自己不够聪明，常常为自己的脑子是否够使而感到怀疑。其实，这个担
心是多余的，大脑接受、储存和综合各种信息的潜能是极其巨大的。在这个领域，美国
和前苏联的许多心理学家进行了大量的研究和试验，其成果对于人们重新认识自我很有
启示。
人的大脑是由成百上千亿个细胞组成的，具有极大的贮存量，可以在每秒钟接受十
来个信息。一个信息单位叫做比特，大约相当于一个单词。人脑的容量有一百万亿个比
特，这还是较为保守的估计。这一百万亿个比特，究竟有多大呢？它可以装下全世界所
有图书馆的藏书内容。何况人类还有潜意识，有许多难以用语言表达的微妙感觉和印象。
实际上，普通一个人能够表达出的信息量只是巨大的冰山露出海面的峰面。现代科学研
究表明，象爱因斯坦那样伟大的科学家，只用了自己大脑的三分之一的功能，而一般人
则更少，绝大部分脑细胞仍处于“待业”状态。而且人脑不同于机器，使用久了会有磨
损，而是越用越好用，就象有人学外语，一旦掌握了一两门外语，再学第三门和第四门
就会容易许多。
前苏联的报刊发表的有关文章说：“人类学、心理学、逻辑学、社会学和生理学的
一系列最新研究成果证明人类的潜在能力是巨大的。当代科学使我们懂得人的大脑结构
和工作情况，大脑所储存的能力使我们目瞪口呆。在正常情况下工作的人，一般只使用
了其思维能力的很小一部分。如果能迫使自己的大脑达到其一半的工作能力，我们就可
以轻而易举地学会四十多种语言，记下大百科全书的全部内容，还能够学完数十所大学
的课程。”
人的大脑可以看成是电子计算机，因为人脑和计算机一样，在它活着的时候，能够
吸收、储存和运控大量的信息，但人脑的功能却比现在任何最先进的电脑强大得多。美
国加利福尼亚的大脑智力研究所的一些专家认为，人的大脑功能实际上是无限的。那么
是什么因素阻碍着我们充分利用大脑如此巨大的潜能呢？关键就是我们还没有学会给自
己编排解决一系列问题的程序，也就是我们迫切需要发展积极的心理态度。如果我们把
大脑的构造比作电子计算机，那么心态和意识就是输入的程序。
创造成功的基本前提不但光指其它方面，精神力量方面也是至关重要的。
人们在选择控制自己的情感和与人交流思想感情方面也有巨大的潜能可以开发利用。
这种潜能可以从人们对自主神经系统的新的理解中显示出来。因为人的言谈举止、交际
水平和心律、血压、消化器官运动以及脑电波都可以受到精神力量的控制和影响。比如
有的人不幸患了不治之症，身离黄泉路不远，但一旦心态积极和精神振作，决心与病魔
斗争，该干什么就专心致志地干什么，最后竟能创造了奇迹。正因为这类事例世界各国
都有，并有案可查，科学家们正在预言：终有一天，我们会发现人体有能力使自身再生。
这不是指医学手段的新发展，在人体内更换各种零件，而是指精神力量的巨大作用。
在精神潜力方面，我们着重讲一讲：“生命在于脑运动”。
“生命在于运动”，这是众所周知的至理名言。然而现代科学研究的新发展认为
“生命在于脑运动”，因为人的机体衰老首先是从大脑开始的。
研究表明，每个人长到十岁以后，每十年大约有百分之十控制高级思维的神经细胞
萎缩、死亡。信息的传递速度也随年龄的增长而逐渐减慢。但这不要紧，如果坚持脑运
动和脑营养的适应，则每天又都有新的细胞产生，而且新生的细胞比死亡的细胞还要多。
日本科学家曾经对200名20岁到80岁的健康人进行跟踪调查。他们发现经常用脑的
人到60岁时，思维能力仍然象30岁那样敏捷，而那些三四十岁不愿动脑的人，脑力便加
速退化。
美国科学家做了另一项实验，把73位平均年龄在81岁以上的老人分成3组：自觉勤
于思考组、思维迟钝组、受人监督组。初级结果是：自觉勤于思考组的血压、记忆力和
寿命都达到最佳指标。3年以后，勤于思考组的老人都还健在；
思维迟钝组死亡12．5％；而受人监督组有37．5％的人已经死亡。
由此可见，勤于思考、追求事业是人们健康长寿的奥秘所在。这一点有许多事实可
以说明，如：
英国剧作家、社会活动家萧伯纳享年94岁，晚年仍有剧作问世：
伟大的发明家爱迪生坚持用脑到84岁，发明成果1100多项；
法国的一位女钢琴家104岁还能登台演奏；
著名黑人作家杜波依斯87岁写作《黑色的火焰》，轰动世界；
我国著名学者马寅初一生坎坷，由于勤于用脑活到90岁；
我国现代气象学的开创者竺可桢，上中学时身体虚弱，还患肺病，有人断言他活不
到20岁，但他一直坚持奋斗，活到85岁，贡献卓著。
如今健在的大作家巴金和冰心老人也说明了生命在于脑运动。
一个人只有相信并开发自己的巨大潜能，就会具有超群的智慧和强大的精神力量。
只有这样，才会获得成功。
在这个世界上，我们要学会不要依靠别人，因为一个总是靠别人扶持的人是不可能
获得成功的。你唯一可以依靠的就是你自己。
自信意识、成功心理就是要我们靠自己！就象天上不会掉馅饼一样，也不会有人端
着大盘子把幸运和成功送给我们任何一个人。如果人生交给我们一道难题要求解答，那
么它也会同时交给我们解决这道难题的智慧和能力。但这种智慧和能力总是潜藏在我们
的生命里，只有当我们自信加奋斗，自己救自己，它们才会聚集起来，发挥作用。即便
你自身条件多么不好，身世多么不幸，但只要你有积极的心理态度，你就能成为一个成
功者和有用的人，你就能交上好运获得成功！
露皮塔去了一趟两个儿子的学校，情况使她感到阵阵心寒。“你这两个儿子反应太
迟钝了。”老师对她说，“我们只好把他们编入与他们能力相仿的阅读小组了。”校长
也深有同感，还说：“你在家里只讲西班牙语，把两个儿子弄得糊里糊涂的。他们不知
道用英语该怎么说。”
露皮塔自己从小就智力很差，先是降级，被列入反应迟钝者之列，后来又不得不眼
泪汪汪地退学了。她16岁就出嫁，婚后生了两男一女。如今两个孩子被列为低能者，这
使她难以忍受。她决心自己帮助孩子，从自己求学做起！
露皮塔去求人帮忙，人家答复她：“你的履历表明你反应迟钝、智力低下，我不能
推荐你上学。”她在雨中泪流满面地走回家，哭着对自己说：别泄气！她又去找孩子们
的校长商讨办法。校长建议她到两年制的得克萨斯南方学院去试试。南方学院的登记员
为她的强烈愿望所感动，答应她先试一年，不过，“丑话说在前头，如果你考试不及格
就得走。”就这样，她上学了，还兼顾家务，每天两头忙。全家都赞许她新的追求，但
又担心要不了多久她就会离开学校重新安心做家庭主妇。
到第一学年末，她惊奇地意识到：自己的能力不比别人差，自己应该有一个大学学
位。于是，她除了继续在南方学院学习，又进了70英里远的泛美大学学习，每天4点起
床，不怕苦累。3年后，她取得了初级学院学位，还以优异的成绩取得了泛美大学的理
科学士学位。
孩子们发现他们的母亲与众不同。一般美籍墨西哥母亲都不上大学。孩子们对母亲
的爱又增添了新内容。在母亲的鼓励下，孩子们各方面的能力有所发展，两个儿子的学
习成绩一天天地提高，自信心也随着增强。他们转到了正常班级里。
1971年，露皮塔被授予文学硕士学位，又当了豪斯登大学发起的墨西哥美国文化研
究所的理事。新的工作又促使她去攻读行政管理的博士学位，并在学习工作之余在大学
任教，每周还给基督教女青年夜校上两次课。但她从未忘掉孩子们。
她总是挤出时间赶回家来关心孩子们的学习，到学校参加家长会，观看孩子们参加
的所有体育比赛。1977年，她取得博士学位，接受了颇具威望的美国教育委员会的会员
资格。她是有史以来第一个获得该委员会奖的拉丁美洲妇女。1981年，她又被提升为拥
有31，000名学生的豪斯登大学的教务长助理。
后来，露皮塔为缓和种族关系而积极努力，为成千上万的警察和消防人员讲授西班
牙语课和种族关系课，并获得政府有关部门的赞誉。随后，里根总统任命她到全美司法
顾问委员会研究所工作。接着，她又获得了各类荣誉：如豪斯登大学授予她杰出教学奖，
一家西班牙语地方报纸设立了以她姓名命名的奖学基金，墨西哥瓜达拉哈拉自治大学授
予她杰出教育家奖。
这些荣誉对露皮塔来说当然是十分重要的，但在她心底里，没有什么比对孩子的爱
更深了。她的长子马里欧是内科医生，次子维克多是位律师，女儿玛莎正在攻读法律。
马里欧说：“假如说我们有所作为，那是因为我们的母亲给了我们爱抚、自信和支持，
使我们能够有所作为。我觉得上帝一直抚摸着我们，而我们的母亲便是上帝的手。”
这个真实的故事的确给人许多感慨和沉思，但同时也说明，事情的成功要靠我们自
己，不要因为某些自身的弱点而轻易放弃，只有这样，你才能获得成功。
我们再来看一位聋哑人是怎么走向成功的。
叶约翰生下来就聋哑。经过艰苦努力，他于1971年从专为听觉不健全的人办的华盛
顿盖劳德学院毕业，并得到了数学专业的学士文凭。
他求职中四处碰壁，不得已又考入了马里兰大学，攻读计算机专业，取得硕士学位。
毕业后他发出几百封求职信，都遭到拒绝。后来他在美国小企业管理局的帮助下，学习
了企业管理和会计，并从那里得到了一笔10万美元的低息贷款。
就这样，他雇了两名职工、办起了公司。
公司专门生产软件、办公室自动化和电信设备及系统工程，并研制出一种计算机，
使它能把电话里传来的声音翻译成文字，让聋哑人“听”到。玩具为全体职工开放。公
司有部分聋哑人，公司许多人都懂手势语，处理日常事务大都用手势，使聋哑人与正常
人的交往不产生隔阂。1987年公司盈利2100万美元，1990年盈利3000万美元。他们这些
利润的绝大部分用于投资。1991年，美国国会邀请他去讲述成功的经验。他说他今天取
得的成功是做梦也没有想到的。
如果一家世界著名的飞机制造公司雇用一位女盲人来设计飞机发动机，你会认为这
简直是荒诞离奇，但这是真实的事情。
22岁的英籍华人谢云霞，从儿时起眼睛就几乎完全失明了，可事实上，她竟是罗尔
斯—罗伊斯公司的一位工程师。她每天坐在计算机终端旁，手握光标定位器，注视着电
脑屏幕上呈现的放大了的文字。她的脸几乎要贴到屏幕上，因为她的视力极其微弱，而
且主要集中在右眼上。她身边放着一些必不可少的辅助设备，能把发动机在各种不同飞
行条件下的温度、程度和压力等数据放大。而她能准确无误地掌握这一切，她了解技术
发展的最近情况，这就是说，几乎没有什么东西能妨碍这位瘦小、腼腆而又思维敏捷、
才华出众的盲姑娘成为工作出色、一丝不苟的优秀工程师。她因其卓越的成绩而荣获威
尔士亲王查尔斯颁发的特别奖。
盲姑娘终于成了出色的工程师，聋哑人竟能成为很成功的企业家，而母子两代均属
智力很差，都曾被劝退学的人却能改变命运、出类拔萃……这些完全真实的故事说明了
人人都有巨大的潜能，人人都能走向成功。海伦·凯勤说得好：
“当你感受到生活中有一股力量驱使你飞翔时，你是绝不应该爬行的！”张海迪也
鼓舞人们：“只要你抬起头来，新的生活就在前头！”
一个人如果要成功只能靠自己，靠自己什么呢？若要靠出身富贵、条件优越、智能
超常、机遇幸运、环境如意等等所谓有利因素，那是靠不住的，甚至连身强力壮、时间
充裕、使人理解和支持这些十分必要的条件也是靠不住的。那么，靠自己究竟靠什么？
只能靠重新认识自我，发展积极的心理态度，只能靠认定自己就是一座金矿，认定自己
是一个可以挖掘出无价之宝的宝藏。哪么最后你就一定能够获得成功。
一位女大学生说出了“不再羡慕别人”的亲身体会，就是饶有情趣的对自我的重新
认识。她说：“从山沟沟里跨进大城市里的大学，我浑身上下冒着土气：没有学过英语，
不知道安娜·卡列尼娜是谁；不会说普通话，不敢在公开场合讲一句话；不懂得烫发能
增添女性的妩媚；第一次看到班上的男同学搂着女生跳舞，吓得自己脸红心跳……
“丽娜是大城市长大的姑娘，一口流利的普通话，一口发音吐字皆佳的英语。她见
多识广，安娜·卡列娜当然不在话下，还知道约翰·克里斯朵夫。她用白手绢将柔软的
长发往脑后一束，用发钳把刘海卷弯。她只要在公开场合出现，男同学就前呼后拥地争
献殷勤。那时候我对自己遗感得要命，对丽娜羡慕得要死。有一次，丽娜不厌其烦地描
述她8岁那年如何勇敢地从城西换一趟车走到城东。我忽然想到，我8岁的时候，曾独自
翻过几座大山，把我家养的一头老黄牛从深山找回来。从此，我不再羡慕丽娜。上大三
时，女生好象什么都羡慕男生。例假来了羡慕男生；见识少了，就骂自己是女人没出息；
甚至连男生可以穿短裤、背心、理个短发都羡慕得要死，‘下辈子再也不做女人！’有
一次，一个男生跟我推心置腹地谈了一个晚上，我才知道男生的好成绩也免不了死记硬
背，男生的知识面也不一定宽，男人失恋了也会哭，男人也羡慕女人可以穿裙子，打扮
得很美……后来，我信心十足地跑到图书馆，学普通话，注意自己的言谈举止……到毕
业时，丽娜会的我也会了，别人知道的我也知道，我还知道了别人不一定了解的许多东
西……总之，我不再羡慕别人了。”
一个人一旦认识到自己的潜能和优势，那就不会只是羡慕别人，总是感到自己不如
别人了。因而我们可以把不再羡慕别人看作是重新认识自我和依靠自己奋斗的一个标志。
一个人在自己生活经历中，在自己所处的社会境遇中，如何认识自我，如何描绘自
我形象，也就是你认为自己是个什么样的人，你期望自己成为什么样的人。这是一个至
关重要的人生课题，将在很大程度上决定自己的命运。成功心理学的核心观点就是人人
都有巨大的潜能，人人都可以取得成功！
你可能渺小，也可能伟大，这就取决于你对自己的认识和评价，取决于你的心理态
度如何，取决于你能否靠自己去奋斗了。说到底，还是取决于你对自己究竟是怎么看的，
是自信，还是自卑。
古往今来，杰出的科学家、哲学家、文学家、艺术家无不都是通过自己刻苦学习，
开发潜能，才能有所发明，有所创造。谁能教爱因斯坦发现解释宇宙的根本原理？谁能
教鲁迅先生写出一篇又一篇揭露社会困苦引起人们注意的各种作品？靠自己的学习和创
造是人类前进的一种动力，也是个人求得发展、走向成功的唯一途径。
爱因斯坦、鲁迅也和许多人一样，固然都有他们的启蒙老师，也都需要别人的理解
和支持，但真正把他们带入科学发明和文学创作前沿的老师，毕竟还是他们自己，是他
们自己学习、独立思考、自己教给自己的积极的心理态度。事实上，这些伟大人物和许
多成功者不是由于他们有超凡的智能才懂得靠自己，而是由于坚持靠自己才发挥了超凡
的智能。所以，我们要说靠自己就是自信意识、成功心理。如果世界上真有上帝，那么
这个上帝就是你自己！
奋斗，失败，再奋斗，再失败，再奋斗……直至最终的成功，这就是成功的一般规
律。这一规律可从以下几方面来理解：
一、失败是到达成功的目标之前必经的环节。任何一项事业的成功都不可能一帆风
顺，一蹴就就，因为一切真正有意义的事业的每一点滴的进展都需要战胜许多困难，解
决许多问题和矛盾，需要付出艰辛的努力，其间难免迷误、难免失败。没有失败就不会
有成功，不克服失败就不能到达成功的目的地。
二、奋斗是超越失败，将成功的希望转化为现实的必要劳动。奋斗就是勤奋劳动。
成功只接待勤奋劳动者，而将懒汉、空谈家、只想坐享其成的人拒之门外。要奋斗，就
会有失败，要超越失败，还是要靠奋斗。只有坚持不懈地顽强奋斗，才能发现失败的根
源和克服失败的途径和方法，才能把克服和预防失败的方案、措施付诸实施。成功的希
望只是一种主观的愿望，任何主观愿望都不会自动地转化为现实，而要经过奋斗的行动
这一必要劳动。世界上没有一种真正有价值的东西，可以不经过奋斗的艰辛劳动而能够
得到。成功之花靠奋斗者辛勤劳动的汗水去浇灌。
三、成功是通过奋斗与失败的多次循环而实现的。奋斗，失败，再奋斗，再失败，
再奋斗，……直至成功，奋斗与失败的每一次循环，都将人的认识提高到一个新的水平
和高度，都向成功的目标逼近了一步。在现实生活中，通过奋斗与失败的一次循环就实
现成功的目标的事是很少的。因为一个正确认识的形成，往往需要经过实践、认识、再
实践、再认识……的多次反复才能完成。在这种多次反复的过程中，每一次反复都包含
着错误和失败。一项事业越艰巨复杂，越工程浩大，越具有探索性、创新性，奋斗与失
败的循环次数就越多，有的甚至可能要经过成百上千次乃全成千上万次循环才能享受到
成功的愉悦。
懂得成功的一般规律，把握奋斗、失败与成功的辩证关系，将有助于增强奋斗的自
觉性，提高奋斗的成功率。
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