男人的黄金时代
作者:憨氏
【内容提要】
20岁的人生,是男人含苞待放的缤纷花季,同时也是痛苦挫折的人生炼狱。在这个时代,男人们脱却了最初的懵懵,却多了几个酸涩的成熟,是人生中梦想与挫折交职的变时期,也是初涉人世、获取经验技能的最佳时期。 如果把人生比 做一曲乐章,那么三十岁这一个时期就好像是一曲救未完成的交响乐,没有什么明显的成果,但到了十多岁,这曲乐章就会越来越动听并带来丰盛的果实。因此,三十多岁的人必须努力不懈地反这一曲人生乐章演奉下去。
男人的黄金时代 序篇
憨氏说男人
一、男人如茶真可爱
男人是一种茶,是一种混杂着多种浓情和淡意的饮料。它不仅是为女人所准备,更是为了男人自己。
十岁的男人是海马宫茶,人性初显露,淡淡的青涩醇味,回味甘甜。似茶又似淡淡的溪水。
二十岁的男人是雨花茶,初识情怀,至真至纯,滋味鲜凉而气色清香。是男人不同于女人的美和媚。
三十岁的男人是碧螺春茶,阅历人生是一种去粗取精过程,去除了浮躁又保持了香味而具有了独特美的风格。
四十岁的男人是西湖龙井茶,简单中体现了完美,成熟中体现了高贵。而又让这高贵是如此可以亲近于人,缭绕回转中归于简单。
五十岁的男人是冻顶茶,经历了岁月磨炼,开始磨炼岁月。事过千万,不需过分显露,真情自然涌出。
六十岁的男人是白兰花茶,经自然调和,收日精月华,滋味浓厚。
七十岁的男人是银针白毫,已经不必要看见全人,只见其一点一滴,便可以勾勒出全部风华,人性已飘荡其身形之外,与天地山水合一。
过了七十岁的男人是寿眉,是众茶的甘香于一体,经历了性情爱欲而观止。
不要以为都是饮料,两样东西就可以互通交流,也不要以为都是人,男女就可以互相了解包容。生活就是这样的,好像很像,但往往就是两回事情。
二、亦真亦幻男人心
二十岁的时候,给女朋友写情诗,写小条子:“今天晚上你有空吗?”
三十岁的时候,给老婆打电话:“今天晚上我很忙。”
二十岁的时候,觉得自己到了三十岁,肯定已经为人类做出了巨大的贡献。
三十岁的时候,看书开始注意名人的年表,喜欢将名人成名的年月,减去他出生的年月。如果小于30这个数字,就很扫兴;如果超过30,就很开心;碰到那种四五十岁才干出点事的例子,就觉得来日方长。
二十岁的时候,觉得自己是个天才,而天才都不必活得太久,简直是越短命越好。
三十岁的时候,居然并不打算去上吊。虽然,在这个年纪,雪莱已经淹死了。肺结核患者济慈都死了四年了。
二十岁的时候,去看画展,走到一幅裸女面前,就告诫自己:这是艺术,我在审美,康德说“审美是不带功利目的的。”总之,就怕自己的脑子想到不该想的地方,更怕自己的身体当场耍流氓。
三十岁的时候,把性感女郎的图片做成办公室电脑的屏保,在每一个饭桌上说荤段子。
二十岁的时候,觉得一身脏兮兮的牛仔服就帅呆了。
三十岁的时候,开始天天烫衬衫,而且清醒地知道:第一,自己再也帅不起来了。第二,自己从来就没有帅过。
二十岁的时候,如果碰上现在的自己,肯定会很厌恶———母亲教育了他那么多年,简直是浪费。
而现在的我,看到二十年前的自己,肯定会觉得———我们的教育有问题。
二十岁的时候,可买可不买的书,一律不买。
三十岁的时候,可买可不买的书,一律买,成捆成捆的往家里搬。然后这些图书被堆在地上,象等待接见的客人一样,首以盼那位尊贵的读者。
二十岁的时候,大家凑十块钱就可以到小饭店里喝一顿,也不怕喝醉了误事———因为根本就没有事可以误。
三十岁的时候,白酒不喝了,喝啤酒,也不往死里喝了———一个三十岁的人,醉醺醺,晕乎乎,说很多真话,实在不是一件很得体的事情。
当年的“龙鸟”喜欢买十斤橘子,然后当着全寝室人的面,一个一个把它们统统吃光。
现在的“龙鸟”已经是处级干部,从广西到上海来出差,吃饭的时候抢着买单,因为他是处级干部,处级干部的意思是什么都可以报销。
大学毕业的时候,“龙鸟”还是一个童男。
现在龙处长已经离过两次婚。
“龙鸟”曾被偷了40块钱的菜票,然后又把20块菜票放在遭窃的衣橱里,想引贼上钩,结果贼没抓到,菜票又被偷了。
龙处长现在负责一个上亿元的大工程。
二十岁的时候,班主任老葛常常和我们谈哲学,教育我们:“没有爱情的做爱,是一种活塞运动。”
三十岁的时候,听说老葛在美国开了一家中餐馆。
二十岁的时候,可以和一群狐朋狗友,酒后在夜晚的马路上一字排开,撒尿。
三十岁的时候,有两个朋友得了前列腺炎。
二十岁的时候,可以当众指出老师的错误。
三十岁的时候,可以当众指出领导的英明。
二十岁的时候,抱着个破录音机,听《命运交响曲》:梆!梆!梆!———魔鬼在敲门!扼住命运的喉咙!
三十岁的时候,听崔健:“你的小手冰凉,像你的眼神一样……”“我就去你妈的,去你妈的……”
二十岁的时候,曾经用十个小时,写了一千行诗,用的是一种很特殊的纸,是一个同学的妈妈从医院拿回来的,记录心电图的那种。在别人的心跳的背面,写得亢奋不已。
三十岁的时候,电脑也有了,打字速度也很快,好烟好茶伺候着,却常常一个钟头也写不出几个字,像一个便秘的人,坐在镀金的马桶上。
二十岁的时候,欣赏两句诗:“引刀成一快,不负少年头。”
三十岁的时候,少年头没有了,但是也还是常常引刀———剃须刀。
二十岁的时候,有一天晚上,搂着女朋友,在校园里散步,突然一个老太太和一个老头子迎面冲过来。他们各拿一支手电筒,先往自己的胳膊上一照———赫然一只红袖章,“校卫队”然后又用手电筒往我们的脸上晃了两下:“分开来,分开来!”
三十岁的时候,I have a dream:一天夜里,我潜回母校,又碰上那对老先生、老太太,我用一只明晃晃的手电筒,在他们脸上乱晃,然后命令他们:“搂起来,搂起来!”
三、种种色色也是真
新时代女性的特点:能把六十岁的男人思想搞乱,把五十岁的男人财产霸占,使四十岁的男人妻离子散,把三十岁的男人腰杆扭断,使二十岁的男人找不到女伴。
男人身价周期:二十岁的男人是期货,三十岁的男人是抢手货,四十岁的男人是现货,五十岁的男人是跳楼货,珍惜青春吧!
男人对性的理解:男人二十更更,三十夜夜,四十周周,五十月月,六十年年,七十摸摸,八十抱抱,九十想想,一百笑笑。
第一编 创造未来的时代20-30岁
20岁的人生,是男人含苞待放的缤纷花季,同时也是痛苦挫折的人生炼狱。在这个时代,男人们脱去了最初的懵懂,却多了几分酸涩的成熟,是人生中梦想与挫折交织的多变时期,也是初涉人世、获取经验和技能的最佳时期。
本编从打造成功人生的角度,对这个时期所抱持的人生态度,应该具备的知识、技能,应该获取的经验阅历等方面,进行了全面的注解,以便为你创造成功的未来打好坚实的基础。
第1章 你目前的生活态度
1.你感到目前生活满意吗
毕业学校或工作公司是否一流对未来没有实际意义
“你对现在的生活感到满意吗?”针对这个问题,你会如何回答?
(A)非常满意(B)大致满意(C)非常不满意(D)不知道
回答(D)“不知道”的人,也许是因为突然被问到“满不满足于现在的生活”时,一时惊讶,不知该如何回答才好。
这样说来,可能是觉得这个问题太抽象吧?那么问个具体一点的问题:“你毕业的学校是一流学府,还是二流、三流?”
我们并没有别的意思,虽然这个问题确实不大礼貌。然而在现实生活中,对这个问题耿耿于怀的人可以说比比皆是。也许,你对生活的满意程度会受这些条件的影响。
“我只不过是个三流学校毕业的(因此只能到三流公司上班),我对现况不满,但能怎样?我看我一辈子就是这样过了。”目前怀有这种想法的人比例相当高,因为在社会上许多人的心目中,仍旧存有这种“万般皆下品,惟有读书高”的想法。
正因如此,许多父母会从子女幼年时期,就鞭策他们努力考上一流的学校,而孩子们也顺从地走在双亲为他铺好的道路上。
从一流学校毕业后,自然能够进入一流企业或任职在某家机关,因为大部分的人会认为“从好学校出来的才有好出路”。
我们之所以会突然地提出这个问题,是因为在社会上认为毕业学校与任职公司会影响人生的幸与不幸,满足与不满足的人实在太多了。如果你也是其中之一,我们希望你明白这种想法其实是非常的愚蠢。
无论你是否明显的表现出来,但若有“我读的学校、上班的公司都是三流的,所以我的人生和每天的日子也是三流的”、“我绝对无法做个成功的社会人士”、“完全没有前途”等不合逻辑的想法,请你现在把它从脑海中删除。
大家要有这样的观念:
毕业于一流学府并且任职于一流企业的人,人生充满失败与不幸的也很多。
出身于名不见经传的学校与企业的人,也有许多能够获得成功与幸福。
其实,我们认为一流或三流的本身并没有任何意义,当然也不能够成为测量人生成功与幸福的标准。比如说,就算旁人认为A看起来很幸福,可是A本身却感到非常“不幸”与“不满”;相反地,世俗眼光认为B的人生运势不佳,但是B自己却深感满足。因此,一个人对于自己的生活不满足以他本身内在的价值标准来评判,而不是外在加与其身的头衔或职称。
实现你认为对自己来说,最美好的人生
也许已经有人认同我们的说法了。“毕业于哪一所学校对于个人的前途发展还是会有影响的,公司不也有一流和三流之分吗?”如果这是你的想法,那么不妨听听我们的说法。
“毕业于一流大学的每一名学生都是一流的吗?任职于一流的企业的每一名职员都是一流的吗?无论毕业于一流大学的学生或任职于一流的企业的员工,都有二流、三流的人。同样地,三流的学校或企业不也有一流的人物出现吗?”所以还不如这样说:“何不把自己变成一个一流人物!”我们由衷的提醒各位:学历和职业的高低好坏并不是评价一个人成功与否的唯一标准。
不过所谓的一流人物,会因个人见解不同而有所差别,所以我们想将这个说法补充的更完整:“何不迎接对你自己而言最美好的人生?”
无论你有过何种成长经历、走过怎样的人生、读什么等级的学校、在什么公司上班,这些都不是问题。重要的是———从今以后你要怎么活、如何发掘自己并把潜力发挥至极限。
也许你没有很骄傲的成长经历与教育程度,但先别急着叹息,因为那是你本人无能为力的。至于经历,大部分可以靠自己的努力而逐步达到,然而接受“考试”这种筛选的测试,可能因竞争而落败或者是结果不如预期目的。
不过人生的幸或不幸,并非单凭人类制订的考试制度就能决定。“经历与任职公司不能决定你的人生”,像我们这种多少称得上是人生前辈的人,不但亲身体验过,也见过许许多多的事例。
反过来说,一些充满优越思想,也就是怀有“像我这种优秀的大学生,为什么要做那些琐事?”的意识形态的人,他们的这种想法不但阻碍了自己的前途,而且就连做事半途而废的情形也屡见不鲜。
所以自己认为自己“差劲”、“不行”的人,其实只是为自己无能为力的宿命寻找一些荒谬的理由当借口。这样的人为何认为自己不行呢?最大的原因是自己不用心。
2.假如你很满意
从未遭受过挫折的人遇到突发事件可能不堪一击
关于刚才的问题,回答(A)“非常满意”的人是什么样的人呢?我们现在不妨就和这类型的人一起思考如何自我开发吧!
选择“非常满意”这个选项的人基本上有两种类型:第一类型的人可能在工作上并没有很卓越的表现,但是对于自己的生活却很满足,这种人即是所谓的“知足常乐型”;而第二种人,读的可能是一流大学,并在一流企业上班,父母亲有一定的社会地位,因此成长在经济优越的好环境。不过,毕业学校或任职公司是一流还是三流,其实并无多大意义,如果暂且不论这种等级之分,到目前为止这种人可能过着“别人梦寐以求的生活与工作”。
虽然这是一件好事,但却必须要小心注意。我们的意思是,这种人可能是一位不知“挫折”的人,无法体会弱势及不幸身处逆境人的心灵痛苦。
无论今后这种人在何种领域工作,如何成长,都无法避免与各类人物接触或合作的局面;或是,当这种人从事商品开发、拟定企划时,若是不懂“人心”的奸诈,恐怕会招致意想不到的失败。
有过社会经验的人想必都知道,社会与学生时代的环境截然不同,充斥着年龄不同、成长经历不同和境遇不同的人。将来这些人可能是你的下属或是你的往来厂商客户,对于那种凡事一帆风顺的人来说,恐怕会因无法了解对方的想法而深感困惑。
不知世间险恶的少爷(小姐)们经常受到周围人们超乎想象的责难,或因没有防人之心而受骗遭殃。此外,这些人也必须知道,以前的人以及现在你的幸福,绝大部分是来自双亲的庇护。
但诚如“没有永远的父母与金钱”这句警世名言,无论你的父母有多大的权势、多雄厚的财力,终究有退休的一天。当双亲引退或亡故之时,局势必有重大变动。
瞬息万变的人生
虽然我们不知道令尊或令堂有多么了不起,但是身为子女的你,有可能根本不敌双亲的财势与权力,而且受到极大的约束吧?其实这不一定是件坏事;但尽管你本身的力量不及双亲,却要懂得开发自己的能力、提升自己的实力,如此一来,再恶劣的情况也能安然度过。虽然你的声势不够,但经过一番努力之后,有时自己经营的权势与人际关系反而能够凌驾双亲之上。
我们想象中一定有人会说:“我不靠父母,今天的一切都是用自己的双手挣来的。”听起来的确了不起,但在此同时,你也要注意到自己是否还能够体会他人的痛苦以及真正关心别人的需求。昨日种种的顺利,未必明日也能延续下去,逆境、低潮、不如意必定会拜访每个人。这个时候,你能减轻或克服伤害吗?或者奋力越过障碍,将之视为成长的食粮?这正是迈向成长的关键。
许多人在年轻的时候要风得风、要雨得雨,但是活到三十岁、四十岁却寅吃卯粮、尸位素餐,五十岁时则是邋邋遢遢、落魄无光,一副垂垂老矣的样子。
有人说:“人生就像一场马拉松。”而事实也是如此,但有些略微的不同之处:马拉松没有终点站,然而人生赛程却是因人而异。希望你现在的人生赛程,正顺利地迈向生命高峰。
接着,你要如何走完这场赛程呢?如果可以,大概会继续地攀向高峰吧!然而如同马拉松竞赛,你不知何时会发生变故,因此必须将恶劣的状况考虑在内。
“非常满足”固然很好,不过别忘了人的命运与境遇是瞬息万变的,只有随时随地都做好准备,才能处变不惊地面对下一次来袭的风浪。
3.假如你基本满意
基本满意的涵义
“感觉上不是那么的满意,但却又谈不上不满”、“平安无事地读到毕业,找了一份还过得去的工作……虽然不是那么有钱,却也不贫困。勉强地说,日子还算过得马马虎虎啦!”
可能社会上绝大部分都是这类型的人。“欲望是永无止尽的”拥有这种想法其实并不坏。
有人认为现今环境的“政治太黑暗”,或是“私人谋取暴利”等,无论是上述哪种情况,身为小公民和小职员的我们也得负起很大的责任。
如果你现在感到“大致满意”,请先思考一下其中的涵义。你是不是觉得“虽然对国家、公司、地方建设等有诸多不满,可是自己一个人着急也无济于事,既然不能改变,不如随它去吧!”可是我们却有不一样的看法。
我们认为这种态度会渐渐跟不上时代。也就是说,认为“只要平静度日,身边还有些钱,生活不成问题就好了”的人,将来可能会越变越穷。
这个道理只要稍加思考就能明白,例如“学历”,在你双亲的那个时代,只要是大学毕业生,就会被视为不可多得的人才。可是现在呢?大学生满街都是,已不足为奇,更别提还有“硕士满街走,博士多如牛”的谚语出现了呢!换句话说,人要随着时代一起进步才行。
寻找自己的梦想
认为“随便就好”而且感到满足的人,与社会的距离感将会愈来愈大。而且可能因为环境或时代的转变,在“不知不觉间就跟不上时代”。为什么呢?我们在后面会加以说明。怎样才算幸福或满足,终究只是主观的认定。如果本人觉得“自己的生活很美满”,那么也不需要旁人多管闲事。
可是请听我们说一句话,你真的“说出了自己”吗?换言之,你能发挥出自己的潜力吗?如果你能抬头挺胸地大声说出:“是的!”那我要恭喜你。
如果你反问我们:“什么叫做活出自己”?“是个平凡人,怎样才算活出自己呢?”这个问题就值得重新商榷了。
换言之,假若你尚未发现自己的优点,问题就十分的严重。也许你觉得“只要做自己喜欢的事,过自己想要的生活就好了”,但如果你保持着人生在世本来就必须与现实取得某种程度的妥协,或者要肩负有压力的生活等的这些想法,那么就需要纠正一下。
因为人的一生,不应该肩负压力。感觉有压力与否,完全取决于你自己。如果懂得将感觉到的压力当做磨炼而努力克服,那么压力自然成了动力,今后压力自然不复存在,所以不妨试着乐观些。我们认为,只要试着把事情看开些,就等于踏出了实现梦想的第一步。
4.假如你不满意
世界上有没有公平可言
为什么不满意?“为什么?因为我做什么事情都不顺利嘛!这样不对、那样也不对,世界上只有那些大人物可以心想事成,像我们这种小人物只能一辈子一事无成!”我们完全能够体会你的心情,因为当我们像你这样年轻的时候,凡事无聊透了,满腹都是不满的牢骚,一天到晚愤世嫉俗。
世界的确不公平,可是真的无法改变吗?
我们知道,自从有人类以来,就没有所谓完全公平、平等的社会。然而,在这世界上,人与人之间还是有许多东西是平等的。那是什么?例如:“时间”国王与乞丐都同样拥有时间,但乞丐比国王自由多了。
“生命是有限的”。你看某些电动游戏的内容,当游戏中的人物被魔鬼打死之后,只要给予金钱就能复活;但是现实生活里却不可能发生这种事。如果大人物病危,即使请来全球最好的医生来拯救大人物的生命,也往往是回天乏术。自古以来就有许多这样的例子,就算迈入高科技时代的今天,也无法改变定数。
所以各位不妨这么想:“世上纵然有许多不公平,但也有非常公平的一面。”
我们还想告诉各位一件事。你的不满,也许绝大部分的原因是来自与你本身。听我们这么一说,或许你已经不高兴了。但事实上,你之所以不满,也许是来自于你对外在事物的无能为力。
我们不知道你为了什么事感到不满,但是从你的选择中大致可以知道,不满的原因可能来自于你自己对不满的事情无能为力吧!不过这种不满,只是自己在嘀嘀咕咕发牢骚,根本无济于事。
我们想你以往的态度大概不出以下的几种情况:
1、发牢骚。2、极端的偏激。3、与同样心怀不满的人聚在一起自艾自怜或制造压力。
但是发牢骚对你不满的事情而言并不能有所改变。那么极端的偏激呢?还是不能改变不满的现状。别说上司了,就连周围的同事、亲友也对这种人敬而远之,受到别人的厌恶及孤立,如此一来,凡事更加不顺,心中的不满也会愈演愈烈,而同样无济于事。
5.假如你根本不知道
如果不知道,就去寻求答案
面对目前生活的满意程度,回答不知道的你,这其中隐含着许多涵义。
首先,你是真的不知道,还是犹豫着应该如何表现你的态度?如果你是真的不知道,那么你应该努力去寻找解答。
完全不知道自己处于满足或者满足状态的人,你可能没有认真思考过自己人生的方向。因为假使你是一个认真过日子的人,那么自然而然就能分辨出对自己目前的生活满足或不满足。
换言之,以前的你是不是旁人说什么就做什么,凡事无所谓?也就是没有自己的主见。
请你想清楚自己的“理想”、“目标”、“想做的事”和“不想做的事”吧!把凡事遵从父母或主管的态度甩开,确实地做到下列两点:
以自己的判断为基础,确定目标,然后依自己的计划进行。
结果满意吗?如果不满意,应该反省的地方有哪些呢?下次再遇到这样的问题,应该如何处理?如何善用这次的经验?
如果一次做不好,就再试一次,千万不要急功近利。本书将会指导你如何按部就班地实现你的梦想,如何着手打造自己的天地。然而,这些只不过是帮助你理清自己的思路、实现梦想的方法,别忘了你才是自己人生中的主角。
基本上你必须记住最重要,同时也是日后必须确实执行的一点:人生的成功与幸福,绝对不能与他人比较。你应该自己描绘出心目中的理想是什么?然后努力地实现这个理想。
这个意思是说,虽然你很清楚自己对以前的生活感到满足或不满足,却无法表达意见或怕被责怪“不知幸福”的时候,千万不要踌躇犹豫,别管旁人怎么想,你只要顺着内心相信的方向去行动就行了。因为你必须为自己的生活负责,而且惟有你自己是自己生活的主宰。
你可曾后悔没有尽力去完成自己的梦想
的确,如果你对目前为止的生活感到“不满”,被责怪“不知幸福”也是在所难免。也许你成长在一个优越的环境中,觉得对生活没什么可挑剔的。
然而,这些是不是以经济方面或物质方面居多?当然,双亲在精神方面给了你温馨的亲情,努力让你对生活感到满足。不过除此之外,你也该仔细思考自己的人生吧!一个人的一生只有一次,人生无法重来,所以自己的幸福要自己掌握,最重要的是不要拿自己认为的的幸福与满足与他人相比。
为什么人生的幸福与满足不能与他人比较?这是因为当你走在自己并且想走的道路上,即使旁人对你羡慕有加,但本人可能一点也不快乐,例如:你毕业于世人公认的一流大学,然后步入社会,进入一流的企业工作;但如果你本身无法满足于此,那么这一切等于没有意义。
为什么我们会这么说?因为我看过太多的人生活在别人羡慕、自己却深感不幸福与不满足的生活中。这些人在年轻时代搞不清自己的人生、梦想和想做的事,所以日后多数过着没有自我的人生,而且这种前半生的生活方式往往成为无法满足自我境遇的原因,并且成为后半生无法摆脱的梦魇,我们不希望看到诸位在日后过着这种有如行尸走肉般的生活。
所以从现在起你应该:确定你想过什么样的人生?、“想尝试什么?”然后尽快努力,不妨就从今天开始!
6.不要妄自菲薄
你认为的缺陷其实都无关紧要
经过上述的解析,想必各位大概对于不满或满意自己目前生活,以及人之间的差别,已经有所认识了吧?即使出生环境、成长背景以及后来的社会阅历的不同,多少造成不公平或缺陷,但却对你往后的人生几乎没有影响。如果有的话,也只是你本身对这种缺陷与身体不幸耿耿于怀的问题。
相对地,回答大致满意的人,如果你的家世、教养、学历、任职公司或工作都优于别人,而认为自己高人一等,也应该舍弃这种精英意识。假设你用这种观念制造你与同年龄人们之间的“差别”、赢得的只是众人的排斥。同样地,缺陷也不成问题,而因为本身正常而具有优越感的人,只是一种愚昧的门户之见。
人生就像一场马拉松竞赛,认为自己落后的人,也许觉得那些幸运的同伴们已经领先自己数公里;但其实并不然,充其量他们只是先走数公尺罢了,只有微小的差距。拥有知名大学的学历或进入知名企业任职,也不过是先走了数公尺。但人生与马拉松不同的是,终点站很多,绝大部分认为自己遥遥领先的人,往往最后才发现自己错了。
就我们所知,出自知名大学、任职知名企业的人应该是精英中的精英,然而经过五年、十年,在企业的兴衰循环下,不知不觉中沦落为萧条行业里落魄人的数不胜数。
也许令尊或令堂是财界、政界或学界鼎鼎大名的人物,年轻时有双亲的声望与权势罩着你;但是当他们退休或亡故之际,旧时部属翻脸不认人的情况比比皆是。
所以我们要再三地强调,以前的种种未必等于今日的种种,更不等于明日的种种。
最重要的是,“今后怎么做?”当然,在回答“今后怎么做”的问题时,必须先清楚“现在自己处于何种状态中”。而且在这之前必须确定“想尝试什么?”“你是怎样的人?具有什么样的个性?”关于这些问题,在后面会谈到,这里要先谈论的是所有人必须拥有的两项基本能力,包括:
1.身心健康。
2.人类的基本条件。
以上两点将在下面的内容中分别详述。
心健康
不用说,当然是“健康第一”。无论你的头脑有多聪明,有多旺盛的精力,如果动不动就生病,自然什么事都做不好。有人说:“纵使有万贯家财,但若没有健康的身体来享受,那么钱再多又有何意义呢?”就是这个道理。
但是能够用自己的力量在别人歧视的目光下背负身体缺陷的人,更值得敬佩。而更值得学习的是有的还能够成功克服缺陷,拥抱上灿烂的人生。
所以,所谓肉体的缺陷并非不完美,更不会因此得不到幸福。缺陷可因平日的努力而获得弥补;相对地,身体健康却不懂爱惜,因而导致体能衰弱的人也不在少数,所以,努力维持身心健康,是忙碌的现代人必须学习的重要课题。
人类的基本条件
什么是身为人类的基本条件?这实在很难回答,不妨以“人品”来表示吧!
试看世上人们的幸与不幸、工作好坏、头脑优劣都比不上人品来得重要。当然,这部分对本书后述的人际关系能力会有重大影响,不过这里所谈的是最基本的,以一种自然流露的方式呈现而非刻意营造的技巧。
所谓人品,应该是指能够流露出对他人的谅解与温柔。总而言之,不是有企图、有计划的“装模做样”,而是自然而然表现出来的行为举止,也就是真正从内心散发出来诚挚关怀他人的行为举止。
第2章 20岁人生应做的功课
1.积极为将来打基础
活到老,学到老
本章要谈的是二十多岁,必须要做的事。
上一章问及对现在生活感到满足,还是不满足的问题时,那些回答有缺陷或感到不满足的人,相信“能够更有自信、更从容地面对这个问题了”。
当然,无论人活到多大,应该都知道“人生随时可开始”的道理,然而实际上多数人因为保持这种观念,反而虚度了光阴。
事实上,有六十岁的老人之前一直在田里工作,六十岁之后开始学画画,后来还可以开个人画展;也有五十多岁的人跟着电视学外语,最后成为精通三、四国语言的高手。
尽管如此,我们的肉体的确会逐渐老去,老化作用已经在二十多岁的各位身上开始发现了,例如:在需要旺盛体力的运动项目中,游泳的新纪录几乎都是十几岁的少年所创下的,虽然也有二十至二十五岁的人写下难得的纪录,不过二十五岁以后就难得一见了。
但在马拉松竞赛方面,三十多岁、四十多岁仍旧十分努力的人大有人在,有时体力还不输给正处于巅峰状态的二十几岁青年,可见只要平日就保持良好的运动习惯,维持优良的身体状况,那么即使年纪较大,仍能拥有年轻人一样的体力。
既然如此,有哪些事情最好在二十多岁时完成的呢?
例如前面提及的绘画,有人说从小学学起比较好,而乐器的演奏应该在小时候就要开始培养;此外,相信你也经常听到有人说学舞蹈要趁孩子上学的时候教最好。
至于一般的上班族呢?虽然不可能所有技能非得在二十多岁时学会,可是电脑作业、自动机器等设备的操作,若从中年开始学起确实不容易;不过只要用心,一定可以成功。虽然我自己也是五十岁开始学电脑,可是并不感觉有什么困难,而且有的老人比我晚学,却学得比年轻人更厉害。
看了这些例子后可以确信一件事,那就是:最大的困难并非来自身体,而是心灵。
辛苦的第一线工作应该趁年轻的时候吸取经验
所谓的“心理障碍”多出现在以下这几种情形。
当每个人以一个新人的身份到公司任职时往往都不知道工作方式的要领,所以必须请教工作主管或前辈,遇到不明白的事情,大多会老实地表示“我不懂”或“请您教我”。
然而若在公司的年资已有“段时间”,那么向别人请教很基本的事情时,往往听到别人嘲讽“你连这个也不知道”时,就感觉丢脸,因此不敢再继续往下问。结果待了三年、四年后,越来越不敢说“我不清楚”、“我不晓得”或“请您教我”;到最后不懂的事还是不懂。
诚如“不耻下问”词,明明不知道、不会做,而在成了资深职员或中高阶主管时,腰杆子越发不肯弯下。因为当你想到以后羞于请教的模样时,最好忍一时之辱,尽早把该学的学会。
笔者在营业方面有过非常痛苦的经验:我从学校毕业后就到汽车公司上班,任职于营业部门,虽然称为营业部门,但是因为公司本身就是制造厂,所以必须直接面对消费者进行销售,当时我在只受过职前训练且完全无经验的情况下,接下全国经销商之管理、指导和促销的工作。
虽然我曾担任过业务员及销售管理者的指导与教育的工作,但是却完全没有实际经验。就算自己准备了完整的理论与概念的讲义,心中还是常常没有自信,而且充满了惶恐与不安。
当时也没有从零开始销售的勇气。就这时,我已经三十岁了。
之后我独立创业,面临自己的工作必须自己扛的情况,此时无销售经验成了我心中的隐忧,同时也是最大的障碍之一。因此事业一直无法步入轨道,我往往因此而苦恼。
这样的苦恼的我,真正对自己的工作与举止怀有自信是在四十岁之后,因为迫于生活需要,只好不顾一切地向营业挑战。抱定决心,从零开始,而在之前那段放不下所谓自尊心的期间,我的工作从不曾顺利过。
因此我要以自己的痛苦经验来告诉各位,“不耻下问”不是件坏事。“二十多岁时期不要装酷耍帅!要认真学习。”特别想强调的是:二十多岁时应该要拥有营业、第一线辛苦工作的经验。
2.一切从头做起
二十多岁的你应该彻底学会基本工作
不仅在营业部门而已,无论是任何领域,二十多岁的你都应该彻底学会所谓的第一线工作,也就是打好基础,学习实际经验。
因为现在不做,将来会非常辛苦,笔者自己就是一个最佳例子,而所幸笔者最后能够独立自主,以喜剧收场,所以辛苦都是值得的。不过,并不是所有人都像我一样努力,进而摆脱厄运,也有许多人因此而受到致命的伤害,就让笔者列举几个例子来说明吧!
张先生毕业于地方上的高等院校,其后任职于某大银行,他一做就是三十年,平时乐于为客户服务,同时态度敬业认真。他的认真获得外人的赏识,往来客户提出了一个要求:“我们想聘你为本公司的财务经理。”张先生听了之后便想,再过几年就要退休了,继续待在银行大概也只能这样子吧!不上不下,没有更好的前途,所以毅然决定答应对方。虽然对方是中小企业,不过财务经理算是重要的职位,年收入可以大幅增加,而且将来有可能成为公司的执行董事。
对方董事长告诉他:“我一直希望有人能够帮我监督财务状况,现在有你这位在银行做了三十年以上又努力认真的人来帮我,一定没有问题了。”但其实这正是关键所在,可惜当时的张先生却回答他:“请您放心,一切就交给我吧!”
事实上,张先生并没有这种能力,也许各位觉得很意外,张先生不是在银行工作了三十年之久吗?怎么会没能力呢?但事实上,张先生在原来的银行中所负责的业务与财务工作并没有太紧密的关系。所以他对公司的财务工作知道的不够详细,而且负责掌握中小企业的全盘财务是需要相当的知识与经验。
即使原本是大企业财务部的人转职到中小企业,也会发生手足无措的状况。因为大企业的主管或经理很少亲手去切传票、写分录与过帐;可是中小企业则不然,中小企业的主管虽然拥有下属,可以交代下属完成,不过至少都要懂得审核员工的工作状况,甚至在下属忙碌的时候也要帮忙,因此身为中小企业的干部必须懂得实际工作。
张先生在大银行负责服务客户,与一般企业的财务工作相距甚远。可是当董事长告诉他:“一定没有问题”时,张先生却不是回答:“我不行。”
之后张先生会面临什么样的状况,其实不难想象。决算期到了却无法执行决算;发放奖金期间出现了资金短缺,险些儿推迟发放。
这一切都是因为张先生对资金的调度完全没有经验所致。
不久张先生离开了那家公司,他也无法回到从前工作三十年的那家银行上班,所以失业了。
别让自己的眼界变窄
虽然张先生的故事是一个年届退休的中老年失业,却与二十多岁的你大有关系。因为张先生在银行服务三十年,他的认真得到了旁人的赏识,对方有意聘他为财务经理时,等于在追讨他“二十多岁时的债务”。
所谓追讨二十多岁的债务,在就是指中小企业的财务知识与实际经验应该在二十多岁就要学会,全在于学习的欠账。我不是说三十岁、四十岁就不能学习,不过以我那痛苦的营业经验来说,财务工作应该趁年轻的时候抓紧学习,到了三十岁、四十岁之后,想要去学都觉得困难无比,因为那时,你的理解力、记忆力都减退了。
当然,前面的情况并不限于财务部门。某位在大型企业工作的陈先生被挖墙脚到中型企业任职。由于当时适逢金融风暴,所以被安排在公司的外贸部门。
虽然陈先生曾经任职于大型企业,但由于一直工作在总务部门,所以完全没有外汇的实际经验;不过他转职后的中型企业却认为:“你在大公司做过”应该清楚外汇与贸易。在不得已的情况下,陈先生只好以临阵磨枪的外汇知识,用公司的流动资金大量购买美元,存在美金户头;岂料紧接着本国货币升值,陈先生的汇兑技术为公司带来了数亿元的大赤字!不用说,他的下场和张先生一样。
张先生和陈先生的故事给了我们一些提示。
无论财务也好,贸易或外币或外币汇兑也罢,都应该趁着年轻的时候培养基本的实际经验。有时候因为公司的人事安排,你可能会像张先生和陈先生一样长时间偏重某种工作;不过———不管公司有没有错,若是自己不趁年轻时努力学习,到头来吃亏的还是自己。
所以即使不是自己负责的事务,也应该请教公司其他部门的各种专家,学习实际工作,多方吸收资讯,而且要趁二十多岁的时候做。
既然“身为企业的一分子”,除了学好自己负责的事务外,至少也要懂得关于其他部门的基本常识,并且认真学习。
无论如何,长年在大公司里工作,恐怕会因公司状况而变成类似张先生和陈先生的例子,这不是悲剧。
所以要趁二十多岁时,努力学好应该学的实际工作。
3.驰骋梦想的双翼
重捡舍弃的梦想
前面我们举了许多最好在二十多岁时就准备了好的例子。然而,诚如我们最初所说的,除了努力以外还必须用心,因为大部分要做的事情在于有没有用心,只要用心,无论活到多久,都没有做不到的事。
事实上,高科技产品也好,第一线营业人员也罢,越上年纪再去学习越会觉得困难无比,不过也不是完全没有可能。
所以,二十多岁的你有一件事无论如何非做不可,那就应怀抱“梦想”。
也许你会想:“什么?这么简单?”“这么简单的话,我就不客气了。打从上学起,我就梦想成为某某。”“二十几岁时的我最想做某某。”“可是,这些都是学生时代的梦,老早就放弃了。”怀抱梦想是一件好事,不过千万不要“放弃”;如果放弃的话,希望你能够重捡,就像有人说:“人因梦想而伟大”,虽然普通的人梦想可能没那么夸张,但是有了梦想,才会有目标,一个人的生活也能因此而更踏实。
“不是啦!不算放弃,是我很早就死了心。因为我知道自己不是那块料。”如果有人这么想,请你一定要重新回想那个梦。
为什么?我们的解释是:应该重视小时候、年轻时的梦想。
而且我们刚刚就很在意的是,那些拚命诉说自己“梦想”而却无法实现的人。是的,就是你,我最在意像你这种人。
最近越来越多的年轻人,从小时候开始表现出一副通情达理、看破世事的样子。这些年轻人可以用四个字来形容,那是“少年老成”。
也许他们从小就要到处补习,不能到处游玩,天天被大人们用知识填鸭,最后成为竞争激烈、资讯爆炸、现实残酷社会的牺牲品,所以他们已经无法用年轻人的浪漫眼光来看待自己的梦想。因为他们的想法已经被训练得太过实际了,但是难道真的就这样丧失了怀抱梦想的心吗?不,其实现在还不算晚。你必须用你的脑袋仔细思考:
自己想做什么?
自己如何存在?
趁这个时候,请你彻底地重新审视自己的心态。
儿时的梦想无法完全实现也没关系
这项重新审视的工作,当然不限定你是三十岁或四十岁,只不过越上年纪,的确越难。
也许当中有人表示:“现在才回想小时候、十几岁时候的梦,有什么用?我已经在某某公司上班了,就算想起小时候的梦也没办法啦!又不能让时光倒流,何必庸人自扰呢?”
其实这种说法也没错。虽然现在多了许多限制,完成的可能性很小,不过还是希望你能够重视过去的梦想,因为完成的可能性很小,并不代表让梦想实现的希望一定会破灭。不是有许多人在中年以后才逐步实现自己的梦想的例子吗?
也许有人听到“你的梦想是什么?”这种问题时,只是淡淡地回答:“那已经是过去的事了。”
也许有人会说:“梦想?”从来没有过!虽然答案各种各样,但我要再次强调并且希望各位趁现在确实做到:
怀抱梦想,并在心里清楚地加以描绘。
为什么我们会对这样的“梦”如此固执?因为梦想必然能够实现;而没有梦想的人,根本没有实现的机会。
你大概忍不住想写:“哪有那种事!例如:你的梦想是成为棒球选手,这个梦怎么可能现在实现呢?”
也许你的梦想是成为驾驶飞机的飞行员,从现在来看,的确很难美梦成真。“看吧!问我们梦想是什么干嘛?一点意义也没有!”
可是请你等一下。无论你的梦想是成为棒球选手、驾驶飞机的飞行员或是荣获诺贝尔奖的科学家、著名的设计师、新闻主播或演员等,要求二十多岁的你从今天起开始努力,而要实现梦想真的非常困难。
但是我的重点在于“为什么你的心中会有这样的梦?”因为“很酷!”、“很大!”大多只是单纯的崇拜吧?所以重点并非成为棒球选手或驾驶飞机的飞行员。
真正的重点是———如果真的做到了,你会觉得什么最快乐!
就算你小时候的梦想无法得到百分之百的满足,却很有可能改变形式,以其他方式实现,而且,你可能因此做得更好。
4.竭力让梦想变为现实
梦想的假象与真相
小时候梦想成为棒球选手或驾驶飞机的飞行员,以及其他“我想做一个医生”诸如此类的梦想,的确是思想单纯、天真无邪的产物。随着每个人成长的脚步加快,思虑成熟,逐渐明白“这些梦想并非轻而易举实现”的事实,成年后的各位几乎对小时候的梦想已经死心,认为梦想终究是梦想罢了;不过我希望大家以一种向前看而不回头看的态度,重新思考你的梦想。
因为小时候“渴望成为医生”只不过是为了外在的因素。认为当医生可以救人,很厉害,但是随着思想逐渐成熟,渐渐明白医生背后的辛酸与冷酷的一面。换句话说小时候的梦想只是医生的假象,一旦看清真相,就会了解自己其实并不适合当医生。
照这种说法,每个人岂非都不要有梦想了?话可不能这么说,重要的是,你不是把梦想忘记,也不是把梦想放弃,而是即使你明白那是假象,也要知道自己向往假象的哪一点?
若以此为前提,所谓实现你的梦想,其实并不是成为这种假象,而是“可以透过假象,用其他方式实现心目中的憧憬与梦想,”这才是实现梦想的真正意义。
为了让读者更明白这个道理,就以我自己为例吧!小时候我梦想成为一名作家,而实际上也写过类似小说的文章,甚至创办过杂志。
但是就像大家一样,这个梦想在不知不觉中被我放弃了。仔细一想,小时候希望成为作家的梦想,原来只是作家的假象。那么我透过作家的假象,所描绘出真正的梦想会是什么呢?
透过文笔或口述,达到自我表现、自我主张、与大众沟通的目的。
若以这种角度来看,我真正的梦想几乎百分之百实现了,而且现在的我除了本国母语之外,还略通外语。
我现在的梦想是透过母语达到自我表现、充实问题的提议与提案,以及要求与更多的人们交流,所以计划出版外语著作。
如何按照这样的思路,像我刚刚所述的梦想、假象、真相以及真正的梦想与实现,是不是让你更明白内在的意义了?成为作家未必是我真正的梦想,绝大部分只是向往作家的假象罢了,最重要的是要明白在梦想假象背后的最初希望是什么。
确认你真正的梦想
请你试着依照我们的例子思考。
只要你肯做,你真正的梦想必能实现。
不过在实现自己真正的梦想之前,必须花费一段相当的时间去计划,以及长期的经验累积与机会掌握。相信你也完全知道,即使你明白自己真正的梦想,也不可能一蹴可就。所以说,这才叫“梦想”嘛!
然而梦想与不可能实现的“幻想”不同。虽然无法立即实现,但是可以经过相当的准备、努力与持续的用功而实现。
尽管梦想远远超过自己的最初的想象,最后却可能达成超乎原本想象的结果。现在笔者就是这样,在出版第一本书之前,其实已经耗掉笔者近十年的岁月;可是下一个十年,我竟能够出版五十本以上的书,而且全都是我自己亲手所写的著作。
为什么我做到了?我只不过是一直问自己“小时候的梦想是什么?”“自己想做什么?”也许在其中有一点幸运,还有许多人鼎力的支持与后援;但是最重要的是我确定了自己想做什么,而且能够永不放弃、不断挑战。换句话说,就是要有梦想与对梦想的热忱。
五十本著作正好可以成为一个勤勉的故事。
你应该会有你的梦想。如果没有,不妨从现在起开始描绘,然后不断地描绘,也许有一天你实现的梦想比你当初所想的更伟大,而且可能性非常大。
记得第一步就是展现一些“实际的成果”,成果大小无所谓。重要的是,你必须在此之前透过你的梦想与童年梦想的本质,去描绘你真正想做的事。
具体而言,就是“做什么事的时候最快乐?”或“做什么事的时候感到具有生存意义”“我想通过何种方式与社会维持互动关系?”“我想如何自我表现?”希望各位能够清楚的确认,所以何不从现在起就确定自己的梦想是什么?并努力地去实现。
5.找寻自我实现的感觉
理想与现实的差距很大
现在我们要谈的是关于前述“梦想”与“你真正想做的事”的重要性。为什么这些是二十多岁时不可或缺的基础工作呢?因为现代人太会做梦了。
没有梦想或是失去梦想的人是什么样子,只要观察一下四周的人就会明白,也许你只是其中之一,就像一艘船失去了航行的目标,最后会漂流到何处?令人担忧。
没有梦想或失去梦想的人,与正常人无异,有的老实温驯;有的锋芒很露;有的像个理论家;有的偏激疯狂。他们不能以一种类型来定论,其共同点包括:
没有理想与想象力。
喜欢批评他人,具有漠视他人、扯他人后腿的倾向。
保护自我。
以自我为中心。
没有自己的具体提案与创意。
这些人并不特别,我们周围就有很多例子。
假如你读过本书,或因许多机会而获得建设性的启示,懂得孕育自己的理想、想象力和梦想,并努力扎稳二十多岁的根基时,有些人可能会在你身旁不断地耳语。“你太年轻了啦!难怪想法这么幼稚,实在天真得可以。现实极为残酷,你最好早日清醒。”
“现在谈这些未免太早了,你还乳臭未干呢!”
这些人不断地灌输他们的主张与建议,听起来好像十分亲切。但我认为这些话都是无用的“干扰”,而且是剧毒无比的干扰。他们这群人如何在世上生存?如何无情的折断即将萌芽的幼苗?如何制造世上的纷扰?自始至终这些人心中完全没有一些的罪恶感。也许其中一部分人,真的是好意对你提出劝告;但更多的人可能是看不惯别人的成功。
例如:你的职场上发生索赔迟延事件时,也许当中就有多少是这些不可靠的人搞的鬼。不,应该说就广义来看,你就会知道政治之所以无法清明、社会之所以混乱、贪污之所以嚣张,都是这种阿Q的想法所致!
曾经有心理学家做了一个实验,将五只猴子关在一个笼子里,大铁笼上放一串香蕉,于是就有猴子想去拿香蕉;但是每当有猴子伸手去拿香蕉时就会遭到电击,于是久而久之,所有的猴子都不敢去拿香蕉了。有一天,心理学家将其中一只猴子从笼子中抓出来并放进另一只猴子,这只猴子没有遭受过电击,于是就想去拿香蕉,结果被其他的猴子打,这只猴子也不敢去拿香蕉了。后来心理学家又再抓出一只猴子,然后再放进另一只猴子,结果这只猴子也想去拿香蕉,但又被其他猴子打,而且先前那一只被放进来的猴子打得最重。后来心理学家重复这个步骤最后笼子里的五只猴子都换新了,但是仍然没有猴子敢去拿香蕉,因为一拿就会被其他的猴子打,但是这些猴子都不知道为什么不能拿香蕉,只知道一拿就会被打。从这个实验中也可看出人类也有相同的情况,所以当你梦想时遭人打压,梦想能否实现就要看你是否努力勇敢地支撑下去了。
做一个真正的强者、成功者
换句话说,当你融入社会、了解现实,认为“想要坚守自我原则,清清白白的做人,看来只不过是画饼充饥罢了”,这种心灰意冷的感觉或多或少会侵蚀人心。
我们不觉得这是感情用事的正义感。很多人身陷泥潭,但还是有一小撮的人不改初衷与理想,努力实现伟大的梦想,及用心自我实现,并且懂得有益人群及分享喜悦。这种人不外乎知道:
在基础阶段稳固自己的理想,是迈向实现的第一步,绝非依赖运气或才华。
各位应该努力稳固扎实的基础。稳固基础最重要的条件就是“不被别人说的话所迷惑”!
真正的强者、成功者,绝非因为“旁人的建议”或“来自主管与前辈的指导”而获得现在的地位,他们的成功是来自于从不舍弃自己的理想。
由于与前辈、主管的交往与人际关系占据了以后人生的重要部分,因此这点我们将在后面的章节中加以详细研究。
此外,这里所提及真正的成功者与强者,未必是指在社会上出人头地、位高权重的人物。因为出人头地、具有社会地位或是掌握金钱或权力的人物,也有脆弱一面。他们往往害怕失去好不容易到手的地位与权力,而饱受精神压力,随时准备面对反对者的攻击,无法信任别人,为此经常不安且非常孤独。
笔者我经常与这些人物进行咨询工作,以解除他们内心的惶恐,所以非常清楚这方面的事,确实毫无虚假。
无论如何,你要记住一点:不管地位、权力、金钱,你将如何度过自我满足的人生?
现在对你来说,可能梦想已远;不过希望你用心找回,让梦想与理想重回你的心灵。也许现在看起来遥不可及,不过只要你把该做的事确实做好,相信实现梦想的日子将提早来临。
6.积极向别人学习
模范发现法
上一节的最后部分,曾经提到:“也许现在看起来遥不可及,不过只要你把该做的事确实做好,相信实现梦想的日子将提早来临。”
那么你应该做的必要事项有哪些呢?
1.不被别人说的话所迷惑。
2.寻找模范,并向他学习。
3.发现自己的优点,尽力发挥。
关于第1项,由于上一节已经叙述过了,所以我们将以第2项为主题,继续讨论下去。不过谈到第2项,又与第1项大有关系,而且因为第2项的影响有限,所以必须借第3项辅助。
世界上虽然有各种各样干扰你的前辈与同事,然而都是这种干扰不免过于悲惨。但并不是要求你必须与这些人对抗,如果真的这么做,最后你会受到恶意的排挤而无法在世上生存。维护和平至上,不能过分以和为贵;也不能迎合这些干扰,让自己沉沦堕落。这确实是一件难事。
你知道孔子所说“和而不同”这句话吗?意思是说虽然你与四周的人交情甚佳,却不被其同化。所谓的不同化就是:心中不忘自己坚定的理想与信念。
如果把这句话具体化,最简明易懂、迅速达成的方式就是寻找模范,向他学习!可是怎么寻找模范呢?方法有两种:一是找出你尊敬的人物,例如:历史上的人的或当今的名人,具体而言就是你的偶像。各位不妨思考一下,谁是你的偶像。
虽然有很多因素干扰,但是希望你能彻底地模仿他们。也许现在你距离偶像的表现遥不可及,但希望你努力地向目标迈进。
不过历史上的人物与当今的名人也有假象与真相,尤其是历史上的人物,可能过分美化或不够真切,当中也有传说。所以你与这位偶像的距离,也许极端不同,可能在时代与社会环境上也会有很大的差异。
寻找模范从身旁下手
然而阅读历史小说或传记,看到戏剧化的情节时,我们不妨试着把自己当成主角或登场人物,因为历史人物多数是以偶像的角度来描写。
以历史人物为偶像并且向他学习,的确能够对你的成长有正面的意义。
另一种寻找模范的方法,就是从身旁的人物下手,例如:职场上的前辈或同事。特别是成绩比旁人突出或是本身看不出有何特别,但却能立即完成困难之事的人,这些“能人”其实就在你的四周。
这些模范是更具体,更触手可及的。
除此之外,应该试着彻底研究“为什么他能够爬到高层?”“为什么一般人无法做到的事,只有他可以?”
职场上一定会有一些人对这样的模范有所批评,例如:“因为他特别嘛!”“只不过是运气好。”或是“他只是得到上面关爱的眼神。”
笔者在上班族时期,曾经因为这种杂音而误会了某位前辈。当我被分派与这位前辈共事时,发现周围的人对我寄予无限同情与叹息,像什么“真可怜”、“好倒霉”之类的话。然而这个人并不是像他们所说的是工作狂或固执王;只不过忠于原则,要求合理,所以旁人对他敬而远之。这位前辈正是:忠于原则的人,能够做好工作,并赢得主管的高度评价。
周围的同事不想自己的努力不够,还万分嫉妒,进而对他中伤诽谤。
当然,存在于我们现实生活中的人们,无论多么伟大,都有缺点与弱点,所以应当效法好的一面。
在你自己的职场或周围,看到这些似乎可以成为模范的人,应该冷静的分析“为什么他能够爬到高处,而且能坚持不懈?”思考他值得敬佩的地方,而且要不断地努力学习。如此一来,你一定能够让人刮目相看,并且获得成功!
第4章 迈出梦想的第一步
1.如何迈好第一步
深入挖掘你的真面目
第二章、第三章曾经讨论二十多岁必须做的事,也就是基础工作。虽然第二章中提过关于梦想的事,不过本章将做更深入的探讨,也就是如何向梦想踏出第一步。
首先,让我们简单回顾一下第二章关于“梦想”的内容。
“好想成为那样的人哟!”每个孩子心中都曾如此想过,至于会不会实现倒是无所谓。但如果没有察觉孩提时代的梦想多么假象,长大成人之后还拚命的追逐假象,那可就糟了。
与其如此,不如将“希望”转向实际的目标。在第二章曾经提醒各位,尽管孩子心中描绘的梦想多为假象,但是也要问问自己:
做什么事情的时候最快乐?
希望通过何种方式表现自我,与社会产生联系?
接着就是“寻找好榜样”、“从模仿榜样开始,学习开发自我及自我成长”。后半段的工作是“榜样到到底只是范本,可能永远追不上,也无法超越他。如果到达某种程度后,发现接近范本,已达极限时,应该探索自己的个性,彻底发挥你的潜力”。你可以利用“寻找天职”的方式,然而二十多岁的各位听到“天职”二字,第一个反应就是傻眼、不知如何寻找。可是你知道吗?当我能够肯定“作家就是我的天职”时,已经过了四十岁!所以不必惊慌焦虑,因为时间还很充裕。
不过,千万别以为还有时间就浪费时间。你应该参考第三章的内容,努力的打好根基,一面站稳脚步,一面研究本章内容,相信你将会进步神速。
既然如此,向梦想迈出的第一步应该从何处着手呢?
你首先要记住———你的潜力还超乎你的想象。
是的,你拥有的“潜力”比你知道的还要强大。不过有些人具备的潜力不如预期,却自负的以为“自己拥有伟大的力量”,所以夸大自我评价;但相对地,也有人在某方面明明比大家出色却不愿承认。
试着挖掘你尚未发觉的缺点与潜力
也许更适当的方式应该是挖掘自己的真面目。
每个人都以为“自己最了解自己”,但其实还有见不到阳光的黑暗面,是你不能否认的。
1.自己尚未发觉的缺点。
2.自己尚未发觉的潜力。
一旦你发觉了自身的缺点与潜力,你的力量将会倍增,离梦想更近!
以自己尚未发现的缺点来看,有人说:“我觉得没有人比我更亲切。”可是周围的人却一致人为:“他的缺点就是爱管闲事,常咬舌根。”如果他知道真实的情况,可能会受到很大的打击吧!当然,长久以来的毛病不可能在一朝一夕之间彻底剔除。不过一样事却有两样看法,别人认为应该改进的缺点,在你眼里却是“优点”,实在有如天壤之别。因此每个人对于自己的个性实在需要多加了解才行。
至于自己尚未发觉的潜力就更难了。许多时候是遇到一名优秀的指导人或一本好书之后,才得到发觉潜力的契机,说不定看过本书之后,你会发现以往不曾注意的地方,以及你潜藏的优点!所以有时要发现自己的潜能还要有运气呢!不过若是自己能努力去寻找,则机会一定会增加。
除此之外,还有一种情形:
你曾有过不经意中做的事,却能赢得众人(只有一个也无所谓)欢喜的经验吗?当中可能就隐藏着你的天赋与才能!
总之,请从周围与你相关的人们身上,开始寻找你的长处。
如果你心中有数,答案几乎等于零的话;没关系,只要今后努力就行了。天生我材必有用,你必定有你的存在价值与生存的证明。无论如何,你应该更了解自己,不妨就你所知,把自己的优点、缺点写下来;或是列举带给别人欢乐的事情和别人一致认为的缺点,一样有效!然后再仔细地思考自己的优、缺点及潜能何在,相信必有所获。
2.要根据自己的特长选择合适的职业
探索个性的观点
也许你会问:还有没有更具体系统的方法可以了解自己的个性?答案是有的,以下就是我二十几年来研究与活用的方法?
1.你认为什么很重要?
2.你对什么感兴趣?
3.你会什么?
4.你想做什么?
5.你适合何种类型职业?
接着我将依序做个简单说明。
你认为什么很重要?
每个人认为的重要事情千奇百怪。当然,生命与健康几乎是所有人公认的重要事情。除此之外,大家对重要的认定顺序多有不同。
例如:“对你而言,金钱与名誉哪个重要?”相信大家的看法不尽相同;或者“安全与自由你选哪一个?”觉得安全比较重要的人,认为自由应该受到约束;但也有人认为拥有自由比安全还重要。
无论如何,“你认为什么很重要?”的答案,应该对你的个性发挥与存在具有极大的意义,因此先决条件就是要确实掌握。
你对什么感兴趣?
诚如我再三强调的,人们通常会对自己感兴趣的事情在所不惜地去学习、争取,这就是人家说的“喜欢就能做得好”。所以要你选择,最好选择你喜欢的道路,能够走在自己喜欢的道路,并且充分发挥个性,确实是一件很幸福的事!不过也有“做不好,却很喜欢”的情形,可以见得兴趣未必能够完全与事业结合,所以必须补充下一个观点。
你会什么?
无论你喜欢什么,如果不会,也是无法发挥个性。当然,享受兴趣并非不好:不过沉溺其中,会形成重新开发个性的一层阻碍,因为适当的享受才是真享受。
你想做什么?
诚如“你对什么感兴趣?”“你会什么?”是探索个性的有力线索。然而“喜欢的事”未必“会做”,例如:在孩提时代的梦想,“喜欢”棒球的人很多,可是“会”打棒球的人有限,而在会打棒球的人当中,能够成为职业选手的更有限。不但棒球如此,歌唱、绘画也一样,因此“喜欢”不会直接与“职业”联系在一起。
尽管现在不会,也许经过一番磨炼后,就能够将喜欢的事提升到职业级水准。所以,当你明白自己对喜好的兴趣不太拿手时,却能懂得思考“将来我要做什么”,也是个性开发的途径之一;但前提是你要付出相对的努力,以及积累丰富的经验。
在发掘个性的过程中,“你想做什么”占有非常重要的地位。当我们在“你对什么感兴趣”中说了一堆喜欢的事情后,却在“你会什么”的问题中发现自己什么都不会后,感到心灰意冷;可是就有很多人说出“我想做什么”的答案,然后怀抱着满腔的热忱努力不懈,结果真的实现梦想!正所谓“天下无难事,只怕有心人。”
虽然凡事考虑到现实问题,能够过着稳健安全的生活;但过分现实的人生,却没有美丽的梦想。
这个意思是说,每个人应该珍惜“我想做什么”的心意,尤其是二十多岁的你更应该如此。因为年轻正是本钱,你有充裕的时间去找出自己的梦想,并努力去实行。
你适合何种类型的职业?
这短短的几个字,各位可能像丈二金钢摸不着头脑。这里所说的职业形态是根据以下的观点:
A、位于成果中心?还是组织中心?
B、扮演什么角色?是领袖、幕僚,还是独立工作者等。
C、对人型,还是对物型?
D、积极派,还是保守派?
E、长跑型,还是短跑型?
F、役使身体的哪个部分(智力或体力)?
3.认清自己工作的特性
位于成果中心还是组织中心
这个问题主要关系到个性的发挥,而且,就算个性与能力得以发挥,回收的成果也可能不成比例,这是因为你不适合所属的组织所致。
例如:身处保守的官场或大企业,虽然充分发挥了你的才干,却也因为锋芒毕露而遭人嫉妒。因此个性的发展,必须视所属的单位或组织形态而改变策略;否则若是个性与所属组织完全不合,到最后会搞得双方都不愉快,造成两败俱伤的局面。
扮演什么角色?
简单的一句“个性发挥”,其实包括了领袖、幕僚、独立工作者等的工作。一旦误解自己的角色,往往会遭遇意想不到的挫折。
例如:在职业运动界,原本是活跃当代的一流好手,退休后受聘担任领队或教练;但是不适应的人比比皆是。上班族也一样,原本是一流的技术员、营业员;但在担任管理职务时却觉得手足无措。当然,同样的事情也会发生在管理者、领袖和指导者的身上,例如:有的棒球总监在任内毫无建树可言,但是转为指导员,却能发挥超强的指导能力。
相对地,有的部门管理者无法掌握职场人员,不过参与高层的策划却可以大获成功;有的人带不好数十名下属,不过带领四五人的团队,却能发挥耀眼的统率能力。
就像有人说:“没有不好看的衣服,只有适不适合自己穿的衣服。”同样地,没有没有用的人,只是看把他放在哪个位置上。
换言之,“适合的角色”是因人而异的,即使同为领袖,也会因为率领的下属人数“也就是团队规模”来决定他的成功或失败,所以认清自己适合什么角色是必要的。
这种想法对二十多岁的你来说,也许太早了。然而懂得观察“职场中具有何种个性的前辈,他拥有怎样的经验,结果因何而成功或失败”,并且善用“他山之石可以攻玉的谚语”,便能为自己找到最佳借鉴。
是积极还是保守
若以常规的思考模式而论,可以区分为非常积极派以及稳健的保守派。当然,程度会因本人的个性与置身的立场而有所改变,有时积极成分增加、有时偏向保守稳健。不过大致上从遭遇事情的处理状况中,便可窥知个人的“本质”。
只要认清“自己是积极派或保守派”,遇到紧急状况便能处变不惊,而且也是稍后将提到的选择搭档的参考指标。
属于哪种类型
长跑型的人经常不动如山、需要有期限压力,并且常常要别人在身后推他一把或鞭策他。不过一旦开跑,便能坚持不懈、咬牙忍耐;相对地,短跑型的人讲求轻快迅捷,但是容易喜新厌旧,时间稍微拉长,便觉麻烦而罢手。虽然有活力却无耐性,很快就宣告放弃了。
诚如前述,可依工作速度分成两类,你是长跑型,还是短跑型?除了掌握个性外,这也是非常重要的因素。如果你磨炼了很久才身怀绝技,万一在关键时刻耗尽耐性,等于无法用百分之百的力量去完成,那是多可惜的事!个性的发挥应该搭配最佳状况,这是不变的金科玉律。记得要充分考量自己的本性与耐力,之后才能进行妥善的分配。
是脑力劳动还是体力劳动
众所周知,工作可分成体力劳动与脑力劳动两种。一般来说,从事肉体劳动的人有减少的趋势,反而从事电脑软体等脑力劳动,也就是付出智力的人有增加的倾向。不过一味排斥体力劳动会造成何种后果?如果以为可以依赖机械或外籍劳工,这种想法未免太危险。
当然,必须流血流汗的劳动工作,认为能够避免就避免也是人之常情,而且极具危险性的工作,的确有必要尽量交给机械,以免发生事故。不过有人就是认为“我喜欢而且擅长劳动筋骨的工作”,如果他们希望从事文书工作又会如何?换个角度来看,从事众人讨厌的工作,反倒是一件划算的事。因为轻松、舒服的工作,大家自然抢着做;相对地,那些领域的工作竞争也非常激烈,稍有不慎,就会被无情淘汰。与其如此,不如从事自己擅长的工作,这似乎是相当聪明的生存法则。即使你是以智力决胜负,也应该知道动用智慧的种种方法。
4.找到能发挥自己特长的工作环境
寻找能让你实现梦想的环境
总而言之,了解自己个性的同时,你必须探索能够尽情发挥自己才能的环境。
即使你才华横溢,但如果与工作属性不合,那么也无法将才能发挥得淋漓尽致。而且说不定原有的才华反而受到糟蹋与打击,所以要特别的留意。
“何种环境适合你?”这个问题只有依赖你本身的判断,不过却也不能拿这个理由当作借口,因而任意的抱怨“这个不行,那个不行。”我可不希望各位总是在转换跑道。
有人认为“美国采实力主义,所以转战众多职场的人反而有功,而且薪资报酬跟着水涨船高。”但其实并没有这种情形,在美国,如果你没有长期工作过一段时间,不但找不到工作,并且也无法获得社会的信任。
暂且撇开此事不谈,我们先说如何尽早发现何种环境适合你的技巧。留意本章中的职业形态分析中的“成果中心”,是其中之一的方法。
所谓成果中心是指基于功绩与能力为参考,一般是中小企业、外资企业所采用的概念。因为这些企业若不采取这种方式,就无法使企业成立。因此严格来说,只要肯做就一定有同等回报,当然,并非凡是中小企业或外资企业就一定如此。
但这只是一般的倾向罢了,之后应该用自己的眼睛去“诊断”各个企业。
至于组织中心,大多是公家机关或传统大企业所采用的概念。即使你有一些不错的成绩,也不要期待自己会比同期人员更早升迁,反倒印证了“冒出来的钉子挨锤”的谚语,因为积极提案后,被保守的上司借故降级的例子屡见不鲜,或是你犯了一些错而落后于同期人员,或因犯法而被收押,或因一点小错就被革职查办。当经济不景气,你也要有被解聘的觉悟。“西瓜偎大边”的道理并不适用在这个时候。在这种环境中,正验证了一句话那就是“多做多错,少做少错,不做不错。”
关于近来的转职
不过大企业与公家机关有许多限制,能否顺利通过公职测验还是未知数;但事实认为“稳定至上”的年轻人有增加的趋势,尤其是近来经济不景气,希望捧个铁饭碗的人也愈来愈多,所以公务员与大企业的人气很旺,录取变成了一件难事。
大单位不但要看学业成绩,还要透过面试或参与团体活动的经历来进行评估,即使你不是名校的优等生,也有进入大单位的机会。
刚刚谈的这些可以当做即将就业者的参考,至于已经成为社会人的人们,也许感触很深:“现在才问:《什么是适合的环境?》未免太迟了”。
值得庆幸的是也有出乎意外的时候,例如:有人觉得“目前待的这个企业是安于现状的地方,无法发挥自己的能力。”若是相同的情况发生在以前,可能还必须忍耐下去;然而时至今日,只要你有能力、有成就、有企图,转职可以让你找到更有利的环境。
而且,以前大多数的人是从小单位转任到大单位;不过近来趋势却是倾向“由大转小”。
正因如此,所以大单位非常渴求“人才”。因为大企业是身为对抗不景气的前锋之一,大多采取多元化经营,以打开停滞不前的市场,致力前进新领域,而且在现在知识取胜的趋势下,人才的获得更为重要。
在这个时代,任职在企业、公家机关的人也好,任职中小企业的人了也罢,当察觉“不适合自己”的时候,就希望能够凭借转职找到适合自己的天地。不过,你必须具备百分之百适应新单位的实力,以及避免相同的失败发生第二次的心理准备。既然你在第一次就业中已经明白“社会的真面目”,就应该时候刻刻牢记这个教训。
所以我诚挚的希望各位注意一点:选择工作不应只以薪资、职位、知名度来决定。最重要的是这个单位有没有前途?能否发挥自己的才能?此外,能从其中学到什么?这些想法才应该是自己挑选单位时该思考的因素。
虽然人人渴望高薪,但是本身实力若不值此同薪,反倒会形成沉重的压力。而且千万别忘了,企业的要求是“支付高薪就应索取同等回报。”若是没有这个认知,那么很可能遭到重大打击。
5.树立自己的梦想
创业的成败基于“热忱”
上一节谈的主要是以雇员为前提,探索让你活跃的环境。如果我们逆向思考,却可以分类如下:
你想当一名受雇于人的人,还是自行创业?
如果自行创业,你会雇人吗?是自己一个人,还是数人组成的团体?
诚如上一节提及所述,也许磨炼“一般人不会”的专长,是实现梦想的有力手段,不过“一技在身”却有“属于某组织”及“受雇于人”的意思。
关于上一节的转职问题,在二度就业(第一回合的转职)时,就应该充分考虑适合自己的单位或环境。可惜的是,有不少人在转职之后仍然无法满足,只好持续不断的转职,成为一种恶性循环。而通常经历一次转职,条件就差上一级。
这类人可能完全不适合“受雇于人或属于某单位”的条件;但是在现今社会,脱离单位而自行创业有一定的困难,所以事前必须做好心理准备。
若有相当的准备也许不至于失败,只要事业能上轨道,“机智、敏锐且应变能力强”的人确实可以超越勤劳者。重要的是你必须看清自己拥有多少实力,但是若过分慎重,可能永远也无法顺利成事。有时候要成功就要有破斧沉舟的决心,只要基本路线没有走偏,后头就只剩下“热忱”的问题了。
自行创业可以是个人工作室,也可心是数名合作人组成的小公司,或是雇用大量人却是普通人办不到的。
如果你有企业家的双亲出资、继承父母的公司,或是由总公司出资成立的公司,授予你某种程度的许可权,也就是背后有“信誉”支撑,则另当别论。
有人认为经营一个拥有大量员工的企业是至高的梦想,但其实未必尽然。也许有人觉得这种形式很麻烦,而现在的我就是这么认为。
很多人以为“应该请更多人,把规模搞大”就会成功;但其实不见得。在社会中,有些小而专门的单位反而能赚取到更多利润,例如:专卖蛋糕的店,一个月赚的钱可能比一家面包还多。因此,单位大小不是问题,最重要的是你有没有掌握到消费者的心理。
决定在你自己
世界上有人拚命扩充企业,承受超出负荷的压力,但最后招致失败。也有不少创业者感叹的表示:“接受银行或大企业的援助后,反而没自主权,根本失去独立创业的精神了。”
那么数人组成的小公司呢?结合各种专长、能力、人才的体制,确实威力强大也最理想;但万一每个股东都个性强烈,那不就冲突不断而使做事痛苦吗?所以无论是小公司或两人工作室、三人工作室、多数无法顺利成功。也许你会觉得一人工作室最自由了,可是却摆脱不了孤独感,而且情报搜集与能力也有限。
每种形态有其长处也有短处,就看哪一种最适合你的个性,以及你在何种环境中最能发挥。
谈到这里,是你该留意个人的“喜好”问题的时候了,我想在这点上“本人最清楚”,不是吗?
总之,为了体面而勉强去做某事,是最不理智的表现。
自己创业失败的原因很多,如:“聘请众多不懂生产的员工,被庞大的人事费用压垮”、“管理者未尽其责,工作品质与竞争力低下”、“经营散漫”、“内讧不断,倾轧严重。”
也许有些企业仍然得以持续经营,但是到最后变成由特定的往来厂商或股东把持实权,而无法自主。既然如此,自己创业就失去意义了。
对某些人来说,主宰众人是他们的梦想,可是一旦具体化之后,往往梦已非梦,因荆棘的现实而褪色。
与其每天忙着周转资金、研究商务策略或依附某种势力生存,不如拥有一技之长,在大单位内做一名坦荡的员工,也许对你而言会更惬意。
成为单位的员工之一或走向主宰众人的道路,一切把握在于你,并没有所谓的天堂或地狱。
重要的是,你的梦想与理想在哪里?
如果你找到了前往梦想道路,就请一心一意地走下去,因为“万丈高楼平地起”,只有努力坚持不懈,才能达到目的地。
第5章 人际关系是20岁人生的重要课题
1.人际关系是你的第二生命
人际关系的原则首重“自然”
希望自己的事业成功、人生能够幸福,这是每个人都期望的,不过要如何实现呢?首先必须做好份内的工作,但是除此之外胜负关键却在于人际关系。因为在这个世界上“工作勤奋却因人际关系不佳而失败”的人,出乎意料之外得多,有些人认为自己的工作能力很强,但却不受上司赏识或被同事排斥,有很大的可能是因为其人际关系不佳。
圆融的人际关系并非凡事唯唯诺诺,但也不是一切依“自己的喜好”行事。除了尊重对方立场以外,也应该让对方了解我方的立场与主张。你需要的是发觉对立与落差的症结点的智慧,这也正是前面所谈到的沟通能力。
理想的情况也许是凭借沟通能力,使所有人能够达到相互理解的关系,并期待一致的与论,可是这在现实的生活中却很难实现。因为有的同伴难缠恶劣,冥顽不化,为了一一说服这些同伴而耗费体力,也不是聪明的做法,而且往往事倍功半。
人际关系确实是一门艰难的学问。二十多岁的你不妨熟知“人际关系的原则”,并且试着按照原则行事;不过不要以为要拥有良好的人际关系,就必须靠着油嘴滑舌,因为这并不是打造良好人际关系的好方法,而且从年轻时就习惯油嘴滑舌是件非常不好的事,因为人际关系的基础是“信用”。
也许狡猾的人可以在短期间拥有很多好处,可是时间一久,人们就会洞悉他没有信用,而成不了大事。
那么,人际原则是什么?
“自然以对。”
听到这句话的人,也许会觉得“意外”或“被愚弄”。
生活在“如履薄冰”的险恶世间,“自然以对”不就等于光着身子行走江湖吗?
“自然以对”让人无机可乘
其实正好相反。如果你采取防卫姿态,对方也会以武装对待,就像武侠小说中讲的一样,全身都露出破绽了时,反而没有破绽。所以你以什么心态对待人,别人也可能以同样的心态对待你,正所谓“种瓜得瓜,种豆得豆。”因此若今天你有不好的图谋,自然会吸引同类人,这也就是所谓的“物以类聚”。
那么自然以对,会不会受到防卫心强的同伴欺压?会不会被坏人暗算?答案是:通常不会。因为对方往往会觉得扫兴而罢手。
人际关系讲究“互相”,假如我们自然以对,就能够吸引同样的朋友;若我们产生厌恶的情绪,则对方也会对你保持敌意。
不勉强,保有原来的自己,即使有人想骗你,也无机可乘。
但是遇到一见面就施加暴力或思想有问题的伙伴,你也只有马上逃离,这就是所谓的“三十六计,走为上策。”因为“害人之心不可有,防人之心不可无,”毕竟这个社会上什么样的人都有。因此随时都要保持警戒心;但不要草木皆兵。因此平时的你自然就好,但当有危机时便能立即感受,察觉危机是否来临。
同样地,职场上或一般社会上也有人莫名其妙就惹事上身,这种人大多看来阴沉,使人们不爱接近。然而自然以对的人,却往往能够逢凶化吉,而且吸引同样的福星群集,这是因为其本身的特质能吸引人的缘故。
换言之,人际关系的原则就是自然的交往。
不必因为对方是主管而卑躬屈膝、奉承谄媚,更不要因为别人职位低微就心中轻视或一副不屑的样子。当然,工作表现优秀或值得尊敬的人,不妨视之为榜样,向他学习。
至于主管、前辈或厂商的缺点就不必学了。
社会上的人际关系之所以难,就难在不能像学生时代一样的“道不同,不相为谋”。所以每个人在工作上应该表现的态度是“若即若离,交情淡如水”。如果无法进行友好,也没有必要刻意接近或深交。
但千万不能同流合污,自甘堕落。你必须界定自己的底线,绝不逾越雷池一步,以毅然决然的态度应对,如此一来,不但可以维持自己的人格及尊严,也能使他人对你有敬重之心。
2.如何才能拥有好人缘
什么样的人惹人讨厌
上一节提到“人际关系首重自然”。也许有人觉得像在“打禅语”,而不明所以。
既然如此,我们以稍微具体的方式来讨论,如何与人相处的问题吧!
我们每一个人的存在都是渺小而脆弱,所以我们透过彼此的努力组成社会、建立组织来共同生活,这也就是为何有人说“人是群居的动物了”。由于一个人的所知有限,因此必须结合各种力量,与具有各种特长的人彼此合作。至于如何搭配得当,将是下一章经营管理所要探讨的内容。
既然必须与“各种人协力合作”,就应该承认每个人都有优缺点,没有人是完美无缺的,而所谓的完美,究竟拥有什么才叫完美?尺度也未免太笼统,甚至可以如此解释:其实,只不过是每个人以自己的主观意识随意批评别人。
人类是“感情的动物”。不少人都是以“工作做得好不好”、“对社会有无贡献”的角度,来决定是否“喜欢或讨厌”。喜欢因人而异,这就是所谓的“钟鼎山林,各有所好。”所以有的人令人喜爱、有的人令人讨厌。
那么你喜欢什么类型?又讨厌什么类型呢?
通常惹人讨厌的主管有一些共同点:唠叨、啰嗦、阴险、不干净、判断与指示模棱两可、摆架子、高压统治、推诿责任、恃功自居和优柔寡断等。
如果你今天成为别人的主管或前辈,最好不要重蹈覆辙,避免犯同样的错误。
但是换个角度来看,例如:“唠叨、啰嗦”是你讨厌主管的原因之一。的确,没有主管希望被下属讨厌,也不愿意时时叮咛、刻刻指示;可是不唠叨又怕事情办不好。因此常常对你耳提面命的主管也许是为了你好,之所以说“也许”是因为确实有些主管的唠叨、啰嗦是过分而不是故意的。
不必老是“和颜悦色”
当主管、前辈、同事经常表示“我喜欢你”、“做得好”、“只要你方便就好”,或以“全依你的意思”要你做出判断时,其实言语之中暗藏了危险。因为以长远的人生来看,他并没有为你着想,而且有可能使你妄自尊大,自以为自己很了不起,养成不听别人劝告的坏习惯。
反而是那些明知你听了会不高兴,也会提出“你不那样做”、“你应该这样做”忠告的人,也许才是真正为你着想的人。
不妨试着转换立场,分别以下属或是主管、前辈的角度来看,如果你希望博得对方(主管或前辈)的好感或避免对方讨厌自己,是不是言行举止都会尽量亲切而显得诚意十足?但其实内心未必如此,而且这种做法非常不自然。换句话说,你做的行为与上一节提过的“自然以对”完全相反。谈到这里,相信你已经明白自然以对的意义了。
明知会让对方不舒服,却敢于提出忠告或建言是需要勇气的。如果你晓得主管或前辈是基于善意,才勇于提出忠告、建议甚至斥责,就不应该生气,而且还必须心怀“感谢”。
不过也可能会遭遇怀有恶意的前辈存心刁难,或是吸引一些故意挑起人们之间纷争的麻烦制造者加入,这时你就必须要特别注意了。
这些人往往戴着一张“伪善的面具”,自始至终都没安好心眼。
所以与人交往时,必须充分掌握该人的用心,并认清他的真面目。
在笔者的经验里,几乎没有百分之百的“恶人”。可能原先是个好人,不过因为立场的关系,不得已才做出坏事;也有脆弱不堪的人,因为情势所逼而偏离正道。如果我们和这些人一样,难免要上演“狐狸”的糊涂剧,所以自然以对是很重要的。
为了度过愉快的每一天,大家应该感谢那些照顾自己的人,学习他美好的一面,并且坚持善意与之交往。
不过你必须界定出“无法退让”的底线,因为此时的“严守分界”比什么都重要。
尤其在现今的职场上,EQ的高低非常重要,有些人年纪虽大,但EQ却极低,使人厌恶,并且做起事来诸多不顺。而人际关系的好坏往往就是由一个人的EQ程度所决定,现在许多的年轻人往往恃才傲物、目中无人、自以为是,因此人际关系很差,但却不知反省自己,反而一味地怪罪他人,这种态度实在不可取,需要好好改进;相对地有些主管在统率下属时,手段也是非常失败,因此引起下属的愤怒,这些都是EQ低下的事例。要知道根据国外的调查,有时在单位中的升迁或贬职,往往人际关系的好坏比能力的高低所占有的比例还大,因此二十多岁的年轻人怎能不引以为鉴。
3.多借鉴别人的经验教训
“反面教材”是你的反向动力
上一节我们谈的是“重视人们美好的一面而生活”,这个意思有“三人行,必有我师”的味道。
前面也提过“寻找榜样,并向他学习”,如果将范围扩大,即使身旁最平凡无奇的人,也有美好的一面值得学习。就算是讨厌的家伙,如果仔佃一看,倒也有可取之处,如此一来,就没有值得憎恶的人了。
当你眼中以看到人们美好的一面为乐,就很容易生活下去了。
然而世上难免会有恶劣难缠的家伙,也有平常一副无所谓,但到“紧要关头却不肯通融”的人。
这个时候,也要看他的优点,而非缺点吗?
答案是:不。我认为此时的你应该活用他?将他视为你的反面教材。
换言之,你可以用“我绝对不要成为像他这样的人”、“那一点绝对不学他”的誓言来激励自己。
有趣的是世间有许多没什么能力的父母,总能教养出优秀的子女,而优秀的父母往往养育出没什么出息的子女,因此不要以为自己的身份高贵,下一代就一定优秀,也不要因为自己身份卑微就认定下一代一定失败,俗语不是说“歹竹出好笋”吗?
但在遗传与环境方面,身为优秀人士的子女确实比较有利。
难道说,身为父母亲能力不佳的子女就没救了吗?没错,这的确是个障碍。然而前面我们曾经说过,问题是在于你本身介不介意这种障碍。其实就整体社会而言,身处过于优越的环境,反倒有教养出懦弱孩子的危险。因为太过宠爱的孩子,反而好像“温室中的花朵”一般禁不起外界的风吹雨打。所以,即使你生长在严苛的环境下,也不必感叹自己的身世。因为从小就必须独立自主,长大后反而因此容易成功。这不是原则论,也不是安慰的话,事实就是如此,不信你可以看看你周围人们的情形。
关于那些与你没有血缘关系的职场上的主管或同事也一样,不必感叹或操心“没有好主管、好同事可以照应自己”。事实上当我自己发现没有主管、同事罩我的时候,我曾很认真地担心:“在这么恶劣环境下,我会不会受到旁人的不良影响?”然后心情恶劣地度过每一天,常常感叹自己的背景不如人;换句话说,当时是保持着“杞人忧天的心态。”
今日的辛苦将是明日的收获
可是现在回想起来,才发现自己当时的想法有多肤浅。没错,有好主管、好前辈、好同事的照应,让自己每天都可以开开心心、顺顺利利地度过,当然很棒;但是世界上有这么理想的环境吗?恐怕少之又少吧!即使真的有,那些生活在理想的环境的好命人,总有一天会遇到讨厌的家伙、无能的主管、差劲的下属,到那个时候的打击反而更大。
对我这个年轻时没有好环境庇荫的人来说,当时的经验给予我相当大的帮助。如果我成长在理想人际关系中,可能会变成一个无法理解人际关系,因而后来为此而痛苦的人吧!这样的人能够获得真正的幸福吗?应该不能。因为不知人心苦痛的人,根本无法指导。
人世间龙蛇混杂,这个社会是由有能、无能;亲切、恶毒;正直、狡猾;善良、坏心等各种不同的人所组成。就算你在周围创造了一个理想地,也难保不会有异己分子的加入。而内外的差距愈大,愈容易受到“外力”的攻击。
这个意思是说一开始就与“恶”和“污”共舞,适当优游于世间的人,才是真正的胜利者吗?不,你必须记住非常重要的一句话,并且以此为生存目标:和而不同。
此语出自论语的古训,内容却丝毫不迂腐。
虽然说以和为贵,但却不是指“对身旁不值得交往的人,做出适当的妥协。”那么,如果凡事坚持原则,硬撑到底呢?恐怕你会惹来很多麻烦,甚至因此而受伤。
所以你应该做到“心中有一把尺,确实遵守基本的原则与理想;同时努力与旁人和睦相处,但是并非要你放弃原则。如果在无关紧要的时候,不妨放下自我,以求通力合作,但一遇到关键时刻,则务必坚守原则。
说起来很简单,但其实做起来非常困难。重要的是,“当你沮丧气妥的时候,也是要忘记初衷。”当然这点做起来比较难,但只要你努力,一定可以做到。
日后你会发现在一开始就放弃自己思想,与旁人同流合污的人,将远远不及努力的你。
无论如何,无法令你尊敬的主管、前辈和厂商客户等,都是你可以活用的“反面教材”。然而之前你必须想清楚两点:
这是他们的全部吗?
为什么他们会变成这样?
也许你会有新的发现。
总之,时时刻刻培养自己的观察力,努力学习,随着时间的过去,你终会成为一个能透视他人行为及真面目的社会人。
4.富有同情心
可怜的人比比皆是
无法令你尊敬的人、讨厌的家伙是你的反面教材,但是在此之前,倘若你肯认真想一想:“这是他的全部吗?”、“为什么他们会这样?”这个切入的角度与前面的“向偶像学习”恰恰相反。记不记得当你寻找范例,并且向他学习的时候,要先确信“这是不是他的全部?”以辨别这是假象或真相。因此同理可证,说不定你选中的反面教材,那个讨厌的家伙给人的印象,其实只是个假象?
在前面我们曾经说过自己的经验谈,就是一个让大家非常畏惧的人,在经过深交之后,发现他其实是个认真、忠诚的优秀分子;反而在背后批评他的那些人,做事总敷衍、不认真。
相对地,真理愈辩愈明,那些令人讨厌、敬而远之的人,也可能有值得同情的一面。
例如:你的厂商或客户爱摆架子、挑剔成性。结果拜访过他家之后,才发现他对太太总是低声下气,而在公司,他对上司鞠躬哈腰,为下属与晚辈费心劳神,所以满肚子窝囊气只好全数发泄在来往厂商客户上,也许掀开他的底细,他还会恼羞成怒。其实看到为里,你不也觉得他们都是可怜人?
除了爱摆架子型的人之外———一般惹人讨厌的人,大多是可怜人。
贪婪的家伙,通常都有为钱吃苦的悲惨过去;喜欢欺负别人的家伙,大多因为精神脆弱,而有段不堪回首的伤心事,其实这样的人更可怜。
诚如最初就强调的,“维持并增进身心的健康”对社会人很重要。
身心健康绝非人生的目的。不过身心健康尤其是“心灵健康”,确实是一切的基础。
所以除了要治疗心理疾病,也要注意别受到不良影响。麻烦的是,心理疾病与身体疾病不同。而旁观者很难弄清。
切莫轻视心理疾病
首先,如果发现身旁有人在患心理疾病,应该如何帮忙治愈呢?这可难倒了外行人,因为一般人无法判定心理疾病,倘若觉得旁人“怪异”,此时病情恐怕已经很严重。
“视线不定而恐惧不安”、“目光闪烁不定且异样”或“两眼无神”,应该都是可疑现象,有必要寻求专业医师诊治。然而现代医学还有许多领域尚未获得解决方法,除了缓和症状,予以辅助之外,大多无计可施。至于脑部障碍,虽然可以经由外科手术治愈,不过无法期待完全复原。一般来说,非常多的精神障碍处于“旁人认为他异常,本人却极度认真的状况下”,诸如:“被害妄想症”或是“看见别人看不见的东西(幻觉)、听见别人听不到的声音(幻听)”、“出口伤人”等症状,都是典型的病例。
相反的情况是,旁人看不出他有任何异常,他却深信自己“很怪”及“有病”,这大多是所谓的精神分裂症或精神官能症。外行人多半将精神障碍与精神分裂症、心身症混为一谈,但是专家多会加以细分:本人极度认真是精神障碍;自己胡思乱想的是精神分裂症;因为坚信而导致身体异常的现象则为心身症。
无论如何,一般人怎样区分这些疾病不成问题,重要的是如何维持健康的精神。更要紧的是,拥有比旁人健全的精神是人生的大课题。
如果你发现身旁有人“怪怪的”,最好保持适当距离,并且请教值得信赖的前辈或专家。
在此之前,我们想告诉各位一件事,所谓的心理疾病,虽然只是发生在一小部分的人身上,但是现今的经济社会使得情况改变了,因为都市化的缘故,每个人的工作压力越来越大,因此许多人都得了犹豫症等精神疾病,这几乎成了现代生活的文明病了,因此请各位务必留心自己的身心健康。
5.要有独立操作的能力
舍弃依赖心的前提是什么?
当你熟知精神方面的心理疾病后,有人会觉得好可怕!但如果因此对人产生不信赖与不安全感,那可能会让自己的精神压力太大,而逼出毛病来;但其实不必太过神经质,增强你自己的精神状况比什么都重要,所以你必须养成———精神独立。
所谓的精神独立,是指抛开强烈地依赖公司、受到主管歧视便深感绝望的依赖感。
任何人初为社会新人的时候,确实不得不依赖公司,因为自己的生活费必须靠自已的双手来赚取。但是习惯职场环境之后,并且已经具备相关的实际经验,自然就会产生可以独当一面的自信。因此你必须看清”自己的实力到达什么程度,其中有多少比例是由于公司信誉的缘故。
任职大企业或政府机关的人,年仅二十来岁也备受奉承,但其实大多是看着你所属的单位(企业或政府机关),而非你个人的才干。如果因此误以为自己很有实力,恐怕日后要吃点苦头。因为置身大单位而应该会的事情,可能由于自满而一窍不通,这点就必须特别注意。
你应该谦虚地衡量自己,扣除金字招牌的威力之后,究竟还剩多少实力,但是因此而自卑自叹,平时就该训练实干能力与基础能力。公司或机关不会无缘无故将你革职,所以没有必要慌慌张张的辞职,因为你尚未具备随时被开除也能生活下去的能力。
如果你失去实干能力与基础能力的自信,就容易显得懦弱自卑。主管把白的说成黑的,你也不敢反驳,即使觉得主管的意见是错误的,虽然的可以继续忍耐,不过这样下去却不是办法。
例如:职场或公司在做一些不正当的事情,你明明知道却还助纣为虐,这种例子不是没有。但只要你对自己的能力有信心,便可用毅然决然的态度应对。此时若是显露出懦弱的态度,被迫助纣为虐,等于事情爆发出来,你可能就会被众人踩在脚底下,而无法翻身。
建立盟友关系
身在组织中,一个人很难在精神上获得独立。但是在任何一个职场中,值得信赖或与你气味相投的人毕竟是少数。在各种精英齐聚的公司中,你虽然能与所有人广结善缘,不过却很容易像前面的例子一样,发生众人见风转舵的悲惨下场,这就称不上“和”了。“和而不同”的精神是“即使少也无所谓,要紧的是拥有值得信赖的朋友”、“与其他人都能相处愉快,但在紧要关头却不退让”。
那么,如何与少数人建立信赖关系呢?
不靠别人也能办到的“某种”能力?
寻找具有与自己优点不同的人,与他建立盟友关系。
如此一来,就算只有两个人,也能发挥倍数以上的力量,而且这种盟友关系不易产生竞争与对立,因为两人的风格截然不同,具有互补作用。
重要的是建立彼此独立的关系,而非依赖关系。
能够发现这种盟友,并进而建立盟友关系的人们,可谓如虎添翼。
但前提是你自己本身必须具有独立的精神,而所谓的独立精神并非要你摆脱羁绊或是辞去现在的工作。
你可以透过以下测试,获得证明。
摘掉你的头衔后,你的力量可以发挥到什么地步?
如果没了头衔,走到哪都行不通,这表示你与公司有附属关系。而附属于公司的人,是无法建立真正坚强牢固的人际关系的。因为在关键时刻,强者(上司或权力中心)运作强大的关系时,你只能俯首称臣;换言之,就是不得不屈服于权力之下。相信你能够充分理解,在这种背景下是无法培养信赖关系的。
所以,某种程度能力(强化)是首要之事。如果能够尊重他人的能力与个性,建立盟友关系,那么就算是最高的境界了,也能为日后的职场生涯打下一剂强心针。
第6章 培养自己的经营管理能力
1.锻炼自我管理能力
所有人都需要经营管理的概念
本章主要在谈论上班族必须具备的经营管理能力
经营管理(management)对那些年仅二十几岁还没有下属的人而言,可能会认为和现在的自己没什么关系,而有些考虑将来结婚后步入家庭的女性,对于经营管理可能也深感无缘。
其实这些想法都大错特错!
就算你是不起眼的小职员,但总有需要拜托公司以外人士或与其他厂商接洽的时候。
而你必须在限定的期间内,以有限的预算完成一件工作。
如果想将上述的事情做好,就必须要靠完善的经营管理了。
至于考虑结婚后成为家庭主妇的人,也需要有家庭管理的能力,从安排每日的生活大事(如烹饪、洗衣、购物等)到如何在一定的金额、一定的时间内完成家庭工作,都需要管理能力。那些表示老公会帮忙的太太们,对于“如何分担责任”、“如何彼此配合”的课题也需要有经营管理的概念。
而“雇请帮佣”的主妇,更需要经营管理能力。因为请人帮忙,可能比自己动手做更加费时费力,而且很难尽如人意。
所以,就算你是微不足道的小职员或未来的家庭主妇,也并非与经营管理能力完全沾不上边。
所以请你务必做到———借用工作来培养经营管理能力。
至少将来的你在各种领域的发展,会比那些对“经营管理与我无关”而嗤之以鼻的人更有成就。
相信很多人已经非常了解,所谓的经营管理就是,订定某种目标,按照计划进行,并且善用人手,在一定的预算与期限内实现。
但是请先注意一下职场状况,你会发现即使对方的头衔是主管、经理,但他们的工作内容很多都是“非经营管理”的管理者、主管或前辈。
因为他们已经习惯忠实地执行上司的交代,所以即使站在管理或指导人们的立场,也无法将之转换为内在的意识。
凡事不但努力,还要有计划的进行
也许你每天的工作都很忙,并且也很努力地把上头交代的事情做到无懈可击,可是却仍然无法跳开“日复一日”呆板、枯燥的生活。
在整体经济规模大幅跃升为高度成长期时,有一定资历的人多数会晋升为中坚分子。然而当经济高度成长时期告终,且因诸多压力而造成景气不佳的现在,只知道努力完成主管指示的大企业中坚分子,也发挥不了作用。一旦走到这步田地,真是悲惨,因为突然要你“想出新点子”、“脑力激荡或善用下属”时,这些人往往不知所措。
相信你在周围各位前辈与主管中,曾经看过不少这种可怜人,所以今后最好努力以下列方法锻炼自己,并且痛下工夫。
按照计划行事。
若有不顺的地方,就要想想“为什么会这样”,下次有机会便能确实掌握、且能更顺手、更按部就班地进行。
抛开“咬牙拚命”、“期限快到了,才加紧作业,甚至加班、熬夜”的旧有方式,采取事前计划,也就是拟定“作业大纲”。
这种技巧不是突然要你做,就能做得好,必须在工作中一边准备、一边演练。
既然如此,什么事情应该趁现在做?那就是二十多岁开始培养“数字感”。
换句话说,你必须利用这种感觉使工作进展顺利,例如:“这份工作需要多少具备某种能力的人?要花费多久的时间?”“什么样的工作方式会产生赤字?什么方式能够避免赤字?”要做到这点需要工作能力与知识,并且也适用家庭主妇的工作内容,例如:家中有四个人,“若想用这份功能表准备今天的晚餐,要称多少米?要买多少肉、鱼及蔬菜?”“至于调味料,要加多少酱油、砂糖?哪些不够需要再买?”而要能迅速计算这些结果是需要相当的经验的。
诚如上述所提,要察觉无法用数字表现的未知数,也就是培养“感受性”是必要的。经营管理可以说是一门综合艺术,需要五花八门的各种能力来加以配合。
2.做平日工作中的有心人
细心观察职场上的主管
在上一节中我们曾提过经营管理就像一门综合艺术,也许你听了之后会感到有点害怕,认为经营管理可能是一门艰涩的学问。的确,经营管理并非以一般方法就能实行,而且学问很深,但只要看看你周围的各位前辈与职场上的主管,便可明了。
能够达到理想经营或管理的经营者、管理者非常少。虽然有人觉得经营与管理两者好像差不多,但事实上两者内容的差异却极大。所谓经营就是负责领导企业、公司整体、综合多数部门的努力方向;相对地,所谓管理却是负责主控部门、办公室、职场等局限在企业的部分狭小范围。有趣的是,经营与管理的意思虽然不同,但两者在查阅汉英文字典时却都是同一个单词———management。
既然如此,还是不要太拘泥于语词的变化吧!
当你在观察现实生活里的经营者、管理者时,可能会了解想达到理想的经营管理是件非常不容易的事,不过对于旁观的你而言,却是最佳的参考范例。如果你希望培养经营管理能力,不妨以这样的角度来观察现实环境中的经营者与管理者,你会发现这种方法最能快速吸收经验,而且获益良多,是研究经营管理学问的捷径。
当经营者或管理者执行经营管理的任务时,大多会以一个名称来表现,就是———经理,不过在此我们将经营管理的执行者以“领导”一词来称呼。
你应该要开始思考,身为领导应该是“有才华、富魅力,具备经营管理能力的人”,而哪些条件是必要的呢?或者利用本书不断试验,找出什么样的领导是反面教材,也就是没有经营管理能力的人。但聪明的你应该从这两方面着手,以确实培养经营管理能力。
首先你应该会非常同意下面这种领导是既无魅力,而且无法获得旁人的支持的。
判断与指示粗糙,做事老是失败。
由这种领导所率领的公司或企业,一定常常陷于混乱状态,并且让第一线的工作人员疲于奔命。
经营管理的必要“准备”
为什么有些人总是一个失败的领导者?虽然有人可以做得很好,不过我们仍要探讨为什么有些人会做出错误的判断与指示。
“无法充分掌握职场状况,而且对世界潮流与企业发展缺乏深刻认识与目标”。
反过来说,想要磨炼经营管理能力,首先充分掌握内外资讯,也就是———充分掌握世界潮流职场状况非常重要。
事实上,如果没有适当的判断与指示,当然无法顺利地进行经营管理。
为什么有人会对世界趋势与职场状况如此生疏呢?“是努力不够,还是不够敏锐?也许两者都有,不过最大的原因都是”一肩扛“惹的祸,也就是不肯将权力下放给部下,而独揽大权的人”。
换句话说,那些喊着“好忙”又独揽所有工作的领导者,根本无法从容地进行经营管理,因而每天都将时间花费在繁琐的杂事上。
一旦眼中只有一件事,就会看不清周围环境,因为一般人毕竟无法一心二用,而视野也因此变得狭窄。等到后来发生问题了,才冲去解决;而在解决的时候,又接二连三有别的问题产生。如此这样恶性循环下去,搞定一个又来一人,永远没完没了,最后弄得手忙脚乱。
由于无法从容地下达判断与指示,当问题再度发生,只好以最快的速度来处理。结果弄得自己愈来愈搞不懂整体情形,以致最后做出了错误的判断,就等于掉进了泥潭里,不断地恶性循环下去。
为了避免这种状况,你应该确实做到:
不要一个人独揽工作,努力创造大家都能相互分担的体制;换言之,要懂得权力下放与责任分担的道理。
让工作简明易懂,将工作经验与技巧毫不保留地教给晚辈或下属。
如果本身业务不是太忙,应该抽空检视一下整体状况。
无论何时何地都要建立接收融合最新资讯的体制与系统。
算算自己的职场标准实力有几分。
如果做不到上述的条件,我想你的经营管理可能不会太高明!
3.锻炼工作管理能力
经营管理的殿堂
二十多岁时接受委任的经营管理形态,多因周围状况而有不同表现。物流、服务、餐饮等行业大概在二十五岁之后就能担任一店之长吧!也有人在结婚之后,成为家庭管理的年轻主妇。在大企业中,有人担任最基层的小主管,有人负责督导相关公司或分支机构,而以现场指导或驻外人员的形式来担任其职务,并运用经营管理的能力。
已经箭在弦上的人自然不在话下,而尚未登上指挥地位的人,从今天起更该努力营造一个易于经营管理的环境。
记得确实执行上一节所列举的几项条件与提示。
虽然任何职场都必须磨炼必备的实务能力,但是建立一个时时教导后进或使新人了解自己工作内容的体制也很重要。
所以你要用心地做到“井然有序”。所谓的井然有序,并非只是把身边的事物整理妥当而已,还必须:
将平常工作使用的工具、机器、零件、文具、资料,以及工作的进行状况与过程,让主管、同事和新进人员能够一目了然。
这看起来好像没什么,但实际上做不到的人却非常多。因此一件事务变成除了负责的人员以外,完全无人知道整件事情的来龙去脉。使得整件事务仿佛成了众人讳莫如深的事件,互相踢来踢去。千万不要保持着一种心态以为“既然上头交代我,就表示要我做,所以我要负完全的责任。”但如果你不在岗位上,而恰巧厂商客户或其他部门的人有事相询,结果不但没有人答得出来,而且当你休假的时候,也没有人可以代理你的工作。
假如你的角色是重要的经营管理阶层,一旦你外出,可能会使职场上的所有工作因此停下。
假设一切工作均按部就班,结果领导者外出了。而恰巧这个时候发生了一件意外,必须更改工作程序,但除了领导者以外,没有人知道该怎么办,也许工作能够顺利进行,但更可能会全面停止。事实上有很多类似的情况产生,所以身为一名领导者,必须特别注意这点,应该要让工作人员对整体职场有相当程度的了解,以免突然有意外发生时大家手足无措,因而造成无可挽回的错误。
努力寻求众人的协助
习惯职场环境之后,每个人都有只做自己熟悉工作的倾向,这是起因于管理学大师韦伯的机械化理论,也因为如此,所以工作能够得心应手。但是,随着时代的改变,很少有人可以日复一日重做着相同的工作,因为现今繁琐多样的工作每天都有变化。以整体职场来说,如果不懂得如何适应环境,反而偏重部分工作,其他事情却放手不管,则很容易陷入浪费时间、失衡不均的状态。
这个时候,如果有部分的人以“这是我自己的工作”为理由而独揽特定的工作,不指导别人,也未交代别人,结果会如何?想必身旁的人永远记不住你的工作内容。
更甚者,连工作需要的材料与资料放在哪里都不知道。
一旦工作量增加,负责的人员忙得人仰马翻,可是旁边的人却帮不上忙。
为了避免这种状况,领导者必须特别留心,应该尽量让职场上的人员熟悉各种工作。换句话说,如果你是习惯独揽工作的人,应该学习如何放下。可惜的是,有不少领导者本身都有独揽狂,但这种做法,却绝对不是高明的经营管理。所以各位要有强烈的意议:千万不要成为这种领导者,俗语说:“智者千虑,必有一失。”更何况有些领导者根本不算是智者呢?
在日常生活中,除了我们的工作之外,世事因果、整体企业的流程以至于世界脉动,都应该以“开阔的视野”的角度观之。有朝一日成为领导者或与经营管理阶层产生直接关系时,如何做出正确的判断或指示,就看你有无学习上一节所提的重点。
正确的判断与指示能够增强周围人们对你的信赖。受人信赖与旁人支持的人,能够集合众人之力做大事。因为无论本人多么努力,最多只能做二人份或三人份的工作,但是能够集合五人、十人、二十人等众人之力,而发挥“团队力量”的人,才算是有能之人。
这对到目前为止谈到的经营管理的忧虑与实践,都有正面的帮助。
重要的是,平时就应细心观察:“什么样的人最富魅力?”然后见贤思齐!并且看到领导统率能力差的人,也要思考“他的缺点是什么?”然后见不贤而自省!
4.培养自己的人格魅力
“品德”的培养应该从日常行为开始
获得众多人士支持与协助的人,是能够理解并实践经营管理要素的人。此外,本人也需要具备一定程度的实干能力。
然而之所以能获得众多人士的支持与协助,还有另一项决定性的因素,就是上一节末了提到的“魅力”。魅力与经营管理能力的关系甚深,例如:一个人能充分掌握内外状况进而做出适切的判断与指示,并且提高人们对他的信赖程度,这种人当然充满了领导魅力。所以你不能疏忽提高这种能力,不过你会发现要努力的不只这样,除了魅力以,还要加强什么呢?
应该是“品德”吧?自然表现的“品德”,就是“言行一致”、“公私分明”。你可以从日常的言行加以确定。日常的言行?说起来也许觉得有点笼统,但其实这很重要。
若一个人平常每件事都说的天花乱坠,后来却被人发现其人根本是言行不一、公私不分,那么这种人定会失去了大众的信任。还记得本书前面曾提过假象与真相,当你知道原来一切都是假象,大概就会对原先崇拜的人物感到失望,因此光有魅力却没有品德,那么这种人的领导只能维持一阵子而无法维持长久。
我们经常看到各界领导者(如政府官员、民意代表、企业董事长时)的丑闻被公开,导致形象和名誉受损。所以现在年轻人的梦想与偶像,大多局限在职业运动选手、演艺人员或喜剧笑星吧!这是因为有魅力的人愈来愈少了吗?不,其实不是。请你用心看———每个世界都有充满魅力的人物。
这些人之所以极富魅力,究竟有什么因素?
①坚持梦想、理想、憧憬与信念。
②不因金钱扭曲信念,不对权力卑躬屈膝。
③具备安定的经济与社会基础。
④拥有值得奋斗的目标,并且继续努力。
⑤非常了解自己的个性及优缺点。
⑥能够与人有福同享、有难同当。
这是做为一个现代“魅力人物”的条件。接着,且听我们一一阐述。
坚持梦想、理想、憧憬与信念
诚如见风转舵、墙头草两面倒的人毫无魅力可言,相信各位已经很明白这点的重要性,怀有梦想是很容易的事,但是要能够坚持自己的梦就没那么容易了,因此能坚持下去,才是有魅力。
不因金钱扭曲信念,不对权力卑躬屈膝
平时满口夸耀,大难临头却为五斗米折腰而扭曲信念;当权者一施压,就卑躬屈膝、摇尾乞怜,这种人物有魅力吗?不用想也知道。
因此有魅力的人往往能做到“富贵不能淫,威武不能屈”。
具备安定的经济与社会基础
其实这点很重要,必须与当前的权势、体制对抗时,没有“力量”就无异是以卵击石。
所谓的力量,并非意指强大的权力或财力或是武力或暴力。反过来说,若是依附或跟随势力庞大的一方,就等与失去了发言权。
以公司而言,必须具备独立且稳定的领域;以个人而言,不该一味地依赖组织,而要努力地培养独特力量,确立存在的价值。
当一个人有了自己成就时,才能产生魅力,若是什么都没有,那么所说所做的无异于空谈,不会有魅力了。
拥有值得奋斗的目标,并且持续努力
梦不再是梦,而是具体、有价值的目标,这种勇往直前的样子多有魅力啊!相对地,虽然他的梦想灿烂无比,但是一遇到挫折就唉声叹气,不是很令人失望吗?
非常了解自己的个性及优缺点
就像我一再强调的,魅力人物必须了解自己。他清楚知道自己有什么缺点,或许别人反而因此觉得他坦白可爱。正因为魅力人物非常了解自己,所以也懂得借用别人的力量。
此外,也能针对自己的优点与缺点而加以增强或改进。
能够和他人有福同享、有难同当
由于魅力人物了解自己,懂得仰仗他人协助,所以总能获得良好的成果。但是这种人绝对不会一个人独享成果,而懂得“有福同享”,能与帮助自己的人们,以及和自己有关的人们一同分享喜悦。此外,当有难时,魅力人物当然也不会置身事外,而是和众人一起跨越难关。正因如此,魅力人物的魅力会成倍、几倍的增长。
在看过全部的魅力人物所具备的特质之后,你会发现其中的经济与社会基础显得格外重要,这在下一节内文中我们将会详谈。
5.掌握经商的决窍
依靠自己的力量
上一节举出“魅力人物”的条件中,“安定的经济与社会基础”具有非常重要的意义。因为想要贯彻先前“不因金钱扭曲信念,不对权力卑躬屈膝”的理想,无论如何都需要这一点的支持。
不管坚持的原则有多么强硬,但在“巧妇难为无米炊”的情况下,恐怕都要半途而废,就像一个人要贯彻自己的理想或是为弱势群体……等时,若本身没有一定的力量,则一下子就被强势力量所打垮了,哪还能做其他的事情呢?
所以请你务必了解“商业的精髓”。
商业精髓就是“收支不平衡,说什么都没用”。因此才会有“赔本的生意没有人做,杀头的生意有人做”的谚语产生。假使能够打平,自然可以随心所欲。
例如:有个理想挂帅的儿子,非常不满父亲的赚钱方式,凡事都和父亲作对,可是儿子却是靠父亲养活及上大学读书。到最后儿子只有投入父亲的麾下奋战,而这对儿子与父亲的关系,就像总公司与分公司、银行与融资户、职场上的主管与下属。
仅管如此,不能在经济上或社会独立自主的人,称不上伟大。
不过,前面所述并不是要求你拯救坠落的父亲或把非法买卖正当化,而是这种生活方式没有理念、没有梦,自然也没有希望。若想在现实生活中走出独立自主的道路,确立经济与社会基础,就必须坚持彻底的合理主义与战略的智慧。
请以“宁为鸡首毋为牛后”的气魄,光明正大地采取商业行动。如果大规模的贪取暴利,或被特定人物与机关牵着鼻子走,那么就失去意义了。换言之,食客或寄生虫不可能会有一番作为。
必须用自己的力量使自己的事业上轨道。
这才是赢得经济与社会独立的真正意义。关于公司经营,可以说正是如此。
可是对个人而言呢?每个勤奋的人不都跟随着公司吗?如果没有脱离出来,就是一种不独立的行为吗?倘若如此,这世上的大多数人不是都不能算独立吗?
思考金钱的本质
其实并不。前面我们曾提及即使任职于公司,只要贡献的成果等于自己的努力以及相当的存在价值,都算是一种独立行为。
除此之外,也有人的看法是不管发生什么事,只要有自信不会迷失方向就行了。换言之,各位可以堂堂正正的做事,而不必以卑躬屈膝的态度来面对主管与客户,甚至提心掉胆的暗想:“如果公司裁员或公司倒闭怎么办?”“老天保佑主管不要讨厌我。”相对地,有些人外表状似独立,却长期依附大企业或者凡事听命厂商客户,就很难达成独立自主的目标。
为了达到独立的目标,必须常把损益点与预算放在心上,以智慧与战略的方式创造利益。也许有人会批评这岂不是纯粹的“商业主义、利益至上”了吗?其实不然。因为———如果具有相对的社会存在价值,商业行为一定可以成立。
没有附加价值却死要钱,只是一种威力与强迫税捐。当然,世上有一些必须将预算置之度外的公共事业、社会福利事业和教育等。不过这些事业的结果却依赖“众人汗水与努力的结晶”以及“善意”,而大多会采用税捐、资金或捐款的形式来进行。
依赖这些税捐与捐款而营运的政府、行政单位以及财团法人等法人、团体职员,必须时时切记自己使用的这些金钱是来自众人的血汗结晶与善意,如果忘记,很容易使单位运营陷入“挥霍无度”的状态,或是变成贪赃枉法之徒。
在现今的社会上,第三线产业大幅领先,第一线产业(农、渔、牧业)与第二线产业(工业)逐渐没落,无法吸引年轻人投入,反而因为第三线产业中的银行、保险、不动产、证券业等,充满了以钱赚钱的形势,所以人气最旺。
但是置身于这些产业之中,很容易忘记现实与根基,隐藏了(地雷产业)的危险。当然,这并非指用资金、保险、投资就是所谓的地雷产业,它们在资讯化的社会以及讲究信用的社会上,毕竟扮演着各种不同的重要角色。
然而它们的根源来自何处?在第一产业中,农民种植的谷物、蔬菜、畜牧以及渔民的捕获与养殖的水产资源;以及第二产业中,加工制造业将原始材料加工使之商品化,它们的根源就是来自与这些产业所创造出来的“附加价值”。这一点请各位无论如何都不能忘记。
6.培养独立的判断能力
判断力是社会新人的必修科目
谈起“判断力”也许有人会认为那是身居特定要职的经营者或高层管理者所具的能力,其实任何阶层与时代,都不能缺乏判断力。
对于二十多岁的你而言,判断力也一样非常重要。
例如:与营业相关的工作上,如何与客户交涉,就需要靠自己的判断力。“打折我就买”这句话是客人最喜欢的口头禅,但如果超出自己的许可权限范围,担心大幅度的折扣会遭到主管斥责,不妨请示主管后再回应。不过这会产生一个问题:“什么事情可以自行决定?什么时候必须请示主管?”请试着想想看,你能不能判断这其中的差别?经营管理能力是现代社会人不可或缺而且是必备的能力,然而在经营管理的能力中,占有重要位置的正是判断力。
无论工作或家庭,遇到种种不同的工作要做时,应该经常考虑到以下两点再付诸行动:
什么事情必须优先处理?
什么事情最重要?
假使你先做不急的事情,却因为忙不过来而将“要事缓办”,那么容易导致日后慌张,甚至最坏的情况会出现“无法弥补的错误”。
希望各位都能明白,判断力是无论何时、何地、何事、何人、都是要思考的条件。
除此之外,判断人的能力之重要性,也是无庸置疑的。
目前来说,无论男女,选择结婚对象往往关系着自己的一生幸福。为结婚问题烦恼的人,大多是在二十多岁。但是结婚对象是否能够与自己相互保持一生,似乎像一场赌注,没有真理可循。
重视小成功
判断结婚对象的重要指标就是“这个人认为什么最重要?”
也就是所谓的人生观与价值观。如果两人的个性差异甚大,那么无论你有多爱他(她)都无法长久。
不仅结婚这样,判断力的重点应该在于判定什么比较重要?当然,日常业务上的判断,则以什么比较紧急为优先。
但是,切莫经常被紧急事件追着跑。因为在每天的日常生活中,不知不觉间置之不理的隐性问题总有一天会爆发出来,而变成棘手的大问题。
例如:大批客户流失(被竞争对手抢走订单),或职场的人际关系恶化、严重化(许多人集体辞职)等问题,大多是因为日积月累的不满所产生的报应,因此有时候一些小事本来以为无关紧要,结果却造成严重的后果,其实这件小事只是“压垮骆驼的最后一根草”而已。
同样地,青少年的不良行为与问题行为,大多由于父母过去长期疏忽管教或管理不当,因此才造成近日的飙车族、砍人……等事件。
无论职场或家庭,一旦问题表面化,那么处理不但太迟,而且付出解决的工夫也相当庞大,但得到的效果却相当有限,可谓事倍功半。总而言之,发掘隐藏性的问题而早期发现、早期解决的成效较大。
随着年龄二十、三十、四十逐渐上升而日益加重的社会责任,判断力的重要性也随之成长。二十多岁开始起步,必须努力磨炼、试验自己。因为二十多岁是允许失败的年代,即使惨遭失败,受尽创伤,也能够重新站起而淬火重生。不过到了三十多岁、四十多岁、五十多岁,若是经历失败,想要东山再起恐怕非常困难。
当然,也不是说“因为我才二十多岁”或“因为我还年轻”就能够任性而为。如果事前已有相当的准备与努力却失败了,可能是因为不成熟的判断力。只要懂得成长与修正,自然能够再次成功。
不过,一再重复相同的失败,却是一种愚蠢行为。经历过一次错误的判断,就应该铭记在心而永不再犯。话说回来,也不要因为一次的失败而过度谨慎,有时候反而因此坏事。
重要的是———累积一点一滴的小成功与小成绩,建立自信与判断标准。
只要肯努力学习,认真尝试,那么自己的判断力终究会逐步成长。
第二编 开创事业的时代30-40岁
如果把人生比做一曲乐章,那么三十多岁这一个时期就好像是一曲未完成的交响乐,没有什么明显的成果,但到了四十多岁,这曲乐章就会越来越动听并带来丰盛的果实。因此,三十多岁的人必须坚持不懈地把这一曲人生乐章演奏下去。
孔子曾说过“三十而立”。三十多岁的人生是个辛苦而且相当重要的阶段,具有承上启下的重要作用。首先在工作事业方面,不仅仅只是公司的老员工了,这时部下、新进入人员都增加了,所以管理能力、指导能力也愈发显得重要。其次,在家庭生活方面,这个时期要面临结婚生子的成家阶段,也就是要完成“修身、齐家、平天下”的远大目标的第二个。
在这段时期,你是会被一连串来自工作、生活、社会等各方面的压力压得喘不过气来而崩溃呢?还是以正面的思考去面对这些压力,然后借此磨炼自己,让自己有更多的成长?这些对你将来的人生岁月和人生定位,占有重要的决定因素。
第1章 30岁的人生如何选择工作
1.踏实工作
三十岁以后,一但决定未来的工作方向,就要坚持不懈地向前走。不过,在忙碌的工作中,千万不要迷失自己的方向。
切忌挑肥拣瘦
三十岁以后的工作就像百货公司和超级市场的商品一样,十分纷繁复杂,但又不得不一一把这些工作做完。这时你几乎没什么选择的余地。因此,在三十岁以后,要出色地完成一项工作最重要的就是:这时的你只是公司的普通一员,所以你没有什么选择的余地,只有努力工作的份儿。当然,这时要想在工作中寻找到乐趣几乎是不可能的,如果你能在工作中找到乐趣,这就说明你的工作已经定型,你的人生胜败已成定局了。
三十岁的人必须忠实地完成公司委托给自己的任务,切忌挑肥拣瘦。对很多人来说,有许多工作并不是自己喜欢的,也是很多工作并不适合自己的性格。
如果换个角度来看,其实,从处理琐事中他可能培养出对事情的推断能力。
不过,这个时期与二十岁时所做的工作还是有所区别的。当你在二十岁时,自己只是公司中的一个最小的职员,所以做的事情也是七零八落的,而到了三十多岁时,一般都会得到科长或主任之类的头衔,那么这时就可站在一个更高的角度,从一个更广阔的视野来观察问题。
下面以笔者自身的经历来举例作个说明:我是我们公司的一名技术人员,当时我从大阪回到东京,由于那时我刚回到东京,没有什么像样的工作可以做,一直到隔年,因为某个机遇,我进了电视台工作,从那时候起我就一直辛苦地工作,劳动的强度超过了人们想像的范围。当时日本的情况正处于从收音机时代向电视时代转变的过程。在特别忙的时候,我一周得负责十八个节目。在正常情况下,我一周是负责一个电视节目、一个收音节目,外加轮流值夜班。所以我在一周不得不完成十八个节目那样的繁忙时期,我经常是忙得头昏眼花,根本没办法休息。
因为有些电视节目得到各个地方进行外景拍摄。因此,我就得白天在东京的工作室制作节目,等这个节目制作完成之后,又得跳上汽车赶往外景拍摄地,一直到午夜才能到达。到了第二天早上,外景拍摄组又会到其它地点去拍摄,而我却不得不又赶回东京的工作室,抓紧时间制作节目,到了晚上又乘汽车赶往外景拍摄地搜集资料。当时的我就这样日复一日,而且是疲惫不堪。这段时间,我还得协调节目与节目之间的安排、查阅相关的资料,再加上又有人拜托我每周写三十分钟的电视脚本,所以有时我自己也不清楚自己是在什么地方睡觉、在什么地方吃饭。
不过,最让我头痛的还有上班打卡的事情。因为我是在录音工作室工作,所以理所当然应该规规矩矩地出勤并打卡,但实际上有很多时候我是到外地出差,所以不能打卡。有时候几件事情堆在一起,所以加班更是常有的事,也因此每周的工作时间并不下于一百个小时,所以说公司的上下班时间对于我来说已经不再适用了。
但却因为我无法和其他同事一样正常打卡,所以不能申请加班费。这对公司当然是一件极大的好事,但对我来说却是一笔不小的损失。不过,最终我还是选择了忙碌的工作,并没有因为加班费的问题而懈怠自己的工作。
在小事中培养自己的洞察力
一位奥运会的排球教练这样说过,他说男排选手可以在练习中逐渐培养一种勇往直前的精神和勇气,而女排选手则不一样,她们在三天左右的训练后,要休息一天,而且还要为她们加油打气,来提醒她们是世界级的选手并鼓励她们向困难挑战。三十岁的男子就如男排选手一样,可以在自己的工作中寻找前进的动力。虽然这个时期的工作大多一样杂乱无章,不过我们也可以从一些平凡的小事中推断一个人对大事的处理方法和处理态度。
有一种“股长政治”的说法,有科长、部长之类头衔的人在处理问题时,只不过是把自己的名字签上而已,而真正处理问题的人则是最基层的股长之类的人。又如,在举行宴会或接待客人时,部长一般只是小声地吩咐一声股长“拜托了”。而股长才是负责实际工作的人。这样的情景在日本的公司、政府机构中正是司空见惯了。
换句话说,部长、科长只不过是把握资金的流向问题以及公司整个大方向的问题,却不直接处理资金的具体使用以及实际性的问题。股长要在这种宏观思想的原则下具体处理资金问题,但他却不能只根据个人的意见随意使用资金,所以部长、科长以及股长之间是相辅相成的,他们各司其职、互相合作。
而且,从这些工作中,股长还可推断出部长、科长的性格,和他们对公司的工作态度及处事原则、方法。有的部长在支配资金时大手大脚,但他却对整个公司的资金流向了如指掌,即使本部门出现赤字,他也可以通过各种方法或通过其它部门来填补赤字。有的部长之所以这么大手大脚,他只不过是想给总公司一个忙碌的印象,以便来年得到总公司更多的经济援助。可见,从这些日常工作中,也可以推测出一个人的性格和处事方法。
我们在阅读英雄伟人传记时,都会觉得他们所做的事业都是惊天动地,具有很大的历史意义。这时,也许我们会认为他们是不屑于一些日常琐事的吧。其实,恰恰相反。他们都有一个共同的特点,那就是他们在处理日常琐事时都做得非常好,正因为他们是从日常的琐事中培养出一种坚韧不拔的性格,所以可以说他们的成就都得归功于这些所谓的小事。拿破仑成功的第一步便是他是一名十分出色的大炮射手,因为他的射击技术堪称一绝。丰臣秀吉被称为“百姓之子”,他在年轻时工作得特别卖力,被认为是一个非常能干的年轻人,他当时对各种道具的使用方法了如指掌,而且能迅速地计算出在建造城墙时所需要的人手、工具、材料等各种条件。在他们的心中,他们并没有看不起“打杂”之类的工作,相反地,他们的成功正是因为他们是“打杂”高手。
在工作中塑造自己的人格
在面对三十多岁的工作,最需要的精神就是不要对工作挑肥拣瘦,要认真对待分配给自己的每一项工作。而且,最好是和同事们一起努力,完成一项工作后要积极主动地要求下一项工作。不要过分在意上司或其它人对自己的评价如何,否则,自己的工作积极性会受到很大的打击。
人在二十岁时有一段叛逆时期,但是到了三十岁之后,自己的思想也逐渐趋于成熟,所以人在年轻时要充分的运用时间来发掘自己的潜能,并为自己的将来作好更充分的准备。
人从懂事以后,就会逐渐培养自己各个方面的人格,比如才能、思考力、学习、娱乐等,而这些人格特点都会在三十岁以后时表现得淋漓尽致。不同的人有不同的人格,有的人能够透过工作培养出坚韧不拔的性格,而有的人则只会失去自信、挑肥拣瘦。
人就是这样逐渐形成自己特有的性格。但如果一个人成天无所事事,那么他也不可能形成完全意义上的人格。所以我们可以在工作中通过交谈、思考、受伤、信赖、憎恨、哭泣、笑容等各个方面的具体行动,来使我们的人格逐渐趋于完善。
当然任何事在其最初发展期,由于一切都还未定型,所以就可能会出现更多的可能性、偶然性甚至戏剧性的结果。人也是一样,在三十岁的这一个阶段,就好像刚出土的嫩芽,也会有很多可能性出现在以后的人生中,而这些可能性的结果只有靠工作才能得以显现。如果你是在二十多岁时就结婚了,也许你的第一个孩子出生时你还未满三十。
不过,结婚之后就得面对一些不可避免的现实问题比如买房子,这就要花很多时间和精力去寻找自己喜欢的房子,而且还要花很大一笔钱,一般的夫妻都得借钱才能买下自己的第一栋房子,但这也意味着未来的负担更重。因为借的钱是不能不还的,也许到了后来连自己也觉得厌烦这样的日子,以前那美好的梦想也许会一天天地消失,现实也会对自己的梦想造成很大的打击。
不过,人在二十岁时,对公司分配给自己的工作也会认真地完成,这样就可以通过身体来体验工作,对社会各个方面的纵横关系也能有一定的理解。也可以说,二十岁是一个打基础的阶段。同样道理,二十多岁的恋人之间也是一个相互了解的过程。在这个过程中,对异性的了解是从无知到相知,并逐渐更加全面、深刻地了解自己的恋人。
而到了三十岁左右时,就得开始成家立业,把自己的家庭安顿下来,为家人提供一个稳定的生活环境。所以三十多岁的男人应当具备一定的观察、判断能力,在工作中通过自己的判断来提高工作业绩。
到了三十多岁后,有的人仍是一个普通的职员———也有不少人已被提升到管理职位上去。即使是已经被提升到管理职位上去,虽然工作的内容可能与以前有一定的差别,但工作态度还是应该和以前一样才对。
下面举个例子来对此作一说明。比如某公司要把货物运送到其客户处,通常要花六十分钟的时间,一般要两个人来完成这一任务,而这两个人中,你就是资格较老的一个,另一个比你更年轻一些。但是,这时的实际情况却是,只有两个人是不能完成这一任务的。在这种情况下,如果你们二人并未完成任务并被科长骂了一顿,一般的人就会对科长很反感并且会闷闷不乐地喝闷酒,有时甚至还带那个比你更年轻的人一起去发牢骚聊天甚至一起酿酒。
但是,一个会处世的人则不会这样做,他会考虑如何才能说服公司,用最恰当的方式向公司方面反映人手不足的事实。当然,他在向公司解释之前自己必须进行充分的了解,在发现即使自己竭尽全力仍然无法完成任务后,才能说服公司委派更多的人手。
就刚才所举的例子而言,你们两人必须在自己尽了最大的努力后才能要求公司多派人手来帮助完成任务。不能只顾一味闹着“完成不了任务”这种做法是极不明智的。正确的做法应是向公司提供有说服力的数据,并向公司说明,如果不采取补救措施,就会对公司造成损失。只有这样,才能说服公司,得到应有的援助和支持。
但是,即使是公司再派一人来支援,有时也会由于其它偶然的原因致使无法如期完成任务,比如说由于施工而造成道路堵塞等意外情况。这时,一般的人都会欣然接受这一事实而满不在乎,但一个优秀的人则会考虑到事情的各个方面,他会想到,如果以前只花六十分钟的时间而现在得花九十分钟的话,那么往返就得多花一个小时的时间,这样的浪费又会对公司造成多少损失等等。
对日本人来说,他们是不管这种突发的状况的,他们只看重自己公司与客户之间究竟有多远,至于中间的各种意外情况,当事人应理所当然地克服。因为他们认为,自己是缴了税才修成公路的,所以本公司有权利用自己的汽车在公路上自由行驶,也就是说,他们认为公路不应该给自己的业务带来任何麻烦,只应该为自己提供方便。因此,如果道路真的堵塞,你一定要有凭有据地向公司说明实情,以便得到公司的理解。否则,即使增加了一个人手,仍然不能按时完成任务并给公司造成损失,这样你就必须负起责任。
如果自己被科长委派去运送货物,本来平时来回只需两个小时左右的时间,但你最近却花了更多的时间,这肯定会被科长发觉。这时,如果科长不相信是由于道路引起的时间耽搁,你绝不能气愤地叫他一起去亲自看看,只能尽量解释,不过,最好的办法还是自己尽量寻找另外的道路以防止道路堵塞给公司带来的损失。这就是我们通常说的“在工作中培养观察能力”。
这样,人在三十多岁时,就可以由各式种样的工作来培养自己的观察能力。而到了四十多岁时,自己在公司的工作就会比较稳定,工作的目的和性质也会更明确。
2.搏击职场
三十多岁这一段时期可以说是一个人自立门户或升职的最好时机,但是,如果自立门户或升职的理由仅仅是由于自己觉得现在的工作没有乐趣,那么这不能说是一个机会,而是一个危机。如果连普通的工作都做不好便想要自立门户,那么这样的人也是不太可能取得成功的。
为什么三十岁这段时期被称为“最后的机会”?
3/8这个数字应怎么来解释呢?
对于这个问题各位是怎么去解释的呢?
“先分成八等分,再取其中的三等分”。
的确是这样。不过,还有你其它的思考方法吗?……这时,也许你只是能沉默不语,找不到其它的思考方法。
但是,我们也可以从另外的角度来分析这个数字:1/8+1/8+1/8
也就是说,把三个1/8相加便为3/8。这种方法与“先分成八等分,再取其中的三等分”的方法有所不同,它的分别是从不同的角度来分析同一个问题。
下面我们再把这两种方法引申一下。“先分成八等分,再取其中的三等分”这种方法可以表示为:1÷8×3
换句话说,就是把一个圆分为八等分,再取其中的三等分。但是,1/8+1/8+1/8=3/8就可以看成是有三个圆,把每个圆都分成八等分,再分别从每个圆中取出一等分,这样也可以得到3/8。
有的学生的学习成绩很好,有的却不好,这主要是看他们能不能从多个角度来考虑问题。比如,如果不能用1÷8×3=3/8这个角度来解决问题,他就应当从另一角度来解决问题,比如用1/8+1/8+1/8=3/8这一个方式。这些都是最基本的知识,一个学生成绩的好坏主要取决于他们对基础知识是否掌握得扎实。
同样道理,三十多岁的人也应当对相应的基础知识掌握牢固。一个处于三十岁这一年龄阶段的人应当掌握很多知识,具有相应的能力。比如,除了体力和干劲之外,他还必须应用在学生时代学习到的基础知识和思考能力,并对自己工作要有一定的认识,要善于处理与上司、前辈、同事之间的人际关系,要对自己的公司有一定的认识和了解。如果结婚、生子后还要有很强的责任感。总之,处于三十多岁这个年龄层的人应具备各方面相应的能力。
正是因为这个年龄层的人具有这些特点和条件,所以处于这一年龄阶段的人可以说是人生中转职或创业最后的机会。因为一般二十多岁的人大都尚未结婚,所以他们创业或转业的原因多半是因为自己心情浮躁之故或不喜欢自己的工作之类的原因。而且,他们即使失败了也没什么大不了的。
但是,三十多岁的人创业或转职的原因多半是因为自己想超过周围的人或由于养家糊口的责任感之类的原因,这时如果他们失败了,后果就相当严重。
我们先来看一下一个人究竟应该怎样在社会中生活下去。恐怕每个人都期待自己能在一个更新的天地里充分地发挥自己的能力。
能够满足这种期望的创业、转职恐怕是最为理想不过的办法了,但我在三十多岁时却没有碰上这样的好运气,可以说笔者的例子是个失败的范例。不过,那时我的工作还做得不错,在开拓新的环境时也取得了别人的认可。
我的三十岁这一时期可以说是对二十多岁这一时期的延缓。那时我总是希望能换工作,因为我并不怎么喜欢我当时的工作。
其实理由很简单,因为我觉得我的工作不适合我。但是,当时又没找到更适合我的工作。虽然当时也有同行的其他公司高薪聘请我,但我还是一一谢绝了。因为他们的公司也是处理些电视播放业务,与我当时的工作内容并没什么两样。
我当时既不怎么喜欢自己的工作而又不得不接受它,所以感到相当矛盾。本来我的祖先一直生活在隅田川河边,我也是在那里出生、长大的。但在二次大战中,我的父辈们死于战争中,所以后来我很想找一个安静之处多读书,并充实自己这短暂的一生,于是我一个人背井离乡,离开了东京的商业街,一个人独自到津轻旧制高中念书。后来战争又结束了。
在高中毕业后,我到仙台去求学。记得在战前,我读了一本作为人生指南的著作《三太郎日记》,本书的作者阿部次郎先生就在仙台生活。正因为仰慕他的学识,我才到了仙台并致力学习美术史、西方戏曲史及电影史、芭蕾史、舞蹈理论,以及培养自己思考问题的能力。
但是,在这其间我也不知为何竟然接受了有关电视播送的考试,其实这在当时并没有必要,只是一时喜欢而已,而且电视播送也没有什么乐趣可言,十分平淡。
但我最终还是选择了这个我并不喜欢的职业。我后来也一直都不喜欢我的这一个职业,这完全可以从我桌子上那堆积如山的书本中看出来,因为这些书与电视播送毫无关系,都是些关于美术、戏剧等艺术方面的专业书籍。我读这些书时的乐趣远比做电视播送放的工作大得多。
这对于一个职业人来说是不应当的。我虽然在三十岁时,表面上看起来对工作认真负责,但我心里却不喜欢它,总是想从这一矛盾中解脱出来,但现实就是这样,我并没有找到一个合适的方法来解决这个矛盾。
如果我当时在这样的精神状态下转职的话,恐怕是凶多吉少,而且是不会成功。如果一个人连自己的份内工作都做不好,那么他在其它方面也不大可能有什么成就。即使我当时要转职,也应当先把自己的心情调整后再作打算,因为一个三十多岁的人不应当过于冲动,更不允许失败的。
一个成功的创业人在职场上必定获得过极高的评价
三十多岁这一段时期可以说是一个人自立门户或转职的最好时机。但是,如果你是因为自己的工作没有趣味而自立门户或调职,那这一时期不但不能说是一个机会,甚至可以说是一个危机。是否要自立门户或调职,首先要看自己是否具备成熟的条件。
一般来说,不管是政府机关,还是公司,这些都不会是有趣的地方。如果公司是一个有趣的地方,那么经理就会在每天早上都站在门口向进入公司的职员收入场费。而这样的地方恐怕不是公司,而是游乐场、电影院等娱乐场所。既然公司出钱请你为它工作,不是收你的入场费,那么你就不应当指望公司是一个有趣的地方。
公司为了提高职员的工作积极性和工作兴趣,总是设法使枯燥的工作更具有趣味性,比如增加员工的福利,设计一些娱乐活动、运动会等。
但是,对于这个工作是否有兴趣这一个问题,最终还是得由你自己来决定。如果你连自己工作都不能顺利地完成,而仅仅以没有兴趣这一借口便辞职另谋他路,那么这样的人恐怕在其它工作上也不会有什么成就,所以我们绝不可冲动行事,否则只会走上绝路。
创业人一般都是在发现自己有了特别的才能,而且不必再做一个上班族的基础上才开始自己的事业的。如果仅仅是因为自己不喜欢上班族的生活而开一个小的店铺,那么这并不能说成是一个成功。
有很多人都想从公司中走出来,自己经营自己的事业。但却只有少数人能成功。正如我们所知道的那样,虽然有很多人都喜欢艺术,但真正能成为艺术家的人却屈指可数。有的人也想一边在公司上班,一边经营自己的店,但这往往会两边都顾不上,最后哪一边都不会成功,因为经营店铺并不是一件容易的事情,它需要很多的时间和精力。
但是,你可以一边工作,一边做好两年或三年之后独立开店的准备,如前所述,三十多岁的人在公司里有了一定的人际关系,在工作上也积累了一定的经验,而这些都可以成为自己以后能加以利用的人际关系和资本,这也可以说是自己精神上的一大财富。
而且,如果只是因为别人的邀请,你就轻易换工作的话,这也是不成熟的做法。日本和美国不一样,它不是一个契约社会,相对地,人们就职的机会也要少得多。在日本,如果你创业的初期业务就不成功,那么你很可能从此陷入困境而无法站立起来。换句话说,创业是否成功,可以说是由一开始而决定成败。
我在一九七五年曾受外务省邀请到南美调查当地日本移民的情况,我甚至深入到亚马逊河流进行调查。我发现,那些初到此地的移民有不少人都觉得这个地方太差,继而迁到其它地方,当他们迁到其它地方之后又发现,其实迁到哪里都一样,因为都得进行艰苦的劳动,于是他们放弃农业,成为商人。而另一些人一到这个地方便死心塌地地开荒种地,虽然他们也受了当地人的冷淡、欺负,但由于他们的刻苦和执著,最后有很多人都成功了。而这两种人的结果是截然不同的。当然,也有的人在迁往新的地方后也获得了很大的成功,但他们在新地方也是经过一番奋斗后才取得成功的。
创业也是同样的道理,以前身为上班族时没有什么压力,但创业后,对于新的工作必须全力以赴,争取一举成功,否则,只能使自己和家庭陷入困难的境地。
我自己在三十多岁时虽然也想过要创业,但始终没有下定决心,其原因很多:首先,我自己本身的工作非常忙碌;其次,我当时由于修房子而借了一大笔钱,压力较大,所以拼命地工作、赚钱,想尽快还清债务;而且,由于当时公司对我的期望较高,我如果辞职的话,会对公司造成很大的损失,一方面又很难找到人替代我的工作。所以,我一直到今天还在原来的公司里上班。
可见,我当时想创业的条件完全不成熟,所以始终下不了决心。虽然我很想离开原来的工作自立门户,但我却没有任何时间来为此做准备。那时虽然很想照我自己的意愿行事,但仍然脱不了身。反过来说,如果那时我不顾实际情况而离开公司,自立门户的话,恐怕是凶多吉少,而且,大多会失败。
如果要自立门户,那比起在公司中当名职员要更加努力才行。在公司里,如果自己太忙,还可以请同事帮忙,但创业之后,一切都得靠自己。身为公司职员,还能领到薪水,但是创业者,完全要自负盈亏,而且自己还要计算各种帐目,这也是一件相当繁杂的事情。
据调查表示,那些自立门户但失败的人,在以前公司的表现也不怎么样;而那些成功者,往往在以前的公司做得相当出色。所以,一个没有在公司里获得较高评价的人恐怕也很难成功地自立门户;同样道理,如果自己在向上司提出辞职时,上司没有设法挽留你,让你打消辞职念头,那么这样的人也算不上什么优秀的人,即使以后自己创业,也是失败居多。
如果你在离开公司后,公司也不觉得可惜,而且也感觉不到你的重要性,觉得你可有可无,那么在你辞职后创业时,恐怕也没有人愿意真心地帮助你,因为他们对你没有什么信心。
这在体育领域也是一样。在体育领域里,每年都有很多转队球员,但那些能够左右球队胜败的棒球明星转队却是十年难得一见。如果这样的大牌明星提出转队,这在整个日本会引很大的轰动。同样道理,如果你不具有特殊足以让别人觉得弃之可惜的才能,那你最好还是不要辞职而去创业。如果你仅仅是因为自己在公司里表现太差想换个环境而提出辞职并创业的话,那你的成功率恐怕会低得可怜。
成功的、失败的转职
如果你觉得现在公司没有什么乐趣可言,你就应该自己发掘更有趣味的工作方法。这跟我们小学、中学时代一样,成绩好的人总是喜欢上学。学校并不只是一个学习的地方,除了学习之外,还有很多有趣味的活动,如果你在这些方面比别人强,比如你擅长运动会中的赛跑,暑假作业做得最好,游泳相当出色等,那么你会觉学校是个充满快乐的地方。在一个公司里也是一样,即使你的工作平平,但你可能在其它方面找到乐趣,比如你也许是一个出色的宴会主持人或不错的卡拉OK歌手。那些自认自己太差劲而闷闷不乐的人往往都无法发掘各方面的乐趣,最终只会自己一个人郁郁寡欢,感到孤独和沮丧而已。
有很多人转职的人就是因为这个理由。有资料表示在所有转职者中,因为别的公司薪资更高而转职的人只占百分之五左右,而且这些转职者大多是在中小企业的职员。在日本,很少通过高薪而网罗到优秀人才的,因为即使另一个公司的薪水要高些,但其差别也不会太大。
和自立门户一样,考虑转职的最后时期也应在一个人的三十多岁这一段时期,如果你到了四十多岁,即使有别的公司邀请你,它也不便向你讨论薪资的问题,而面对于一个二十多岁的人来说,别的组织也不会冒险邀请你去,因为它还看不出你究竟有些什么才能。但对于三十多岁的人来说,不管是在才能方面,还是在人品方面都能让人有所了解,所以这时,别的公司也很愿意邀请你(如果它发现你有很强的才能)进入他们公司。
但是,转职的出发点究竟是金钱,还是才能呢?薪资是一个能让人一目了然的衡量尺度,也很容易利用它来说服自己的妻子。但是,对男人来说,最重要的是要能在一个新的天地里大展拳脚。不过,这可能是孤注一掷,不但自己很难有必胜的信心,也很难在此基础上说服自己的妻子。可能只有少数的妻子会鼓励丈夫完全按照他自己的意愿行事。实际上,几乎所有打算创业或转职的人最困难的事就是说服自己的妻子。因为她会先考虑生活上的开销,如果她觉得丈夫转职给她一种不安全的感觉,这时她便会有一种防卫本能,所以她往往会规劝自己的丈夫不要出去冒险,还是老老实实地待在原来的工作岗位上。而通常男人又不得不面对这样的女人。
转职者本来应该面对的是如何向自己的上司、前辈、同事他们解释,而实际上这些人都容易对付,最难对付的还是自己的妻子,要想说服她往往很困难。
这里值得注意的是,有很多三十多岁的转职者往往不愿意向人多提有关工作的事。其原因有可能是自己不愿向别人谈论自己的事;也可能是自己在混不下去的情况下而不得不转职,这时就更不好意思向别人提了,如果是第二种情况,那么不管是创业或是转职,恐怕都是很难成功,这时即使到了一个新的环境,还是需要自己的才能来开展工作。所以最重要的是要在转职前培养自己的实力。我们知道,一件商品如果没有其优越的特点是不会畅销的。同样道理,一个人如果没有实力,也是很难被推销出去的。
一个人不能把自己“卖”得太便宜了,这也是转职时必须注意的大前提。这必须是你要有很强的实力。因为,当你到一个新的环境,所有的职员都会期待着你能不负众望,所以你必须具有很强的能力,不能让他们都失望。这就好比一个转学生,在你转到一个新的学校时,那些成绩好的同学就会不安地揣测你的成绩究竟如何。如果他们发现你经过几次考试后并没有什么特别的成绩,那么他们就再也不用怕你了。当然,转校由自己的父母决定,我们自己没有办法左右;但转职的主动权却掌握在我们自己手中。在转职时,我们应该具有能让新公司佩服的才能。如果你到一个新的公司仍然庸庸碌碌,那么你的人生之路恐怕是很难见到光明的了。你以后也许只能领到不多的薪水而平凡地度过一生。
一个三十多岁的人应该能激发自己的斗志,即所谓的意志。而只有那些意志坚强的人才能得到重视,成为别人网罗的对象。因为没有人愿意用高薪聘请的只是一个平凡的人。所以,一个三十岁的人必须努力提高自己的能力,增加自己的份量。
辞职后该怎么办
三十岁的人处事应当越来越谨慎,这对于一个三十岁的人来说是至关重要的。如果一个人到了三十岁还不能对自己去留作一番成熟的考虑,那么他就不是一个成熟的人。对于一个处于三十多岁这个年龄阶段的人来说,他应当有能力对事情做出正确的判断。
有的人创业或转职也是不得已而为之,比如工作不适合自己的性格;经过一番努力后仍无法培养对工作的兴趣;人际关系处理不好;或由于家庭的原因,继承家业等原因。
如果你是因为要继承家业才不得不辞职的,那在你继承家业后,你可以利用空闲时到原就职公司看看。这时,你可以和自己以前的同事做比较,看看自己是否进步了。除此之外,或许你还可以从他们身上学到你以前没学到的知识和经验。
如果你是因为在原就职公司干得太差而不得不创业或转职,你应当记住你现在得一切从零开始,你要知道以前的失败并不意味着你以后一直失败,“失败乃成功之母”。这时你更应反省一下,为什么以前不喜欢自己的工作,因为什么处理不好人际关系,这也是再次出发的第一步。然后再鼓足士气,以全新的面貌迎接新的工作,否则,如果你仍然像以前那样不思进取,恐怕永远也处理不好人际关系,也永远不能成功。
3.出人头地
三十岁的人至少应在自己的工作领域上有或多或少的收获。在一个人的职业生涯中,四十岁这一段时期是最关键的时期,而三十岁这一时期又是进入四十多岁的过渡时期,所以一个人在三十多岁时要在自己体内积蓄相当的活力,为以后的人生作好准备并打好基础。不管是工作、游玩,还是学习,都要全力以赴,不可退缩。
如果晋升较早
以前,一般在进入一个公司工作了十年左右便可被升为科长之类的职务,但是现在的公司会根据其人格物质,适才适用的不同,所以在有的公司里,得到晋升的时间较快,一般在七到八年后便可被升到管理职位上去;而有的公司则更为慎重,要过十五年之后才有机会得到提升。不管是快是慢,一般说来,一个人在三十多岁时都有可能被提升到管理职位上去。从这个角度来看,三十岁这一时期可以说是一个开始对工作产生兴趣的时期。
那么,晋升快慢的标准又怎么来判定呢?最简单的办法就是把自己与一起进公司的人或比自己早进公司的人作一比较。如果自己得到晋升的时间比其他人早一年,就相当于自己与比自己早进公司一年的人处于相同的位置;如果自己得到晋升的时间比其他人早二年,就相当于自己比与自己一起进公司的人先进公司二年。这个差别虽然看似不大,但如果一直算到退休年龄,那么自己与其他人所得报酬的贫富差距却会愈来愈大。
得到晋升而且赶上前辈的人,一般都被周围的人称之为“精英”而倍受关注,这样的人在第一次得到提升时恐怕连自己都感到惊讶。一般的职员都觉得自己应按惯例得到提升;而少数的精英分子则不属于惯例之列,所以,如果他们得到晋升的时间比一般人早两三年并不为奇。一旦这些精英分子得到提升,不管是自己还是周围的人也都能理解他们为什么会很快得到提升。
那些被提升的精英分子在得到提升后还会期盼着下一次的提升,因此他们便会以上司作为自己的奋斗目标。比如说,精英分子得到提升的时间比正常的早两年,那么这时他就会盘算如何使自己的升职时间比一般人快三年或更快。
一般说来,第一次被升职的人,因为他们的才能得到公司的认可,那么自然就会产生一种责任感,而促进他们全力以赴地为公司效力。就拿美女来说好了,为了得到人们更多关注和青睐。她不只是注重自己的面貌,同时还十分注重自己的行为举止、体态的优美。
所以,一个胜者必须意识到,要想成功,就得付出比常人更多的努力。但这样的人在付出劳动的同时,其实也是十分幸福的。
如果要想不断取得成功,他在工作上必须表现得比别人更为出色,要让别人觉得自己在公司里是一个十分重要的人物,这种努力至少要坚持到五十岁为止。因为在工作中是不允许这样的人失败的,他必须全力以赴,领导别人拼命工作,不允许有丝毫放松、懈怠。
并不是单靠工作才能成名
这里还有一个必须澄清的问题,那就是,一个人在三十多岁时第一次得到升职时有时并不是因为自己的能力出众,而是公司可能根据工作年限为维持整体平衡而作出的安排和调整。比如说,在上一年对在某年进入公司或该机构工作的人升了职,而今年又没有什么特别出类拔萃的人物,那么为了维持整个公司的平衡就得提升一两个人。说到这里,就得把话题转移一下。
除政府机关外,对一个公司来说,最重要的就是要在与同行的激烈竞争之中生存下来,而要生存下来首先得满足两个条件。第一个条件就是要盈利、赚钱、而第二人条件则是要有一个良好、健康的人际关系环境。
对于是否盈利来说,有时即使是全公司上下员工一起努力奋斗也并不一定会成功,因为它受诸多外部因素的影响。如果外部环境太困难,有时也会一起倒闭、破产。但是,人际关系却是一个公司与内部每个成员都相关的问题,它受外部因素的影响较小,主要受公司内各个成员的影响和制约。
包括政府机关在内的所有公司,不管规模大小,为了维持良好的人际关系总是绞尽脑汁。升职、加薪、好的职位、能出国等都是鼓舞士气的好方法,而这些机会往往又会影响到人际关系。如果让一个没有什么能力的人来管理某部门,那么可以想像这个部门是不可能取得什么明显的成功的。
第一次升职可能是因为自己的工作才能之故,也可能是公司为保持整体平衡而做出的安排。因此,如果同一部门的人很多,当中有一个人升职了,他很可能是因为个人能力出众,也可能是公司为保持平衡而做出的调整,也可能是两种因素都有。如果上一个年度没有人升职或升职的人比预想的少,而某人还是升职了,则说明他是公司的精英分子。但是如果上个年度有一精英分子升了职,而今年则是另一个人升职,那么这个人升职的原因就有很多可能性,即很可能他是一精英分子,也可能是因为公司的平衡安排,还可能是两种因素兼而有之。
如果他是属于一精英分子,那么你就得从现在开始注意他的工作方法,也许他的工作是因“质”而取胜,这时,你就得用“量”来与之抗衡才能赶上他。如果一个人在三十岁时就甘心失败,没有信心赶上别人,那么他的将来也不大可能有什么前途。别人是第一,你就得争做二,这样的霸气也只有在三十多岁时才最能发挥作用,虽然说人到了四十岁时也有可能出现通向成功的转机,但这种转机只有那些在三十岁时努力过的人才能捕捉到。
如果别人是根据惯例依次升职的,那么你就没有必要担心自己赶不上别人,这时你应当放松下来,因为这是一个皆大欢喜的结局。如果这时有好几名同时进公司的人都升职了,而你却没有被提升,也不用太担心,因为这种升职的意义并不大,而且你只需等上一两年也就轮到你升职了,迟早都会赶上他们。
在这种情况下晋升的职位一般都会保持一段较长的时间,也就是说,要过相当长的一段时间之后才有可能得到第二次升职的机会。对于一同进入公司工作的人来说,一般说来,留在总公司工作的人和到分公司工作的人相比,即使都是同一性质的升职,但总公司的人升职的时间往往更快,这不管是在以前还是在现在都是这样。
还有一些让人感到不可理解的情况,那就是有的人在三十多岁时升得比别人快,但到了四十多岁却由于莫名其妙的原因受到冷落,极不走运,而且到了后来即使他的才能得到认可,但仍然得不到重用。这样的例子也是时有发生的。
如果出这种情况,主要原因可能是由于部门内的人际关系引起的。在这种情况下,如果你不是一个大家都承认的精英人物,那么你是很难出人头地的。比如说,当某一部门的人升职比其它部门的人快时,那这个公司的高层领导以后很可能主要由该部门出身的控制。这样,他们便想把该部门的体制推广到整个公司。如果他们达到了这一目的,那么这个公司的关键职位可能在十年之内都会由该部门的人独揽,而其它部门的人即使比他们更有才能也会受到压制,只能甘就下位。
如果一个公司出现了这样的高层管理状况,那么这些高层管理人员就会促使公司制定一系列有利于他们部门的政策。如前所述,出现这种情况时,其公司的人事管理已经超越了人际关系的范畴,甚至直接影响到公司的盈利情况。这时,该公司可能将面临高速发展期,或是低迷下降期。
如果一个公司的高层领导主要来自于同一部门,他们就很可能不顾公司内部的批评声音而坚持提升这一部门的人员。这样,恐怕在他们的任期内,这种升职现象都不会得到改变的。因为他们的目标是使自己部门在公司中的地位更加稳固。如果他们的任期为两年,那么第一年的人事任用大致还会沿用以前的,但到了第二年他们就可能会根据自己的意思重新安排人事。那么出身于该部门的人就会比其它部门的人有更多、更快的升职机会,这就是我们通常所说的主流派。
如果某人是集体升职中的精英分子,那么他的未来可能会一帆风顺,不过,即使是其它非受重视、被排挤的部门也有精英分子存在,他们也许仍会成为公司的重要人物。通过对各部门精英分子的升职过程的观察可以发现很多有趣的现象。有的精英分子也许会到五十多岁才能最终出人头地、一举成名。
正视自己的潜力
这样,三十多岁时的升职既有自己能力上的原因,又有公司安排的原因。但是,在此之后的升职主要看的是个人能力,特别是在升为经理、副理时,可以说完全由一个人的个人能力而定。
因此,即使是自己升职的时间比精英分子晚一年,,也不用太担心,因为你有可能在以后逐渐赶上的。在学校生活中也是一样,成绩为第一名的同学为了保住自己的位置,不得不努力拼命,相比之下、第二名的压力要小得多,而且说不定会在某个时候超过第一名,第二名由于压力要少得多,于是有更多的空闲时间来游玩、休息、娱乐。同样道理,因为你有更多的空闲时间来放松、娱乐,而且也许会在以后的某个时候超过那些精英分子。
但是,如果自己的升职时间比精英分子晚了两年或两年以上,就不得不注意了,否则恐怕只能平庸地度过一生了。这样,到了四十多岁时,和你一同进公司的精英分子已经荣升部长,而你才升为科长,这种差别恐怕再也难以弥补了吧。
但是,让人感到遗憾的是,大多数人都只能平凡地度过一生,那么,我们应该如何来判断成名的可能性呢?从某种意义上来说,一个人能否出人头地,恐怕到四十岁左右就可初见端倪了。当然,有的人到了四十多岁才迎来转机,有的平凡的人也会抓住一些千载难逢的机会而一举成名,但是这种人在三十多岁时都为以后的成名埋下了伏笔,所以,在这个世界上,不努力是不可能取得成功的。
在这里,最重要的关键就是要具有相当的能力或掌握别人没有的技能。精英分子在工作中都能发挥他们特有的才能。不过,在一个公司里,工作并不能代表一切。如前所述,一个公司要在激烈的竞争中生存下去,除了要通过职员的努力来达到目的之外,还有一个必不可少的条件,那就是人际关系。因此,处理人际关系方面的才能也是一个人能力的一个重要方面。
笔者就有一个朋友,他在工作方面没有什么特别的才能,但他却是一个一丝不苟的人,如有同事转职,他肯定要到车站去送行。如果他在总公司上班,过年时他一定会向各分公司送贺年卡。如果他在分公司,他也会送贺年卡到总部。不管是上司、同事、下属都会从他那儿得到贺片。另外,如果他在分公司,而且又有上司或重要人物乘车经过该分公司附近的车站,他也会设法打听出其抵达时间并到车站去送给上司或重要人物一些土产或其它礼品等,即使是午夜亦是如此。
他到快要退休时才被推举为公司的一个董事,这时公司所有人都拍手欢送他,为他感到高兴。由于他的工作平平,并没有为公司带来多大的利润,所以他的升职时间比精英分子要晚几年。但是,与他一同进公司的人当中已有五人升到董事以上的职位,而他却仍在下层,所以现在明摆着应该他升职了。而且,恐怕连经理、副经理、专员等都收到过他的贺年卡,他们或许都很感激他。但这并不能说他这个人阿谀奉承,只能说这是他的一个性格,也是他的才能,而且他的这种才能还为他赢得了董事这一职位。
一个人到了三十多岁应该充分了解自己在哪些方面具有才能,才能决定自己以后的发展方向。虽然这不能说对自己以后的生活起了百分之百的决定作用,但至少也有百分之八、九十的影响。在二十多岁时,也许还不清楚自己究竟适合做销售、行政还是适合做研究专业,但到了三十多岁后,应该会对自己的才能有一个更客观的认识,知道自己在哪些方面十分平凡,在哪些方面又颇为出色,因为这样更有利于找到自己的人生之路。
而我自己在这方面却领悟较晚。我在三十多岁时工作十分刻苦,直到四十多岁才能独挡一面。我之所以这么刻苦地工作,有四分之一的原因是既然我走在电视节目的前线阵地,就不得率先努力,而剩下四分之三的原因则是既然我做了这项工作,就没有回头路可走的这种无奈心情所致。不过,在我的工作中,包括写作、民营电视节目等大量工作,甚至还被提名为国会候补议员。
二十岁对一件事有着“是”、“否”两种可能的回答。如果对目前工作不满意,还可以找别一个新的工作,发挥自己新的才能。这时因为他们的性格还不够稳定,所以对事情总是摇摆不定。但三十岁的人则应当明确回答“是”或“否”,因此这时期的人应该做好是否自行开创事业或调职的决定。而到了四十多岁就只好接受自己的工作了,他们只能回答“是”,因为他们已没有什么选择的余地了。
三十多岁就升到管理职位上去的人,有百分之九十的人都是对自己的工作较为满意的,而且公司又充分肯定了自己的工作才能,否则是不大可能升职的。但并不是百分之百的人都对自己的工作满意,还有百分之十的人要根据自己的判断调换工作,不过,这百分之十往往比百分之九十对一个人更具有影响作用。
获得晋升时的表现可反映一个人的性格
到了三十多岁时,不管是本人或是公司都会对自己作出一定程度的判断,其具体的方式就是所谓的“成名”或“升职”。在升职时,不同的人对升职的态度也有很大的差别。
精英分子在得到升职时并不会过分激动,也许他们心中在想:“总算升职了。”即使在收到任用证书时,他们也只是简单地说声谢谢而已,在受到别人的祝贺时,他们也不会流露出激动不已的表情,只是简单地应答而已。对于他们来说,升职是理所当然之事,所以他们并不会因为得到提升而兴奋不已。
对于精英分子来说,他们最容易注意到平时对自己有敌意的前辈和同期一起进公司的同事。那些人对他们怀有敌意,当他们升职时,也不向他们祝贺,只是冷眼旁观,而且尽量避免与他们碰面。恐怕精英分子在以后的日子里永远也不会忘记那些人对他们的反应。到了四五十岁,精英分子与那些人之间的差别会不断增加,也许他已是那些人的上司。到了那时,他既然已成为那些人的上司,恐怕对那些人更没有什么好感。这就是精英所特有的执著和冷酷。精英分子之所以比普通的更优秀,有很大一部分原因是因为他们有自己独特的性格,良好的教养以及独特的思维。这也许是神给他们的恩赐,而他们也通过自己的努力把神的恩赐加以更加充分的利用。
而另一种比较单纯的人就是我们所说的“感激派”。当他们在接到任免命令时,态度就完全不同,他们会满面春风地与上司、同事、下属一一握手致谢,还会不停地点头致词,好像碰上了一件值得特别庆贺的事。。这样的人在他们以前的学生时代大概没有什么值得骄傲的成绩,所以到了今天他们升职时才会有一种难以表达的满足感。这样的人虽然很受同事们的欢迎,但他们是很难成大器,很难到达事业的顶点。相反,精英分子在得到提升时,即使是回到家里,也只是轻描淡写向妻子提一下“我今天升为科长了”之类的话,而且在妻子高兴地为他准备好酒菜后,他也只是默默地把酌饮酒,并不会流露出激动的神色。在妻子为他祝贺时,他也只是随便应答,绝不喜形于色。
但是,“感激派”却不一样,他们在升职的那天晚上要大肆庆祝一番,此时他们不再去平时去的小酒店,而是带朋友、妻子到一家大饭店去庆祝自己升职。而实际上,他们只不过是升为科长而已,并不什么特别的事情,但他们还是会不停地吹嘘自己的工作如何如何,不过,这样的人也是非常可爱的,也因此特别受朋友的欢迎。
这种人对公司忠心不二,对工作尽职尽责,对工作的安排也绝无二言。他们的上司会觉得他们很听话,他们的下属对他们也有一定的亲切感,所以他们的人缘不错。他们与精英分子不一样,他们平易近人。不过。正如上面所提的,他们这种人是很难成大器的。
当然,介于这两种人之间的还有“中间派”。
“中间派”这种人在升职时,会很有礼貌地向有关部门以及新职员说声:“这次我被任命为第三科科长,今后还望各位多多关照。”之类的客套话。
他们也是公司值得信赖的人。对他们来说,没有什么工作可挑剔,他们总是尽忠职守,对公司的方针认真执行,不再犯什么错误,但他们也很难提出什么创意或新的提案。这种人属于大量生产型职员。
可见,当然,一个人在升职时究竟表现如何并没有多大的关系,因为每个普通上班族在升职时都有其自身的表达方式,而且这也并不是绝对就能彻底地反映一个人的性格。最重要的是,自己在这时的表现,自己表达喜悦的方式并不只是你一个人的问题,它会影响到别人对你的看法,而且它还会不断地传开,甚至成为别人对你的人格进行判断的标准。
上班族能够得到满足的欲望便是出人头地。对于上班族来说,金钱欲、物质欲是很难得到满足的,而出人头地则可通过升职得到或多或少的满足,而且,成名欲也是区别男人与女人的一大不同点。一般说来,女人都希望生活平顺即可,她并不奢求成名,这主要是因为她们要生儿育女,所以她们很难成为一个真正的职场工作者,所以她们的成名欲当然也很难得到满足。
而男性与女性则不同,他们在工作时有一种强烈的出人头地的欲望。虽然有的男性的成名欲不很强烈,但至少不会对名利漠不关心,而那种人即使到退休时恐怕也将一事无成,浑浑然了此一生。所有男人,即使是那些继承巨额财产而且对工作报酬无所谓的人也是一样,都应当有一股强烈的出人头地的欲望。
虽说是要出人头地,但并不是要我们滥使阴谋诡计,而是应当通过自己的努力光明正大地扬名立万。但是,也有些人想用不道德的手段、靠扯别人的后腿来达到自己的目的。虽然每个人的方法各有所异,但我们应当把握好做人的原则,做一个正直的人。
三十岁的人做什么工作都应全力以赴,不能三天打鱼,两天晒网。不管是工作、游玩,还是学习,都是一样。这时不能走回头路,因为目标还很远,如果不努力是不可能达到目标的。这就是像赛马一样。在赛马时,有几条跑道平行向前,这时各马匹一同起跑,在途中也有的稍快、有的稍慢,但只要未到终点线就不能断定谁是最后的胜利者。在赛马的过程中,骑手不能浪费时间朝身后看,只能一心一意向前跑。否则,如果一个不小心,便会被别人赶上。同样道理,我们在工作中也应心无杂念,全力以赴,只有这样才能到达胜利的彼岸。
第2章 30岁人生必备的几种能力
1.综合能力
综合能力是衡量一个人综合素质的主要标准,综合能力的优劣影响着人生价值目标的实现,对是否获得成功的人生具有决定性的影响。
〈一〉三十岁的人要有三十岁的样子
在本章我们会提出,三十岁的企业经营者所需要的能力有管理能力、指导能力、改善能力等等。这些能力不只是三十岁才需要的,其他年龄层的中间干部也同样需要。
也就是说,周围的人,特别是公司上层看三十岁的中间干部标准,会和二十岁的标准完全不同。二十岁的员工要针对上级交代的事情,努力去做,就能得到对等的评价。但是一旦进入三十岁,即使你和二十岁时一样的努力,却未必会获得一样的肯定与评价。
身为领导者或管理者,去指导部下、统筹公司的工作、完成团队工作等等,是上级对你的期待;如果你不能做到这些,即使你再怎么努力工作,也无法得到上级的认同,所以管理能力、指导能力、改善能力是必要的。以下我们就做个简单的论述。
管理能力
“管理”在英文里面是management,但是management还有另外一个意思就是“经营”。日语里面的管理和经营,意思有很明显的不同,实际上内容也有所不同。虽然没有严格的定义,但是“经营”的意思是针对企业全体做出方针,并且循此方针来进行公司的运营。而所谓的“管理”,一般来说比较常使用在固定的用语上面,意思是一个部门或是公司里面,沿着一定的路线和目标,运营下去的意思。
虽然这么说,但是经营和管理都来自同一个词源,所以性质大致是相同的。要说有什么不同的话,经营的范围比较广,而管理比较狭小。
那么我们针对管理能力的内容作些思考吧!先从字表的定义开始说起。管理能力的定义是“为实现一个方针、概念、目标,而有计划性地、有效率地运用人才、资源、企业、情报,让公司团队行动起来,达到所期望的目标的这种能力。”这就是管理能力。
指导能力
如果公司里面有团队成员是三名或五名,而每位团员又都各自做好自己的角色和达到目标,这样整个团队的成绩自然会相当亮丽。我希望各位做到这一点,但是为了做到这点,管理者、领导人就必须要有“指导能力”才行。而指导能力又和管理能力是息息相关的。
改善能力
身为管理者、领导者如果只会解决前任所留下来的问题,这样是不够的。一定要自主地发现问题,并且有解决的能力。换言之,就是需要“改善能力”。
这怎么说呢?客户、消费者会追求品质更好的商品、服务。而公司的每位员工也会期待工作上更有效率、更轻松、有更好的结果及更多的报酬。至少不能比现状更糟糕,这点也很容易理解的。还有如果是上市公司的话,公司的股东当然也会期待有更高的红利。
为了符合各方面的期望,让业绩蒸蒸日上,给公司员工安心和安定的生活;对股东来说也要确保有安定和高额度的红利。为了做到以上各点,就要实现更高品质的经营。而实现更高品质的经营的原动力就是,更高的实干能力、管理能力、指导能力、改善能力,而其中的管理能力、指导能力、改善能力是牵涉到周围相当多人的一种能力。
我们将焦点放在“改善能力”,如果这些能力只局限在管理者、公司领导者或是特定人上面发挥而已,是相当不足的。尽可能让很多人参与改善计划,并且一起推动。如果可以,让全体员工参加这种活动也是相当不错的作法。而改善活动的后援者就是中间干部。
这些公司的改善运动,原本应该是由下向上,由员工自己发动的。但是如果大家都保持沉默,就会失去这种机会。
这和一般工作上有职务之分或是命令权威方式不同,但是如果管理者能为这种运动起头,并且让改善运动上轨道就需要成为员工们的后盾才行。
因为公司环境和工作的改善原本就是管理者份内的工作。但是这种运动与其由上往下强制执行,倒不如由下往上,让公司员工自动发起,这样活动才会比较热烈,成果也比较好。很多公司都已经采取这种方式了。如果推行得好,不单是公司,公司的每个人都能够受益。
〈二〉加强经营管理能力的磨炼
管理的弹性
“管理”这个词语有很多人会联想到硬梆梆的限制及统治。“在职业棒球里面,管理型的教练展现亮丽的成绩单”或是“选手感到畏惧及不安,所以不能持久”我们常听到这种话,一般在使用管理这个字根的时候,都会呈现出限制、监视的印象。但是,管理本来的意思和统治或监视不一样。管理应该只是一个过程,我们也不能说过程中完全没有统治和监视的情况。但是所谓的管理是:
有计划的准备工作,指示团队里面各成员的工作范围和角色,并且检查事情的进行步骤,这整个过程和活动,就叫做管理。
所以针对个别作业和工作,仔细地检验和指导,这些也算做广义的管理。但是如果管理者对于每个细部的作业或工作,干涉太多的话,反而会造成作业流程或是工作上的阻碍———这种就不能称为好的管理。
如果我们拿职业棒球作比喻,就好像是棒球教练只针对个别选手的技术做指导,却疏忽了最重要的任用选手、作战策略、比赛过程里的错误等等事项。
当然,一个小小的错误也有可能对全体造成很严重的影响,所以细部的作业或工作也绝不能马虎。但是就管理的角度来看,在各个作业上都很顺利为前提的情况下,整体的流程或是全体的“战略”、“业绩”才是重点所在。细部作业和整体流程两者,会随着管理者的水准、规模变大,重心渐渐排在整体流程上面。如果管理方式太过细微,这时重心就会比较倾向各个的细部作业。这种细部式的管理方式,为了和管理作区分,可以称之为“监督”。
也就是说,三十岁的人被要求所应具有的管理能力,应该从监督开始,然后进入到真正的管理,再来就是进入经营的阶段。所以要知道自己需要什么样的管理能力,首先得检验自己的位置,然后学习自己应当有的管理能力加以发挥,这是相当必要的。
如果你担任的是监督和指导末端的工作,却只注意整个、作业流程,这样就会疏忽了自己原本的职责。相反的,如果你负责的是整个流程的控制,却专注于个别的业务上面,如果流程出现问题,你可能也没办法发觉,因而导致公司的大混乱。
这两种状况都不好,但是后者造成的损失可能会更大。
重视整体的经营理念
还有一个重点就是“经营理念”。从团队的领导者到业务部的责任者、经营者、管理者和领导者,不管发生什么事,他们都会将自己团队(公司、部门)的责任排在第一位,当然这也是人之常情。
但是管理者或是领导者原本只是“董事长的代理人”,另外董事长直接的代理人还有副董事长、常务董事、董事等等,再下面还有部长、科长等等,这是一般的组织型态。所以全部的管理人员和中层干部,本来就应该有全公司的视野,也就是要有“经营理念”。
但是实际上就像我们前面所说的,很多管理者首先会针对自己的团队或是部门的利益、责任为第一优先考虑。当然,如果按照组织内部的角色分配,这样的作法是正确的,但问题是如果太执著在这点上面,就会失去整个公司的视野。这种管理者也相当的多。有时候,从副董事长到董事,他们会认为“只要疼爱自己的公司就行了”,所以对其他的事业部、其他部门、其他团队,就好像陌生人一样毫不关心。更甚者会彼此抱着仇恨。实际上也有很多情况是同一公司的分店,或是营业所争夺同一个客户。
但是很奇怪的是,他们都属同一公司。如果他们能站在公司整体的立场上,考虑公司利益的话,这种情况应该就不会发生了。
但是实际上为什么做不到这一点,因为对一个管理者的评价,是来自于自己的管理的部门业绩好坏而定。现在的公司状态就是这样的。我们可以了解,造成站在全公司的角度来做事这种论调放在理想的背景为何。但是我们应该要先将数字从脑子里面拿掉,将视野放在全公司和长期展望上,这种观念是管理者所必备的。
这也就是用“经营理念”来看事情的意思。
换句话说就是,忘记无聊的纷争,用长远和宽广的眼光去看整体,判断事物。
能不能培育出具有这种观念的三十岁的中层干部,将会影响这家公司未来的前景,这样说一点也不为过。
三十岁的中层干部如果想用更开阔的视野,可以先练习站在上一级的位置看事情(例如职员站在科长的立场看事情、科长站在部长的立场看事情),并且练习如何做出正确判断。
〈三〉提高数字的敏感度
培养对数字的敏感度
管理能力→流程→经营→这个路线里面不可缺少的就是“计数感觉”。也就是“对数字的敏感”。虽然有人会找借口说“我对数字没有概念”来逃避,但是身为社会人这样是不行的。因为计算这种基础能力应该在二十岁的初级阶段就培养的。但是计算能力我们前面就提到,现在有电脑和计算机可以成为我们的计算工具。
相对如此,计数感觉就不是这么简单了。看到一个数字,要知道如何从中获得资料,加以判断并运用在管理上面,这种能力就不能领导公司了。
最近也有情报指出开始开发一种新型的电脑软件,可以代替人类,但是即使如此,下达最终判断和决定的,还是人类本身。
不管怎么说,在公司的经营、管理、业务执行方面,都必须要有敏锐的数字感才行。
而说到经营,一定有很多人联想到各式各样的财务报表、损益表、资产负债表等等。经理部门的人员就不用说了,营业部门、技术部门等经理部门以外的人员,也应该要了解基本的财务报表的意义,并学习应该如何应用的技巧。有些公司也会将这个当成员工的义务,这点相当不错。
对于企业人来说,当然除了要有专门范畴的技术和实务,如果在股份有限公司工作,有人问你“你们公司的合资和资产状况如何?”的时候,你至少要答得出来。这一点在二十岁的阶段就应当要学习的,最迟到三十岁至四十岁的前半期———成为部门领导者或是管理者之前,就应该学起来才好。
其实,直接能在实务上面发挥作用的计数感觉是原始意识和劳动状况。但是将这些数字集合起来,加以整理就成了财务报表。
身为公司领导者至少要知道,现在自己的公司劳动程度达到多少,在工作的同时,要随时拥有数字的感觉是很必要的。
数字精确的重要性
这怎么说呢?如果只针对结果报告“一天工作的结果就是这样”,根本不能称为管理。
如果用这种方式经营公司,也就是只抓个大概进行公司管理和运营,营到最后可能会使公司陷入困境。
这种计数感觉最重要的是,一般来说至少要将小数点以下两位的数字随时记在脑海里面才行。根据T·P·O对于小数点以下一个数字都是马虎不得的,例如当天的生产量、销售量、库存量等等如果小数点后面一个数字不对劲,都会引起大问题。不仅会产生金钱上的耗费,也会浪费了大家努力的结晶。同样的,金钱出纳和财务报表的数字也需要相当高的精确度。日常的生产、销售分配、计划,还有现在的变化程度有多少、是否有问题等等,为了能及早处理,一般来说数字通常取到小数点以下两位(视情况不同也可以取到小数点以下第一位)。但是也有很多部门的负责人不能确实抓住自已部门的数字。
平常与其注意相当精细的数字,不如将重心放在“数字的变化如何”。这时候如果“不合计看看不知道”或是“不看帐簿没办法确定”,顺其自然的下场可能会无法及早提出对策。
如果能早日察觉问题,并及时解决很重要,这里的“计数感觉”和“整个大概数字的把握”可以发挥效用。
如果没有这种感觉,或是太迟钝的人,就好像机长或船长开没有雷达的飞机或船一样,这一点对公司的领导者来说,是很危险的;领导者和作业员或业务的负责人不同,对于部门、公司、客户都带来很大的影响。所以计数感绝对是领导人不可或缺的要件之一。
所以,到了三十岁还说“我对数字相当头痛”之类的话,就没有尽到个人的义务。多多鞭策自己,让自己学会掌握计数感。希望各位将这点铭记在心。
那么,应该怎么做才能有这种计数感呢?“与其去学习不如去习惯”,针对比较基础的知识可以通过讲座去学习,但是以后的应用问题还是要“看每天公司的数字,从中发掘问题并读图表趋势的意义。”慢慢地经过时间积累后,相信你会克服对数字的恐惧,从现在开始试试看吧!
〈四〉强化自我定位
以正确的眼光看待你的工作
学习对数字的敏感,是为了能针对日常的管理(management)、做更加恰当正确的判断。但是同时也需要有“经营理念”这种意识。
所谓的经营观点,我们已经解释过了,就是要舍弃地域派系、彼此纷争的意识,将视野放在整个公司去观察、判断事物。
换句话说就是“站在经营者、董事长的立场考虑和判断事情,”这一点和之前提到的“为了取得公司各位同仁的信赖与支持,下达适当的判断与指示是必要的条件。”具有相当密切的关系。就是说,为了下达正确的判断,必须掌握世界的形势或是公司的方针才行。达成眼前的工作或是当下的课题当然很重要,但这样还是不够的,有可能会做出错误的判断。
站在经营者的立场,应该努力了解公司的方针,也就是借口“经营理念”来修正眼前所做的的判断,是否有任何错误或偏差。
但是,是不是单纯站在和经营者同样的角度看事情就可以了呢?当然不行。
因为三十岁的人为主的中层干部们,他们的立场相当难为,这话怎么说呢?因为一个经营者站在经营者的观点,下达整个公司的计划、方针、命令就可以了;但是接受这些东西,实际在工作岗位上寻求各位员工的协助、执行实际做法的,都是这些中层干部,如果光是单纯的从上司那里接受指示,直接传达给下属的话,这样你就没有完全尽到应尽的责任。
如果上司的指示非常暖味不明,你就需要将之明确化、具体化地传达给下属才行;如果太过抽象或是广泛,你就得先将之抽丝剥茧才行。
如果属下的能力不足的话,你就一定要加以指导协助他们完成。如果他们士气低落,你就必须用一些方法让他们士气高昂。
如果你不能做到这些的话,那公司也不需要中层干部了。实际上,如果中层干部只是单纯地传达上层管理者的命令,那么这种中层干部就没有存在的价值。
我们在这时提出的内容,就是管理———management,特别是中层管理者的management的重要。如果你能理解这些并加以实践的话,那么你就可能当个称职的管理者;如果做不到的话,可能会被认是不尽责的管理者,所以我们在这里下个结论:“指导下属”是以三十岁的人为主的中间管理阶层的重要课题。
三明治族
所谓的“指导下属”有人可能会认为,大概通过业务流程的指导、让他们学得技术的knowhow等等,但是这只是指导部下的第一部分而已。
还有些人人为,整合公司里面员工的意见才是管理者最重要的责任,并且向上层要求改善工作环境、设备、劳动条件等等。但是这原本并且是管理者的使命和角色。
所谓的管理者是经营的代理者。
所以要求改善劳动的工作环境,基本上是工会的工作。如果公司没有类似工会的组织,也应该由公司员工个人提出。
三十岁的企业人,不管喜不喜欢,都被迫必须与公司保持在一种角力关系。所以要保持两种力量的平衡,就必须先图自我的确立。在这同时,或多或少,可能也会必须担任劳资双方中间的协助角色,但是一旦成了管理者,就一定得成为公司那一方的利益代表,希望各位对这一点有所自觉。当然,因为大家都是平凡人,所以站在公司员工的立场,替他们着想这也是必要的,所以考虑到这一点,有些公司倾向采取取得员工共识的方法。
不管怎么说,从三十岁以后,“如果站在公司、上司那边,就不能站公司其他员工这一方”这种情况,可能会持续一阵子。或许会因人而异持续到退休为止。
而对这种情形应该怎样处理才好,首先应该先做好心理的健康管理。
管理者的基本原则,就是身为公司经营的代理者,为了能扮演好自己的角色,应该要抓住公司员工的力量、想法、心情。“要如何发挥这个团队的力量”应该以这个原则为中心去指导部下,并且寻求部下的协助,进而达到所期望的目标。这样也才能将自己的角色发挥得淋漓尽致。
现在不管你是不是中层管理者,或是站在不同的立场先姑且不论,但在三十岁到四十岁之间,你的工作一定会转变为在公司与员工之间角力。到时候的你是否能胜任,就看你是否能通过这里所说的试练———理解方针和指导部下。
〈五〉积极引导下属
如何指导下属上轨道
就像我们前面所说的,指导下属包含很多要素。
前提就是“清楚掌握工作状况”;指导工作的要领也很重要,但是不管再怎么留意,工作的分配或是流程有问题的话,团队就不能展现好的成果。
还有指导这一方,如果只是一个人抱着工作不放,最终部下还是没办法熟悉工作内容。如果没有实际给下属尝试的机会,他们永远也无法掌握业务状况。
一般来说,上司会抱着很多工作的,大概都是因为以下原因所造成的:
紧急的工作太多,让新进人员处理的话可能来不及。
想教导下属,但下属的领悟力太差。
无法忍受新进员工错误百出的工作表现。
因为以上的原因,所以指导下属这一环,一直无法进行得很顺利,导致只有公司一部分的人抱着一大堆工作。如果不将工作转移到下属,给他们某种程度的工作量,就会产生以下的障碍;
管理者或领导人不在的时候,对于公司以外的咨询,会完全无法应对。
不了解工作内容,员工就不会有归属感和参与意识。
不给新人或新进人员尝试新的工作机会,会妨碍他们自我潜能的开发。
工作的技能完全集中在某些人身上,降低了公司整个团队的应对柔软度。
工作集中在一小部分人身上,工作的品质可能跟着降低。和公司的实力降低,要恢复原本实力的话,又需要一段相当长的时间。
管理者、领导者如果太专注于实力的工作,会疏忽原本的管理工作,使流程停滞不前。
克服不适应的关键问题
如何突破前述状况,使部下的工作能顺利并迅速上轨道呢?以下是几点方法:
1.将工作内容简单化(第一步就是“整理、整顿”和“活用便条纸”)。
2.空出时间,指导部下,并给初学者一些他们干得了的工作。
3.将工作和人分类,依照难易度、经历、性格等等分配工作。
以下再就几个要点做说明。
(1)将工作内容简单化
公司的老手将工作揽在手上,工作的流程、使用的文件、甚至道具等等都只有自己才知道,将使其他人完全不清楚工作内容,即使只是稍具难度的工作,也会变得像是无字天书一样的困难。
但是仔细一问,非得要老手才能完成的工作,充其量也只是他们手上所有工作的一小部分。本来,初学者或是新职员也能完成的工作,因为公司的老手紧抓着不放,所以使这些工作对新职员来说,变得难以理解。所以,指导工作的时候,教的这一方要将自己手上的工作内容,尽量的明确化。
(2)要做到这一点就从“整理、整顿”开始:
不管是谁,都能知道档案或是东西的位置,并且随时随地拿到自己想要的档案或东西(但是秘密要案、贵重物品和人事考核资料除外)。例如在资料上面标上标题或是分类、每个用具都加以编码保管等等。有时候,也可以加上插图,用图解的方式可能更简洁易懂。
下一个就是“活用便条纸”。便条纸一般来说,在部分动用在电话联络、留言的传达上面,但是也可以应用在这上面:
用在说明初步的工作上。这时候,也可以用图解、照片让人易于理解。只是便条纸如果就是这样排着,可能会被丢掉,所以在说明或是教育完毕之后,要归档保管比较好。
如果做到这一点,下次在进行同样的指导、教学课程的时候,又能派上用场了。如果能依照这些原则一步步指导部下前进,指导者这方应该也可以收事半功倍之效!
〈六〉合理安排时间
创造时间
我们前面所说的,“指导部下”这一环要上轨道的突破点的第一件,就是整理、整顿和便条纸的活用,我们在这里针对前一节第二点进一步做解说。
空出时间,指导部下,并给初学者一些他们干得了的工作。
如果很忙,就没有时间指导部下;因为没有时间,所以没有空让初学者一次又一次尝试错误的机会,到最后还是得公司的识途老马出手才行,无法培育出优秀的下属的公司,常有这种通病出现。
所以要指导部下,首先,指导者要抽出时间,这点是很必要的。我们这里再介绍几个秘诀。
创造时间的六个秘诀
(A)加紧速度
这一点是理所当然的,所以也不须多做解释。只是如果太过勉强自己加快脚步,使工作变得杂乱无章,你的努力就白费了。还有勉强的加速也是麻烦产生的因素之一,而且也无法持续。如果能注意不要犯这些错误的话,应该可以做得踏实、有效率。
(B)意识的转换要加快
从一件事情转移到处理另一件事情中间的空白时间,可能比花在处理一件事情上面的时间还要长。能够简洁快速完成工作的人,因为他们意识转换的速度很快,中间没有浪费太多的空白时间。
(C)节省时间
公事当中,有很多是“之前就做的工作”,所以没有多想,就接着做下来。但是工作是因为有必要所以才产生的,如果随着时间的流逝,以前需要做的,现在或许已经完全不需要了。这一类的工作,还是趁早停止吧!
(D)不要累积
如果因为平常很忙,连每天必须要做的公事,也一天拖过一天,就会累积工作。
累积一两天的工作还好,如果已经累积三天以上,后面要收尾可就得大费周折了。因为可能会记忆不正确、找不到档案、或是花很多时间在确认上面。所以要以“今日事今日完”为原则,尽量不累积工作,这样才能省下你的时间。
(E)活用零碎的时间
活用工作转换之间空白的三至五分钟的时间,例如写便条纸,将必须完成的工作逐一写下,这样你在继续后面的工作时,就会相当流畅。
(F)抽时间订定作战策略
“如果有时间,应该做些什么”如果一直这么想的话,那你永远找不到空闲时间。一天抽个十分钟、一星期抽半天的时间,利用这短短几分钟或几小时,来安排作战策略。任何事都走到尽头,才开始想下一步要怎么走,这样会浪费很多时间,倒不如将完成的工作整理好,照这个步骤安排,这种作战时间可能会使你的工作过程更加流畅,而且更有效率。
分配工作
那么我们就来谈谈我们还没有提到的第三点。就是“将工作和人员分类,依照难易度、经历、性格等等分配工作。”
一旦确实执行我们前面提到的“创造时间的秘诀”,领导者应该多少可以空出时间,指导部下。这时候,不管再怎么忙,工作还是会有起伏波动。
特意不将工作交给老手做,而抽出时间给初学者或是新进人员,让他们从实际的工作中尝试、习惯。
和这点同时实行的还有;将工作和人分类,依照难易度、经历、性格等等分配工作。例如“A作业由M、N先生负责”、“B作业由M、N先生,加上O、P先生负责”、“C作业由M、N、P先生,加上Q、R、S、T、U、V先生负责”、“D作业则由X、Y先生负责”做类似这样的分类和整理。
这样一来,当A、B、C工作增加时,不只M、N先生,O、P、Q、R、S、T、U、V先生也都可以动员。
当然,管理者的脑海里应该有这种动员团才对,可是一忙起来,产生先入为主的观念直接将工作丢给熟悉业务的M、N先生。这样一来,这两个老手又累积了一堆工作。
这样,好不容易才将业务熟悉的人,手边却没有工作可以学习,反而是M、N先生忙得不可开交,这种情况在很多公司都看得到。
就算已经知道的事情,可以通过协作整理分类,变得更加明确,也可以达到有效果的作业分配及协作体制。
〈七〉及时发现问题
发现问题
本章一开始,就提到迈入三十岁这个阶段之后,别人对你和二十岁的时候要求完全不同,“管理能力”、“指导能力”、“改善能力”都是你需要具备的。
一旦进入三十岁这个阶段,就成了公司或是部门的领导者,被赋予的期待也提高,例如整顿公司内的团队,引导团队前进,这些都是需要管理能力、指导能力还有改善能力。这一点我们之前也已经提到过了。前面已经针对管理能力和指导能力讲解过了,以下就针对第三种的“改善能力”做详述。
三十岁的中层干部,不能只是说一做一,进一步被要求要有自主地去发掘问题并加以改善的能力
刚开始我们曾针对改善能力的概述做过一番说明,“本人发现问题点,如果只是默默地改善是不够的。应该带动部属和后辈,让整个公司都一起推动改善运动。”话虽然这样说,但是想做到这种程度,的确相当困难。
首先,你自己本身要自主地去发现问题,然后思考更好的做法,并加以实行,这是先决条件。
那么我们就从“如何发现问题”开始。
发现问题的第一要点是———意识到理想、目标和现实之间的差距。
例如“这个月的销售目标,并没有订得很离谱,但是为什么还是不能达到目标(现实)呢?”我们就从这里开始吧!
第二个要点就是重新诚实地审视周边的事情。抱着“真奇怪”、“有点危险”、“真令人烦恼”、“真困扰”、“这是为什么呢?”、“这是什么?”这种态度去看,一定可能性发现很多问题。
例如,“在公司里,所有的领导干部里面只有我总是忙得团团转,真奇怪”、“这个公司里面,太杂乱,连个立足之地也没有。如果某个人不小心跌倒的话,会有点危险。”、“这个客户的付款条件愈来愈差,可能有点危险。”、“前工程进度一直落后,真烦恼”、“所以后工程的完工期限也受到影响,真困扰”等等情况。或者是“部门共有五个人,为什么只有他能快速完成(业绩抢眼)?”、“他和其他人使用不同的方法,是什么?”注意这些少见、优秀、不同一般的现象,可以成为改善的开始。
检查遗漏的盲点
第三个重点就是使用检验表或是矩阵表(直、横相交的表格),发现盲点。例如“检验销售业绩往上拉的营业员,他必定附带的基本东西”或是“将商品放在直轴,以访问次数为检验基准,就能知道访问次数对业绩的影响有多大。”等等类似的东西,就可以明白找出问题点、盲点,并知道哪里需要改善。
像这样子进行,不管是不是上面交代下来的,你如果身为公司的领导者(管理者),就应该为公司,自觉地将应该需要改善的地方找出来。这时候,如果可以邀请公司其他员工加入这个活动,那么应该可以慢慢发展成全公司的一种改善运动。
但是应该在什么阶段和公司其他员工说明呢?这点也得多下点功夫才行。是要你自己有某种程度的准备的时候,还是一开始就邀他们加入?如果一开始就请他们加入,对方必须要有相当程度的热情;如果对方没有干劲,那么你可能要先有万全的准备,再请他们加入。或是让热心的员工自主性的加入,这也能展现一些成果。
不管选择何种做法,全凭领导者的手法和状况而定。
但不论是哪一种方法,最好不要“强迫”。应该要让他们能实际体会“改善运动的实行,使我们可以更轻松的工作”或是“可以快快乐乐的完成工作”、“大家朝着同一个目标前进,互相合作发挥实力,呈现好的成果,这也是件很快乐的事情。”能不能做到要看领导者的手法。
但是,如果发现很多地方需要改善,不可能一次就全部解决,那么应该从哪一点着手,又牵涉到我们前面提到的“判断力”。“哪一件是最急迫的?”以紧急度最高的事件优先处理。但是如果单以紧急度为判断基准,那么优先处理的可能永远局限在眼前的事情,这样就无法做根本的解决。
所以也要注意“重要性”,试着挑战根深蒂固的重要问题。只是如果一开始就挑战重大的问题,可能不会有令人期待的成果出现,这样一来,会导致大家兴趣差。所以也要加入:实现性。
这一项刚开始的时候,可以找一些小问题来解决,让成果可以随即呈现在大家的眼前,这样员工们就会有成就。
如果激起了大家的兴趣,就可以慢慢朝更重要的问题前进。
不管怎么说,“改善”问题解决是踏出成功的第一步,这点很重要的。如果考虑东考虑西的,没有任何具体的行动,一切都只能在原地踏步了。
〈八〉培养尽责爱岗的精神
不藏私的重要
“要让改善运动(自主地发现问题和解决)在公司茁壮,就要创造成功的故事”但是也未必特地去这样做。首先只要先留意:
发掘公司里面优秀的想法或是knowhow,然后加以认定之后,当成公司内部“共同的智慧”来活用。
我们前面曾提到应该多用“为什么?”和“是什么?”去看事情,这也是发掘公司里面智慧的规律。
不管在任何公司里,每个人多少都有一些东西想据为己有、不愿公开的这种倾向。例如营业员的销售手段、客户的情报等等。或是机械加工的技能方面,也有一些智慧和knowhow。
如果将这些隐藏的智慧加以提炼,当成公司“共同的智慧”,例如抽取佣金制或是约请人员就是这种情况,除此之外,公司应该公开奖励,欢迎员工提供,当成公司共同的智慧来活用。
当然,三十岁的中层干部,将自己的经验、秘诀或knowhow公开,传达给新职员或是同事,这种情形也是相当多的,如果能做到这一点,这和你指导力的发挥也有关联。但是如果可能的话,也多观察公司的周边。只要是好东西,都将之当成范本采用,希望你能用这种心态去观察。这样一来,不但可以增加公司的团队的实力,提供这些智慧的人也会感到光荣幸福。
照这种做法进行,使公司整体的生产力提升二十个百分点的例子也有。甚至也有销售成绩、获利提高三十个百分点的例子。只要下一点点功夫,就能给每个人带来利益。
改善———问题解决,也是给大家带来幸福的方法。
不推卸责任
还有一点,在推行改善运动时应该要注意的重要事项:
不钻研做不到的原因,而要脑力极力想应该怎么做才能成功。
发现问题、进而解决的过程,常常不能直线进行,中间出现很多阻碍。这时候千万不要找“因为××这个原因,所以做不到”、“如果有××就能成功”等等借口。
例如无法达到预期销售目标时,“因为××这个原因,所以无法达到目标。”有人总是始终为自己的找借口。即使这个障碍消失,这种人还是一样无法达到目标。
“这个时候”为什么做不到呢?分析其原因,当成反省的题材,再加以运用在下一次的工作中,这样子是比较好的做法。
但是如果是因为自己的努力和下的功夫不够,却又将目标实现的原因,归咎于周围的人事物。这种只会找借口的人,是什么都做不好的。
也就是说:
问题解决能力、改善能力,与本身是否有革新的心理准备有很大的关系。“改变自己吧”、“让自己成长”如果没有以上这种心理准备,事情是无法有成功的契机的。所以三十岁以后的人,是否能有改善的能力,这看你是否有心理准备。
三十岁这个时期,大多已经非常习惯工作环境,对自己的能力也有某种程度的信心了,所以常常失去“谦虚”、“坦率”的危机。这将成为妨碍你成长的因素。如果认为自己什么都知道,不管听到什么不会有感激的心情,认为“那是理所当然的”或是不管周围的人怎么说,都认为“这已经是极限了,不能再更好了”、“这不是自己的责任”、“我已经尽力了”、“反正事情就是这样”等等借口将事情蒙混过去了,就根本无法成长和进步,更不用谈要有改善能力。
如果没有改善能力,就无法赢得周围人的信赖,也不能提升公司的业绩,和大家一起分享喜悦。在工作上面,三十岁是具有某种程度自信的年龄层,就是因为这样,所以“谦虚”显得更加重要。
如果遇到问题的时候,回到原点,用坦率的心情重新面对。就从这点开始做起吧!
〈九〉积极充实自我
能力与你的未来
以上就是本章针对管理能力、指导能力、和改善能力做的论述。希望各位能了解这些都是环环相扣、息息相关的。
还有这些能力是你以后是否能胜任更大层面或是更高层工作的关键因素。
换句话说,有没有这些能力,关系到一个工作担任者、作业员,是否能做好他们固定范围的工作。还有在公司、部门,或是事业员,是否能做好他们固定范围的工作。还有在公司、部门,或是事业部、整个公司里面有影响力的“领导者”(包含经营者、管理者)是否能成长,这些能力都有关键性的影响。
这些选择,完全掌握在你自己的手中,当然,是否能被提升为管理者、被赋予重任、或是成为董事长等等,这些都包含很多要素,有些可能和自己本身的意愿没有关系,运气也是因素之一。
但是问题不是你能不能成为管理者、出任重要职务或是董事长,就算幸运之神眷顾你,让你有幸担任重要的职位,如果你没有相应的能力,反而会为你自己带来不幸。这种例子在现代社会中相当多。
你是否能磨炼自己的实干能力,成为专业的专家,是否能磨炼自己的企划能力,参与实际的企划案,还有是否能学习我们之前所提到的管理能力、指导能力、改善能力等等,在management(经营管理)这个范畴成为专家———这些全部掌握在你的手中。
摸索找寻适合自己的道路,三十岁这个阶段是最佳的时机。
三十岁,一般来说经验还不足,而且也没有被赋予适当的“场所”可供发挥。到了三十岁,可供发挥尝试的“场所”应该都具备了。当然有些人认为这个问题应该可以留待四十岁的时候再来面对,但是这些磨炼会随着年龄的增加,而变得更加严格。
将眼光放远
现在你所面临的选择有两种,一是要具有独当一面的专业能力,二是和很多人接触,有能力将这些人和多数的商品、资材、机械、设备、服务和软件做一个“整合”,这是你必须面临的抉择。
如果你选择自己独挡一面,也就是说用你的实干能力去决一胜负的话,你必须要有心理准备,就是这条路会相当单调。还有,在这个充满激烈变化的时代里,你必须常常竞争激烈,不要让你的实干能力生锈,否则很容易就会被时代的潮流淘汰。
另一方面,如果你选择的是经营、管理,也就是用management来一决胜负的话,先不谈是不是有“能力”,下面提到的“人际关系”将会发挥很大的效果。
也就是说“自己能做些什么”还不如“懂得看出别人的长处,并让他们加以发挥”,“将人力、资源、金钱、情报完美的组合,配合时机灵活运用”来得重要。
而且用实干能力决胜负的话,还得考虑自己年龄、体力上的衰老。决胜负和年龄无关,这样的说法也未尝不可。
例如棒球、足球、橄榄球等等团体竞技来说,选手如果感觉自己的体力已经走下坡,可能会选择退休,完全离开这个圈子,或是选择担任球队的教练。如果担任教练,就必须有如何任用选手,如何拟定好的作战计划的智慧。
不管运动或是游戏,严格度和充实感是成反比关系,没有游戏是和经营一样,那么严苛而且又伴随着充实感,又复杂又多样的游戏。如果能站在这种观点去看经营和管理,那么management就不是件只让人觉得严格痛苦的事了。当然,这些所带来的成就感和充实感。也是世间上少有可与之比拟的。
所以如果你能真正品尝管理能力、指导能力、改善能力所带来的成就感,你就不会轻易放弃。
经营、管理、management都是由很多复杂的要素组合而成的,所以你要找借口逃避,可以找到好几百个。但是,就像我们前面提到的,如果你只是一味找寻逃避的出口,不但无法尝到真正的充实感,而且也使不上力。
人生也是一样,是由各式各样复杂的要素组合的,所以如果你只想着逃避的借口,是会和成功绝缘的。就这点来看,我们可以说经营和人生是相通的。
2.企划能力
一提到企划能力,很容易令人联想到制定新的计划。其实,对惯例提出改善也是企划能力的一种表现方式,也就是对各种人们习以为常的常识提出合理的疑问。实际上,很多成功都是从对常识提出疑问开始的。
管理者应具有的素质
二十岁的人在进入一个公司后可通过工作、人际关系来逐渐适应环境。到了三十多岁就可以进一步对自己的公司拥有更深刻的了解。到了四十多岁就能经由自己的努力把公司推向前进的进程,而到了五十多岁,由于自己的能力不断得到提高,就能从宏观上来管理公司,使公司能稳定地生存、发展下去。
当你三十岁时,对自己的公司有进一步的了解。也许正因为这个原因,所以公司会提拔你到管理职位上去。所谓对公司有一定的理解,是指你知道怎样才能把自己的工作与相关部门、人员协调好,怎样才能更有效地发挥现存的资金、技术,怎样才能在工作上发挥自己及下属的潜力。公司在承认你对它有很深刻的认识后,才会委以管理职位。
现在,在日本的一般的中小企业部都广泛采用了电脑。虽然说电脑在一个公司里的作用非常大,但它并不能代替一切的工作。在实际的工作和联系中,负起支配作用的并不是电脑,而是人际关系。电脑是一个死的东西,人才是活的,因为在工作中很多都是靠相互信赖的人际关系来开展工作的。而在这些工作的细节方面最为精通的人恐怕是那些三十多岁的职员,因为四十多岁的人一般处理的都是些较大的事情。
换句话说,三十多岁的职员所干的工作主要是处理一些实务性的事情。他们的工作在一个公司里只能算是很小的部分,他们只是公司的一块砖、一片瓦而已。在以往的历史时代,朝廷任命州牧(古时朝廷任命的地方官)时,总要劝他们不要口出狂言、随便发誓表决心,而是要在上任后向前任州牧虚心请教、把握好自己的工作方向、务实工作,而不是招摇过市、只说不做。
的确应该这样。如果话说过多,可能会使自己自食其果,不能兑现自己的诺言。这时倒不如什么也不要说而脚踏实地工作。
但是,对于那些有才能的人来说,这种工作态度却显得过于保守。他在逐渐熟悉了自己的工作后,也许想在工作中发挥自己的特长,然后他们又得加倍努力以期得到别人的承认。不过,老实、慎重的人一般都不会这样做。
对于有能力而且十分活跃的人,人们会拭目以待,期待他在公司的表现以及他的企划能力。同时人们还期待他具有说服、号召下属的能力。
一提到企划能力,就很容易使人联想到制定新的计划。其实,对惯例提出革新、改善也是企划能力的一种表现方式。
下面我们举一个简单的例子来对此作一说明。我们知道,日本有一家叫做“日本钢管”的企业。“日本钢管”既可能读成nihonkokan,也可读成nipponkokan(日本读音)。实际上,这个大企业的名称应读为nipponkokan,但是,如果你在上任后,其中有一个客户是“日本钢管”,而且,由于你的下属都把它读成nihonkokan,也许你会想当然地把它读成nihonkokan。
但是,作为一个管理者应当具有的素质就是不要轻易接受人们习以为常的常识。事实上,很多成功都是从对所谓的常识提出质疑而开始的。
作为一个管理者,他应具备敏锐的目光,要从旧事物中不断发现新的东西。如果你和其他下属一样,沿用nihonkokan的错误读法,那么你就会像往常一样向日本钢管发出错误的信函。而且,在与日本钢管的职员进行商业谈判时,你也会不停地称呼对方为nihonkokan职员。每个人都一样,如果自己的名字或自己的公司的名称被对方叫错了,自己的心情总是不大好吧。这有可能导致你们双方之间的关系破裂。
可见,在从前任人员手中接替工作时,不可照搬旧模式,而是应由自己逐一审查客户的名单、记录。要查清楚一切有疑问的地方。在刚才所举例子中,新任管理者就应首先从“日本钢管”的读音入手,逐渐发现、纠正错误。只有这样,自己才能不断地取得成功。
一个优秀的管理者和拙劣的管理者之间的差别也不过如此,真可谓“差之毫厘,失之千里”。前面已经提到过,我们在阅读英雄伟人的传记时可以看到,他们都有一个共同特点,那就是他们在处理日常杂务时都是兢兢业业、认真踏实的。他们并不是一天二十四小时都在梦想着要大干一番改变历史的事业,他们也是从一些日常小事入手的。
对于同一简单的现象,一个优秀的管理者和一个拙劣的管理者就有不同的看法,比如在走廊中发现了纸屑,普通的管理者就不会对此多想,认为这只是一些纸屑而已。但是,一个优秀的管理者则会分析为什么会在走廊上有纸屑出现,为什么职员对此却视而不见。这是因为职员太忙呢,还是因为他们心情郁闷的原因呢?
同样道理,对于人手不足这一问题,优秀的管理者和拙劣的管理者也有不同的看法。一个拙劣的管理者会简单地认为这仅仅是因为人手不足,所以工作才不能如期开展。但一个优秀的管理者会进一步深究这究竟是“人不足(人数不足),还是手不足(人数够了,但工作效率不同)”,从而找出问题的症结,如前面提到的那样,管理者要着手对一些常识性的问题出质疑,不断地革新。
要发挥企划能力得先具备的条件
一个企业最大的使命就是如何在企业的竞争中取胜并生存下去。因为它们随时都有倒闭、破产的危险。而企业要生存下去,必须具备两个条件,第一是要不断地赚取利润,第二是要有一个良好的人际关系环境。但是,利润绝大部分是要受外部环境的影响,有时即使是全公司所有职员都拚命工作也会不尽人意,而人际关系则不一样,它是由公司每个职员共同努力的结果。
一个企业要赚取利润,培养一个良好的人际环境,必须要有一定的基础。首先,企业必须拥有一定的人力;第二,企业必须拥有相当的财力;第三,企业必须拥有成品、建筑物、机械、汽车等物力。这三大基础对于一个企业来说缺一不可。
在二次大战前,一个经营者、管理者只要能有效地利用好其人力、财力、物力便可稳获成功。但现在则不同,还有两大要素也必须考虑进去,那就是“时间”与“环境”因素。人力、物力、财力都是眼睛可以看得见的东西;在环境因素中,公司内部的治理整顿是我们看得见的,但还有一些环境因素是我们很难把握和预测的。
在上一章我们举了一个具体的例子,在此我们把这一例子再发展一下,假设该公司与它的客户之间要花六十分钟来运送货物。虽然有两个职员来运送货物,但还是不能完成任务。假设这是由于人手不足之故,这时可以招聘一名新职员,也可以从其它部门暂时抽调一人来帮忙解决人手不足这一问题。
但是,有时即使人手够了也不能解决这一问题。比如,如果在途中遇上道路修护而阻碍了交通,这时可能要花九十分钟才能达到目的。不过,即使知道了这样的情况,究其原因,是因为公司没有这样的管理环境,职员认真工作和道路是两码事,不能混为一谈。
而其更深的原因恐怕是日本企业的职员一般都沉浸在终身雇用制的温床里,所以很难成为一名真正职业化的职员。而在其他国家则不一样,其它国家的职员有很强的权利意识,认为公路的修建是靠自己的纳税才能得以开展的,各种公事也是从自己公司的税收中建成的,所以公路应是自己的财产。在遇到道路修护而阻碍公路时,他们会立即与有关部门协议相应的补偿、善后政策。如前所述,他们会把自己的公司、客户、公路这三点放在同一面上来看待。而日本的公司则只考虑公司、客户这两点,而不考虑公路这一方面,因此职员也不会向公司报告实际的道路情况,公司当然就意识不到这一个问题。我们有时到各种政府机关去,其领导总是向我们问到相同的问题:“我们的职员在会议室一言不发,而在烧烤店则大谈工作。这怎么办呢?”我们对此也只有一个答案:“那就只好在会议室烧烤啰。”
一个优秀的管理者同时也应把道路因素计算在内。比如说,通常来回一趟要花两个半小时,当然偶尔一两次多花点时间倒没什么,但如果经常都要花四个小时才能来回一趟,那就应当追究其中的原因。而且,如果没有制定一个工作环境让职员向公司报告实际的道路情况,那么自己作为一个管理者也应负有不可推卸的责任。
如果某天一位新进职员发现了另一条道路,这条道路虽然有点远,但由于没有路障,所以多需十分钟,共需八十分钟即可,那么这三个负责运送货物的人每人便可少十分钟,这无疑会使公司减少很多损失。在确认了新道路的安全性后,这三个人加起来就以可省了三十分钟。
滥用资金、损坏物品对公司造成的损失是看得见、摸得着的,就是一般的科长之类的管理者也看得出来。但是,一个成熟的管理者不但要能把握这些具体的东西,还要能把握住时间、环境因素并能充分发挥、开发下属的新才能。
可见,培养企划能力完全可以从自己身边的小事做起。没有善于发现新事物的能力也不可能培养出企划能力。
如果没有充分的准备,也不可能培养出企划能力。甚至可以说,如果准备工作做得很好,企划工作就已经完成了百分之八、九十。比如说,如果要在一幢新的大楼里设一个分店,不能一开始就突然考虑到该分店的设计。在此之前,必须先对地理条件、有无竞争对手、发展性等进行调查研究,否则,如果只考虑该分店的设计,这无疑是画饼充饥。可见,企划能力也可以说是一种调查研究能力或对事物进行观察的推理能力。
我们都知道,数字中的1、2、3、4、5、……依次排列着。但是,对于有很强的推理能力的人来说,由于他善于用新的眼光来看待常识性的问题,所以他会从不同的角度来看数字的排列。如果只有一个物体,就没有必要利用到数字;但是,如果有两个以上的物体,就必须对它们进行计算、排列。因此虽然数字是以1、2、3……的顺序排列着,但1的后面就是2,之所1正是因为2的存在,以此类推,就出现了3、4、5……等数字。
可见,虽然第一个数字是1,但对数字来说,考虑数字的出发点却是2这个数字。从2这个数字我们可以联想到很多事情。据调查,猿与人之间的不同点便是能否用拇指和食指这两指抓东西。猿的手就好像一个口袋一样,只有拇指能自由地从手掌中伸展出去,其余另外四指就像铲子那样固定在一起,以致不能创造出新的东西。它在剥橘子皮时也很笨拙。与其说是在剥橘子皮,还不如说是在用它的“铲子”在削橘子皮。
英国哲学家瓦特德拉塞尔这样说道:“人类自从发现2这个数字就进入了文明时代。”
在今天,电脑也是采用了二进位法。虽然说七千多年前人类就发明了数字,其后人类也走了不少弯路,但到了今天,仍然在沿用这古老的“2”数字。不过,这七千年也并不是一片空白的。试想想,如果这期间没有电的发明,那么即使人类发明2这个数字,也不可能创造出电脑这样历史性的发明。
使工作具有附加价值的秘诀
在前面,我们对数字的排列组合作了一定的说明。年轻人在发挥其企划能力时也同样要注意一个合理的组合问题。在美国,有一次为了完成一个项目,而把十个优秀的博士组成一个小组,但过了一年仍未获得成功。最后把博士人数减少了五名,代之以五名技术熟练的工人,之后只过了半年就完成了任务。
在决定把哪些人组合在一起时,不能仅凭他们现在是否有空而定,而是应在事前进行充分的调查基础上,根据其经验、人品、才能、协调性等进行更合理、有效的组合。我们知道,如果一个人有很多套西装,那么他每换一套西装,便会更显得潇洒大方,不过,他如果只有几套西装,只要懂得如何搭配也同样可以显得新意倍出。
当然,关于西装的搭配我们可以去找些书来参考。但对企划而言,却不可随意泄露,因为企划的关键就在于其秘密性。保密性很好的企划方案才具有更高的价值,在最后公开时才会使人惊叹不已,从而取得最终的成功。如果企划方案在事前被泄露出去,那么就会使其失去应有的新鲜度和轰动效应。
对于参加一个新企划方案的人来说,不管是在企划的宣传期,还是在完成期,都应严守秘密,即使对公司内部的人员亦应如此,这里的关键是要看管理职位上的人是否能够严守秘密,以为自己很了不起,从而到处炫耀。其实这反而会影响他的前程,因为公司无法放心去委派这样的不守秘密的人到新的职位上去的。
一个三十岁的职员如果不能严守公司的机密。有效率地做好自己的工作,恐怕这种人到退休为止也不大可能为公司做出什么具有附加价值的工作。但是,如果他能够做到这点,他在工作上应该会出现好的转机的(即使三十多岁时没有转机,那么四十、五十岁时总会有转机)。对一个人来说,最重要的就是要努力从自己身上发掘新的潜力,而且这种潜力要发挥在公司甚至整个社会上,这就是我们通常所说的人生价值或人生意义。
开发企划能力的两种方法
一般说来,能够体会到人生价值的人在工作中都有着自己的特色。如果只是盲目地服从上司的命令,自己不具有任何创新精神,那么这种人恐怕一直到退休都很难体会到人生的意义。而对这一方面起决定作用的时期是在一个人的三十多岁这一段时期。所以三十多岁的人应该不断努力发挥自己的才能,要有信心相信自己的才能总有一天会给自己带来胜利的果实。
一个三十多岁的管理者可以说还只是一个初出茅庐的管理人员。我们知道,一个刚进入公司的新职员他即使犯了某些错误,也可以得到理解。一个有经验的职员不允许犯错误,而新职员却有很好的借口。不过,同样是新职员,有的专找借口,不求上进,而有的人却不但善于利用犯错误的机会提高自己的业务水平,而且还善于做各种具有创意性的工作,因为即使的创意失败了也可以获得理解。
对于一个新上任的管理者也是一样。在逐渐适应了自己的管理工作后应发挥具有创新的工作。要想充分体验一种成就感和人生的价值,就应当充分发挥自己的企划能力,努力做些有意义的工作。
即使自己的失败了也没关系,因为对于一个新上任的管理者来说,失误是可以被原谅的,即使犯错了也不会对自己的将来产生太大的影响。但是,如果四十多岁的人,则决不允许出现任何的失误。这时,如果成功了,那是理所当然之事,但如果失败了,则是不可饶恕的。
要更充分地开发自己的企划能力的一种方法便是要注意观察上司,甚至到总经理等每个人的工作方法、思考方式、对事物的观点等。每个人都有自己的长处和短处。一个人的长处便是一个人的不可估量的财产,而一个人的短处却是一个人的缺口。所以,我们应善于观察别人的长处及短处,取人之长,补己之短。
笔者在刚进入电视圈时,东京口音比较重,不能像别人一样说得一口标准语,并且总是不想开口说话。但是,笔者后来认真地倾听前辈们的谈话,只要他们说慢点,我还是能轻易地理解他们所说的,同时我也发现他们的谈话与东京口音并没有本质的区别。这就是问题的突破口。进入电视台后,我在播放电视节目时,通过面部表情、身体语言、手势语言来补充自己在发音方面的缺陷,而这时我的缺陷反而成了我的一大长处。到今天,我说话的速度也相当快了。甚至有的观众还抱怨我说得太快了。不过很多来信都说,就连七八十多岁的老年人都能听懂我们节目。因为这期间我着实花了很多功夫,这真是皇天不负苦心人呀。
一个人如果要和别人的长处硬碰硬相对,只会被碰得头破血流。但如果充分发挥自己的特长,做别人没有做过的事情,则会给自己带来无穷的乐趣。赛马也是一样的道理,要找到取胜的捷径绝非易事,因为只要有空隙一般都会被别人抢先占了,所以只得从自身出发,提高自己的实力,扬长避短,方可取胜。
培养企划能力的另一种方法是要提高自己的修养、扩大知识面。但这并不一定意味着要读很多书,因为即使读了大量的书也不一定对自己的企划能力有什么促进作用。所以这里所要提的是读书的方法。要选读最适合自己的书来认真阅读、记忆,并且要不断地和以前的知识进行比较,否则只能是读天书,起不了应有的作用。可见,在这个世界上,要想得到别人的承认并不是一件容易的事。
3.沟通能力
良好的人际关系来自乐观的性格和开阔的胸襟。在三十多岁就建立良好的人际关系是走向成功的第一步,也是一个管理者应当具有的条件。如果一个管理者没有开朗、乐观的性格,那么他也不太可能激发下属的工作热情。成功者的一个共同特点便是他们都有着乐观的性格。
三十岁时培养的人际关系对以后有很大的影响
在三十多岁时认识的朋友,特别是在公司里认识的朋友,会在以后的工作中互通信息,甚至互相激励对方。在我(代指笔者)三十多岁时就在公司中与很多人一起共事过。由于我几乎在所有的节目中都工作过,所以不管我走到哪个部门都有熟人,办事也更方便。到今天我已经五十多岁了,这仍然为我带来很大的方便。
如前所述,三十多岁时所做的工作还比较细,有时不得不到各个部门、或各个科室去办事。如果能好好地利用这个机会,就能建立良好的人际关系。否则,如果不抓住这种机会,只图完成自己的任务,那么自己的人际范围就会很窄,等到以后有机会一起共事时,还得再花时间重新培养人际关系。
只是坐着不动,不主动些是不可能培养良好的人际关系的。而培养人际关系的第一步是要让对方记住你的名字。即使对方经常到你这里来,那么这也无法发展成良好的人际关系。因此,在培养人际关系的过程中,给对方留下深刻的印象是第一步该做的事。
在一个公司中,二十多岁的职员只能打杂,所以如果他们没有什么特别的才能,是很难让其他部门、科室也知道自己的名字。但到了三十多岁,一般大都升到管理职位上去了,所以其它部门、科室或多或少都会听说过自己的名字;同时,这时的自己还负有更大的责任,能力也比以前更强,所以要让别人知道自己也会更容易些。
因此,三十多岁的人要充分利用这个机会,积极主动地培养人际关系。在三十多岁时,与更多的朋友培养亲近的感觉,要能互相握手、拍肩,互相致谢。这样的人际关系对自己以后的工作是相当重要的。
三十多岁时培养起来的人际关系也许一二十年后会对自己的利益造成很大的影响,有时甚至可以为自己帮上大忙。
到了四十多岁后,彼此间都有着一定的得失冲突,所以人际关系就窄得多,交友也要更慎重。因为这时一般自己不亲自处理事务,而是委托手下的科长、股长等去处理,所以很难与别人建立起人际关系。特别是到了四十五岁后,由于要考虑到退休或升到高级职位上去,所以彼此之间总有一定的猜疑,不再像以前一样完全信任他人,这时也就谈不上建立良好的人际关系了。
纵向和横向的人际关系
在三十多岁这一时期,我们可以扩大自己的交际范围。但有的人喜欢拉派系、拍马屁,他们很容易错认为这也许对以后的升职有好处。可是实际上,拉派系并没有什么好处,这就是所谓的“麻将人事”或“高尔夫人事”之类的没有什么基础的人际关系。
在一个公司里的人际应该是由很细的部分组成的。但在公司里以总经理———副总经理———专员———董事———部长———科长———股长为主线构成的命令系统不能称为人际关系。除了那些特别小的公司之外,在一般的公司里,总经理与科长之间都不存在直接的人际关系。一般说来,科长只与他的科员有着直接的人际关系,而在进入四十多岁升为部长后,就不大可能与本部门所有的职员都建立直接的人际关系了,可见,三十多岁这段时期是直接与别人建立人际关系最好的时期。
在你有权力委任股长、主任或分配工作时,你可以通过命令系统来达到目的,这就是所谓的“纵向”关系,但同时你也不要忘了与别人在日常生活中建立密切的人际关系,即“横向”关系。
有的自私的管理者会把这种“横向”关系用在“纵向”关系方面,而且有的年轻管理者也会犯同样的毛病。这就好像封建时代的“一人得道,鸡犬升天”。
但这种公私不分的做法却是错误的,因为这对我们的工作、对公司有百害而无一利。比如,如果你的下属中有一个年长的下属,那么你很可能被他的意思左右,因而无法做出正确的判断。虽然他也许与你的私人关系(横向关系)很好,但在工作上你还是应该公事公办,抛弃私人关系。在公司内阁时,也会遇上同样的情况,有时某一个人就成了组阁的焦点人物。本来他与政治并没有多大的关系,但由于有关人员的私人关系很好,所以便成了焦点人物。这无疑会对公司各带来很大的负面影响。
“胸襟阔”有助于建立良好的人际关系。
有趣的是,和精英分子相比,那些二流、三流、四流的人更善于与别人建立良好的人际关系。一般说来,精英分子并不怎么注意与下属的人际关系,而是把主要精力放在升职的前程上。现在的地位和下属对他们来说,只不过是他们的跳板,因为他们更注重与上司建立关系。
相反地,那些与下属关系较好、重视人情的人在处理与上司的关系时,相对地要差一些,而上司对他们才能的评价自然就要低些。
上面提到的这两种人属于两种极端类型。对于一个三十多岁的人来说,不管他是哪一种极端类型的人都对他们有害无益。即使自己是一个精英分子,也应有度量向那些擅长人际关系的人学习。一个管理者应具有多方面的素质,有些人是与生俱来的,有些人是在沉重时代担任干部的,而绝大部分的人则是在自己当上股长、主任后一点一点地摸索而来的。可见,在人的一生中要不断地虚心学习,这就是所谓的“活到老、学到老”。
如今,一般职场上的人际关系越来越淡漠,主要是因为人们越来越我行我素,不愿意向别人学习。而且,还有很多管理者感慨自己左右为难,既要处理好与上司的关系,又要处理好与下属的关系。
任何事情都有表、里两个方面。对于一个管理者来说,他既要处理好与上司的关系,又要处理好与下属的关系,或许这是件左右为难的事情,但我们也可以换个角度来看,把它看成一件好事,因为我们可以有更多的信息来源,既可以从上司那里,也可从下属处获取信息。由此可见,悲观者与乐观者的思考方式完全两样。而我所碰到的成功人士都有一个共同的特点,那就是他们都有乐天的性格和乐观的生活态度。
日本人普遍都有一种悲观的意识。在出现石油危机时他们都觉得,这会对自己造成莫大的损失,即使是日元升值、美元贬值这一现象也会令他们惶恐不安。但实际上,石油危机、日元升值、美元贬值都对日本有好处,也为日本人带来了不少利益。
而且,具有这种悲观情绪的人在公司里也占了绝大多数。一旦有什么风吹草动或人事变动,他们总是害怕自己受损失而惴惴不安。当然,一个公司职员最关心就是人事变动,但那些精英分子却能够坦然地面对人事变动,因为他们有信心在升职时自己可以继续节节上升。相反地,那些没有什么能力的人知道自己没有升职的希望,所以也不大关心人事变动。只有那些处于中间水准的人才更会关心人事调动。
可见,开阔胸襟是建立良好的人际关系的基础。如果身为一个管理者整天都郁郁寡欢,那么其下属也不大可能有积极的工作热情。如果一个人整天只知道发牢骚,就很容易使人产生不信任的感觉,这也会给自己的工作带来不好的影响。
而要建立良好的人际关系,首先必须要主动在自己的性格、教养、思考方式等方面做出努力,这也是建立人际关系的基本出发点。
运动员也是一样,他们主要的训练是对一些基本技巧掌握。只有确实地把握了基本技巧才可能迈上成功之路,成为体育明星。但是,这并不是说掌握基本技巧就成功了,还是要花费一番功夫和努力的。
幸运的是,三十多岁这段时期正是培养人际关系的最好时期。因为,到了四十多岁,一般人的性格大都已经定型了。
因此,三十多岁这一段时期是一个从不定型到定型的时期,因为这个时期的人有着充沛的精力来培养人际关系。再加上这时又有了一定的人生经验,不会再犯二十多岁时犯过的错误。所以,这时我们更应满怀信心、乐观地积极与别人交往,建立良好的人际关系。
有的人一旦被提升管理职位上去便觉得自己了不起,自以为是,甚至变得傲慢无礼,而这样的人往往会失败。
不能混淆权力与权威
经过调查,那些从小就在母亲严格的管教下长大,每天都被母亲吩咐长大后要成为科长之类的人,往往在长大成为科长后,便再也很难取得大的成就。因为他们往往把权力与权威混为一谈。
科长有着一定的人事权、预算权,这种就是所谓的权力在一个公司里只能算是最低层的权力。这种权力是赋予科长这个职位的。不管是谁,只要当上科长便拥有这种权力。
但是,有些人往往认为自己拥有了权力便拥有了权威。比如,某一大学教授是国际法的权威人士,可见,权威是在个人努力的基础上得到的成果,而且周围的人也会在无言的压力下承认其成果。这个教授虽然没有什么特别的权力,但却拥有相当大的权威。
如果你同时拥有权力和权威,那么你自然便可得到别人的尊敬。一个三十多岁的人一般没有什么权威。要拥有权威,必须要有很好的教养。如果你幼稚地以为权力和权威会轻而易举地一起到来,恐怕别人会认为你们不但幼稚,而且滑稽可笑。
因此,三十多岁的人在处理人际关系时必须意识到,虽然自己有权力,但这并不意味着自己的权威,所以应谦虚地向有经验的人学习。
也许你已赶上你的前辈,也许你已成为前辈的上司。这时,在处理公务时,你可以动用自己应用的权力,但在其它时候,你必须尊重他们,因而他们是前辈。而且,即使在开会处理公事时,你也应尊称前辈们为“您”,而不能无礼地称“你”。
在一个社会里,长幼有序还是很重要的。但现今的日本人认它是自由的绊脚石,其实这是种错误的看法。人际关系也是一样,其中也有一定的顺序,对关前辈们我们要尊重,绝不可因为自己是他们的上司便目中无人,否则,往后你可能在需要他们帮助时,他们也许阻碍你的成功,这对自己是极为不利的。
稍一不慎就会落入的陷阱
在建立人际关系的过程中,我们必须注意不要掉进某些陷阱。如果你在三十岁时刚荣升到管理职位上去,这时的工作往往会很繁忙,而自己的人际范围也往往只限于公司内部和来自有业务往来的客户而已。连以前一起喝酒、打麻将、打高尔夫球的朋友也很少联系,这就是所谓的“工作狂”,整天只想着工作,人际范围很窄。
日本人可以说是世界上最初善于交际的人,即使是知识非常丰富的医生,他们也往往异口同声地说自己是“工作狂”,只了解有关医学的情况,自己的社交范围也仅限于医生之间,对其它事情则知之甚少。音乐家、画家们也是一样,除了他们自己的事业外,他们对其它事情知道得很少。
公司职员也是如此,他们之中有很多人开口便只能谈自己的工作,除此之外再也找不到其它话题。这样的人即使再过了一、二十年也不会有什么长进,他们只知道自己的工作、麻将、赛马、高尔夫,令人遗憾的是,这样的人还为数不少。
几乎所有的公司会为后继管理人才的培养焦头烂额。其理由是,本来职位越高的人其视野就应该更广,但在日本的情况则恰恰相反,职位越高的人,知识面往往更窄。这一情况如果出现在一个五十多岁这一段时期的人倒还可以理解,因为这个时期的人把主要精力放在高层职位上,而且奉行公司第一的方针。但是,这一情况却提早在三十多岁便开始出现了,这真是令人担忧呀。
如果在三十多岁便开始成为一个工作狂,这对自己并没有什么好处。虽然说他们对工作保持着高度的热情,但由于其话题的范围太窄,很容易使人厌烦。所以这样的人,以后也不大可能成为了不起的大人物。
如果平均每周一次,每月去四次酒馆的话,应当一次和自己的上司、前辈们一起去,一次和自己的同事、晚辈们一起去,剩下的两次则应当与公司的职员一起抱怨要有趣、有益得多。
人际关系应当对人有所裨益,如果只与同事出去喝酒,说上司的坏话,滔滔不绝地抱怨公司的不公平现象,这无异于隔靴搔痒,起不了任何作用,倒不如回家和家人一起吃饭。
在日本的高度经济增长期,公司的规模扩大速度相当快,所以公司内部很容易出现派系,但对于一个三十多岁的人来说,最明智的做法便是不要加入任何派。因为这时你还没有实力代表某派系问鼎高层管理职位,所以你应对各种派系门争持无所谓的态度。
在处理人际关系时,还有一个问题,那就是有的人天生不善与人交往,那么他们该怎么办呢?对于这样的人来说,在他们三十多岁这一时期,至少应该与自己志同道合的几个人建立密切的关系,不要自己一个人独来独往或不与任何人交往。如果看到其他人非常善于处理人际关系时,自己千万不要自惭形秽,要相信自己,把握住自己的性格,成熟地与他人交朋友。要知道,人生有一知己足矣,不必勉强自己交过多的朋友。
第3章 30岁人生应做的几件事
1.修身成家
成家即建立家庭。
夫妻之间应该在相互沟通的基础上建立家庭。
家的意义远不止几间住屋而已。
“成家”的涵义
日本男人一生中一个最大的目标之一便是建立自己的家庭,不管是自己修理房子或买公寓房子。即使是要借很大的一笔钱,他们还是愿意签合同买公寓房子,在搬到新家后,自己便是一家之主了,这种感觉的确像是取得了人生的一大成功,成家恐怕比自己替公司作的贡献还更能给人带来满足感。
但是,在什么购买房产最为合适呢?最好是在三十多岁便购置房产较为合适。退一步说,即使在三十多岁时还不能搬到新家去。但至少应订好购房的计划。
否则,如果在三十多岁不考虑购房,那么到了四、五十岁就只能想想退休金之类的事情了,这样的人生前途是很暗淡的,到退休之后恐怕也没有什么好日子过。
即使对于那些经常调职、住所不定的人来说,他们到了三十五岁以后也应当对将来作出确切的计划。即便暂时不确定在什么地方定居,但至少要准备好一定的购房资金,否则,如果自己没有任何准备,那么后来恐怕只能扼腕叹息了。
在购置房产方面,女性往往比男性更为敏感。在远古时代,人们吃的是山野中自然生长的食物,过的是捕鱼狩猎、居无定所的生活,但那时的人们至少还能够找到山洞或自己修屋来过日子。但想使生活更安定下来的还是当时的女性吧。
对于女性来说,人生的一件大事便是生孩子,当孩子生下来后,这时最好有一个固定的住所。在象群中,老母象总是带领群象四处奔波,母象不会离开象群,但年轻的公象则会自动离开象群到树林中寻找自己的领地。
人类也是一样,男性总想东奔西跑,不怎么注重居住的地方,希望尽享旅途之乐。然而对女性来说,旅行则是一件令她们不安的事情,因为她们担心在旅途中或许会发生无法预料到的危险。虽然说现在的女性也喜欢旅游,但她们一般都只去那些安全的地方,而不大愿意到那些很危险的地方去冒险。
对于购置房产来说,女性在结婚时便会考虑到对方是否有能力在以后的日子购置房产,这也是很多女性的一大择偶条件。
但是,在购置房产方面,男性没有女性那么敏感。男性的金钱哲学是:“以后总会有办法的。”而女性则是:“如果现在不办好,以后就难办了。”对于三十多岁的男性来说,他们一般都有很强的信心,相信凭借自己的力量能轻松地渡过漫长的人生之路,而女性则有一种依赖性,觉得只有依赖别人才能过一辈子。
既然女性要依赖男性,那么女性看来只需要照着男性的吩咐行事就行了。但是,在战后,日本的男性不用再在战场卖命。那么生儿育女就不再只是妻子一个人的事情,而是夫妻二人共同完成。这时,女性当然不能完全照男人的吩咐行事,为了生活下去,她们就会极力主张购置自己的房产,有一个属于自己的家,但这个家并不仅仅是一个遮风挡雨的地方,而是一个能够给人带来安全感的地方。
实际上,在涉及到修房造屋或购买公寓房时,女性的那份谨慎态度真让人吃惊,她们会对各种情况了如指掌后才决定购置房产。
笔者也有过购置房产时那一段痛苦的经历。我现在住的房子是在昭和四十三年修的,我当时也是三十九岁。这块土地也是我当时借了很多钱才买来的。实际上我并没有做什么,而是我老婆四处奔波才找到这块土地的,她总是挑三拣四,不是说土质差,就是说方向不对,总之,她想尽方法找碴,尽量压低价格。而我只负责资金的筹措。我到各个银行去,尽量找贷款利息低又不需要担保的,只凭信用便可贷款的银行。
我在此之后的两年内,为了尽快偿还贷款,便废寝忘食地写稿子赚钱。
之后,又以这块土地为担保抵押,借了一笔钱准备修房子。期间,妻子对修房子方面知识学习得更加认直。她买了有关修房造屋方面的各种书籍来阅读,与专业人员谈至深夜,到各木材店去以最低的价格买回最好的材料,甚至对金属材料也作过研究,她不辞辛劳地到有关公司、商店去商量、研究。到真正开始修房子时,那些专业人员也对她丰富的知识惊叹不已。
终于,经过妻子的不懈努力,我们以非常低的成本修好了自己的家园。连修房子的专业人员都抱怨说,如果让他们再这样以这么低的价格修这样的房子,他们是绝对办不到的。可见,妻子对建修房子的知识甚至超过了专家们。而身为一家之主的我却什么也没干。我只是在修房子前陪着工人们喝了几杯酒而已。
制定计划时的注意事项
人生并不是完全按照自己的计划进展的,否则,如果自己要风得风,要雨得雨,反倒会觉得空虚,况且这样的事情是不可能存在的。但是,对于购置房产,却必须有一个切实可行的计划,否则将会一事无成。
即使是从公司借钱购置房产,最迟也应在三十多岁的后几年完成,因为这时自己还有十多年的工作时间,还可以考虑怎样偿还这一笔巨债。
但是,如果到了四五十岁才从公司借这么大一笔巨债,恐怕到退休时也还不清,也许到死都还不一定能还清。自己什么时候退休大概可以计算出来,但什么时候死却是一件很难说的事,所以到死时是否能还清债务也说不清楚。因此,如果在三十多岁时还不开始计划购置房产并计划好还清债务的期限。恐怕其人生前途也没有什么光明可言。
在三十多岁时修房子或买房子时还要注意一点,那就是夫妻双方要在充分商量的基础上理智地决定该修或买什么样的房子,以及要买的面积大小等问题。
成家时要考虑到整个家庭
在考虑房间的分配时,应先考虑丈夫、妻子的房间。待孩子长大后,一般是把经常不在家住的丈夫的房间让给孩子住,这在日本几乎所有家庭都是这样。所以在让出房间前,丈夫只有在这一个较短的时间内能保持作为一家之主的威严。二次大战前,丈夫在一个家庭中可以说是“将军”,但战后却只相当于一个“士兵”。
现在,处于三十多岁这一时期的你,也许期待着一种新的家庭风格。家庭是社会的最小单位,在其风格上有的应继承以前的传统,有的则应推陈出新,总之就是全家人都要有的共识。
但现今的人们对家庭没有一个确切的概念。而日本平均每一个家庭成员从以前的五人到四人,再从四人减到三人,其家庭成员数目的减少速度是其它国家的四倍。他们还没有得及明白是怎么回事,便发生了这样的情况。但是,如果你在三十多岁购置房产时考虑更成熟一些,就可能会使这一家庭破裂趋势有所减缓。
在购置房产时,应考虑到整个家庭,考虑到家庭的安排、配置及居住环境。
如果购置屋前没有充分地考虑,没选择好居住的地点,那么在孩子长大后就可能出现找不到学校上学的情况。
所以,在购置房产时,切勿草率行事。一个人在三十多岁这段时期的优点便是能在成熟的考虑后才行事,能看到将来的发展性。夫妻之间在对购置房产的方面一定要进行充分的沟通,共同作出深思熟虑的决定。
居家方式可反映生活方式
在修了房子或买了房子,并有了一个属于自己的家后,有很多人就会觉得自己的事便算完成了。
实际上并非如此,在住进自己的家之后,特别是单家独户,它与公寓房不一样,所需的管理费也得很多钱。
对于一个三十多岁的人来说,要从自己的薪资中抽出钱来还清购置房产时的债务的确不是一件容易的事情。以前每周都要到酒馆喝两次酒,购置房产之后就不得不放弃出去饮酒的打算,只得在家里每周的两三个晚上自己喝两盅,而且甚至还不得不放弃吸烟的习惯。为了还清购屋的债务,不得不减少各方面的开支。根据对日本人家庭费用的统计,其中饮食费占百分之四十,存款占百分之十五,教育费占百分之十三~十五,男主人的零用钱占百分之十三~十五,常用开支占百分之十,其它费用占百分之五。但让人感到吃惊的是,其中并没有居住费这一项目。
这主要是由于人们的居住费很难统计,有的人住在便宜的社会住宅里,而有的人又住在昂贵的六个榻榻米大小的房间里。
不过,要想自己购置房产,就得花很大一笔钱,这就要求一家人节衣缩食,减少零用开支、交际应酬活动,杜绝不必要的浪费,否则永远也不可能有个真正属于自己的家,只得不停地搬来搬去,过着流浪汉一样的生活。即使自己借钱买了房子,如果不注意节约,也可能因无法还清债务而终生背上沉重的债务负担。
当然,也有人认为即使是借钱购置的房产,仍然属于自己的财产。不过,对于一个三十多岁的人来说,还是尽量写好计划,尽早还清债务比较好。
在一个家庭中,夫妻的性格可以从他们的居住方式中充分地表现出来。例如在工作场所,有的人总是能把办公桌整理得井井有条,而有的人却总是把办公桌上的东西、书本、文件弄得很乱,连自己办公的空间也只得从这些零乱的书本中挪出一个空间才行。
有的夫妻二人都很爱干净,吃完饭后总是立即把在碗筷收拾干净,每天的扫除也有固定的时间,把家里整理得井井有条,十分整齐。
但是,夫妻二人也有性格不一样的。有的丈夫虽是个一丝苟的老实人,但妻子却十分好强,而且不做家务事,家里总是乱得一场糊涂,生活也过得不如意。
有一次,有一个公司的店经理生病在家休息,但由于分店那天急于结帐,却又必须有分店经理的签名,于是,副经理拿着有关文件赶往经理家。但副经理却受到异常的待遇。首先,在门口他就被经理夫人拒绝让他进屋。仅管他解释了好几遍事情的原委,但还是见不着经理。由于只需要经理签章即可,分店经理只是得了重感冒,完全可以与客人谈话。
正在这时,经理听到门口处的吵闹便到门口问夫人发生了什么事。这时夫人慌忙缩回头去,把门“砰”地一声关上了。经理夫妇二人开始争吵起来,其中还夹杂着经理夫人的哭泣声。副经理也不知他们为何争吵,于是推门一看,发现经理家里像是垃圾场那样十分混乱,到处堆满了零乱的杂物。
“请进!”经理家里到处都堆放着物品,找不到地方下脚,经理就睡在这样的杂物中的“一榻榻米上”。副经理看到这个样子,非常吃惊,几乎忘了自己是来干什么的。
“我的妻子就是这么邋遢。”
在副经理离开时经理对他这样说道,这也成了经理对他说的最后一句话。
“经理的家太糟糕了,难怪夫人不让我进他们家。”
副经理后来这样说道。这句话在当天就传遍了整个分店。当时,分店有一职员是经理夫人的亲戚,他打电话把这句话告诉了夫人,其本意是想给她一个忠告。
遗书上写着,当夜,夫人在经理身边大哭大闹,怨他不该让副经理进门、以致发现了他家的实际情况,怨他不应该以这样的方式来发泄对她的不满。
平时十分温厚的经理这时也非常愤怒,站起来打了妻子几个耳光,以至脸都肿了。半夜,夫人抱着战战兢兢的孩子一起离家出走。经理想不通,便打开煤气自杀。同时还写下这封遗书,直到气绝身亡。
这是发生在照和十年的事,本来,经理是公司的一名精英分子,前途十分光明,在三十多岁便被破格提升为分店经理,公司也对他寄予很大的期望。但家里杂乱这一事实本来不算是什么大不了的事,但却使他失去了宝贵的生命。
总之,“家”不能仅仅被看成一个建筑物。除了自己的工作和人际关系外,它可心反映一个人在其它各方面的性格、特点、人生观。
对于男人来说,家应当是一个最好的休息场所。如果家成了一个比工作场所更让人疲惫的地方,那么便失去了成家的意义。
如果家给人带来的苦恼过多,男人也是忍受不了的。一个三十多岁的男人购置房产无非就是希望有一个能给自己带来幸福、快乐、温馨的家,所以在此之前,请大家务必慎重地考虑到各个方面,成功地建立家庭。2.选择伴侣
一个妻子在三十多岁时,主要是以生儿育女为重心,而这段时期也是一生中最繁忙的时期。这段时期的自己恐怕已不再属于自己了,而是属于丈夫、孩子。那么,这时丈夫应为妻子做点什么呢?
作为人妻与作为孩子的母亲是两个完全不同的概念
妻子对丈夫来说,是他一生中最重要的人。她要为你生儿育女。当然生下的孩子也有你的份儿,但妻子有一种为她心爱的人生下孩子的本能,当妻子生下孩子后应该就感到非常充实了。
而且,这时的妻子对性的理解也趋于成熟,应该能使自己的丈夫充分享受到性的快乐。在精神上,由于生下了孩子,每天都抚育自己的孩子,所以应该能体会到作为一个母亲的幸福。
有这里,我都用“应该”这个词来表示推测及不确定性,因为在这时期的妻子担负为人妻子与为人母的双重角色,如果任何一个角色不称职则会出现家庭矛盾。
举个例说,你在下班回家时,也许会出现下面的场面:
你回家时说一声“我回来了!”
这时妻子会迎接上来,说道:“回来啦,很累吧!”
然后让你休息五分钟左右,同时帮你换上衣服。
在这种情况下,丈夫过几分钟就能休息片刻,待换好衣服、洗完手之后,坐在自己该坐的地方,然后就会开始讲讲发生在公司的一些事情。
但是,在进入三十多岁这一时期后,妻子的角色已经不光是人妻了,而是孩子的母亲,所以往往会发生下面不愉快的场面:“我回来啦!”
“啊,你回来啦。唉!那个小家伙,今天白天太顽皮了,你快去骂他一顿。”
“……现在就骂?……我……白天在公司……没亲眼看到他顽皮……怎么能骂他呢?……”
“难道你就任由他这样下去吗?”
这样,你还没来得及进门把提包放下,便已在门口与妻子吵起来了。
这时狡猾的孩子乘机在你面前撒娇,使你无法对他发火。
笔者以前会花了三个月的时间对各种家庭的情况进行了调查,我问他们丈夫下班回家后,到睡觉前都与家人谈些什么。
大概的结果是,丈夫说话的时间只有七分钟,而妻子却喋喋不休地说话,说话的时候占了两个小时零十分钟,夫妻之间不是在互相对话交流,而是妻子一人喋喋不休地说,好像是对着墙壁说话一样。
西方人有这样的说话———“男女在结婚前,主要是男人说话女人听(因为男人希望女人成为他的妻子,所以总是没话找话说,而女人也做作娇态,装着耐心地听)。但在结婚后却完全相反,这时主要是妻子说话丈夫听。而到婚后五年,夫妻双方都会大声地说话,甚至发生争吵,连左邻右舍也能听见。”
三十多岁时的夫妇正处于婚后五年之中,不过,也有不少的贤妻良母。在三十多岁的头几年,日本的女人就开始做一名良母并教育自己的孩子。
但人们往往容易忘记这样的真理:“孩子不愿意听父母所说的,但却很容易模仿父母所做的。”所以只有以身作则,才能教育好孩子。我们都上过小学六年级的数学课吧。但今天的小学六年级的数学题已今非昔比,我们恐怕是找不出答案的。对于现在的各种与数学、物理学相关的科目,如果自己没有一定的数学底子,是难胜任的。可见,实际环境对一个人的教育是至关重要的。
我们知道,只要我们在小时候学会了骑自行车、游泳,那么一辈子也不会忘记它们,所以在教育孩子时我们要注重对这些体育方面的教育和训练。
从一个女孩到一个妻子,再从一个妻子到一个母亲的变化过程就只发生在这么短短的几年之间,姑娘就好像是花蕾,妻子就像是在开花,而作为母亲就好像是在结果实,这一个过程十分迅速。
而且,从女孩到妻子再到母亲这一过程就好像一段旅途,其间有时会让人感到疲乏,女人天生就具有女孩的性格,在自己生育孩子时又自然有了身为母亲应有的母性。
但是,妻子这一角色则是以恋爱、结婚为基础而在后天形成的,所以妻子这一角色与女孩、母亲的角色不一样,它不是天生就有的,它是在后天条件成熟时才会成为这一角色的。
女性很容易受情绪的影响,对事物缺乏理智的考虑和处理。因此,女人很爱在男人面前撒娇,而男人则不一样,很容易控制自己的情绪。
特别是妻子的角色更是如此,因为妻子这一角色不是天生就具有的,所以它的稳定性没有女孩、母亲那么强,因此,妻子在成为孩子的母亲后,其地位就更稳固了。特别是在今天,孩子的数量越来越少,家务事也越来越自动、简单化,所以女人只要成了母亲,便可以悠然自得地享受家庭的幸福和美好的时光。
夫妻之间的理解来自于“倾听”
如果你问日本人对家庭的概念,大多数的人会说家庭是一个休息、家教的场所。所谓家教,就是指对孩子的教育。
日本是昭和二十年八月十五日战争结束后才有家庭这一称谓的。而在其它国家,家庭这一说法已有了两千多年的历史,如果你问他们家庭是一个什么概念,他们会回答说家庭是一个充分体验亲情的地方。
在日本,虽然说三十多岁时的人应该仍有一定的新婚气氛,但在早上起床时夫妇却很少互相问候“早安!”而在年轻母亲和小孩之间———直到孩子小学毕业为止———却经常互相问候“早安!”因此,父母必须以身作则,互相要很有礼貌地问好,让孩子有良好的学习环境,而实际上父母却并不是这样做的。
在其它国家的人们认为家是一个充满亲情的地方,他们在早上起床时,夫妇之间要互相问候,自然地孩子见到这样情况,也会效仿父母的做法,在早上起床后,见到谁都要向对方问好。通过这种言语身教而学习到东西是永远也不会忘记的,所以他们就自然地养成了互相问好的习惯。
在日本,一般是母亲负责教养孩子,所以母亲总是喋喋不休地教导孩子:“要向别人问候早安”、“邻居的阿姨给你吃糖后要说声‘谢谢’!这样下一次她就会再给糖吃。”这些东西她虽然经常挂在嘴边,但不是通过身教来教育的,所以孩子很容易忘记。
总之,贤妻不一定能成为良母,但良母肯定是一名贤妻。所以,在成为良母之前,是以贤妻作为大前提的,否则是不可能成为一名良母的。那么,你要成为一名合格的父亲,首先就要成为一名合格的丈夫。
现在的日本家庭大多以母亲作为一个家庭的中心,丈夫对家庭一般都不闻不问。对于男子来说,家无非只是一个休息、睡觉的地方,孩子完全由母亲一个人负责教育。全国各地的家庭都是母子家庭为单位,而丈夫只不过是一个长期寄宿在家里的人而已。
三十多岁这一段时期正是确立、稳固夫妻关系的时期。如果夫妻关系十分融洽,那么对于孩子来说,他们也会效仿父母的做法,与别人建立融洽的关系。如果夫妻之间的关系形同路人,那么孩子也不大可能与别人建立融洽的关系,甚至还可能离家出走。
夫妻之间要建立融洽的关系,必须要互相理解。现在很多家庭的夫妻之间经常争吵,其原因就在于缺乏互相理解的手段。
促进相互了解的方法便是“倾听”。在学校的教学过程中,大部分内容都是通过讲、听来传授的。在本章开始也提到过,丈夫回家换过衣服后,如果能利用时间和妻子互相交流,就能建立很好的夫妻关系。相反,如果丈夫还未进门便和妻子争吵起来,就会使彼此关系紧张。
还有,我们要注意的一点是,妻子一般会要求丈夫和自己想法完全一致。所以一旦出现意见的分歧,妻子会很不理解,甚至发怒。即使对于同一件事情,夫妻的看法可能不一样,如果妻子能认真倾听丈夫的解释,夫妻关系还是可以很融洽的。有时候,夫妻之间的争吵并不是由什么大不了的原因引起的,往往是由于缺乏交流引起的。三十多岁这一时期的前几年,夫妻关系就好像男女同学一样,还在互相学习、了解,但到了后几年,妻子越来越被家务缠身,很难抽身进入社会,只有通过孩子、丈夫这个窗口了了解社会,而且丈夫也容易只从自己的角度来考虑问题,所以夫妻之间的相互了解也越来越难,最终发展为互相争吵。
由此可见,三十多岁这一段时期是妻子把丈夫作为一个重要的家庭成员对待的最后时期。到了四、五十岁之后,妻子更趋向于从社会、地位的立场来看待自己的丈夫。比如丈夫生病,在三十多岁时,妻子关心的是丈夫的身体,而到了四五十岁,妻子就不只是考虑丈夫的身体,她还会考虑到,如果丈夫真的离开人世,自己该怎么办呢?这其中就包含了一些社会因素,而超过了家庭因素的范围。
丈夫要协助妻子抚育孩子,使妻子有更多的时间来提高自身的修养
三十多岁时的妻子的主要任务便是抚育孩子,恐怕这一时期也是妻子一生中最繁忙的时期,有时甚至根本连自己也顾不上。在日本,男人的平均结婚年龄是28岁,女人为25岁,平均在一年半生育第一个孩子,再在三年半后生育第二个孩子。
从生下的第一个孩子到第二个孩子上学这一段时期,就是所谓的育儿时期。在这段育儿期,应该要完成一大半对孩子的教育。在教养孩子时,丈夫的帮助是十分重要的。
而现在的核心家庭,大都由夫妇二人和孩子组成,所以,在这些由年轻夫妇组成的家庭,最好至少买两本以上关于育儿的书籍。他们可以能通过书本知识来教育孩子。但是,书本里面的东西都是些典型的例子,具有一般性,却不具有特殊性,有的知识并不一定完全适合自己的孩子。但那些没有经验的母亲仍旧只能套用书上的教条。我曾经主持过一个相关的电视节目,邀请一名一流的育儿指导者进行讲座,他讲到有关哺乳期牛奶份量问题。最后,那些年轻的母亲便把他的讲座作为圣旨一样奉行。
她们按照他讲的方法去喂孩子喝奶,但孩子却经常哭闹,吃不下牛奶。这时,有一大半的母亲认为是因为孩子身体不适。但经验丰富的小儿科医生、妇产科医生一看,就叫母亲们把奶瓶递过去,然后用针把奶嘴孔扎大一点,再给孩子喂牛奶,这时孩子再也不哭闹了。虽然母亲给孩子喂了牛奶,但由于奶嘴孔太小,孩子无法吸引出牛奶。孩子越吸越累,吃不到足量的牛奶,所以心情烦燥便开始哭闹起来。
在抚育孩子的过程中,男人应先抛弃他具有的科学知识和判断能力。因为抚育孩子并不只包括喂奶、抱孩子、换尿布等事情。这些事情可以由母亲来做,但丈夫同时也应该观察应对的情况,提出好的建议。如果丈夫从一开始便认为养育孩子与自己无关,并以此为借口对此事不闻不问。那么妻子的负担就会加重,一心只放在育儿上,从而忽略了其它方面的事情,这对一个家庭来说是相当危险的。
在育儿这一时期,妻子有时忙得连自己也顾不上,所以也忽略了自己在素质方面的培养。这样下去,到了四五十岁,夫妻双方在教养方面的差距便会扩大,很难找到共同语言,从而出现裂痕。究其原因,原来是在他们三十多岁时便隐藏了这种危机。
本来,身为一个丈夫,没有几个为了养育小孩而愿意花时间去阅读大量的书籍,但对体育报纸等情报信息,他们却有一股执著的力量,甚至在乘电车时也要抓紧时间阅读。他们阅读的大多是有关政治、经济、社会、国际问题等等消息。而女性更关心的则是有关流行物品、房间摆设等身边的事情。
而身为一个丈夫应该协助妻子育儿,以便使妻子有更多的地间来提高自身的教养。丈夫不应把妻子看成自己的附属品,应把她当作一个独立的人加以对待,这对四十岁以后的生活有很大的影响。
所以,在星期日,丈夫应让妻子有充分的休息时间,或带她和孩子到户外去散散心,不能一味地要求她在家照顾孩子。在以前的时候,人们认为拥有医学知识的医生不应受到尊重。那时的学者们十分贫寒,而医生们则有很多钱,所以人们很蔑视医生,这股风潮在过去特别流行。到了后来,这种风气也影响到养育孩子这件事情,人们认为养育孩子不应是丈夫的事情,而只是妻子的责任。
在今天,有很多母亲根本不知道如何抚育孩子,甚至不喜欢孩子。笔者对二十位杀死自己孩子的年轻母亲做过调查,结果发现她们的动机便是因为孩子经常哭闹。她们的智商都不低,也受过相当高的教育。从这件事情中我们深切地感受到丈夫帮助自己的妻子养育孩子是十分必要的。
丈夫应帮助妻子学习知识、培养工作能力
作为一个妻子,在她三十多岁时这一段育儿时期,她必须考虑今后是专职作为一名家庭主妇,管理家庭事务,还是要继续进入社会找一份职业。
日本在战后随着妇女解放运动的开展,日本女性也逐渐进入各种职业中,但在经过育儿时期后,她们持有再就业资格者却只有88%,只占欧美的十分之一左右。而且她们在地位、薪资上也比欧美国家差得多,就连上过四年大学的女性亦不例外。
如果男性职员在没有仔细考虑的情况下便草率辞职或调职,会造成很严重的后果。同样道理,如果妻子认为在过了育儿时期后随便再找一个工作了事,那结果也不会理想,自己只能成为老板压榨的对象。这样,自己永远也找不到一份体面的工作,最多只能领很少的报酬贴补家计之用。对于一项新职业、新工作来说,至少得花五年时间做准备,学习相关的知识并具备应有的资格。
这时,真正能对妻子有帮助的并不是她的娘家,而是她的丈夫。比方说如果妻子打算在育儿时期过后重操裁剪旧业,那么妻子每周至少要去一次诸如学校之类的地方,以免自己的技术生疏了,否则,以后将很难找到一份高薪的工作。这里只举裁剪行业作为一个例子,而其它行业也是同样的道理。
假设在第二个孩子三岁时考虑再就业,这时妻子若是32岁,她想利用五年时间准备再就业的话,届时妻子是37岁,其就业的可能性非常大。这时丈夫就有义务为妻子负担家务和育儿工作,以便妻子有充分的时间读书或到学校去学习相关的技术、知识,为二次就业做好准备。
而且,即使妻子决定作一名专职家庭主妇,丈夫也应帮助妻子,使她能参加某些文化活动或到家政教室上课,让她可以充分享受其中的乐趣,这对提高家庭的品位和妻子自身的教养也是十分重要的。
一个家庭,特别是夫妻之间,有时难免需要某个人做出一定的牺牲。但是,在一个家庭中,如果妻子所作的牺牲太大,这也就失去家的意义。日本人总是错误地认为妻子应为家庭做出比丈夫更多的牺牲。
本来,妇女的“妇”字表示女性具有很高的地位。因为“妇”就像是手拿扫帚的女人之意,这表明妇女在日常生活发挥着十分重要的作用。当然,我们应当赋予她们崇高的地位并向她们学习。
你的妻子应是一位具有很高地位的妇女。但是,如果她只能整天待在家中,视野就会越来越狭窄,和她的地位就不相称。
也由于三十多岁这一段时期是人生的黄金时期,如果妻子把这宝贵的时间只花在替小孩喂奶上面,这就好像在睡梦中浪费掉人生最活跃的时期一样。
女性经常提到皮肤的转变。不管是在十八岁、二十岁,还是在二十五岁,皮肤都有一定程度的变化。虽然她们不是专业美容师,但她们本能地清楚皮肤的衰老不只是受生理、年龄的影响,还与一个人的精神状况有很大的关系。
在生理上只是妇女自己一个人的问题,但在精神上则与周围的人有关。当然对妻子来说,周围的人当中,丈夫就是最重要的人了。如果丈夫受到精神上的痛苦,他可以通过工作、喝酒、打球、下棋等方法来缓解精神上的痛苦,但妻子却不一样,她们通常很难找到发泄的方法来减轻精神上所带来的痛苦。
为了不再使妻子陷入精神痛苦之中,丈夫应该做些什么呢?你只需要安慰、体恤妻子即可。这里的体恤不只是指要对妻子温柔相待,而是丈夫要积极地帮助妻子分担家务,使她有更多的自由时间,摆脱精神痛苦。
如果你是一位三十多岁的丈夫,早上起床后就去上班,只在睡觉时才回来,周末也只是与妻子混时间而已,那么你的妻子也只会疲于育儿,有空时麻木地看看电视,在知识方面也会越来越贫乏。这样的夫妻只不过是户籍上的夫妻而已。
哲学家尼采曾在他的著作中说过,夫妻之间要一辈子不断地交流。要愉快地交流,必须要有丰富的谈话内容。如果妻子的知识狭窄,每次都只谈一些相同的话题,这样的交流没有什么乐趣可言。
丈夫或妻子都希望能度过一个灿烂的人生。我们知道,能量既可用于原子弹爆炸,也可用于促进和平。同样道理,三十多岁这段充满活力的时期也可决定夫妻之间是否能一辈子愉快地互相交流,这就取决于你是怎样度过这一段充满活力的时期。
3.抚育子女
你的孩子们活跃的舞台是在二十一世纪,所以我们不能只用二十世纪的眼光来看待他们。若我们不用新的眼光来看待他们,我们将很难和孩子们找到共同语言。那么,我们应该用一种什么样的新眼光来看待孩子的呢……
让孩子体会到父亲的威严和母亲的温柔
一个三十多岁的父亲最感头痛的问题便是对孩子的教育。虽然有的人把一切都交给孩子的母亲,自己撒手不管,虽然这看起来挺潇洒,但实际上却是一种不负责任的态度,因为他没有做到一个父亲应尽的义务。
战后的日本出现了一个奇怪的现象,那就是很多父亲不再对孩子的教育起任何影响作用。但是,在战争中的父亲们虽然说没有什么学问,也不怎么有钱,但他们却能给孩子作出一个很好的榜样。孩子只要一看到父亲的身姿便不敢多说话。因为他们能给孩子们一种威严感。
但在战后,百分之七十八到百分之八十的父亲都要上班,所以他们勤劳的身姿只有在公司工作时才能表现出来,而孩子总觉得父亲是很难见上一面的,更不用说以父亲为榜样了。特别是从昭和四十年之后的情况更是如此。其实,这对孩子的教育有很大的影响。
在这种情况下,一个父亲就失去了他的男性气概。战后的日本男人失去最宝贵的东西就是一个男人的威严。即使自己的孩子做错了事,父亲既不骂他,又不打他,采取息事宁人的态度来避免家里出现风波,这样的父亲不可能在孩子心中建立起威严的形象。
那么,身为一个父亲应当如何以自己特有的男性气质来影响自己的孩子呢?
对孩子的教育至少从两岁时就应该开始了。尤其是现在很重视三岁前的幼儿教育。但是,我们必须意识到,幼儿教育并不是对孩子教育的全部内容。因为人的才能各式各样,而且随时都有可能被开发出来。因此,我们要使孩子具有坚韧不拔的性格和意志、开发他们的潜能,这才是教育的关键所在。
现在,母亲在对孩子的教育上起到了越来越重要的作用,但是,她们却经常人云亦云,想让自己的孩子与别的孩子步调一致。身为一个母亲,在教育孩子时应充分发挥自已的女性气质,比如温柔、微笑、稳重、安静、思考有深度等特点和气质。
但是,现在的母亲却把一些坏的方面教给了孩子,比如急躁等。例如,被孩子们问到一些有关数理方面的问题,如果她们不懂,便会觉得脸上无光而想法避免回答问题或气愤地骂孩子之类的情形,其实,这时她们应当心平气和地坐下来和孩子一道努力,共同努力解决问题。
在对孩子的教育上,只有母亲的女性气质是不够的,父亲还应发挥他的男性气质。因为教育是一个长期培养一个人性格的过程。所以,在教育孩子的过程中,父亲更应充分利用他们的行动力、意志力,以促使孩子更健康地成长。
“育”胜于“教”
现在的年轻父亲大都早上一起床就不得不马上赶往公司,而等到他晚上下班回家时孩子已经睡着了。如果是这样的话,最好是早点起床。虽然说孩子到了二三岁要上幼儿园,但在此之前他却需要父亲陪着一起锻炼。
在玩耍时,孩子可从父亲身上体会到力量、意志、胆量,而这些都是母亲所没有的。即使没什么时间陪孩子这样玩耍,但至少一家人应尽量能一起进早餐。那么,在吃饭前,父亲就可以花一点时间,哪怕是一二十分钟也好,陪孩子到外面去散散步、玩耍。父母所作的这种努力对孩子有很好的作用。而且,父母在营造家庭环境、气氛方面也负有不可推卸的责任。
早上起床后,夫妻应在孩子的面前互相问好:因为一句简单的问候对于孩子来说就是最好的教育。有了父母的榜样,孩子以后不管碰上谁,也不管在什么情况下,都会很自然地向对方问候一声:“早安!”,而且,自己的孩子被别人称赞有很好的教养,这对当父母的来说就是最好的荣誉了。但是,教养不是通过“教”而获得的,而是孩子如果自然地置身于有教养的环境中,自然就会有了教养。在这里,“育”比“教”显得更为重要。所谓育,包括人播种到收割这一段时期,是一个长期的过程。对于一个人来说,大部分的时间是在家里度过的,所以家庭环境、气氛对孩子的教养十分重要。
但今天,父亲也逐渐受到母亲的急躁情绪的影响。在孩子进小学时,母亲就成天对孩子的学习成绩唠唠叨叨,但是,即使孩子认真学习了,也不一定就能得高分,很多时候仍然只能得少分。其实,有时就连大人也不能按照自己的计划行事,何况是孩子,当然有时不能尽人意。但是,在今天,不管是父亲还是老师,都要求孩子得高分,这根本就不符合实际情况。
当孩子做出了很大的努力而仍只得少分时,父亲就应当安慰他,承认他所做的努力,否则,孩子也不知道该怎么面对失败。教育无非就是要多给孩子一些鼓励。举个例子,当孩子在开始练习弹钢琴时,母亲由于不懂乐谱,便摊开报纸在钢琴旁读报纸,一旦孩子弹得不对就加以训斥和责骂。
实际上这不是一种好的教育方法,这只会使孩子丧失信心。正确的做法应该是,如果孩子开始学习弹钢琴,父母亲也应从零开始学习弹钢琴。这样,孩子就会觉得自己比父母都弹得更好,从而增强信心。这才是正确的鼓励方法。
同时,父母还应体谅、承认孩子所做的努力,要想方设法避免孩子丧失信心。但是,很多母亲虽然口头说能理解孩子的努力,但实际上如果孩子只得了少分的成绩,而不是高分,母亲就会发怒并责骂孩子。这时父亲就应该充分理解孩子,并给他鼓励。
有的母亲这样骂孩子:“我没有你这样笨的孩子。”
既然母亲没有这样笨的孩子,那就只有父亲才有这样笨的孩子了,所以父亲更应该理解、鼓励孩子。
要意识到孩子们的舞台在二十一世纪
在选择学校时,最好是选择适合孩子性格的学校。有很多人即使上了好的大学并获得了学位,但实际上却不能充分施展自己的才能。这种人虽然受过良好的教育,但却不具有与受教育程度相当的教养。
笔者的祖先都是土生土长的东京人,而且我在上中学前也一直生活在东京。我是因为选择了弘前中学才离开东京,然后我又去仙台就读大学,主要是因为我仰慕《太郎日记》的作者阿部次郎先生才选择了仙台的大学。这也可以说是我这充满收获的一生中最大的成功吧。
直到现在也是一样,我一听到我就读过的“旧制官立弘前高等学校”(高中)时,我便会回忆起各种往事而热泪盈眶。因为,我在那里充分发挥了我青春时期的活力。
上了大学后,我的生活一下子变得安静了。我开始学习、研究话剧史、美术史、芭蕾史、电影史等。津轻(我上高中的地方)给了我热情,而仙台则给了我知识。在我大学毕业并成为一个社会人之后,我觉得自己就再也没有取得什么成就了。只是在吃以前的老本而已。
也许你的孩子在选择大学时,范围不只是在日本,而可以在其他国家做选择。届时,你的孩子最活跃的时期在二十一世纪,所以我们不能以二十世纪的标准来衡量他们,否则,我们就不能和孩子们找到共同语言。
不过,我们必须注意的一个问题就是,和学问相比,我们更应该教给孩子们的是一个人的生活之道。
比如我们在乘电车时,母亲都希望自己的孩子能马上坐到座位上去。即使有老年人或行动不便的人上来,母亲也不会让孩子起身让座。这时,即便孩子不愿意,父亲也应严厉地要求孩子起身让座,培养孩子的同情心和爱心。如果孩子还是坚持不肯让座,父亲应循循善诱,耐心地解释为什么要让座给老年人或行动不便的人。
所学到的知识在毕业出社会后容易被忘掉。而同情心则是必须从小时候开始培养的,使其理解一个人的生活之道才是最重要的。
父母还应在孩子还很小的时候就考虑什么时候让孩子离开父母身边。而父母应在孩子离开自己之前培养孩子的独立性。一般说来,母亲总觉得自己的孩子在什么时候都离不开自己。但父亲却必须作出决定,让孩子在适当的时候独立生活。在女儿结婚时,父亲也很少流泪,这也是父亲意志坚强的一面。
孩子离开父母独立生活越早越好。上面已经讲到过,我在上高中时便自立生活了。这对我有很大的好处。我从小身体较差,所以母亲总是很细心的照顾我。我想,如果我在上高中、大学时还继续生活在母亲的溺爱之中,那么我今天肯定就是另外一副样子,恐怕只能过着一个非常平凡、无聊的日子。
即使你被骂作是一个不称职的父亲,可能你也会发怒;即使你被骂作是一个不负责任的丈夫,也许你只会一笑置之。但是,如果别人骂你是一个不中用的男人,你可能会怒目相向。对于一个男人来说,面子也是很重要的。
因此,对于自己的孩子来说,你应当让他体会到你的男性气质,这经验比父亲这一角色还更重要。这里的男性气质指的是一个人的性格,它可以体现在男人的坚强和女人的温柔上。
如果你是一个男性,就应有一种威严、坚强的气质。一个人应该学习使自己兼备坚强与温柔、勇气与判断、活跃性和稳定性等两种相对的个性,这也是一个男人,特别是一个三十多岁的男人应当努力地培养的。4.赡养老人
谈到幸福愉快的未来倒是让人很高兴,但是,一谈到老年时疾病、死亡、遗产等问题则是令人很难受的。不过,这是一个人长大成人后必须面对的事。
多替老人着想
每个人至少应考到自己的变老到老年后应怎么办。当然,有不少老年人都会说不想给子女添麻烦,但实际上却是不可能的。
就以笔者为例吧。我们只有兄弟两人。我比哥哥小六岁。我们的父亲开始是一布匹商店的学徒,在关东大地震那年我哥哥出生时,父亲已是一匹布商店的老板。但地震把他的所有家产烧为灰烬,于是父亲又转行,从事单车零件制造业,但在昭和二十年的东京大空袭中,他的所有工厂、房屋转眼之间都化为灰烬,而那时他已是一个小公司的总经理。
就这样,他刚有了成就,就被天灾人祸、战争破坏殆尽。对他的不幸遭遇,我们兄弟俩都深表同情,于是劝他在晚年愉快、安稳的过日子。最后,他的晚年生活是在东京的一个杉树环绕的小院子度过的。
父亲在学徒时期就学会了民谣,到了晚年他到处教孩子们唱这些民谣,自得其乐。母亲和原来一样,到了晚年她仍然每天早上五点钟就起床,洗衣扫地,整理房屋,细心地照料父亲。
但是,在昭和四十七年,一月二十六日,父亲便因心脏病过世了,享年七十九岁。早在五年前,医生就替他宣判了死刑,说是即使注射营养物质也最多只能活一个月。于是,我们死马当作活马医,让他做了一个手术。结果,手术特别成功,他终于征服胃癌,而且还精气十足地又活了五年。在他过世前不久,他因为身体不适才接受检查并住进医院,当天晚饭他是与哥哥、母亲一起吃的。但等哥哥、母亲离开后他的血压迅速下降。我听到这个消息马上从上班地点赶往医院,护士向我父亲喊道他的儿子到了,他想竭尽全力睁开眼睛,但瞳孔已经放大了,于是他那闭着的眼睛就再也没有睁开了。
这样,就剩下母亲孤苦伶仃一个人了。我早在昭和四十年左右修房子时就考虑到我和哥哥当中的某个人要把父母接到自己家中度过晚年。当时哥哥说母亲和我们的妻子都不能互相适应,所以只好让父母自己生活,如果生病时照顾他们一下即可。我是二子,既然哥哥这么说,我就同意了。而且我妻子也向我父亲征求过意见并向他说:“如果您愿意和我们一起生活的话,我们就把房子重新再装潢。”但父亲回答道:“没关系,我们俩老一起生活习惯了,如果有需要我们会去找你们的。”所以,我们的房屋设计只是为我们夫妻二人再加上两个孩子而设计的。
父亲去世后,母亲就剩下一个人了。在哥哥的建议下,我和哥各负责一半的母亲的生活费,从昭和四十六年父亲去世后的第二个月便开始,每月每人为二万日元,后来随着物价的上涨,从昭和五十年开始增加到每人每月二万五千日元。如果再加上养老金,母亲在生活费上没什么问题了。
父亲在去世之前,已把所有的钱财都安排得非常妥当了。他在临死时只留下很少的钱够暂时用。他在生前拥有的土地已转移到我的名义下,家庭财产也在他死后不久转移到我的名下。父母在以前住的上房屋由于面积不大又有点破旧,所以财产继承税很少。母亲的娘家在市中心也有一块地,这也在父亲生前转移到哥哥名下。
父亲去世后,我的负担是每月二万五千日元,即每年三十万日元,加上母亲住的地方的税金八万日元,再加平时的零用钱约五万日元,总加起来每年约五十万日元。
母亲在昭和五十年迎接她八十岁的生日,那时的她仍很健康。她有两个妹妹和一个弟弟,在他们四姐妹中,她是最有精神的。她也会担心自己会死去。每当我去看她时,我都问她身体怎样,因为我还是会有点担心,但哥哥却十分乐观,觉得母亲非常健康。
对于母亲、哥哥、我来说,我们算是很幸运的。因为父母亲或母亲一人都有一个可以居住的家,虽然有点小,但总比没有好。我只要为他们住的房子缴纳税金,但这比起租房子好多了。如果是租房子的话,恐怕我一年只花五十万日元是不够的。
我想,我们在三十多岁是应该想想怎样解决这些问题。如果我到了四十多岁才考虑父母的老年生活,恐怕到那时,父母、哥哥和我都会手足无措。我在三十多岁就意识到在父亲死后、或父亲死前、自己要缴纳的税金。虽然我的负担较轻,但如果不早做准备的话,恐怕有些人会无法负担这突如其来的费用。到了四十多岁,是最花钱的时候,那时孩子的教育费用也最高,所以到了这时再考虑双亲的问题未免会力不从心。
作好最坏的打算
要照顾好双亲的老年生活不是一件简单的事情。老年人都有老年人自己的生活观。我们至少应当保证能提供给他们生活所必须的经济支持。
在日本,老人院一般都建在幽静的山里或温泉附近,但这样他们就好像与世隔绝一样,感到非常寂寞。其实,老年人也希望经常与人接触、交流。他们希望与家人住的地方靠得近一些,经常与家人保持联系,有时还可以给孙儿们一些零用钱。
我们也应考虑自己的双亲和妻子的双亲现在的居住环境,还要考虑到十五或二十年之后可能发生的变化。
我还算幸运,我妻子的双亲都很健康,他们的长子继承了家业,而且他们都生活得非常安定。当然,我在给我母亲赡养费的同时,也决定给妻子的父亲同样数目的赡养费,不过,由于他们都很健康,又相当富裕,所以不需要我给的钱,但我还是把这笔钱存起来,现在已是不小的一笔数目了。
实际上,把这笔数目(每年还是三十万日元)包括在内,我每年得为我们夫妇的父母付八十万日元的赡养费。不过,这恐怕也是最低限度的赡养费了。
这样的负担还没有考虑各种意外的情况。最不幸的就是,如果夫妻双方的父母都在生病需要长期疗养,而且他们既没有自己的住处,又没有收入,而且你和妻子都是父母的独生子,那就麻烦了。
我们只要看一看疗养费便可明白,如果真的发生这样的情况,恐怕我们只会被吓出一身冷汗,前面的路将十分艰难。
不过,现实就是这样,说不定某一天这样的事情就会发生在我们身上。我们也很难预测父母会在什么时候,什么地方突然发生事情。不过,我的父亲倒很干脆。他平时十分健壮顺利接受胃癌手术后虽然生死未卜,但过了一个月他又有了血色,还一个人独自到箱根去疗养,到后来他去世时也没有什么痛苦,断气也很快,而且,他还享受免费老人医疗保健。但是,恐怕像他那样的老年人并不多见。
如果我在三十多岁时没有对他们的老年生活作好准备,那么到了五十多岁(我是昭和四年出生的),如果我还是一名普通的公司职员的话,恐怕每年八十万日元的赡养费还是一个头痛的问题。
对于我来说,第三件幸运的事就是,虽然我只需付最低限度的赡养费,但我毕竟还是有这样的负担能力。这里讲的负担能力是指在付给双亲赡养费后,还不会影响到自己生活的经济承受能力。而有时候最容易出现的情况就是,在你付出自己双亲赡养费后,妻子有时会觉得不高兴。如果夫妻之间没有经过真诚的商量、讨论,还可能会出现家庭不和。因为我不希望出现这样的情况,所以我把付给妻子双亲的赡养费当作存款存起来,以便在必要的时候给他们。
对于夫妻双方父母的赡养问题,夫妻在三十多岁时就应认真地讨论,共同达成一致的意见。而身为妻子,则必须妥当安排孩子的教育费等有关的开销。所以,如果双方没有详细的讨论这些问题,到时候妻子也只能是“巧妇难为无米之炊”,并且怨恨到你的头上。
如果你要为妻子的父母付赡养费,也许妻子会觉得对不起你,但这却是我们身为男人应该尽的义务。我们必须勇于承担责任。男人对钱不很敏感,而女人对钱却十分敏感。
钱的价值并不在钱本身,但钱却有可能成为破坏夫妻关系、破坏友情、引诱犯罪的东西。如果一个家庭因为经济问题而出现裂痕的话,这对于一个家庭来说简直就是悲剧。有很多人在工作上得心应手,但在处理家庭问题时却常会因为这样的事情弄得焦头烂额、苦不堪言。
究其原因,就是因为夫妻之间没有仔细地讨论这个问题,并制定出一个切实可行的计划。曾有老人的调查指出,老年人觉得最难受的就是,虽然他们很想得到一些零用钱,但却很难向自己的媳妇、儿子、女儿开口要钱,因为他们也知道,孩子们在这个物价高昂的社会中生活也并不容易。
要消除老年人的这种担心,我们就得商量好,决定要给他们多少钱最合适。而关键就是要彼此以诚相待,根据自己的收入情况,和妻子讨论如何合理地安排才是最好的方法。
交谈的时间、主题、对象、方式
对于我来说,第四件幸运的事就是,我和哥哥都不是私欲很强的人。即使母亲生病需要长期疗养,我只要把我从父亲那里继承下来的房屋和土地卖掉的话,还是可以应付得来的。
父亲和母亲自明治以来一直都在兢兢业业、勤勤恳恳地工作,但无奈天灾人祸,在关东大地震中和以后的战争中两度被弄得身无分文,所以他们只留下了很少的土地和破旧不堪的几间房屋。可以说,他们两人都是时代的牺牲者。关东大地震是自然灾害,我们无法去抵挡,但战争却是人为的,它使我们的家、公司、工厂一夜之间全都化灰烬,这对于我们四人来说是终生难忘的怨恨,所以至今我都认为天皇应对那场战争负有不可推卸的责任。
虽然父母剩下的那份地产在法律上属于我的财产,但是,如果父母亲(现在就只剩下母亲)把它们花完了才去世我也没有什么怨言。我总是对母亲说,叫她把地产卖了,自己拿去花掉,不用给我们留下任何东西。但母亲总是说,这样就会对不起我们。不过,我始终还是认为父母辛苦了一辈子,不必再给我们留下什么东西,所以我对那块土地并不在意。
与父母、兄弟姐妹之间好好地谈谈怎样处理老年父母的赡养问题,由谁赡养、怎样分摊赡养费等问题的确不是一件容易的事。恐怕这些话题是人们最不愿意谈论的话题,但它们又是我们不得不去面对的问题。而且,在父亲刚刚去世时,也不能马上就讨论母亲由谁为赡养的问题。
在谈论这些话题时,不但要以诚相待,而且还要在恰当的时间、恰当的地点商量。
一般说来,谈论这些问题的时候最好选在父母退休时。退休后收入会降低,所以父母的情绪会受到一定的影响。虽然父母在子女结婚时会好强地说以后不用子女管自己的老年生活,但真正到了老年后,子女离开身边再加上退休的影响,所以他们即使没表现出来,但内心中却不免会为自己担心起来。
在结婚之前,一家还能畅所欲言,但结婚后,由于媳妇毕竟是外姓人家,所以丈夫可能出现以下的情况:一、不但考虑到自己的性格,还考虑到妻子看法,很难做人;二、只听母亲的话,不管妻子的意见如何;三、自己被夹在母亲和妻子之间;有时自己处理不了家庭关系,只得寻求出嫁的姐妹帮助。如果妻子、父母、孩子、妻子的娘家与自己的关系非常好,这样的家庭就是再好不过的了。但是,如果有人的私心太大,在谈到赡养父母、处理遗产等问题一味地从自己的利益出发,恐怕这样的家庭是很难和睦相处的。
在处理这样的家庭问题时,切忌独断专行,一定要和妻子商量,达成共识。虽然说长子在这种情况下应负有全部责任,但还是应在与家里其他成员商量的基础上再作决定。特别是嫁出去的女儿,虽然继承娘家财产的权利,但真正到了父母生病时主要还是靠媳妇来照顾。
这样的例子实在是不胜枚举,所以,在三十岁时一定要考虑到自己的父母亲生病或去世时应怎么处理。
但是,往往被忽略的是关于妻子的双亲生病、去世时应怎么处理。如果自己的双亲,他们在没钱时可直接开口向儿子要钱,但妻子的父母没钱时则不好意思向嫁出去的女儿要钱,所以当妻子的父母生病而他们的媳妇忙不过来时,妻子应过去帮忙。而通常这种时候,往往要花很多钱,如果自己没有任何准备的话,那将是一件很伤脑筋的事,再加上其它的费用就是一笔不小的数目。为了能够应付这种可能出现的而又无法预测的情况,我不得不从平时就开始存钱,并把这些钱交给妻子来随时备用。
从上面的讲述我们可以看出,我们在三十多岁时,应对双亲的老年生活有一个长期性的展望。虽然我对这个问题的安排还算恰当,但现在看到我那八十多岁的老母时,虽然她的生活过得很愉快,我仍然觉得我有愧于她。
人类为了逃避死亡,才出现了文明、文化和许多快乐娱乐场所,但这些都不可能使人逃避死亡,它与“出生”、“吃饭”、“睡觉”一样,是每个人都不可避免的。
人们谈到幸福愉快的未来时倒是让人非常高兴,但是一谈到老年时的疾病、死亡、遗产等问题时则是令人十分难受的。不过,一个人长大后则不得不面对这些不愉快的事情。到了三十多岁时,我们应该能正视父母的生老病死,并对此作出妥当的安排。
第4章 30岁的人生应自我充实展望未来
1.自我充实
人生中的三十多岁这一段时期是一个充满挑战的时期。处于这个时期的人应当有能力面对各种出现在自己身上的可能性。我们知道,只有敲了门,门才可能打开,否则,门是不会为你而开的。
绅士必备的三个条件
我(指笔者以下同)在昭和四十六年四月十日第一次因公事而出国搜集资料,而且还是要出去相当长的一段时间。当时我四十二岁。我在那年的三月十一日前每天早上都要播放有关妇女的节目,总共播了六年之久,所以也没有时间为出国的旅行作任何准备。而且,当时我只会日语,甚至没有对任何外语作过准备,而这次我要去一个我一无所知的国家,所以心中的不安是可想而知的,甚至超过了对节目成功与否的担心。
在此之前,我不但要播放妇女节目,每天还要主持一个半小时关于生活展望的节目。这个节目的内容涉及到世界各地,要对世界的未来作出一定的展望,我在出国前主持这个节目达三年之久。由于我不懂外文,还得在这一个半小时的节目中不断地报道世界各国的情况,所以做得非常吃力。
我经常对孩子这样说:成为绅士必须具备三大条件,首先是要学会开车;其次是要会说一二门外语;第三是要到过国外。
学会开车并不困难,但另我两个条件就很难实现了。我曾学习过一点英语、德语、法语、俄语、西班牙语,但由于我就读的学校不大重视外语,所以我的外语口语水平相当差,也没有受过专门的培训。
不过,说实话,我连汽车也不会开。我从高中毕业之后,一直都很忙,没有时间学开车。另外,我从年轻时期开始,睡眠时间就一直很短,对声音、光线特别敏感,午睡休息不好。也许正是由于这个原因,我有时会突然闭上眼睛睡上几秒钟。这几秒钟正好与汽车行驶过两根电杆之间所需的时间差不多。我现在还记得我在主持节目时也会出现过一两次这种情况,即在节目过程中突然睡着了,等几秒钟后清醒过来时甚至忘了自己刚才说到哪里了。如果开车时也出现这样的情况,后果将不堪设想。也基于这样的考虑,所以我没有试着去学习开车。
这样,在绅士必备的三个条件中,我就有两个条件不能满足。虽然我达不到绅士的条件,但我仍然希望你或我的孩子们能成为一个合格的绅士。
成为绅士要求的第三个条件是要有过出国的经历。我虽然在四十多岁时到过国外,但我觉得这毕竟太晚了,如果我在三十多岁就出国的话,恐怕我对人生、对人的思考方法等会有不同的、更成熟的观点和看法。
如果我在三十多岁时就被告知要出国很长一段时间,而且在出国一年之前便知道了这个信息,我一定会努力取得驾驶执照(甚至国际驾照)、学习外语(以英语为中心),同时还会废寝忘食地学习其他的德语、法语、俄语、西班牙语等基础语言知识,至少要掌握一些日常的问候语及简单的会话。
实际上,我到国外后,在刚开始的一两天根本听不懂别人讲的话,但过了三天便逐渐熟悉了他们的说话方式,过了一个星期后,就能理解他们所说的一些话了。在日本国内旅行时也是一样,当听到某些方言时开始一点也听不懂,但在谈话过程仍可以逐渐地明白对方的意思。
剩下的就是胆量问题。除了自己知道的一些单词外,再加上一些手势、身体语言,还是可以进行最简单的交流。特别是对于一些生活中最低限度的词义,我们更应该努力掌握。如有必要,要把字母表写下来,一个一个把它们背下来。在日本国内也许要花一年的时间来掌握一门外语的基本会话,但到了国外,只要认真学习、经常练习,也许只需花一个月就能取得相同的效果。
这也只有在一个人的三十多岁时才能实现。到了四十多岁后,如果不像我那样的急迫,不会外语就会影响到工作的话,一般四十多岁的人去学习用外语,因为他们会觉得这是在丢面子。
也许有些四十多岁的人即使心里很想学一门外语,但也会有力不从心之感,因为这时忘得比记得还快,因为这时的记忆力会逐渐减弱。我在三十多岁主持有关外国的节目时,始终能保持清醒的头脑和很强的信心了。
学会另一门外语
在我们三十多岁时,最好是还能会一门外语,哪怕是初级程度或日常会话也可以。如果没有充足的时间,也可以自己抽时间自己学。当然,要是能达到用外语进行简单会话的程度会更好。
在你进入公司的高级管理层后,不管你喜不喜欢,你都可能与国外有或多或少的联系。所以,为了替以后作好准备,你也应当学一门外语,使自己具有一位绅士应有的风度。
在学习一门外语的最初十天或一个月是最难坚持的时期。其实,在这一时期的学习并不困难,但往往会因为自己以前学习过外语(特别是英语),所以会觉得没什么可学的,很容易放弃。有很多人都是这样,他们往往在读完一本书的前几页后便放弃了。
在学习外语时,我们要大声朗读,不要害羞。日本人在学习外语时,往往是小声地读或只是默读,而这样是根本不可学好外语的。
我到国外出差时,由于是日本广播局的人,所以他们经常邀请我教他们日语。我到国外搜集资料那段时间,一般是下午六点或八点才下班。不过,在天气很热的南半球,我晚上九点左右还要出去,教他们日语。
那时,我总是嘶哑着嗓子叫他们不停地练习说:“早安!”在学习日语时,如果总是小声地或根本不出声默读,是学不好日语的。因为他们学习的毕竟是一门外语,如果因为害羞而不敢读出声音来,当然就记不住正确的发音。
我在出国后的最初一段时间,由于什么也听不懂,所以感到很困难。我在刚到德国时,根本听不懂迎接我的人所说的德语。不过,我觉得以后可能会逐渐适应的,所以我也没有怎么在意,还带着一本词典。但是,我一想到我准备到东德、西德搜集资料达数月之久,如果听不懂他们说话那就太麻烦了。后来,我终于听懂了一位年轻的德国人所说的德语,因为那人讲的是一种德国南部的方言。由于他们自己都听不懂对方所说的话,所以我也就放心了。
不过,恐怕也只有在一个人三十多岁时才有决心鼓起勇气,不怕被别人笑话,大胆地用外语进行交谈。因为一般四十多岁的人,大都会考虑到自己的面子问题,希望在别人面前表现出有教养的形象,所以不喜欢用自己不熟悉的外语与别人进行交谈。
单独出国一段时间
我们在三十多岁时头脑还灵活,但到了四十多岁时则比较差了。对此,我是深有感触的。我想,如果我在三十多岁时便能出国搜集资料,哪怕是一个星期也好,可能自己的收获会更多。到了四十多岁时,思维就逐渐有了一种定式,所以不管是到发达国家或南半球的发展中国家,都要花更多的时间才能适应他们的生活。我就是这样的一个人。我在四十多岁时,去过几次印度,并融入了印度的社会生活。但是,由于我已年过四十,所以总觉得自己与印度社会生活之间仍然有一层无法逾越的鸿沟。
我们在三十多岁时,应掌握好一门外语(英语比较方便,而且适用范围也更广),然后再休假一个星期或十天左右,自己单独一人到国外去体会一下。当然,如果只是到香港、韩国或夏威夷去休闲度假是不够的,应该到真正的外国本土去,一个人逛逛街,早上观察一下街上行人的情况,调查一下他们的工作及生活情况,还可以在晚上与他们一起到酒店喝酒聊天。虽然说这也许要花不少的钱,但还是值得的,它还可能为你带来自信心。
三十多岁这时期可以说是获得这些教养的最后时期。当然,在这一时期的人还必须努力读书,不过三十多岁的人还是应注意自己的人际关系,积极地提高自身的教养、修养。
但是,在日本,参加演讲之类的各个年龄层中,最小的便是三十多岁这一年龄层的人。我有时在讲台上也发现,来听讲座的女性最近比以前多了不少,甚至超过了一半的人数。接下来比较多的人是五十多岁以上的男人,再接下来是十几、二十岁的人,而三十多岁的人则几乎没有。三十多岁的人在公司的工作压力较大,回家后还得照顾孩子,所以没有什么时间参加讲座。但从另一个角度来看,三十多岁的人就好像是中国学的二年级或小学的五年一样,由于还有一年才毕业,所以可以懒散一点。同样道理,三十多岁的人也许会认为自己还有很多的时间来提高修养,所以现在没有必要花时间来积极地提高自身修养。
一个人到了三十多岁时,既有了孩子、家庭,在工作上也有一定的收获,所以或多或少总会有一定程度的满足感,这往往会使人产生一种市井小民式的满足感,觉得自己只需做完自己的事就好,从而失去进取心。
当然,这种满足感也是无可厚非的。就像女性在把衣服洗净晾干后,当风吹起时,看着衣服随风飘动,她们心中会涌出一股莫名的满足、幸福感。对男人来说,孩子、家、晋升,再加上麻将、高尔夫球、赛马,人生别无它求,这就是幸福。
三十多岁时的公司职员大都会停留在这一步。幸福完全是个人感觉的问题,或许我根本无权对别人的幸福品头论足。但是,我还是愿冒多管闲事之嫌说出我的看法:这种市井小民式的满足感对于一个女人来说或许是倒无所谓,但对于一个三十多岁的男人来说,却不应仅停留在这一步,而应当认真思索一下自己到底应为社会工作些什么,自己是否会虚度光阴。
选择读好书
我在本书曾提到过,三十多岁这一时期是一个人追上或超越别人的最好时机。在人生的三十多岁这一时期,如果自己能领先别人是最好不过的了,但既使被别人领先,只要努力仍有希望赶上别人。如果到了四十多岁时仍被别人领先,虽说可能有转机,恐怕以后的人生也没有什么光明可言。
你的书房现在有多少书?你书房的书是否够一个三十多岁的男人应有的标准?妻子最讨厌的恐怕就是丈夫的书本了,而丈夫最讨厌的恐怕就是妻子的梳妆台。你拥有的书本数目是否让妻子怨声载道?如果答案是否定的话,这对男人来说应是一件丢脸的事。
现在有越来越多的人员阅读周刊杂志、体育新闻、赛马新闻,但也有不少人自行组成读书会,养成读书的好习惯。
提到读书,并不是乱读一通,而是要有一定的目的。说实话,我在这方面应算是一个失败者。我在大学期间也许是由于专攻美学、美术史的缘故,所以最喜欢读一些有关艺术方面的专业书籍。后来进入新闻单位后,却只读一些有关新闻的书籍。只要发现有什么感兴趣的标题,我便会一口气读下去,但只是停留在表面上的知识信息。我甚至还不能把我读的报纸、周刊杂志上的内容运用在自己的电视节目上,我也没有自己订过任何周刊杂志。
我从中学时代起就养成了一个习惯,那就是,不管我多忙,我每天都要花一两个小时读书。在中学时,我参加了游泳队,早上六点就得起床去游泳,下午放学后,还开着电灯在晚上游泳,直到九点为止,但即使在那样的日子我仍坚持在晚上读书,直到午夜为止。对于学校的课程我却得过且过,我甚至在考试期间也一个人跑去游泳,最后成绩只能达到及格的水准。这一个癖好对我的高中和大学生活也有很大的影响,我在这些学校的毕业成绩也很平常,并不优秀。但是,我在这些学校,读过不少的书,连图书馆管理员也非常惊叹。到了现在,我的办公桌上也总有堆像山一样的书,这已成了同行中的一大“景点”。
但是,我在三十多岁时读的书基本上上仍由我在十几、二十几岁时的习惯决定的,并没有什么较大的作用。我在三十五岁左右时,有新闻社、出版社购买我写的一些无足轻重的原稿,并出版成书。不过,到了四十多岁时,我自己也对我写出过的书感到厌腻了。
我写的文章大多是随想随写,没有什么理论性,也没有什么一贯的主张。有一次,我手里有一本关于数学史的书,这可是我最讨厌的书,数学对我来说犹如天书一样困难。我直到中学三年级的第一学期,数学成绩还算过得去,但在那年暑假,我患了腹膜炎,手术也被耽搁了,那年夏天我简直度日如年,到了完全痊愈后,第二学期已过了一半,这时的几何、代数老师都换了人。几何老师说话时面无表情、脸色苍白,不知他究竟是在讲课,还是在面无表情地等待火葬场烧骨灰,他的教学方法完全不适合我,所以我十分讨厌代数。直到进入高中后时,我才庆贺自己终于可以从数学的泥潭中解脱出来了。
我在四十多岁时才开始读有关数学史的第一本书。我现在所读的书包括数学、宗教、艺术、历史四大类。它们对我的观点有很大的影响,所以我现在有点后悔,我觉得要是我在三十多岁时就有意识地读这些书,恐怕结果就不会像现在这样。
到了四十多岁时,人生所剩的时间无几,即使读了书,也很少有机会把它用于自己的工作中。如果我在三十多岁就开始阅读数学的书籍,恐怕到了现在五十岁时,甚至以后也不会迷惘。虽然现在我读了一些数学书,对自己不无裨益,但还是有点后悔,觉得自己意识到这一点的时间太晚了。
如果在活力旺盛的三十多岁时就开始读有关数学的书籍,我肯定会多读一倍的书,理解力也应该是现在的好几倍。因为人通常到了四十多岁,如果再向自己不感兴趣的领域挑战,不管怎么说都有一定的限度和客观的限制。2.展望未来
让梦想具体化
虽然说“要能描绘出梦想的轮廓,并且加以实现”,但是也有很多人压根没想过自己到底想追求什么样的梦———理想,就是现在无法马上立刻实现的。
但是,如果从现在开始准备,努力下功夫,一定能够实现的,这就是梦。那么你的梦是什么?
梦当然会因人而异,只能自己做决定。我在这里揭示几个必要的秘诀,让你可以勾勒出你的梦想。
第一,现在的你为了维持生活,所以可能得忍耐,甚至牺牲自己。“其实我很想去做××,但是现在没办法做到”,“找出××是什么。”
第二,“能让自己感到幸福,满足的东西是什么?”
第三,让你感到有“生存意义”的是:
1.和别人在一起的时候。
2.自己一个人的时候。
如果你的选择是1的话,表示你是属于喜欢和人接触的类型;如果是2,表示你主要是喜欢东西,例如植物、机械、读书、音乐、绘画或是摄影等等。
问题是,你感到最满足的时候,是因为什么?什么时候?
第四,针对“工作和金钱”做个思考。
如果现在你有五亿元或是十亿元,让你即使没有工作也能生活下去的话,你的做法会是如何?
1.还是会继续工作。
2.赶快辞职,去做自己想做的事情。
如果你的答案是1的话,表示“你的工作就是你的生存意义”;如果你们答案是2,那么你就可以很容易找出自己想做的究竟是什么。这表示其实工作只是你“生活手段”而已。
如果你这样去思考的话,你会发现其实要找出自己的梦和理想,并不是那么难的事情。
在不断重复这些动作的时候,自己原本想做什么,也会慢慢出现一个轮廓。如果这样还不行的话,也有相反的方法。就是:
我不想做这种事。
我不想变成那样了。
迈出第一步
这样一来,你想做的事情应该可以相当清楚了。特别是写下“想做的事”和“不想做的事”,将他们并排加以观察,很容易找出其中的矛盾。也就是所谓追求“没有的东西”。
例如“不想受到任何人的约束”,但是自己又是“安全第一,没有保障就无法安心”,这样就很明显可以看出双方是相互对立的,很难同时做到。
透过这种方法,不但可以让你梦———理想有个轮廓,还可以让你的心做一番整理。
还有我之前介绍压力解除的方法“影像训练”,这一点也可以有效的找出你的目标和理想在哪里。
也就是你先闭上眼睛,然后深呼吸,将心中的先入为主的观念去除,问问自己应该要做什么。
虽然答案未必马上就出来,但是只要再多一点时间,一定可以感应到灵感一闪而过的。
像这样,用尽各种方法将自己的理想找出来,之后应该要怎么做?
再来就将焦点放在行动上面。为了实现你的理想,首先决定自己应该要做什么,然后确实去实行。
这有点像登山队在攻顶的时候,会先设置一个固定帐篷一样。想一口气从山底攻到山头,太过勉强了些,而且失败的机率也比较高。还有就算目标是同一个山顶,但是有很多路可以上去,所以针对这些不同的路途,得要事前做详细的调查,并且规划作战策略。
然后,一旦开始行动,就不放弃,发挥你的恒心。如果履次失败,一定要留意是否还有其他的方法。
还有一点不能忘记———自己现在的目标,是“自己喜欢的事情”,也就是说,你现在做的事情让你觉得快乐。
现在锁定目标,开始往前进。这并不是为了其他任何人,而是为了你自己,是你自己下定决心,开始去做的。如果你能牢记这一点,相信即使道路再远,终有一天你还是可以达到你的目标。3.理想和现实的结合
让理想持续燃烧
三十岁这个时期,别说生涯规划、理想,在公私两方面都是相当辛苦的时期。
实际上,每天、每月都活得很努力,这种人应该相当少吧!但是我想说的是,至少“让你心中那把理想的火焰继续燃烧。”忘记自己的理想,被生活追着跑,完全沉浸在单身的生活中,每天堕落过日子———像这种生活方式都是不行的。为什么呢?
三十岁刚好是最颠峰的时候。因为二十岁的年轻人,有的只有年轻和体力,这些在社会上是完全都有的。所以三十岁到四十岁这个年龄,在社会上还是相当吃香的年纪。例如看报纸或是杂志的招聘广告,或是人才市场和职业介绍所等等,还是有很多是找三十岁至四十岁的人。但是进入四十岁以后,情况可能就没那么乐观了。到了五十岁以后,更是每况愈下了。
现在你正好是三十岁的中层干部,所以要考虑四十岁以后,或是五十岁以后的事情,或许有些困难,也许你也没有转业失败或是失业的烦恼。
但是一旦进入四十五岁到五十岁这个阶段后,不管是谁,都必须面对一个“试练”。也就是本书一再出现的“你和公司之间的关系”,这个时期你将会面对这种关系的微妙变化。也就是说,这个时期,因为你的资历和头衔的关系,薪水已经达到高标准。相对的你对公司的贡献,反而开始走下坡。公司方面给四十岁、五十岁的前辈比较高的薪水,但是他们的工作和业务,其实薪资较低的三十岁的后辈都可以接手,这么一来,公司会做什么样的考虑?当然是希望他们赶快将道路让出,给这些晚辈新人们。
如果你也好好观察自己的公司,应该会发现,你的一些前辈到了四十五岁和五十岁之间这个阶段的时候,一定会面临这种“试练”。有人可能会调到相关企业,有些人会申请退休,还有一小部分人会升官,或者也会有被降职的情形。从各位前辈现在的样子,可以预知你的未来。
当然三十岁的各位,在迎接四十岁和五十岁的来临时,可能也会面临到和你的前辈一样的情形。可能会比前辈更好,也或许会更糟糕。整体来说,因为高学历化和经济增长缓慢的不利影响,所以悲观的因素相当多,但是,这点因为社会、企业、个人的情况不同,所以我也不能做出定论。
公私生活都要稳定中求发展
不管怎么说,不要对未来只有悲观的想法,应该抱着公司和自己的关系会好转的这种乐观心态才行。而且要暂且忘记公司的事,将头衔和地位拿开,做好自我确立。也就是将名片上的头衔拿掉后自己的能力能发挥到什么地步。
我们也可以说,这就是未来展望的原点。到了四十岁和五十岁的时候,会有相当严格的试练来到,只有极少的人会得到升迁,留在公司里面。这些人没有例外,就算是总经理或是高级职员,总有一天会离开公司,但是那一天并不是他们人生的最后一天。
将头衔拿掉,成为一个普通人时,如果在公司的地位愈是崇高,落差愈是大。这一点千万不能忘记。
日本的企业家,从上而下,都有使用公司的名号、自己的头衔工作的倾向。
董事长如果将董事长这个头衔拿掉,身为一个人能有什么东西符合他的身份,可能就是他整个生涯规划。
暂且不论董事长的例子,现在的你是怎么样的?刚进入三十岁这个阶段时,我辞掉公司的工作,才知道自己之前是多么依赖自己的头衔,其实自己本身并没有多少实力。
但我并不是叫你马上离开公司,这种感觉会随着你在公司呆的时间愈久,在你不知不觉中,慢慢地蔓延开来。
所以在下班以后,应该试着将工作的头衔拿掉,和公司以外的人交朋友。
这样一来,也会为你带来丰富的私生活和自信。同时,和朋友交往的时候,所带来的奇想、情报、自信,还有对人的理解———这些东西都可以应用在你的工作上面。
第三编 搏取顶峰的时代40-50岁
四十岁到五十岁,对你的人生具有何种意义呢?如果用一句话来说的话,是人生的一个转折点,同时也是一个新的人生序幕。
因为在这个时期,经过20岁、30岁的人生炼狱,你的知识和技能,以及社会经验和人生阅历已经积累到相当水平,犹如绷紧的弹簧到了反弹的时候,是你搏取事业顶峰的最佳阶段。
假如你到了这个阶段,你为你的人生的最后冲刺做好准备了吗?如果没有,本编将告诉你如何登上人生巅峰的技能技巧,让你的人生不再留下遗憾的痕迹。
第1章 掌握40岁人生的未来
1.40岁人生未来的意义
四十岁以后的未来
如果问四十岁到五十岁的人“你看得到未来吗?”相信答案会有两种。
第一种就是“看得到未来”,另一个回答就是“不能很肯定”。活到四十岁这个年纪,可以就之前的前半生,也就是前面所说的“第一人生”,来预测我们以后的路,这就是“看得到未来”的意思!
但是针对“第二人生”的可能性,我们不能立即断定已知未来是如何了。
之后的想法或是做法倒还在其次,说不定你可以过着比自己想象中还要充实的生活,但是也有可能出乎自己的意料,过着自己也没预料到的悲惨生活。因为会造成这些情况,与第一人生的成功、光荣、失败、挫折……等等几乎没有关系。
你的第一人生可能过得相当灿烂、多姿多彩,但是进入第二人生以后却转入黑暗、寂寞又孤独,这种例子在我们周围相当多。
“现在的不管在公与私生活两方面都同样充实,这种时候不需要为自己的老年生活做准备,到时候再想要怎么做都可以了。才四十岁就开始打算自己退休后的生活,像种盆栽、参加门球社……等等,光想这些事情就觉得荒谬了。”抱有这种想法的人不在少数。
还有“为了做派驻外地和转业的准备,就彻底和现在的工作、公司、同事划清界线。”应该也有部分人有这种想法。
我们并没有提出“为了退休做准备,四十岁以后便要开始种盆栽或练习门球。”这种论点。
而派驻外地或是转业,虽然多少要做一些准备,但是我们并不认为要和现在的工作、公司、同事划清界线。话又说回来,我们当然也不是说为了转业,四十岁以后便要磨炼自己的手腕。
我们真正想说的是“不能因为到目前的生活(第一人生)相当顺利,让你感到满足,就认为这种情况会继续下去。”相对地,“也不能因为现在的人生很不顺利,而感到不满,认定自己未来的路应该也会照这样发展下去,进而预测自己的未来会很悲惨。”
老年概念的转变
我们刚才所说的,如果在以前的环境,或许十个人当中会有九个人认为“的确是如此”。
如果在早期五十五岁便已退休的时代,或许说“四十岁就能大约看到自己未来的面貌”不会有太大的出入。因为四十岁以后便离老年没有多远了。
但是在迎向高龄化社会的时代里,情况可是大不相同了。
如果你在四十岁的时候就认为知道自己的未来,那么还没过的五十岁、六十岁还有七十岁,你要怎么去度过呢?在这之后,我们都还有和前半生一样长的三十年岁月。
那么往后的这些岁月,我们可以依照从前的惯例,用“老年”的概念去度过吗?答案明显是“NO”。或许你的第一人生相当顺利,周围的人都称呼你为“成功者”,这样的你到了第二人生也会是个“成功者”吗?这种说法的答案也是“NO”。
就我们所知,将全部心力都摆在眼前工作上的人,在面临退休的那一刻往往变成空荡了,生活顿失重心。就算情况没有那么糟,但是也有很多的人会突然老了许多。
近年来,很多人在五十岁时会遇到“试练”。这时候显得手足无措、找不到方向的人,大多是在四十岁的时候没有先思考,而一心一意埋头于工作的人。
所谓“五十岁前后的试练”,不管在制造业、公司或是银行都会发生,例如:在大企业里,到了这个年纪可能会被派驻外地,或是受到转业的劝告,甚至还被公司要求让位给后辈……等等,这种例子相当多。
我们可以这么说,在现在的社会,“维持现状直到退休”的人已经相当少了。
2.40岁人生应持的生活态度
你是否满意现在的工作状况
你对于到目前为止的生活,满意度有多少?
A非常满意;B还算满意;C普通;D稍微不满;E非常不满。
在这里我们先准备了五个答案,你的答案是哪一个?当然,忽然被问到“到目前为止的生活你满不满意?”这种问题,一时之间,我们相信一定有很多人不知道如何回答。
例如:“在公司里虽然前景相当顺利,但是在家庭中却感到孤独。”或“家庭生活温馨平顺,但是工作上却怀才不遇。”
那么,本书就以下五个方面来讨论满意度、未来的课题、计划……等等问题。
①工作;②金钱;③家庭;④身心的健康;⑤生存意义。
针对到目前为止生活的满足度,希望各位能从以上五点来做一番审视;笔者原本打算依顺序一一做深入探讨,但这里先做个概略性的说明。
工作
工作无庸置疑地占我们生活相当大的比例。当然不只单纯对工作本身的满意度,这里面还包括在公司所受的待遇、地位、公司内的人际关系、收入……等等方面的满意度。
你对你目前的工作满意度有多少?还有对公司的满意度?在公司内所受到的待遇?地位?人际关系?收入?综合来说,从A的非常满意到E的非常不满当中,你是属于哪一个?
我们想针对不同的问题你的答案当然不同。
但是如果还要扩大分类的话,又可以分为下列几种模式:
A非常满意 B还算满意 C普通 D稍微不满 E非常不满
答:A或是B的人,也就是满意的人:对目前的工作、职场、公司都感到满意的人,应该是相当幸福的,周围的事物完全无可挑剔。
然而因为公司的工作、地位、上司各项条件都很好,所以得到相对的地位、荣耀、收入“就感到满足”;但是如果形势忽然改变,前途堪忧时该怎么办?
也有人认为“太过在意这些小事是什么都做不成的,只要尽力就好了。”如果只依赖公司或是上司的话,这种埋头苦干的方式在以前或许还行得通,但是到现在可不适用了。
在供给过剩、竞争激烈、消费者的需要多样化以及人才不足的环境之下,只会埋头苦干的人会渐渐无法适应职场的需求。
所以对于周围的状况、环境的变化等都能灵敏地掌握,并且具备适应变化所需的智慧、机智、情报网、人际关系等等是相当必要的。
到目前为止,你或许对公司或是工作都相当满意;但是在未来你一定要将视野放宽,将目光放在公司以外的世界。不能将你四十岁到五十岁的这段时间懒散地虚度。
如果你无视这个忠告,仍一味地将目光放在公司和业界的狭窄范围内,未来会为你自己带来一些麻烦的。因为对公司来说,四十岁、五十岁的你,愈是高薪所得者,愈会成为公司的负担。
所以在一般作业流程或是制造现场,如果你只拥有一般的工作能力,公司宁愿选择薪水较少而又年轻的员工。
所以在企划、策略、部属指导、管理……等等方面,你要能发挥卓越的领导能力,才能符合你的高薪;但是能够完美地发挥这种能力的人似乎很少。
所以就算你自己有某种程序的满意度,但是进入四十岁以后,成了公司的资深员工或是干部,无法做出符合高薪的工作,而造成人事费用方面的负担,这是相当严重的经营问题。
金钱
就算对工作满意,对金钱方面却不满意的人应该不在少数!“就算公司赚钱,也让员工继续牺牲忍耐”,我们可以说“因为人人的忍耐和贡献,才让公司能繁荣发展”。
另外高所得收入者被扣的税率也会增加,也就是所谓的累进税率制,更会加速这种现象。
当年利用股票或是土地大赚一笔财阀,却让那些辛辛苦苦赚血汗钱的人感到被浇了一盆冷水。
而现在因为股市暴跌和都市地价的起伏不定,有人说是“泡沫经济的现象”,但是不管哪一种情况,都会让人对金钱有更深的不满和不公平感。
不管所处环境如何,你对目前收入或所得满意吗?或是相当不满意?这时候,不要和侥幸成为暴发户的人相比,而是要以“你本身的工作内容是什么性质?”来比较才正确。
答案是“不满”的人,我们想要给你们以下的建言:进入四十岁的你,再也不适合向人家抱怨自己的收入太少,或是无法加薪。如果感到不满意,应该自己去改善环境,努力让自己感到满意。还有一个建议是请你想想,你要到什么程度才会感到满意?金钱并不是目的,而是一种“手段”,不要忘记这一点。如果你真的拿到能让你满足的钱,就得规划这笔钱如何应用。如果这一点不澄清,光是想要钱是不行的。还有就整体来说,经济的基础的确相当重要,但是愈是追求物质的享受,欲望愈大。所以不要盲从世界的潮流,不要买自己根本用不着的东西。
总之,对金钱方面感到不满,不能只一味要求,而是要靠自己的智慧和努力去获得成果。
四十岁需要这种心理准备。如果自己明明没有实力,却拚命要求高收入的话,恐怕会让自己陷入险境。而且四十岁所会面临的挫折和二三十岁不同,因为可能会有无法挽回的情况,所以一定要小心谨慎。
另外在金钱方面,回答“感到满意”的人,这点无庸置疑是相当好的;但是有必要再度审视自己的收入是否和自己的工作相符合。如果你只是因而幸运而得到超过自己的实力的薪水,恐怕会造成你日后的心理负担。
3.生存的意义
私生活的满意度调查
你的满意度检验项目,第三项到第五项;③家庭、④身心健康、⑤生存意义又是如何呢?
第一项的工作和第二项的金钱,公司、公事的色彩较为浓厚,而这里提到的项目则大多属于隐私的方面。
如果以日本上班族的生活形态来推断的话,那么针对这些项目的满意度或许会很低。那么你又是如何呢?
首先是“家庭”。四十岁时代的读者大概都已经结婚,建立自己的家庭了。“有一位好妻子(先生),还被孩子包围着,生活相当幸福满足。”当中一定有这样的人。
但是“能投入家庭的时间相当少”、“依赖感不足”、“内心感到孤独”像这样的人应该也不在少数。四十岁的人当中就有很多的是因为公事(公司、工作)而没时间顾及自己的家庭生活。
在公司中,不同年龄层的人之间会有一些代沟;在家庭当中,亲子间的隔阂和代沟的问题也相当严重。
那么“夫妻之间”又如何呢?这个年龄层当中,有的夫妻面临家庭分崩离析的困境,还有的只剩下形式上的夫妻,实际上与离婚没有什么两样;也有彼此的心完全冷却、形同陌路的夫妻。
虽有所谓“百年修得共枕眠”,但缘分得来不易才结婚的两个人,过了四十岁却面临分手,这种情况愈来愈多。正因为是“第二人生”,所以更应该要两个人一起欢度、一起充实才对。这一部分我在后面会再加以详细论述。我们再继续之前的讨论。
对家庭的充实度、满意度,和④身心健康,或是与⑤生存意义都有相当大的关系,这点是无庸置疑的;与第一点的工作,也有很大的关系。如果与家庭之间没有信赖关系,不但压力会增加,对心理的健康也不好。
“工作”、“健康”、“生存意义”这三者,虽然哪一个是出发点我们不能确切地告诉你,但是能确定的一点是———这三者有绝对的因果关系。也就是说:“如果家庭不和睦”———“你会埋头于工作里”———“造成家庭的气氛愈来愈差”———“也会疏忽管理自己的健康”。
“压力太大”———“没有可以缓解的地方”———“借酒消愁”———“危害到自己的健康”。
到最后就会变成“勉强自己投入工作,压力只会有增无减,进而危害健康”这种情形。
工作与生存的意义
这种因果关系会不断的循环,就像我所要说的,会形成复合性的重叠:身心的健康已受损,只好将自己寄情于工作或是喝酒。如此一来,健康管理或是生存意义全部都破灭了。
如果询问日本的上班族“你的生存意义为何”,应该有很多人会立刻回答说“工作”:但事实上真是如此吗?对这一点我保持怀疑的态度。
或许有人认为只有工作才是自己的生存意义,所以除了工作以外,对于周围其他的事情就觉得没有必要太在意;但事实上,有很多人是因为找不出其他的生存意义,所以只好将工作当成自己的生活重心。但是这样好吗?
事实上,笔者自己本身也很喜欢工作,而且笔者认为将工作视为自己的生存意义并没有什么不好。
在工作上面,的确可以得到吃喝玩乐无法拥有的乐趣、紧迫感、成就感以及充实感,正因为如此,当妇女们养儿育女的工作告一段落之后,有很多主妇会想再度回到公司上班。
由此可见工作对生存的意义有多大的魅力;但是回答“工作是我的生存意义”的上班族当中,有人是那种一看起来就觉得工作得相当疲劳的,让人不禁质疑“这个人真的有那么喜欢工作吗?”这种人毫无例外的,是属于“公司人类”。
这种模式的人已经失去平衡,大都患了心病,也可以说是一种症候群。也就是说,你所认为的“工作是生存意义”,到底是不是真的?还是这只是你的心病?希望各位不要欺骗自己,仔细将事情的本质看清楚。
因为这种状态如果继续下去,是相当不自然而且危险的。
4.工作事业兼顾
勿过度投入工作
进入四十以后,不管是谁,心里都会有一个相当强烈的意识,就是“已经没有回头的余地了”,还有就是“不允许有任何失败”,这种意识会让我们在不知不觉当中陷入太过保守的生活方式中。
的确,四十岁以后和年轻时不同,是需要多一点谨慎及踏实才行。和年龄相称的行为还是要有的,如果行事作风还是和年轻的时候一样,对周围造成很大的影响。
但是就像前面所说的,真是这样的话,如果将全部心力放在工作上面,对于家庭、私生活、健康管理……等等都会疏忽。真是这样的话,已经算是“病态”或是“工作中毒”了。
就如同我们前面讲过的,在前面等着我们的路还很长,但是工作本身会有结束的一天。所以希望各位能从各种角度,针对你的生活个别地做现状分析。
也希望各位能够重视整体的平衡,你是不是太依赖你的工作了呢?你是否疏忽自己的健康管理呢?
你有没有丰富的家庭生活?嗜好是什么呢?从以上各种观点开始,重新审视你到目前为止的生存方式。当然,我们并不建议各位读者马上激烈的改变自己的生活方式。
你应该慢慢找出平衡的生活方式,然后朝这个方向改变,但先有这种心理准备是相当重要的。
被称之为“公司人类”、“工作狂”的人,可能因为自己的生活长时间都埋头在公司或是工作里,所以对于接触、加入公司以外的世界会感到莫名的恐惧感或是格格不入的感觉。
“公司人类”这种类型的人,公司的地位摆在工作之前,如果将自己抽离公司的话,就没有自己的想法。
而“工作狂”并不会执著在公司上面,而是对工作相当执著。所以综合来说,“公司人类”这种类型的人比较有依赖性和从属性。
“工作狂”
公司人类和工作狂这两者有很大的差异性,但公司人类的类型,比较令人担心。
但就算只是工作狂,“除了工作,对其余的事情无法顾及”———用全球的观点来看这种现象,的确是属于“异常”的;但在日本的社会当中,这种情形相当普遍。
我们举个有关工作狂的传闻轶事:
有一个很喜欢工作,但是没有任何兴趣及嗜好的企业人士A。有一天一位朋友对他说:“你偶尔抛开公事,做些让心情放松的事。”于是便邀A打高尔夫球。朋友说:“怎么样?偶尔抛开公事,在大自然中享受一下,也不错吧!要解除压力,恐怕只有这个方法了。”但是不一会儿,A开始焦躁不安,说道:“但是对我来说,要我抛下我的工作反而会让我产生压力,对不起,我看我还是先回去了。”然后就立刻离开了。
各位的感想如何?如果真的到了这种地步,就是中了工作的毒了。这种生活虽然不合理,但是有很多日本的企业人士就是这样。
我们再来看下一则故事:
有一位喜欢抽烟的B先生,有人对他说:“抽烟有害身体。”所以他决定戒烟,但是戒烟期并没有维持太长。朋友说:“这样是不行的,你的意志力薄弱了。好不容易下定决心戒烟,应该要持久一点……”但是B先生回答说:“不,戒烟会让我产生压力,对我反而有害。”所以之后B先生更是变本加厉地抽烟。
其实将工作和香烟放在一起讨论的确有点奇怪,但是A、B两个人共同点是———他们都试着将自己的行动合理化,并且努力为自己辩护。这一点其实相当的滑稽,周围的人看了或许会觉得荒谬,但是本人却很认真、执著。
我们应该将这个轶事当成他山之石,然后修正自己偏差的想法,试着取得平衡。
第2章 了解40岁人生的共同课题
1.40人生的路线规划
在人生只有五十岁的时代,人们完全无法想象现在人类寿命长达八十岁的时代会发生什么样的变化。这当中又以四十岁到五十岁的变化最为剧烈。
当然,如同前面所提到的,实际上会发生大“变化”的,主要是五十岁到六十岁这段时期。但是如何处理五十岁所面临的“试练”,要看你四十岁到五十岁的生活方式。
那么四十岁以后应该要怎么做呢?就像我们前面提过的,应该对之前的第一人生做一番审视,或许我们无法清楚地掌握到自己的未来会发生怎么样的变化,但是应该多少会有些轮廓。对自己的第二人生有所期待———这种思维更重要!
迈入四十岁的人,五十岁以后展开怎样的人生呢?我们提出以下几个路线供各位参考。“四十岁到五十岁应该做的事”会因为你选择的路线不同,而有所差异,与其盲从潮流选择无险无碍的道路,不如发挥自己的个性,活出自己。
共同课题的内容
①你存在的价值
②经济的基础
③健康的维持与增进
④扩展人际关系
⑤心灵寄托
针对这些项目,之后我们会做一个总括性的整理,而在前面,我们针对每个路线的不同做了一番更深入的探讨。不管选择哪一条路线,基本共同课题都相当重要。相对地,不同的路线里面,也有差异相当大的部分。首先我先针对共同话题,做串连和总括性的说明。
①你存在的价值
这一点和②的生活规划有紧密的关系。相信大家都认同,大多数四十几岁的人都会保持以工作赚取薪资这种心态工作。
但是到了四十岁,即使在同一家公司工作领同样的薪水,还是会出现很大的“个别差异”。
我们可以说,公司和本人之间有一种“均势关系”。这种关系不但会影响你五十岁以后和公司的关系或工作,还会对你选择的路线有很大的影响。
你的“存在价值”和“公司的均势关系”:
①你的存在对公司是必要的吗?
②不管从哪方面说,你的存在是正面的吗?
③对公司来说,你是否已经成为负担,公司恨不得你早点辞职?
在目前任职的公司当中,你的存在价值重要,但很多并非出自本意。现在的公司、业界里面有很多阻碍和不顺利,很多时候是无法照自己的想法去做;因为派系与上司的人际关系而怀才不遇的人应该也有吧!但是很多人会陷在里面,无法自拔。
与其郁郁寡欢,倒不如将视野放宽广一些,好好地看清楚,在这个社会当中,你自己的存在价值到底在哪里,并且将眼光放在磨炼社会所要求的能力上。
就算你现在很幸运,站在得势的一方,但是公司内部的派系、人际关系多少会改变,到时候可能因为你的立场而一夜之间完全逆转。这种情况之下,你的待遇可能会因为你的实力是不是适用而有很大的不同。依存在派系、公司或是上司关系中的人,一个不小心很可能会招致悲惨的命运。
你的存在价值,具体来说是什么呢?
大多数人所须具备的是:
①实干能力
②企划能力
③营业能力
④经营、管理能力
⑤附加价值创造力
⑥人际
在这当中,拥有实干能力的人应磨炼自己的经营、管理能力、才有升职的希望。而对于被派驻外地或是转业的人来说,目前为止都在大企业或是政府机关做事的人,比现在中小企业工作人需要更大的改革意识,这样才能面对即将来临的改变。
针对这一点,我们在后面会再详细说明。而在中小企业中适用的能力是指什么呢?现在针对这一点做个简单的介绍。
这一些能力除了前面提到过的实干能力、企划能力、营业能力、附加价值创造力、人际……等等以外,还包括经营、管理及指导能力等。
我们从经营顾问的工作当中发现,很多人从大企业转行或是被派驻外地,但真正受到转行公司或是派驻地公司欢迎的人相当少。大多数的人因为在中小企业当中适用的能力不足,所以对于接收的公司而言,转调过的人员并不受到欢迎。
例如之前在大企业经理部门的人,转行或是派驻到中小企业的时候,是需要分类、记帐、完成结算表、资金动用……等等全方位的实干能力的。但是由于长期担任大公司的经理部门的管理职务,对于这种实干能力已经相当生疏;或是一开始就是在公司中担任像螺丝钉的细节工作,所以自然而然学到的知识和技能也局限在小范围中。
这种用人方法造成的后果要由大企业承担。但是你并不能因为这样,在转业进入中小企业以后,就对之前的大企业怀恨在心。
与工作相符的能力
四十岁后,不管公司怎么样,你自己要主动努力磨炼“小企业适用的能力”才行。
此外希望各位也能开始审视自己目前为止的工作进行方式。一般在大企业里面的人,对于工作无法顺利进行的原因,总是习惯找借口来搪塞,将责任推得一干二净。一般人都认为只要污点少的话,就能得到上司的认可和升官的机会:但是在中小企业当中,这种工作方法是行不通的,因为中小企业没办法让你过得如此悠闲,必须努力确实达到遵守交货时间及当月的生产、业绩目标;如果不这么做的话,可能无法在残酷的竞争环境下生存。
那么我们可以说这种中小企业的做事方法很理想吗?这也不是尽然。
在中小企业的工作方式当中,的确有很多人会因此而学到实际的实务能力,但却会流于视野狭隘、短视的危险。在中小企业工作的各位读者,应该要多训练对事物长期的、策略性的、计划性的推展。如果不这么做的话,在这种好人才难觅、竞争激烈的商场当中,光有拚命三郎似的认真态度是无法生存的。
也就是说从大企业转行或是派驻的人,知道自己工作方式的缺陷之后加以改进,可凭借提供中小企业的不足,显示出自己的存在价值。
弥补中小企业不足的工作方法则是以宽广的视野长期性地、策略性地、有系统地推动工作。
只是必须注意的一点是:“如果太过理想化,可能会发生和现实脱节的危险。除了踏稳中小企业的现状以外,还要不拘泥现状地推行工作。这点非常重要!”
2.建立生活与理财规划
四十岁的付出
进入四十岁以后的第二个共同课题就是经济的基础———即确立生活规划和理财计划。
稳固的基础是一切的根本。不管有如何伟大的理想企划、构想、或是如何有才华,只要没有稳固的经济基础,是不能期待能享有富足的生活的。
所以就如同我们之前所提出的,先决条件是增加工作的知识及磨炼自己的能力,通过自己的专业来确立自己存在的价值。为了确保有“安定的收入”这一点,除了在经营稳定的公司中能确立自己地位,另外学习技能也相当重要。
同时,迈入四十岁的人,这个时期应该要开始规划未来的生活。如同我们一再强调的,一旦进入五十岁,身份的改变以及大幅的加薪是比较不可能发生的,我们甚至要有认知,就是五十岁以后的收入或许已经到了顶点,甚至会有收入减少的可能性。
另一方面,在这个时期,随着孩子的成长,他们上高中、大学、专科学校等所需的花费也跟着水涨船高。在美国,虽然孩子们通常都生长在相当富裕的家庭中,但是自己的学费都是用自己的力量赚取,这时相当普遍的情形;但是在亚洲,由父母支付的家庭却占有压倒性的比例。
因此从四十五岁以后到五十五岁这段时期,收入明显的增加,但支出却可能有上扬的趋势。
这时候你就像一只工作辛劳的蜜蜂,只考虑到努力的工作是很自然的。等到有一天孩子们完成学业,进入社会工作以后,你才会开始考虑夫妇两个人的事———这是一般人的作法,这时候房屋贷款也应该还得差不多了。
做好夫妻间的沟通
一想到儿子的学费、女儿的结婚费用……等等,就觉得钱好像怎么都不够用。所以这个时期相当重要的就是夫妻间的对话。
工作忙碌,加上又有“一定要工作才行”的强烈意识,自然而然先生回家的时间就愈来愈晚,夫妻间的对话机会也就变少;而妻子那一方,养育小孩的工作告一段落,时间也空了下来,所以有人选择去打工补贴家用,也有人积极参加社团或是投身各种活动。对于主妇来说,四十岁正是“花样的四十岁”呢!
相反地,先生则还是像蜜蜂一样,不停地辛劳工作着。夫妻间的对话只是“吃饭、洗澡、睡觉”而已;而妻子则希望先生能“健健康康的,最好不要常在家里”。如果真的成了这种情况,两人之间恐怕有渐行渐远的危险。在这个时期,出差、单身赴任的情况也常常发生,而这却经常是造成夫妻破裂的原因或是导火线。
我们先暂且放下这个话题,谈谈有关生活规划的问题。
总而言之,先生那种“一定要工作”的意识,以及四十岁以后所承受的责任,都会加重,所以很容易将家计与家庭一切事情都丢给妻子处理。因为将薪水和红利的直接转存到员工银行户头的企业相当多,所以这种倾向愈来愈严重。
这种情况下,有很多先生对家计根本一无所知,甚至完全没有概念。
而迈入五十岁大关的人,他们的薪资是公司删减的重点之一,所以对于减薪的事情,当然会紧张。不只是他们,任何人对于固定收入的减少都有一些抗拒感,这点是很正常的。
这种心理对于即将面临的外派、转行……等等“第二人生”的工作态度以及关于收入的考虑有着相当大的影响。也就是说先生在这时候会有“至少要在维持现状的基础上考虑工作和收入的事”,但是我认为这里面还是有很大的问题。
这话怎么说呢?因为“第二人生”的工作对于中高年龄的人来说,并不能完全确保目前所拥有的高收入;相反地,想确保自己的高收入,可能还有些勉强。
这一点也常成了错误的源头。
针对这一点,我们在后面还会做进一步的探讨。我们在这里想再强调一次:“四十岁的夫妻应该增加对话的机会,对现在的生计要有基本的概念,也要对五十岁以后夫妻两人的生活规划做一番详谈才是。”
3.保持身心健康
精神压力的来源
四十岁的共同课题还有③健康的维持与增进、④扩展人际关系、⑤心灵寄托等。当然,这些课题和①你存在的价值、②经济的基础,彼此也有密不可分的关系。为了说明方便,我会按顺序讲解,但是这里每一个课题都是无法独立存在的,各个之间都有紧密的关系。
就如同“健康是一切的根本”这句话说的一样,不管你有什么专业技能和知识或是有非常稳固的经济基础,如果没有健康的话,这些也只是空谈;相反地,如果你有强健的身体,却没办法做好④扩展人际关系,那么你始终还是孤独的,也会失去⑤心灵寄托,最后甚至不知道自己的人生究竟有什么意义。
所以四十岁以后的人身心的健康是相当重要的。
因为卫生思想的普及、环境改善、抗生素的发现及健康诊断的普及……等等,使人的寿命愈来愈长,但是另一方面,心理的健康管理却进步得相当缓慢,这也是事实。因为人口都集中在大都市,造成人口分布过疏和过密的问题、家庭结构变化、国际化和经济摩擦、过度激烈的竞争,高科技化、自动化造成的压力增加,大都市的居住问题、通讯的问题……等等,我们身处的环境,已经让我们的精神受到相当大的压力;不仅如此,治疗我们心灵疲惫的环境———社会和家庭也逐渐变了样,这是个相当讽刺的现象。
最近不但有拒绝上班症候群,连身患拒绝回家症候群的上班族也有增加的趋势。也就是说下班之后,对于回家这件事感到恐惧,最后竟然住进医院。
为了维持和增进健康,首先要有规律的生活以及均衡的营养摄取、适度的运动和休息,这些只是最低的必要条件,不能说已经足够,所以除了这些以外,心理的健康管理方面,需要家人的理解和帮助。就像前面所提到的,如果夫妻间沟通不够的话,对你的心理状态会有很大的影响。
心病还需心药医
如果先生身患拒绝回家症候群或是其他的精神疾病或身心疾病,是不是只要有妻子或是家人的理解和帮助。先生就可以恢复了呢?事情可没有这么单纯。一旦产生心病的人,周围的人对他愈是百依百顺,他会愈陷愈深。
心病就是无法用道理去理解的麻烦病症,所以周围的人应该想办法刺激他走出来。但是神经敏感的人,一旦有挫折就会独自一个人烦恼,想解开这个心结也就更困难了。
所以最重要的就是找到自己的生存意义和心灵寄托;但是就算周围的人不断催促着,赶快找到属于自己的生存意义和心灵寄托,还是有很多人觉得这是件相当困难的事情。
有很多人说:“精神病是奢移的病。”这句话的确有它的意义在。但是如果真的被这样认定的话,对本人来说也是一件相当痛苦的事,所以千万不要在患者面前说这句话。
身患心病的人大多是相当认真或是做事一板一眼的人,或许就是因为这样,所以患者本人常常很认真地做精神上的战斗,也因此而感到痛苦,但是旁人却觉得他们是庸人自扰。
还有一点有关心理健康的,就是心理问题可能还会影响到生理方面,例如:自律神经失调、心因性疾病、自律神经的节奏失调、内脏疾病……等等,也可能引发其他内分泌失调或是成人疾病。
四十岁以后是属于身体的变化期,身心两方面都会开始动摇。所以除了注意饮食和运动以外,也需要扩大自己的交友圈,找到可以让自己投入的话题。在从事讨厌的事情或是需要用到心力的时候,注意精神的安定,这些就是身心管理的重要关键。
4.拓展人际关系网
朋友和你的关系网
下一个共通同题就是④拓展人际关系。有很多上班族因为忙于工作,所以几乎是每天只在家里和公司之间往返。见面或是交谈的人大多只局限在同行业、同公司或是同部门的人。
工作上的人际关系当然重要,但是如果只和固定范围的人交往的话,对事情的看法、观念都会有所偏颇,工作也会成为固定的模式,无法产生新的想法和创意。
所以为了让工作有新的气象,应该多和行业外、公司外不同的工作性质的人交往才行,这本来就不是因为工作或是公司才这样做的;为了让自己能有个心灵丰富的充实的第二人生,有个能跳出工作范畴、利害关系的朋友是无法取代的珍贵宝藏。
就像我们前面所提到过的,朋友对于我们心理的健康管理是很大的帮助,也是我们资讯来源和咨询的对象。
虽然这么说,但是也不能一直依赖朋友,如果只有单方面是属于依存或是从属关系的话,这种关系是无法长久维持的。最基本的就是个人要在“自立”的原则下,彼此尊重对方,并且认同对方所拥有而自己没有的优点,这样的人际关系才正确。
为了做到这一点,所以必须以①你存在的价值,和②经济的基础为前提。
有时候从这样的朋友口中得知的资讯,可能会意外地成为你的机会。实际上也有人因为这样的机缘,而在自己第二人生的工作上相当顺利;也有人因为和朋友商量以后,决定了自己的第二人生;还有因为和友人的心灵交流,而让自己从孤独的深渊解脱的例子也不少,所以朋友是心灵的寄托。
因为工作结识而进展到朋友关系的例子是有的,没有必要对工作上认识的人毫无理由地排拒;但是因为工作而交往的朋友,也没有必要勉强自己一定要牵涉到私生活,最好是能顺其自然。
交朋友的秘诀
那么除了公司以外的地方,我们要怎么才能交到朋友呢?一个好方法就是最近相当流行的不同业界的交流会。当然,我并不能保证里面的人全都可以成为你的朋友。这时候,你不要带有任何刻意的目的去亲近谁,而是选择看起来和自己处得来的人,用比较自然的方式去交朋友。意思就是说,可以选择公司以外的、有共同喜好的人。拥有共同嗜好的人之间的友谊可以进展得比较快。
也可以试着出席同学会,特别是小学、中学时代的同学会,因为就算经过十几年没见面,彼此也可以很快地打成一片,就像以前那样。
地区活动或是家长会等通过小孩子而认识的交际圈,可以发展成以整个家庭为单位的交往方式。
希望各位能通过各种机会,交到一些朋友。
能够信赖的朋友可以不必在多,当然最好是有几个比较知心的好友。如果个性处得来,朋友的朋友都是朋友,这样的话,朋友的量就会增加。
当然,在和不同的人交往的过程中,也会知道他们的缺点,例如:“这个人习惯以自我为中心”或是“这个人有怎样的坏习惯”……等等,当中或许也有让你大失所望的人。但是通过这种过程,会磨炼你看人的眼光,可以将这种经验看成是学习的一种,而且你也会学到在一开始就不要期望太高。如果你一开始就抱着期待,后来却觉得大失所望的话或许是你自己单方面期望的太高所致。
所以不要有先入为主的观念,或是期望太高,而是要用自然的方式,想一想在自己能力范围之内,能为对方做什么,这样做才容易逐渐了解对方。以利害关系和他人交往。这是绝对禁止的。
5.寻找心灵寄托
工作对你的意义
四十岁的共同话题的最后一项是⑤心灵寄托。
就像我们再三强调的,②经济的基础和③健康的维持与增进是一切的基础,而①你存在的价值就是前提。
应该要从“工作就是自己的全部”或是“公司是自己依存的全部”这种状况下中跳脱出来,确立“个体价值”,希望各位做到这一点。还有增加“与妻子(先生)的对话”,以增进彼此间的相互信赖,至少对“未来的生计该做怎么样的打算,或是应该是怎样的形式”这一点,应该有基本的默契。
就像我前面提到的,一心一意只想维持现状,在这样的基础上描绘着自己的将来,这一点相当不妥。
以生活规划为前提,针对“想做些什么”、“梦想为何”这些事情,夫妻俩应该要常常交换意见才行。
你也可以增加和朋友交谈的机会,让自己的梦想慢慢鲜明、具体化,这是先决条件。也就是说,梦想的实现才是第二人生的心灵寄托。
具体来说,你可以通过思考,“大概会有多少的支出”、“这些费用应如何获得”……等等问题来做个大概的推断,为了确保某个程度的收入,应该利用多少公司的退休年金?加上自己的存款,要维持自己(夫妻)的生活水准,大概还缺多少?通过这种大略的推算,就能将焦点放在“为了弥补生活上的不足,应找怎样的工作”,这应该是比较合理的方式。在这种情况下,工作就成了维持生活或梦想的手段。
当然也有人从工作当中找寻自己的生存意义的。这时候,我们希望各位是真的很喜欢那份工作或是通过这份工作,既可以和社会保持一定的接触,又可以发挥自己的能力。
所以要先有一个心理准备,就算是收入有些减少也要太在意。当然,夫妻双方最好对未来的生活方式有共识才行。
不管怎么说,在第二人生当中,尽可能选择自己能够接受及满意的工作。最好避免只为了收入而勉强自己和现实妥协的情况。
精神上的充实比金钱更重要
对于从工作上追求心灵的寄托的人来说,因为你对工作的内容有所坚持,所以在收入方面,可能多少要做一点牺牲,你应该要先有这种心理准备。
还有,在工作以外的事物上追求生存意义的人,工作只是一种支持你的梦想、理想的手段,只要从这一点去思考就可以了,在这种前提之下,我不是指一定要维持现状,或许你可以接受比自己预期中的生活水准还要低一些的情况,这是依照你生活形态决定的,你想过得多么奢移都没有界限。
但是,在第二人生当中,我们很希望各位与其从经济面或是物质面来思考心灵寄托或生存意义,倒不如以精神方面的充实感为中心来做一番思考,这是笔者个人的看法。
因为经济和物质的欲求是无止尽的,不管追求到什么样的地步,人从来不会觉得有满足的一天。只要得到一个东西,人类就会想追求更好的;如果无法得手的话,反而会造成欲望不满。
总而言之,将金钱或是地位当成自己的心灵寄托,这种生活方式应该要改变才行。因为你可能会走上寂寞和孤独的路。
不管怎么说,如果你到了五十岁或是六十岁才开始转换意识,才了解这是第二人生的开始,事情可能就无法如你所愿。
四十岁的人,不管是心理或是身体方面都还相当年轻,所以要趁这时候克服从①你存在的价值到②拓展人际关系等等共同课题。同时也要开始摸索⑤心灵寄托,这才是最聪明的生活方式。
根据这些我们进入下一项分析:“未来路线的选定”也会有很大的影响。
朝着我们所举出来的五个共同课题去努力,可以说是四十岁的你应该做的事的核心。还有我们想强调的是,这些对你未来的发展和第二人生的形态有相当重要的影响。四十岁的五个共同课题,他们相互的关系如图表所示。
第3章 确定40岁人生的职业路线
1.如何选择职业路线
剖析你自己
“你的专长为何?”“你的工作态度如何?”这些也是你选择未来路线的重点。那么,现在开始将你自己本身的独特个性确实地找出来吧!首先回答以下五个简单的问题:
问题1你会选以下哪一个呢?
A、为了达到工作上的成果,和公司的人发生冲突也无所谓。
B、因为工作是要和公司里的人共同协力完成的,所以“人和”是很重要的。
问题2 你会选下面哪一人?
A、不管做什么事,都希望抢在大家前面。
B、希望能活用自己的创意。
C、一个人做事比较习惯,也比较顺利。
D、不要锋芒毕露,埋头苦干才最重要。
问题3 你会选择下面哪一个?
A、喜欢和人接触。
B、希望尽可能不要和别人交谈,只想面对图表、数字和机械。
问题4 你会选择哪一个?
A、对新的工作很快就能习惯。
B、觉得新工作既可怕又麻烦。
问题5 你会选择哪一个?
A、很快就能开始着手工作,但是也很快就厌烦。
B、开始着手工作虽然花时间,但开始做以后,就能持久。
结果分析
1.A工作中心型 B企业中心型
2.A领导志向型 B参谋志向型
C独立志向型 D幕后英雄志向型
3.A对人型 B对物型
4.A积极型 B稳健型
5.A短距离型 B长距离型
各位的结果如何?
问题一当中选择A的人有以工作的成果为本位的倾向而选择B的人,则是注重组织或是和谐的类型。
一般来说,在中小企业或是外商公司当中,属于A类型的人比较多,而大企业或是政府机关里面,属于B类型的人则比较多。所以A类型的人如果在大企业里面工作的话,很可能会到处得罪人。选择A的人,常觉得在大企业里面,总是格格不入,或许原因就在这里吧!这种人如果退休以后再度出来就业的话,最好先针对这一点好好考虑清楚,选择以成果为中心的中小企业,应该会好很多。
在大企业或是政府机关做事的人,属于B类型的会比较多,但是如果派驻他处或是再度就业的话,很多会改换到中小规模的企业,这时意识上的转换就是必要的。
在问题二当中,会出现A领导者、B参谋、C独立型、D幕后英雄等结果。选择A的人,表示有很强的经营者、管理者的志向。选择B的表示希望能成为领导者的参谋或是辅佐人。在工作方面来说,比起从事制造或是销售的工作,比较偏向做幕僚性质的工作。C类型的人用一句比较容易懂的比喻来说,就是属于一匹狼类型的。比起其他三种都属于一匹狼类型的。比起其他三种都属于在企业内活动的类型,这种或许会比较适合独立自营吧!当然,我们不能光凭这点就断定他有独立自营的倾向。独立自营也必须有一定的资格和条件,针对独立自营所需要的心理状态和平共处HowKnow这部分,我会依路线分别来做详述。而在这个问题选择C的人,就算再度就业,留待后面解说。
选择D的是属于幕后英雄型的,也就是在基层默默撑起公司的人。当然他们可能隶属在哪一个企业下面工作,他们的特长就是具有工(匠)人气质,所以如果独立的话,也有可能会成功,但是如果没有好的工作伙伴或是具有经营手段的人在旁协助的话,想要独立门户也不是那么简单的。
问题三的答案有A对人型和B对物型。在工作方面,对人关系是绝对存在的内容。经营者、管理者、营业人员、技术指导员等等,都是对人的工作:要面对的大多为图表、书籍、机械或是数字的工作,机械操作技师、经理、电脑人员则是属于对物型的工作。
你选择的答案就决定你比较适合哪一种类型的工作。但是即使在营业部门当中,营业员虽然属于对人型,营业事务还是属于对物型,而经理部门虽然面对的都是对物型的工作,可是也有类似财务组那种有对人型的工作。所以即使在同一个部门,因为工作内容,对人、对物的比重也会有微妙的变化。不管怎么说,对人型或是对物型的确是选择工作的一个重要判断!
2.你未来的路线
积极型、稳健型和短距离型、长距离型
我们再继续说明判定的结果。
在问题四当中选择A的人,是那种勇于尝试新的工作,即使环境改变也能马上适应的类型。相对于A,选择B的人是比较无法做到这一点的。所以判断的结果,单纯一点来说,就是A属于积极型,选择B的人是比较无法做到这一点的。所以判定的结果,单纯一点来说,就是A属于积极型,而B属于稳健型。
在决定第二人生的未来方向的时候,选择A的人没有必要一定要局限在公司或是业界里,倒不如找自己感兴趣的工作,然后再加上具备营业、经理等适用的技能,应该可选择能让你完全发挥特长的企业。另一方面,选择B的人,继续从事目前或是周边的工作,应该是比较的好选择。
在第五题当中,选择A的人在起跑后速度相当快,但是属于欠缺持久性的短距离型。选择B的人则是属于先守后攻、具有耐力的长距离型。
在商场上面,的确有短期决战型的工作和长距离型的工作分别。就好像田径和游泳一样,选择适合自己类型的工作,应该可以胜任愉快。如果不是这样,不但特别辛苦,而且不见得会有好的成果。
例如:会议或是宣传活动就是属于短距离型的工作。如果这种类型的工作交由长距离型的人来做的话,可能会来不及做好,而需要熬夜或加班等等,这不但让周围的人看起来着急,自己也会相当痛苦。
相对这一种情况,长距离型的工作,例如:新产品的开发,如果交由短距离型的人来做的话,可能到中途就觉得疲累不堪,或总是半途而废,无法展现好的成果。
在决定自己的第二人生的路线之时,要先澄清自己属于短距离型或是长距离型的人,这一点是很必要的。如果能适得其所的话,不但工作起来比较快乐,也会有比较丰硕的成果。
再来最重要的就是将在前面所提到的价值观分析,和五个要素的分析组合起来。这样应该可以得到更重要的未来方向。
以上从各种不同的角度来分析会影响你未来选择的因素。那么接下来,如果将以后的路线模式化,有以下的情况:
①升迁
②维持现状
③专门职
④派驻外地
⑤转职
⑥独立自营
⑦悠闲自在
⑧义工
①是属于在现在的公司里,从上级管理职升到高级干部的路线;②是属于如果可以的话,就维持这种状态到退休为止的路线,但是在现在的社会当中,想实现这种愿望愈来愈困难的;③是属于现在是管理职、一般职、虽然担任很多管理上的工作,但是希望从事专门职的工作路线;④是属于派驻到相关企业的路线;⑤则是考虑转业到完全不同的行业。到目前为止,①~⑤都是属于继续上班族的生活的路线。
⑥是独立自营,脱离上班族路线;⑦是属于不工作,过着悠闲自在生活的路线;⑧是属于无薪工作,就是参加义工活动的路线。
到目前为止,路线的选择都是依照自己的希望、特长、兴趣去考虑的而⑥~⑧只要你下定决心,且拥有适当的条件,就能实现了。但是①~⑤因为他人也是因素,所以并不能如自己所原。
就像我们前面所说的,周围的评价会有很大的影响,还有运气或因缘也会也有可能会带来很大的变化。后面会针对个别路线做详述。
3.晋升路线
给升迁路线者的建议
在前面的未来路线图表当中,如果你是属于“自我、尊敬欲求型”、“组职中心型”、“领导者志向型”、“积极型”的话,再加上自己也有心朝升迁这条路发展的人,或许可以挑战看看。当然,属于其他类型的人当中,也有适合升迁路线的,例如:在工作态度上,“工作中心型”、“参谋型”、“对物型”的人当中,也有人可以升迁到高级干部或是总经理的位子。
在价值观上是属于重视精神层面型、安全欲求型或是自由、自我实现欲求型,但在能力方面选择升迁路线,那么可以想象的,外在环境层面和你的精神层面会产生矛盾,例如:重视精神面的你,随着升迁,属于自己的私人时间也跟着减少,这时精神层面一定会出现不满,这一点各位一定要有所觉悟。
安全欲求的人随着升迁,愈来愈无法做到安全第一这个原则,因为常常会有一些紧急的重大决定要做。就算要图自己本身的平静,也会受到周围相当的大批判。
属于自己、自我实现欲求型的人,如果对于自己的自由受到约束这点无法觉悟,可能会懊恼地想“不应该是这样子的”,有很多高级干部、总经理级的人,都常常这样抱怨。
后面我会针对路线分别说明第二人生的五个课题,所要注意的事项以及应该留意的事情。但是即使同一个课题,也会因为选择不同的路线,而有不一样的比重。例如:选择升迁路线的第一课题就是“你存在的价值”,但是对于派驻他地、转业或是独立门户的人来说,焦点的锁定方向可能又有所不同。对于派驻他地、转业情况来说,一般人认为相当重要的“实干能力”没那么重要,反而是经营、管理能力、人心掌握、企划力、统御力等能力相对地显得重要。
还有在选择未来路线的时候,周围的评价也是一个关键性的重点。就算自己非常想升迁,如果没有周围的支持,特别是公司上层的支持,根本就不用淡了。
在升迁路线上面,经济基础应该没有什么大问题。真正的问题会出现在退休以后的心理调适,也就是说退休后生活水准会下降到什么地步、意识的转换等,你能做到几成?是否能不失去自信和骄傲地生活下去———应该要留意这一些问题才是。
健康管理和扩展人际关系
对于选择这个路线的人,最大的课题就是“健康的维持与增进”。因而一旦升迁,不只是精神上的压力会加重,身体上的负担也会加重;另一方面,运动的机会减少,而应酬会增加,所以常常造成摄取过多的卡路里。
在这种情况之下,自己的健康增加了不少负面条件。事实上,升迁并不是一件坏事,但是有很多例子是升迁后身患成疾病而一命呜呼,或是半身不遂,需要长期与病魔搏斗的。即使没有那么严重,平常如果没有留意的话,有可能会危及到健康,因为四十岁正面临身体的转变期。
虽然因为公司的工作太忙,可能连“交朋友”的时间也没有,但是我们也要特别留意,不要成为工作狂。这样做,以长远的眼光来看,对公司是有好处的,另外你也应该把目光放到公司以外的事,这些都是看你自己是否有用心去做。
在笔者所认识相当有能力的社长里,有很多常常出席业界内或是不同业界的交流会。这一种社长在业界里面,比起其他的社长,一般来说业绩都更好,这点相当不可思议。
可能原因在于他们可以从其他不同业界得到不一样的资讯,这些资讯不但是商业资产,也可能触发新的构想或是成为商情来源。
对于选择升迁路线的人来说,或许公司或是工作就是你的心灵寄托;但是愈是升迁到高位,想和公司里面的人打成一片就更难。这时候在家庭和公司以外的地方,找个可以放松你心灵的深谈对象会愈来愈重要。
如果没有这样的朋友或是对象,精神方面可能会产生错乱,可以想象在这种情况下会产生的悲剧。
而且就算你选择升迁的路线,也无法保证你不会被派驻外地,甚至必须退休让位给新进人员。这时候最重要的就是“心理准备”和“意识的转换”。
4.维持现状的职业路线
无法完全避免的变化
就像我们前面提到的“我现在是部长,可能没有继续升迁的机会了,所以希望能不犯什么大错,这样子维持到退休。”现在这种想法已经无法再适用了。因为不断会有新人员进来,而且公司方面也不希望员工长久待在同一个位置上,使公司的成长停滞不前。
所以当你到了某个年龄,有愈来愈多公司会让你自己选择,看你是要将位子让给晚辈,还是要派驻到相关企业去。在这种情况之下,想要维持现状也没办法。如果将位置交出去,让晚辈坐在昨天自己还坐着的位子上,而自己成了他的部下,这一点你是否能忍耐?随之而来的,自己的职务津贴也减少,这一点你一定要先了解。
那时候再毅然决然追求新的天地,也有人抱着这种想法,于是选择离开自己原本的公司,派驻到相关企业。
以上这种情况还算好的,有些人甚至连相关企业的位置也没有。这种情形以后可能会有增加的趋势。
如果这样的话,那么你可能就会走上⑤转职路线,也就是选择到和目前为止完全无关的业界或是公司;④⑤派驻、转行路线,我们会在后面做整理。
但是因公司不同,也有可能会因为现在的人才缺乏,而有正面的效果出现,例如:②维持现状,或是③管理职虽然得让贤给晚辈,但是自己还是能从事专门职业而留在公司。
不管选择哪条路,不应该完全沉浸在现状,这时候应该从零开始,重新问自己“存在的价值”。
如果能做到这一点,不但工作场会活性化,你自己的心境应该也会年轻许多。这时候,应该要努力拓展自己的视野,磨炼出不管何时都能应付派驻或是转业的挑战能力,因为这种情况发生的可能性不小。就算目前确定你能维持现状,或是转到专门职业的工作上,可是谁也无法保证那种好运能维持。
不管怎么说,满足在现有的情况下是绝对禁止的。看起来最是安定的路线,实际上是最不安定的。其实对于这种人来说,并不需要太多的收入,反而是花费较多的精神在健康管理、公司以外的交友上面,这一点比较重要。
心灵寄托
选择这条路线的人,最大的课题就是“心灵的寄托”和“生存意义”。
至少现在对于工作方面,已经不会希望再上一层楼。只希望身体健康,有很多属于自己的时间。
那么如何有效的活用这些呢?现在有必要做深入认真的思考。
选择哪一个全看你自己。但是至少不要和选择升迁路线的人有同样的感慨。选择升迁路线的人,牺牲自己的自由、嗜好、悠闲自在的生活,而选择在工作上的升迁。也就是说他们所牺牲的东西,我们可以拥有,例如:多样化的嗜好、可以磨炼自己的技能、指导后辈等等。
在迈入四十岁以后,应该要储存自己的实力,并加以磨炼,这一点,朋友可以发挥很大的用处。
特别是自己的第一人生都局限在公司里的人,更应该要努力扩展自己的视野,多认识一些不同世界的朋友。
通过这种多样化的交往,不但能使自己的心灵得到寄托,还有可能从中获得一些附加价值。
有关这方面,我们后面还会加以叙述。而为了做到这一点,四十岁的你应该要自问:自己是不是有能力能给别人什么东西,或是教导别人什么?如果现在你找不到有什么可以教别人的,那就找一个并且加以磨炼,将这个当成一种方法,去开展新的世界,拓展人际关系。
未来路线图表上面“精神层面重视型”、“安全欲求型”、“企业中心型”、“独立志向型”、“幕后英雄型”、“对物型”、“稳健型”、“长距离型”等,都是属于这种类型的。但是就像我们前面提到的,即使只求安全,也无注保证好景常在。
对选择这条路线的人,我们想再次强调:在一定的框框当中,也不要失去灵敏度。
5.驻外和专业的职业路线
派驻外地和转行的不同
这一条路线是属于想升迁但是希望渺茫,即使获得升迁的机会,如果在同样的业界或是公司里面,可能只会令你神经衰弱。所以比起这样的情况,倒不如追求新天地;但是要独立门户的话,风险太大了;这种情形是相当普遍的,而且可能性是很难猜测的。
我们前面已经稍微提到,所谓的派驻外地是通过公司的介绍或是推荐,调到一个和公司有密切关柔的地方;而转行是到一个完全未知的世界,用自己的力量去探索,这是两者最大的不同。派驻外地应该比较了解整个状况,会较为轻松而安心,但是转行可能会比较让人感到不安。
刚开始认为派驻的地方一定很好,结果公司经营不善,或是你的人际关系无法融入,这种情况常有;相反地,转行到完全没有接触过的公司,因为谨慎小心而完全获得老板的信任,如鱼得水般活跃的人也有。
派驻或是转行的地方,大多以中小企业为主。当然也有派驻大企业的例子,派驻或是转行之初,是属于人数少的小企业,但是转眼间却成长为大企业。这些情况虽然有时要靠运气,但是你自己对公司的发展是不是有贡献,这一点也有很大的关系。至少你本身是不是有随着公司的成长而增加的能力?
这一点相当重要,怎么说呢?如果公司的规模变大,但你自己本身没有相对适应的能力,可能会惨遭淘汰。
在派驻外地的情况当中,对于即将面临的环境应该会知道大概的轮廓,但对于转行的人来说,未来的环境可以说是完全不熟悉,所以至少要打听,事先获得业界或是公司的相关资讯。
你的能力是否符合公司的需要
以未来路线图表为基础,无论价值观属于“自我、尊敬欲求型”、“精神层面重视型”、“安全欲求型”、“自由、自我实现欲求型”都有被派驻或转行的可能性。安全欲求如果太强,可能会无法接受派驻外地或是转行;而自由、自我实现欲求太强,也会导致不适应、易浮动的情况发生。
不能一言以蔽之说“工作中心型”好,还是“组织中心型”好,这要看你和调派的公司或是转行的公司是否投缘。如果是在经营稳定的公司,则“组织中心型”的人应该可以胜任;而在还没有完全发展的中小企业,如果不是属于“工作中心型”的人,可能撑不了多久。
“领导”、“参谋”、“独立型”、“幕后英雄”哪一种比较好,要视对方需要什么样的人才而有所不同。一般来说,需要管理能力的“领导型”;需要机智的“参谋型”;需要实干能力的“独立型”、“幕后英雄型”;对方企业需要什么,而你这里所能提供的东西又是什么———如果两者能适当配合,工作就可以进行得很顺利;但是如果不符合,可能会导致不幸的后果。
K公司是一家中小企业,I先生前去应征该公司的中层干部,I先生是属于实务型的上班族,对于管理与指导不擅长;但是K公司所需要的是要带领近二十名员工的领导者。虽然双方的需求、希望不一致,但是K公司一直无法找到适当的人才,因此感到相当的困扰,所以试探性的问I先生说:“你能够胜任管理职的工作吗?”而I先生也知道这和他的期待有所出入,但是因为被公司的成长发展性所吸引,所以便回答:“不管怎么样,我愿意试试看。”于是接受了这份工作。没有多久,I先生对于管理、指导部下束手无策,最后仍然离开了K公司。
这个例子的意思就是说,在未来路线图表上面,有对人型和对物型的分类。对人型的类型较适合管理职;但是很可惜的,I先生是属于典型的“对物型”。平常话不多,在公司里面和部下的对话也很少,甚至连会议也很少举行,所以沟通不良成了他最大的弱点。
除此之外,“积极型”、“稳健型”、“长距离型”、“短距离型”、都可以当作参考。如果派驻或是转行的公司所需要的人才和自己的类型刚好相反的话,可能要重新考虑会比较好。如果你还很年轻,或许还不很确定自己是属于什么类型的,因此就最好不要有先入为主的观念,不要还没接触就心生厌烦。但是到了四十岁才想将自己的工作形态做大幅度的改变是相当困难的。
不管哪一种情况,要先将以下的事情了解清楚:
①将对方公司特质看清楚的能力
②对方公司所需要的人才类型
③自己能提供的东西(专长)
磨炼出能看清楚以上事情的眼光,是四十岁的你所要面对的课题。
6.自主经营的创业路线
做好心理建设
放弃稳定的上班生活,去独立自营并不是件容易的事情,至少过了四十岁想出来独立,是需要相当大的决心。
虽然这么说,但是也不是说完全没有这种可能。也有人是在被人雇用的时代没有惊人的表现,但是却在独立自营后做得不错的,这种例子也不在少数。
虽然说是自立门户,但是也有一种人是在大企业的保护伞底下,从经销商品的店长或是代理店做起;另有共同出资和经营的形态;也有些公司允许服务多年的员工,利用公司的招牌出去独立开业。
还有人是利用以前上班打下的人际关系,以一具电话、一套办公桌椅就开业的,例如:证券、不动产、各种商社出身的人,可能会开设有关如证券投资业、不动产中介业、广告代理、旅游业、贸易业、经营咨询等等。
在本书当中,笔者想从我本身的体验,将各种不同行业、各式各样个性成功者的共同要素整理出来。详细的内容将在后面解说,这里我先把总括性的独立自营的成功法则找出来。
独立自营成功的秘诀
①能完全掌握自己
②不拘泥于形式
③确保生活资金
④不依赖裙带关系
以上的心理准备在后面会分别讲解,而且这些和你的存在价值以及生活规划都有很深的关系,所以会在后面有深入的说明。
在这里,笔者先就以上四个项目依次做简单的说明。
①能完全掌握自己
这一点,无论是上班族或是选择悠闲自在路线的人,都必须具备的。
特别是自营业者更需要这个要素。这话怎么说呢?因为不需要打卡,就算迟到或是想要偷懒休息都没有人会说话。与上班族相比,这似乎是一项相当自由的行业,但是也有人在过程当中不懂得如何煞车,因而造成煞车不止,变得散漫无法自律。
这样的人反而会危害身心健康,工作也无法顺利发展,恐怕有自我毁灭的危机。
②不拘泥于形式
一旦脱离了上班族,一定会开始想要整顿资本额、办公室、从业员等等形式。因为一开始开业既没有知名度,也没有信用程度,所以在争取客户的时候,客户自然会要求你提出这些形式上的东西。为了好看的外表,所以将办公室装饰得很气派,花了高额费用效率,而且请了大批不知道做什么的员工,身为负责人的你,辛勤工作的所得可能都花在支付这些费用上面。
所以应该先将完整的事业计划以需要什么样的员工弄清楚才是。
③确保生活资金
这一点在第二部和生活规划方面也会提到,从你开始独立自营生活的那天开始,你的收入只能靠自己,没有任何一个人能给你保障。刚开始虽然有资本额,但是如果事业没有预料中那么顺利,业绩也一直没有提升的话,可能会渐渐陷入悲惨的情况。
④不依赖裙带关系
刚开业之初,很多情况是没有一个强而有力的大客户。所以常常会习惯通过亲戚、这些人会捧你一次场,但是无法保证会再捧你第二、三次场。
如果到那时候你没有人能依靠,就可能会走到穷途末路。
所以在一开始的时候辛苦一点,靠自己的实干提升业绩。如果越过那个山头,就是你的实力了,客户也会增加。这时候自然就会有固定的客源。
在未来路线图表上面,“对人型”、“自由、自我实现欲求型”、“工作中心型”、“独立志向型”、“对人型”、“积极型”———这些类型,基本上都可以说是偏向独立自营路线的,但是即使是“对物型”也可以因为事业上的伙伴而有不错的表现,所以并没有特别限制。
第4章 搏取40岁人生巅峰的要领
1.晋升之路应注意的事项
〈一〉选择晋升路线应做的事情
训练自己能掌握整体流程并看清大局的能力
首先我们针对选择“升迁路线”的你,提出四十岁可以做的事和应该做的事。所以选择其他路线的读者,这一部分可以略过不看也没关系;但是为了参考,还是希望各位能够看看。
将目标锁定在升为部长或是高级干部,为了达到目的,是不是要有特别的存在价值,并且加以发挥呢?或许这句话听来很奇怪,但是“体力、精力、健康”是最能发挥效果的。因为不管你是多么厉害的人,如果一病不起,那更别谈要升官的事了。
特别是地位愈高,精神上的压力就愈大,所以或许我们可以说“心理的健康管理”是最大的重点。针对这个问题,在后面的项目当中,我还会详细说明。在这里,先将焦点锁定在“你存在的价值”上面。选择升迁路线的人,与其重视细微的实干能力倒不如拓展视野,磨炼自己资讯搜集力、洞察力、决断力,比较重要。
还有掌握统御很多人的“指导能力”也是要具备的。所以必须先培养自己识人以及判断形势的能力。
现在身为中间管理阶层的读者应该不在少数,但是如果各位养成了被眼前工作赶着走的习惯,以后要转换成站在较为宽广的视野看事物,可能会变得相当困难。训练自己站在更高层的位置看事情、决定事情并执行,这一点是相当重要的。
当然,因为这样,造成对现在工作上的阻碍,这也是相当困扰的;但是站在高一层的地位看事情,其实并不会影响到当前的工作。而且常做这种训练,在日常的判断或是执行时也不会将重点看偏,反而对你的工作顺利进展有正面的帮助。
小家子气的只注意到眼前的工作,会使日常的管理无法很顺利进展。应留意到主要整体流程,从大局的眼光来想事情,这点仅是选择升迁路线的人所要注意的,也是四十岁上班族一个共同的重要课题。
只是,如果你从大局的眼光看事情,一般管理者或是负责人却做不到那种境界,他们便会产生抗拒感,这一点一定要有所觉悟才行。这话怎么说呢?因为对于他(她)们来说,他们不知道从大局看事情,所以对于你看出来的重点无法理解。
所以对于看不清大局的人千万不要不耐烦,要训练自己说服他们,让他们能理解你的意思。
培养第二专长
选择升迁路线的人,就像我们之前所说过的,并不需要特别磨炼自己的实干能力,但是至少要有一项特别才能,也就是第二专长。
例如:现在正是迎向国际化的时代,磨炼自己的语言能力不错。第一,这不仅是一项相当引人注目的才能,而且在工作上也可以得到好处;但是这并不是为了当翻译才去磨炼的,希望各位牢记这一点。同样的,不管是电脑方面、工厂机械,或是法律、税务等,如果能在不同领域上成为专家,一定会为你带来正面的帮助;但是如果这项技能太过凸显,会让人觉得喧宾夺主,可能你原本的管理角色反而无法扮演好。
如果你觉得这样就满足了,也没什么不对,但是除非你对于从升迁路线转换跑道有所觉悟。
虽然你希望升迁而努力追求,但也无法保证你的希望一定能够实现,例如:你有可能被调派外地,但却和你的志向不同,这种可能性相当大。如果这样的话,那么情况又不同了。这时候,实干能力就成了必要的条件。
所以希望走升迁路线的人,应该要努力磨炼我们前面所提出来的能力,对事物的看法、想法,但是千万不能局限在这些上面。
也就是说,即使出乎自己意料,形势有所转变的话,自己也能弹性应对。
例如:原本的升迁路线转到调派其它路线,在实干能力上可能要多加重比例,但是前面所提到的看重点流程、从大局看事情……这些能力在调派的中小企业还是十分有用的。
只是在大企业和小企业所要求的条件不一样,在以现实主义为主的中小企业中,你应该培养出可以应对的弹性。
〈二〉晋升之路的生活规划
家务事也该管一管
升迁路线的收入通常不会增加或是减少,所以并不需要考虑太细节的财务规划。但是还是有几个问题存在。
第一就是,如果将目标放在升迁上,重心不得不倾向工作。也就是说财务方面虽然稳定,自由的时间却变少了。
会造成这样的原因,也是因为夫妻之间交谈相处的时候变少,丈夫对家务事情愈来愈不了解,也就是说属于家务全都丢给太太的生活形态。
即使这样,如果没有出问题应该也还过得去;但是,人生当中究竟有多少事情等着我们去面对,谁也不知道。姑且不论会不会发生重大的变化,但是即使是社长、高级干部,都会有年届退休的一天,而且他们的退休年龄还比一般的员工来得快。
然后来就是第二个问题。现在工作的环境和退休以后的落差;像社长、高级干部、部长等在社会上享有崇高地位的人,大部分的事情几乎都是公司为他们完成的,例如:每天的通勤、吃饭等,只要跟公事有关的话,几乎都不用掏腰包,这一点到了退休的时候忽然有了改变,这种落差相当大。
当然,太太可能会为了退休以后的生活做准备,努力地存钱;但是如果很不幸,太太有浪费的习惯,这时候该怎么办?虽然说会有退休金,但是如果没办法将奢侈浪费的习惯改掉的话,可能会有悲惨的后果。
有人会问:“想升迁为高级干部或社长的人,是不是有必要担心从社长职位退休后的事情?”实际上就是因为大家都知道这一点,所以人们才紧抓着现在的职位不放。头脑一半不清醒、身体状况也不佳、脚步摇摇晃晃的老人,大家都希望他退休;但是他们偏偏迟迟不肯退休,这种人常常能在周围发现。当然这种人并不完全为了金钱才工作,只是因为一旦辞职会陷入不但没有了收入,也失去了心灵寄托的状况,因为怕一下子同时失去两三件事物,所以才一直死守着位置不放了。
公私生活明确区分
不管怎么说,升迁路线似乎没有金钱上的烦恼,但是有可能一不小心就掉落陷阱当中,所以四十岁以后,夫妻之间要常常针对稳健的生活规划和未来展望做沟通。
即使是有钱人也会有钱的问题,例如:继承,与其到那个时候在亲人之间互相争夺财产,不如在四十岁的时候,就有完善的计划。
并不是说从现在就要有具体分财产打算,而是将对于金钱、生活的想法澄清。
到了四十岁,已不能再将每个月的收入花掉,除了有一定的储蓄,应该也有某种程度的资产;相对地,可能也有部分的借贷。
我们举公司会计的例子来说,即使是个人的情况除了资金运用及损益(收支)表之外,也应该要有一份清楚的资产负债表。
选择升迁路线的人,在未来和公司、工作的关系可能会加深,所以很可能会掉进公私生活无法明确分开的泥潭里面。
这时候将公私两方面的生活明确分开是很重要的;确立私生活的观念这一点,比起选择其他路线的人来说更重要。
还有一点和未来的健康管理有很大的关系。选择升迁路线的人应该尽量保留充分的时间在私生活上,让自己能好好恢复精神。
选择升迁路线的人,在升迁以后接待与应酬可能会增加,这个时候带夫人同行的机会也一定会增加。一旦这样,很可能产生错觉,将这种应酬当成娱乐或是恢复精神的手段,但是这些事务也是工作。例如在上班时绷紧神经工作,到了周末又得夫妻结伴参加业界的高尔夫球赛,然后星期一又开始上班。这样的生活就成了星期六、星期日无休息,整个礼拜都上班。
尤其是社长或是重要职员这种情形常常会有,虽然自己有休假的感觉;但实际上完全没有休息。
休假应该是动用自己私人时间、运用自己的金钱自由度过。将生活形态转换到这种方式,就是生活规划的基础。
〈三〉晋升之路中的健康管理
注意自己的身心健康
就像我们前面所说的,选择这个路线所要面对的最大课题就是健康,而心理健康最重要。
因为工作而变得忙碌、责任加重、人际关系的调整愈来愈难———上面每一项都会让你的神经衰弱,而无法发挥最完美的管理。
然而并不是说纹丝不动、漫不经心那种大咧咧的样子才好。而是看透经营层面上敏锐的神经和对于未来有先见之明的感受性是必要的,虽然要责任感加重,但是也不要让这些沉重压力把自己推到崩溃边缘。还有,要确实地掌握部下或是周围人的心情,但是也不能流于滥情。
所以自我控制、感情控制是选择这条路线的人所必须具备的。如果无法确实做到这一点,可能会因为感情的起伏,让自律神经的控制产生混乱,甚至会影响荷尔蒙的作用。心脏、胃、二十指肠、小肠、大肠、肝脏和其他的五脏六腑的内脏器官,可能会因为心理障碍无法正常运作,进而引发成疾病。
就像在前面针对健康管理提出来的,上班族和家人(特别是和妻子之间)的沟通是不可或缺的。在这当中,升迁的路上特别需要太太的理解和协助;夫妻之间的关系如果没有好好经营,丈夫对于外面的事情也就没有兴致,那么两人之间的隔阂也将愈来愈深。
当工作得很累回到家的时候,看到完全无法了解自己世界的妻子,就会感到厌烦。其实妻子可能也会抱怨:“一开始是丈夫那一方开始筑起墙的,所以丈夫没有抱怨的道理。”但是姑且不论事情发生的责任归属,如果身处在这种状况,选择升迁路线的先生回到家以后更会感到不舒服,以致不想回家,最后身患“拒绝回家症”。
身处于这种状况下,想要身心安定下来是不太可能的。如果神经长期处在亢奋的状态下,可能会导致失眠,就算睡着睡眠也很浅,造成白天想睡觉。如果这种症状一直持续,就需要注意了。
日本谚语说:“出家门面对七个敌人,是先生(男性)的责任。”选择升迁路线的人,可能除了家庭以外,就没有让自己好好安静休息的地方。如果连这个唯一能让自己放松的地方都不能去,那么可能就没有任何让自己心灵充分获得休息的地方了。
解除压力的方法
在这种情况之下,有人会因此住进医院、也有人会在家庭以外的地方另筑一个安乐窝;但是这样问题并未解决。
如果对方是风月场所的女性,那么大部分的情况都会被认为是“交易”,而他(选择升迁路线的人)所认为找到安乐窝,充其量只是个幻景,对方往往只将你当成客人。
如果对象是公司里的秘书或是女性职员,一不小心可能会成为丑闻;如果能和太太正式离婚,和自己真爱的人结婚,这又是另外一回事了……不管是哪种情况,这些过程一定会伤害到夫妻间的感情,对另一位女性心理多少也会感到不安。如果对方还是单身,问题还比较简单,假使她也是为人妻的话,那么这种情况就包含着双重的背叛。
太认真也可能会导致心病,这相当麻烦,混乱的异性关系,对于你的升迁路线可能会成为致命伤。
或许有人会认为,这种事情是个人的问题,和工作没有关系。但是到最后,伤害了自己的太太和另一位女性的结局相当多见。
选择升迁路线的人,在四十岁的时候应该注意健康管理:
①重视和家人之间的对话,努力筑起一个能让自己安心的安乐窝。
②想要在外面享乐无可厚非,但是要有明确的异性关系,即使逢场作戏也要适可而止。
③因为这个时期会有运动不足的倾向,所以要养成运动或是散步的习惯。但是如果运动就像尽义务,在身体状况不佳的时候也勉强自己去做,这样就不太好了。应该依照自己的脚步,有时偷懒一下也不要感到不安,最重要的是能够长久持续下去。
④多下工夫在压力解除上面。酒量好的人,会习惯靠酒精缓解压力,但是这样并不是很好也不健康;抽烟也尽量地不抽才好。
⑤有一个让你能乐在其中的嗜好。
⑥在你感到压力的时候,能够马上转换意识。要多下工夫做这到这一点。
希望各位至少多留意我们上面举出的事项。
〈四〉晋升之路的人际沟通
交友的重要
选择升迁的路线的人,和公司内部或是公司外面的人接触的机会会增加。随着社会地位的提升,从属下到公司以外的人,很多人会抱着不同的意图接近你,这是无庸置疑的,可能有时候还会被这些人阿谀奉承。
但是最重要的是因为你的头衔和地位,会为你带来多少的好处和利益,这一点应该看清楚。如果有错误的认知,可能会造成不好的后果。
对方是因为你的头衔和地位才对你百般尊敬,期待从你那里得到好处;但是你如果自以为了不起,用高人一等的态度和他人交往的话,等到有一天你的地位不在时,你也会失去所有的朋友,也就是说无权无势的那天,就是和周围的人缘尽了的那天。
随着社会地位的提升,将头衔和利害关系拿掉,以人与人之间平等的方式去交往,这点很重要。
地位高、拥有权力的人,相对地能对自己说实话的人也很少,特别是针对自己缺点或是弱势的事情,没有人会指责或是批判自己,但是这并不是真的有利。
例如:地位高的人以为自己的主意相当棒,提出商品开发的方案却没有正中要点,所以不可能成为畅销产品,但是却没有人敢批判他的提案。这样下去,不但可能面临到失败,业绩无法提高,经营也一蹶不振,部下的心也会渐渐远离。大家明明知道这种方案行不通,却不敢让本人知道,所以才会造成这种悲喜剧。
为什么我们说是悲喜剧呢?对于本人来说,没有比这个更悲惨的悲剧;但是从周围的人的眼中看来,没有比这个更荒谬的喜剧了———简直就像是“国王的新衣”翻版。
所以愈是地位崇高、愈是拥有权力,敢对你说忠言的朋友就愈显得珍贵。
但是常常可能发现,有些人被奉承习惯了,习惯听些拍马屁、巧言令色的话;对于谏言、忠言逆耳的话反而听不进去,最后导致众叛亲离的下场。
最近财经界和政界的丑闻案当中,事情发生的源头就是从亲友的远离与重用一些拜金主义的奉承阿谀人士,导致最后陷入收取贿赂的泥潭当中,不可自拔。
为了不要犯同样的错误,所以平常就要培养鉴别人的能力这点相当重要。
多参加公司以外的活动
所以如果可能的话,尽量以私人的身份去参加公司以外的交流会,或是参加地区的活动。
但是因为时间上的限制,无法参加交流会的人很多;即使有时间,随着社会地位的提高,自己的身份或许很快就被发现,可能也会被一些想从你身上得到好处的人围住。
当然,也要看你是不是真的有心去做,例如:不惜减少业界或是公司内部的交流,一个月至少参加一次或两次能让你完全放下头衔的交流会。
不管怎么说,如果你选择的是升迁路线,将会有很多和其他人认识的机会。一开始最好不要带有偏见,应该没有成见地去和多数的人接触。这些人当中自然会有人遭到自然淘汰,留下的就是和自己处得来的朋友,或是知己。
不管对方多么虎视眈眈或是带有目的接近你,只要你不跟着起舞,一个巴掌也拍不响。所谓的“交往”,就是一方有机可乘或是别有用心才会成立的。
不管怎么说,选择升迁路线的你一定要有认知,像这种有心交往的诱惑或许是陷阱,有好几个在前面等着,你是很容易就牵着鼻子走,还是能有技巧地闪开无谓的人或事物,这对于你的将来有重要的影响。
基本上还是要看你有没有心去做。就好像交通事故一样,不管你多么仔细地驾驶,或是多么遵守交通规则,也不能百分之百保证对方不会朝你撞上来。
但是也不要因为这样就畏首畏尾,或许我们可能这么说:自然、冷静的态度是和人交往的规律,如果能做到这点,那么对方是怎样的人、他的想法是什么,应该多少猜得出来。如果我们明确表明自己的看法,那些和自己想法不相同的人自会离去。
另外,扩展资讯网也是相当重要的,一般来说,摒除利害关系之后的交际圈若能扩展的话,不管何时都能得到正确、丰富的资讯,也能拥有相当多的好处。
2.独挡一面应注意的事项
〈一〉独挡一面应做的事情
注意同僚和前辈的动向
在未来,比起升迁路线或是职业路线,被派驻外地或是转行的人会有增加趋势。
这当中,派驻外地路线因大多是被动接受的,所以即使本人有意愿或是早有准备,也无法保证一定会如人所愿。但是就转业来说,则要看本人意愿,所以可以随时开始为将来做准备。
以派驻外地的情况而言,会被派到哪方面的业界,如果人事命令不公布,我们是无法知道的。如果是和现在公司相关的话,那么对于即将调派的地方应该会有某种程度的了解。到了那里,应该可以马上进入状态;但如果是完全不同的业界,例如:以往都是在制造业里,新的公司却是服务业或流通业。如果是这种情况,那么可能完全不熟悉工作性质,因而感到相当辛苦。
暂且不提具体的派驻地点。连是否会被调派外地都不知道的情况,应该要怎样准备才好呢?应该要磨炼不管调往哪一种行业、形态的公司,都能适用的技能。但是这可能吗?
例如:被派驻的公司需要的人才是攻击型或是守备型,这就是你自我启发、能力开发的重点。往新的事业发展或是成立新的公司这种可能性大的话:
①从零出发,构筑组织系统的能力。
②从公司本身设立到登记、人才募集、企划、宣传活动的推行等等能力,几乎要求要有全方位的能力。
当然,在事业或是公司经营上,想要做到面面俱到相当困难,但并不是不可能,个人商店就是由这种形态开始,然后运营的。
如果自己的公司对于进入新的领域或是成立新的业务部相当热衷,而你的前辈、同事也都先后被调到那些地方,那么你也要有所觉悟,有一天可能会轮到自己。这时候以学习的心态,阅读书籍或是参加研习会都不失为好方法。另外也可以多接近自己认识的自营商老板,从他们亲身的工作经验中学习,这是最好不过的学习方法。他们的方法当中有很多值得学习的地方,但是相对地也有不足或是比较脆弱的地方。所以并不是完全吸收他们的经验,应该要加以取舍选择,再加以吸收。如果对方愿意的话,也可以提供他们所欠缺的资讯或是意见。
把握机会
同事、前辈主要的调派地点已经是达到某个程度的完善企业,也可能是组织庞大的公司,因此以后需求的是“守备”的人才,或许是“守备”有些语病,也就是说,你们需要从零开始,派驻地的公司应该已经存在一套做法。
调派到这种公司的时候,要先有“入境随俗”的心理准备。
如果想在派驻的公司当中套用母公司的做法,让做法一切遵照自己的意思的话,这样可能会遭到排斥,即使你是社长,想强行这么做的话也会遭到抵抗,所以这点应该要事前有所认知才行。
所以调派他地,如果是那种稍具规模的公司,那么刚开始的时候,你最好配合那里的步调做事。还有,让对方感觉到恰如其分的优点,这点是很必要的。
例如:“畅通和母公司之间的沟通渠道”或是“活用母公司时代所建立的人际关系,扩大销售路线”等等优点。
所以从四十岁以后,就要和现在公司的人之间建立起顺畅的沟通渠道,建立人际和资讯网,这样才能为将来调派的公司介绍新的客户。当然在调派之初,某种程度上应该配合那里人的工作,先习惯新公司环境和业界。除此之外,你应该在刚开始的时候就先摸索到工作的方法,尽早让新的工作上轨道。
让调派公司的上层认为,“公司派你来这里真是对极了”是很必要的。就像我前面提过的,你是否会被调派外地,或是会被要求具备怎样的能力、具体的调派地点等等,都是无法事先预知的。
但是在某个程度上,你应该可以面过周围的情况来猜测。事前应该审视自己是属于攻击型或是守备型,然后再加以磨炼自己的专长。
如果你是属于攻击型,在新公司或是新事业部成立之时,也可以自愿调派。
因为自己积极争取调派,而做得有声有色的例子也不少。所以不应该只是坐等机会到来,而要积极争取出线的机会。
最近采用这种缺席的公司也愈来愈多,这表示———机会就掌握在自己的手上!
〈三〉独挡一面应具备的能力
实干能力的重要
如果你被调派前往的是一家组织完善的公司的话,那么请针对必要的能力做些补足。就像我们在前面说过的。调派前往的公司以中小企业为主。在这种中等规模以下的企业当中,会被要求具有某种程度的实干能力。
所谓的实干能力会因为范畴不同而有差异,如下面的例子:
①在会计部门当中的分科目、记帐、现金出纳、资金动用、决算、试算表的完成等等。
②在营业部门当中的销售能力、网络架构、各种活动企划、推广业务等等。
③在制造部门当中是工作机械的操作、自动机器的使用、工作管理、原料管理、品质管理等等。
④在企划、研究开发部门当中是实用新案、专利权、发明、新产品试验、市场调查、商品开发……等等。
⑤在出口部门当中则是语文能力、通关手续和海外的联络交涉等等。
对于以上的事务,你应该要能做到某种程度才行,而且光这样还不够,因为如果这样就够了,那他们只要找兼职或是人力中介公司的招聘员工就够了。
所以四十岁、五十岁的派驻员工、干部,实干加上某些附价值的能力是必要的,所谓的附加价值能力就是指导能力和管理能力。
其实我们倒不如说,为了能指导这个角色有良好的发挥,所以才被要求需要具备这种能力,也就是说实干能力才是附加价值。并不是光有指导能力或是管理能力就足够了,但从大企业派出去的员工,对这一点常常感到困惑。
例如:在母公司的时候,只要大略看过部下做好的决算书,检查一下然后签名就行了;但是在派驻前往的公司当中,可能会依情况不同,有时候必须自己完成决算书,也很有可能需要亲自做一些日常的作业。
这种时候,才说不会是行不通的。我们介绍几个例子。
第一个事例———一位中层干部X先生在银行的客户服务部任职了三十年,在调派前往的制造公司里成了会计部部长;但是X先生对于会计事务完全一窍不通,所以造成会计部业务混乱,没多久X先生就辞去派驻公司的职务。
第二个事例在商社工作,做到部长级的Y先生,以高级干部的身份调派到中层商社,他接到上级命令,利用外汇作为投资策略;但是因为没有经验,所以惨遭滑铁卢,损失了数亿日圆,到最后遭到公司革职。
第三个事例———在大规模的制造公司里面,担任研究开发部门科长的Z先生被调到中小企业的K公司,担任研究所长的职位,并且负责K公司新研制品开发的工作。K公司的上层对他有很大的期待,但是过了三年却毫无成果,所以Z先生又被送回那间大规模的制造公司。
这些事例中的人物之所以会如此,都是因为“大企业病”导致。
在大企业工作很久以后,其实自己已经成了庞大组织当中的齿轮、零件,只是自己没有注意到这一点。升到管理职后,往往会养成习惯将下属当成自己的手脚般使唤,所以对于事务作业愈来愈生疏。也就是说,知识与技能会产生偏颇。
如果以五十岁前后会有调派的机会这一点为前提的话,那么四十岁应该要检验自己是否有身患大企业病,会不会事务作业;还有试着从大企业病的泥潭跳出来,努力学会实事作业是很重要的。
其实会造成这种技能知识偏向一方的人才,公司要负大部分的责任,但是你们能因为这样,在调派外地后就埋怨以前的公司。
还有公司会派什么样的工作内容给自己,只要自己能够用心,对于会计、外汇买卖、新产品开发等等,应该可以学会该范畴的知识才对;但是对于实践经验这一点,如果没有实际从事类似工作的话,是比较难获得的。若是能先具备相关的基础知识,并且在派驻前往的公司当中积累经验,还是有可能慢慢熟悉工作内容的。
还有一点希望各位注意的是,即使你有打算在派驻的公司做到退休的想法,但是可能会因为母公司的人事调度,而有不断转调的情况发生,无法尽如你愿。一纸人事命令,你就得飞到世界的另一端。这也可以说是上班族的宿命吧!
有些人因为厌恶这一点,所以毅然决然转业或是出去自立门户,或干脆选择悠闲自在的路线。派驻外地路线的人,至少对于以上提出的例子要有心理准备。
〈三〉独挡一面的驻外生活
将夫妻间的代沟消除
派驻外地者的生活可以说比较安定;但也有人是比在母公司的时候收入减少,或是升迁缓慢、上班时间拉长、实质收入减低的。
当然也有相反的例子,例如:以社长、高级干部的身份前往,用自己的双手将业绩提高,收入大幅增加,你可以描绘这样的远景。
工作和私生活是否能取得平衡,就看和妻子、家人之间的对话到达哪一种程度。这一点和升迁路线的人一样,有相当多的限制,所以一切还是得看本人有没有用心去做。
在派驻前往的公司后,埋头于工作不是不好;但是心灵还是要稍做调剂,取得和私生活之间的平衡:
①首先和妻子多沟通;
②针对目前的生计状况和未来生活所需取得共识;
③自己的工作改变的时候,收支如何取得平衡?有红利或奖金要怎么动用?
针对以上各点,应该要先商量好才行。
对于妻子希望先生做些什么(女性则站在相反的立场,思考先生希望妻子做些什么),应该要先了解清楚。
也就是说,例如:妻子可能希望先生早点从公司退休,一起享受快乐的退休生活;相反地,或许也有妻子希望先生所在的公司当中,有升迁的机会。
或者在派驻外地的时候,先生本身可能想尝试以前没做过的工作内容,例如:以前一直是从事跟行政相关的管理工作,但现在却想去尝试看看企划的工作;但是妻子可能会认为先生应该还是会继续从事跟行政相关的管理工作。换句话说,夫妻之间对于将来的远景有落差,但是彼此却没有发现,这种例子相当多。
这种情况一样会发生在妻子也有工作的例子上。或许先生认为妻子对工作只是抱着一时兴起、玩乐、打发时间的态度;但是妻子却很认真的将工作当成一生的事业,这种例子也不少。
这一点是相当具有关键性的。因为这种事而导致夫妻两人信赖关系和共识破灭,这种例子很多。
寻求家人的同意和协助
一般来说,从四十五岁到五十岁这段时间,是比较不可能期望收入会大幅增加;但是随着孩子年龄的增长,五十岁到五十五岁之间可能会成为支出最多的时期。这时自己的收入别说是增加,还有可能成为公司减薪的对象也说不定。
虽然孩子们可能会在这段时间,刚好上大学、研究所、高级科学院,但是也可以考虑让孩子打工赚取自己的学费。所以不要因为收入的问题,而向调派前往的公司妥协。
也就是说,虽然工作内容如自己期望的一样,但是因为收入减少,所以辞职,这种做法我们并不赞成。
对于第二人生来说,这样的做法是本末倒置。应该是要想想如何解决家的生计,如果有不足的部分,应该有怎样补足的想法才对。
当然,有一个方法是同派驻公司交涉,要求提高薪水;但是如果要求的薪水高,相对地公司也会期望你有值得公司为你加薪的工作能力,但是过了四十岁以后还要这样勉强自己,实在很困难的。
所以看看自己的生计支出,即使是派驻公司给的薪水不够,但是能接受工作内容的话,应该要想办法补足支出的不足部分。
例如可以动用某部分的存款,或是让太太和小孩帮忙。当然这种情况将会持续一段很长的时间,例如:孩子上大学或是研究所,暂时性的教育费用,就可以利用这种方法度过难关,然后再以未来生活为基础,进行生活规划。
派驻外地人,在某种程度上生活应该算是安定的;但是就像我们前面所提到的,只要一张人事命令,你可能不知道什么时候会去怎样的新公司面对新的工作内容。也就是说,看似安定,其实却隐藏着不安定的因素,这就是派驻外地路线的宿命。
而且会依情况不同,也有人在这个时期考虑走向转行路线,或是自立门户,甚至于是选择悠闲自在的路线。在即将面对这突如其来的转变时,最好先整理好自己的想法。
〈四〉独挡一面的人际关系
珍惜现在的你身边的人
针对派驻外地路线的健康管理,最希望各位注意公司环境的改变。说到环境的变化,转行、独立自营、悠闲自在路线的人所要面对的变化可能更大,派驻外地的变化可能还比较小。
针对扩展交际圈这一点,通过新工作环境,应该会有认识新朋友的机会;但是不只如此,在派驻外地以后,以前的待的公司、所认识的朋友这时就能发挥真正的价值。
所以四十岁的人应该要好好珍惜现在一起工作的同事或是通过工作认识的朋友们。即使现在有再好的声望,如果一旦立场改变了,大家纷纷离你而去,这种交往方式错误的。如果抱着反正我在这家公司也不会待很久这种过客心理的话,在公司里到处和人起冲突,到你离开这家公司的时候,可能会有很多人在你背后批评你,这种情况应该要避免。至少要注意不要留下烂摊子让后面的人收拾。
当然除了通过公司或是工作认识的朋友,应该至少要有一、两位脱离工作与自己有利害关系的朋友、知己。
这一点我们已经再三地强调过了。选择派驻外地路线的人,一般来说是属于公司人类,对于工作以外所接触到的人,会不知道如何去亲近;也有人觉得随便和公司以外的人交往不太好。
的确,在工作时间,打私人电话或是对方打过来,甚至因为私人朋友来访而常常不在座位上,这样就真的不太好。
对于这一点应该要谨慎,公私要分明。但是如果这种情况是在上班时间以外或是休假时间的话,就另当别论。并不是因为忌讳谁,而是外出参加公司以外的交流会,或是和朋友见面比较好。这些可能对你的工作有所帮助。
最近周末、节日、休假变多了。当然需要加班的公司还是有,但是尽量不要将加班时间拖长,尽可能在固定的时间就结束工作。如果能做到这一点,那么应该可以多出许多私人时间,你可以利用这段时间和朋友见面。
问题是你应该如何寻找和朋友见面的机会呢?其实如果你稍微注意,商业杂志或是报纸上都会刊载各式各样交流会的专栏或是联络方法,你可以打电话过去询问。
和邻居的交往也很重要
如果不喜欢直接询问相关资讯的方式,可以通过公司里面有参加类似交流会的人,请他们带你去参加,这也不失为一个好方法。
当然不是一开始就一定能找到和自己兴趣相符的交流会,可能要多试几次,才会找到自己喜欢的交流会。
出任地区的委员,例如:居委会、社区的委员会也不错。这种社区团体和公司的组织不同,因为这些组织没有营利的目的,而且权限、指挥命令系统也不明确,常常令人感到困扰。而且在委员当中,可能有那种只享受权利却不尽义务或责任的人,也有不接受那种轮流担任干部的人,更有人拖延会费的缴付等等。
不管怎么说,这种并不是上对下的关系,所以不能用命令、责骂、处罚的方式。因此只有用说服的方式,再不就是寄发通知函,提出裁断,或通过委员的多数表决,强制执行。当然在走到这一步之前,应该要先沟通,看看能否解决,这样会比较好。
虽然这些有点离题,但是一般的人并不全都是麻烦制造者。在邻居当中,或许可以找到能够提供给你们不同于业界资讯,或是彼此间能建立信赖关系的朋友。
有句话说“远亲不如近邻”,可能有时候你会需要邻居的帮忙,所以要好好重视与邻近之人的交往,通常太太与太太之间的交往可以自然地进行,但是先生们就很少有机会深入的交往。针对这一点,就像我前面所讲过的,有同样嗜好的人会比较容易成为好友。不管是摄影也好,或是绘画、作诗、运动……只要有任何一项嗜好,都可以通过这些嗜好,自然而然交到好朋友。
所以首先应该注意可以认识一个或是两个公司以外朋友的机会。
3.自主创业应注意的事项
〈一〉自主经营应做的事
借用大公司品牌或是加盟店
因为各位都还在公司当上班族,所以为了能够独立自营,在这里我们以“应该注意什么事情、应该开发哪一方面的能力”为题做一个探讨。
所谓的独立自营,也有相当多的不同形态。
在前面里我们也有提到,能最快达到目的、最稳健的就是“借用大公a司品牌”这一个作法。举一个例子,车床工或印刷工拥有一台机器,独立出来以转包加工的方式开业。以前的收入是由公司给付,但是现在会变成转包付费或是计件付酬的方式。
也有一种是将住宅进行改建,并且安装机器的方式。另外一种就是基本上没有什么变化,就如同以往在公司作业现场进行作业,这种方式也不是不可能的。
以这种方式为其基准,大型批发的零售商开设小店铺,采取盈亏自负的经营方法以前就出现了,也就是说借用大公司的招牌。这时候比较适合的方式是:即使规模小也无所谓,原则是在其他的地方设置店面。
这种方式现在已经不再被视为令人敬谢不断的工作了。前面提到肮脏的工作、辛苦的工作和危险的工作,年轻人通常敬而远之,这种工作很少有人愿意去做。如果能够吸引年轻人,加上若能获得老练的中高龄人员的资助和公司品牌,那么可说是一举两得。如果采取佣金制度,那么生产力一定也不会低落。不只是这样,效率也会跟着增加,而且在长年的交往之下,也建立了人跟人之间的信赖感,工作也很确实,不必时时刻刻担心交货是否能准时或是会不会出现不良产品……等问题。
这种允许使用公司品牌的方式,本人和公司各出资一半,以有限公司或是股份有限公司的方式运作,资本金额则以开设之初的资金来做运用。对新公司的经理,也就是独立自营的本人而言,公司的工作业务会有确实的来源,也不用担心货款的回收的问题,只要专心将工作做好就行了。所以即使在未来路线的图表上属于“对物型”、“稳健型”的人,一样能在独立自营这条路上做得有声有色。
借用公司品牌的优点
“因为肮脏、辛苦、危险等原因而无法吸引年轻人的工作充斥着,且中高龄的技术人员担心未来的加薪和退休金。”抱着这种忧虑的公司,不妨考虑将这种“资助员工独立,让他们借用公司的品牌”的方式缺席化。这样一来,优秀的中高年龄技术人同甘共苦但可以安心的独立自营,而且可以确保公司的劳动力。并且是说只要有中高年龄员工的公司,加薪以及退休金就是一大笔费用,这两者还是可以成为平行线的。像:保险公司的营业部门,或是销售公司,也有很多是采取让营业人员成为代理店的方式经营。
像这种接近“借用公司品牌”的,就是“经销商”的方式,这种方式虽然没有前者那种本部和支部之间的密切关系,但是比起完全从零开始的方式,这种方式虽然没有前者那种本部和支部之间的密切关系,但是比起完全从零开始的方式,一切的作业流程以至于销售等等,总公司都会给予指导,所以各方面来说,你会比较有依赖、安全感。当然这一定会有自由的限制,而且比较没有暴利牟取,这也是没办法的。但是问题是,这种限制、安全、获利的平衡如何可取得?
你是要选择“限制多,但是比较安全,获利空间也有限”或是要选择“限制少但是风险大,相对地也较有获利的空间”。针对这一点应该要做一番深思。
小心加盟陷阱
以前有那种以谎言骗取保证金的公司,一旦业绩不佳的时候就说:“这是因为你的方法不对。”或是“你再多投资一些资金的话,一定可以顺利进行。”或在尚有库存的情况下,还强迫你进货等等,类似这种没有道理德的经商方式很多,一定要多加小心。
以“储美头进健”为噱头的的销售方式,也就是用会“储存利益、会变美丽、头脑会变好、会进入好学校、会变得健康”等打动消费者的方式,这种方式很容易变成没有道德的奸商。
这一点消费者当然要特别注意,如果被这种不屑商人欺骗,开始成为经销商开业的的话,那么后果可能会不堪设想。
如果各位去消基会询问,应该可以马上知道,黑名单上面有哪些问题特别多的业者。
你应该要特别注意美丽的陷阱,以及太好听的谎言。
〈二〉自主经营的方法
小资本、风险少的稳健经营方式
除了借用公司招牌和经销商的方式之外,当然也有其他的方式。
四十岁以后脱离上班族生活,这时候的独立和年轻时不一样,这时候是不允许失败的。“身负贷款走投无路的时候,再重新找份朝九晚五的工作,再一次出发。”即使你抱有这种想法,但是你已经无法再像三十岁那样容易就找到二度就业的工作。
所以四十岁以后的独立自营,要尽可能以下列三点为原则:
①小资本可以达成的
②风险少的
③稳健的
当然,也有些例子是因婚姻关系,而继承太太娘家的事业,或是自己本身就是大商店的小职员,但是却成了上班族。而在父亲年届退休之时,才不得不回过头来继承家业。这种情况就不局限在小资本了。
但是如果抱着“反正已经有基础了,所以应该不用太担心”这种想法,过着上班族生活一直到四十岁之后,再接手不熟悉的事业———也就是所谓的外行人做生意的话,那么也有可能造成事业失败,所以千万不能有安逸的想法。在我认识的人当中就有人因为这样的原因,在继承商店后失败,最后倒闭的例子。
除了这种情况之外,独立自营最好还是符合以上三个条件。
白领阶层的人马上想到的就是经营咨询的行业,他们可能因为曾经担任相关公司的财务、营业方面的指导、管理工作,所以会倾向借着自己的经验和人际,加上一部电话就开业了,或者是独立开设个人贸易公司,或是从广告代理店独立出来成为同业广告公司,或是从旅行代理店独立出来开设旅游相关产业,或是从不动产公司独立出来从事不动产业等等。
虽然风险不大,但是因为资本小,所以小公司林立,很容易造成恶性竞争。如何获得客户青睐是成功与失败的关键所在。
有力的客户容易被同行的前辈抢走了,所以即使有了办公室,但是因为没有客户而成了休业状态的公司也不在少数。在贸易或是流通业的情况里是否拥有独自的资讯网、商品、客户,将是决定性的关键。
如果和大企业做同样的事情,那么竞争的后果一定毫无胜算。
那么是不是不管做什么都无法和大企业竞争呢?有趣的是,这句话又不成立。如果能够切入大企业无法弹性做到的随机应变空间,或是在企业认为没有利润的市场,或许可以为你带来意外的丰硕成果。
即使规模小也可以成功
最近在某个饮食产业当中,出现了个人的小企业和大企业相互竞争较劲的场面。可想而知的,小企业那一方面所受到的冲击比较大。不管怎么说,大企业资金方面不但是大手笔,而且还请大牌明星大肆宣传。一般人会认为小企业根本毫无胜算可言,但是令人感到意外的是,消费者居然倾向购买小企业的东西。虽然笔者无法知道其中的原因,但是应该是因为商品及店面的设计比较能掌握到消费者的心理。更讽刺的是,大企业采取密集宣传手法,提高了该项产品的知名度,反而也顺便为小企业做了广告。而且最后的结果完全出乎意料,市场占有率是“大三对小七”———小企业在这场竞争中获得胜利;反观大企业业绩却毫无起色。
像这种饮食产业,细心的服务及产品的企划都是必要的。所以在竞争时,即使是再有实力、有规模的企业,如果没有掌握关键细节的话,一样也会遭到失败。
所以千万不要因为竞争对手是大企业、有知名度,就完全丧失了斗志。这世界上不可能有完美事物,所以即使表面上看来相当强壮的人,一定也有其弱点。也有做不到的事情。如果在同一个竞技场正面对决的话,那么“小”碰到“大”根本没有胜利的机会;但是条件不一样,用“考虑细节”、“抓住好时机”、“感觉很好”、“随机应变”、“有弹性”这些去和他们竞争的话,那么“小”所能做到的,“大”的就只能够望其项背了。
至少笔者本身就是抱着这样的理念,一步一步走在独立自营的路上,也慢慢努力达成现在的规模。
注意不要以“小”搏“大”。而是要用互补的方式,多努力朝协调的方向走。如果两方对决的话,是要正面冲突呢?还是采取相互护航的体制,让彼此成为一人对双方都有利的存在?这种互补的关系不是不可能的。
如果能澄清这一点,让自己在世上的存在价值显现出来,那么独立自营这条路一定能够成功。还有这些成功会和以下提到的生活规划、自我管理和扩展人际关系有很大的关系。
〈三〉自主经营的生涯设计
丢掉上班族的习性
在前面,我们提到过“独立自营成功的秘诀”。有四点如下:
①能完全掌握自己
②不拘泥于形式
③确保生活的资金
④不依靠裙带关系
我们可以说独立自营成功的关键全部浓缩在这四个项目上。在生活规划方面这一点,比起其他路线的人,独立自营者更需要得到妻子、家人的了解及协助。事实上,就笔者所知道的,独立自营相当成功的人背后一定都有一位贤内助;相反地,失败的人背后就是没有这样一位能支持自己的人。成功的秘诀,第一条在是否能够做到控制,就像我们在前面提到过这和健康的维持、增进也有相当深厚的关系;但是并不是说只要每天过着规律正常的生活就行了,不是这样做能够达到目的,特别是创业之初,一定要比常人多两倍的努力才行。因为这样才是获得顾客的有力手段,也就是说,不管在休息或是玩乐的时候,时时刻刻都能够回应客户的需求,这样才能创造机会。
极端来说,也就是采取二十四小时都能应对的机制,这一点是必要的。话虽然这么说,一个人不可能工作二十四小时;但至少也要做到,即使在下班时间或是休假时,当电话响起的时候,能够随时回应客户的要求。如果断然以“现在是下班时间”或是“今天休息”为理由拒绝的话,那么成功可能会离你愈来愈远。
为了做这一点,一定会需要太太的协助。成功的秘诀第二点曾提到,有很多例子是交给妻子管理会比较好。
针对第三条生活资金的确保,应该要和太太好好商量才行。开业之初,可能会呈现无收入状态,直到工作上轨道后,这种情况才会改善。所以应该在生活无后顾之忧的状态下工作,并且确保有其他来源的生活费用。
总结来说,是不是能够摆脱“上班族的习性”,成功地转换意识,就是成功与失败的分界点。
“那么是不是从事自营业之后,就得不分昼夜,也没有休假,这样的生活就毫无乐趣可言了!”如果有这种想法,可能会不知道自己的人生目的到底是什么,但是事实上并不是如此!
独立自营的喜忧
独立自营的业者一定要有心理准备,就是当其他人在休息或是玩乐的时候,你也要有工作的心理准备;然而一旦工作稍微上了轨道,在一般上班族工作的时间,你不但可以睡午觉,也可以小息一下,更可以好好享受运动的乐趣。但是在玩乐的时候,并不能保证薪水还会一样,而且也不能像喜虚报费用的员工,将自己玩乐的费用以交际费或是接待费的名义报销。
金钱的来源只有一个,所以支出只能从自己赚取中扣除,我们真正想说的是这一点。也就是说,不管做什么,应该先考虑自己的工作和责任。
就是说,不管做什么,应该先考虑自己的工作和责任。
如果能想通这一点,那么你会觉得这种生活充满了令人惊喜的变化,而且非常自由。工作时好好工作,玩乐时好好玩乐,想充电时就去充电。
对于自我实现欲求型的人来说,没有能像这种生活这么自由的。而对某些人来说,这种生活是毫无限制、无法煞车的生活。所以成功的秘诀在于能否控制自己。
独立自营的路线一旦走上轨道之后,应该就不容易放弃。这种生活不但带劲,而且又很自由。一想到“上班族的时代怎么会在意那样的上司和同事呢?”就觉得很不可思议。
但是这种生活会因为作法的不同,在前方可能会有更大的“制约”和“墙”等着你。
其中之一就是税金的问题。刚开始的时候,只要业绩或是利益提高就觉得很高兴。但是如果超过某个程度,就会开始思考“自己到底是为了什么那么拚命工作?”因为税制是“利益愈多,累积的税也就愈多”,所以到了某个程度,会变成为了缴纳税金而工作的情况。
还有一点是和大企业合作的例子,这样的情况虽然安定,但是没有“自由”。对大企业的客户,你用心程度要比上班族对上司还要用得多。如果雇请员工,往往又要顾及员工福利。到最后,反而会思考“我到底是为了什么才决定独立的?”
〈四〉自主经营的行业选择
共同经营的优缺点
独立自营还有另外一种形态,就是共同经营。
共同经营比起自己一个人经营还来得有依赖性,而且资金上的负担也不会那么重。相反地,因为利润要照入股人数分摊,所以比起一个人单独出资经营的利益少。
除此之外,实际上最根本的问题是,通常四个人以上的共同经营方式,都不是做得很成功。
第一个问题就是,谁应该握有主导权,这是首先得要协调的问题,即使有一个强有力的领导者出现,能够带领指挥大家,那么就失去独立自营的意义,这就显得相当矛盾了。
所以两个人、三个人共同经营的可能性最大。这种情况之下,每个人可以发挥自己的长处,例如:有营业实力的人、有技术的人或是财务专家等等,各司其职,应该就不会有领导人之争了。
不管怎么说,有一个前提是工作能够顺利进行,基础建立在共同经营者相互的信赖关系上。
不管一开始大家多么志趣相投地一起创业,但是如果业绩一直毫无起色,彼此之间的关系就可能产生裂痕,导致分道扬镳,甚至还会大打出手。
比较可能发生的情况是,因为主导权的争夺和欲望冲突而导致反目成仇,也有因为员工人数增加,造成的派系纷争。如果真的到了这种地步,那么就失去原来创业的精神,开始陷入对立抗争的泥潭。或许和经营者的个性也有关系,有些会渐渐听不进创业伙伴的谆谆忠告,反而对那些逢迎拍马的人所说的甜言蜜语欣然接受。到最后和伙伴疏远,导致决裂。
当然彼此间的个性是否投缘也有很大的关系,也有例子是两个人共同经营相当成功,友谊也历久弥新的。
找寻赞助者
依笔者的经验来说,即使大家都怀有善意,但是如果采取共同经营或是合作体制,事情可能无法顺利。大家都忙着自己的事情,对于别人的事情未必有耐心。即使对方有空闲的时间,但是另一方是否能坦率接受,也有可能伤害到对方的自尊心,但如果没有这样的自尊心或是骄傲的话,独立自营也是相当困难的,这显得相当矛盾。还有其他独立自营型态:
①有志或是有想法,但是没有资金的人。
②有资金,但是不知道应该如何运用。
以②的资金为资助,然后开始进行事业这种形态。也就是所谓的“赞助者”,这种方式虽然也不错:但是也有可能“赞助者”介入太多,造成和经营者之间的不愉快。
如果是“我一定要这么做”、“虽然想这么做却没有资金”的人,从现在开始,应该整理出具体的事业计划或是企划书,找寻赞助者。
当然赞助者不单指特定的个人,也可以是银行或是大企业。特别是在这种金钱过剩的时代当中,有很多有钱人坐守钱山,却不知道如何去运用。有句俗话说:“愈是有钱的人愈是小气。”所以想要随随便便让他们将钱拿出来,这种天真的想法也是不可能发生的。所以如果能谨慎仔细研究计划书和获利的可能性,在金融方面应该都可能获得低利息贷款,这种优惠的条件,最近也相当多。
(全书完)